市場(chǎng)營(yíng)銷理論在城市商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展中的應(yīng)用研究.pdf

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是19世紀(jì)末、20世紀(jì)初產(chǎn)生、興起的一門新興應(yīng)用型邊緣學(xué)科，它以市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律為研究對(duì)象，即研究企業(yè)如何使商品與勞務(wù)在品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)間、空間上與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的規(guī)律，由于其較強(qiáng)的實(shí)踐性。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論的應(yīng)用與研究必須與實(shí)踐相結(jié)合。我國(guó)銀行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，尤其是在經(jīng)營(yíng)區(qū)域相對(duì)集中，零售業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)薄弱，以公司類批發(fā)業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的城市商業(yè)銀行，既面臨著國(guó)有銀行、全國(guó)性股份制銀行壟斷市場(chǎng)的巨

2、大壓力，又面臨著眾多金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源的激烈競(jìng)爭(zhēng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，城市商業(yè)銀行既有在地方政府背景下，對(duì)本土市場(chǎng)資源的熟悉和了解，容易與政府和本土企業(yè)建立較為密切的合作關(guān)系的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，又在資本實(shí)力、市場(chǎng)影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等方面處于相對(duì)劣勢(shì)。面對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的外部環(huán)境變化，如何適應(yīng)市場(chǎng)變化，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，已成為區(qū)域性城市商業(yè)銀行發(fā)展所面臨的重大問(wèn)題。 本文首先介紹了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)、金融產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的特殊性、國(guó)內(nèi)外金融產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)

3、銷理論的基本觀點(diǎn)以及在美國(guó)花旗銀行、法國(guó)興業(yè)銀行、日本東京三菱銀行的具體實(shí)踐；然后分析了我國(guó)城市商業(yè)銀行目前面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自身經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，最后結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)城市商業(yè)銀行面臨的高端與低端客戶借貸需求錯(cuò)配和零售產(chǎn)品單一難以吸引個(gè)人客戶這兩大問(wèn)題進(jìn)行了研究，提出了包括產(chǎn)品創(chuàng)新策略、綜合定價(jià)模型以及組合營(yíng)銷策略的實(shí)施路徑，闡明了市場(chǎng)營(yíng)銷理論在城市商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展中的具體應(yīng)用。本文力圖利用在工商企業(yè)運(yùn)用較為廣泛的市場(chǎng)