復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團隊知識共享效率研究.pdf

1、企業(yè)知識管理日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。由于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)對國民經(jīng)濟與發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用，所以，研究復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團隊的知識管理，就越發(fā)有其特殊的必要性。組織的知識觀理論認為，組織生產(chǎn)活動中最關(guān)鍵的投入與價值的來源是知識。力量不是來自秘密的知識，而是共享的知識。國內(nèi)外學者的研究表明，無論是在個人、團隊、部門還是組織層面，知識共享都是代價昂貴而困難的。究其原因多種多樣，其中最為普遍的還是員工傾向不愿與他人共享自己重要的知識資產(chǎn)

2、。若要改善組織的知識共享行為，就必須先了解影響知識共享效率的各種力量，以便有針對性地構(gòu)筑知識共享的機制。 本文在吸收前人己有研究成果的基礎(chǔ)上，選取復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)作為研究背景，從開發(fā)人員個體層面入手對其知識共享行為進行了研究。 本文首先對知識共享的理論基礎(chǔ)進行介紹，對知識、知識管理以及知識共享等概念進行了界定，并介紹了國內(nèi)外知識管理模型的研究進展，同時分析了企業(yè)內(nèi)部的知識共享以及項目管理中的知識共享。 接著，界定

3、了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團隊中項目管理的定義、項目管理過程以及項目管理模式，對復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團隊的知識進行分類，提出了其三類知識，即輔助類知識、領(lǐng)域知識和技能類知識，從而引出了五種知識共享模式。通過對個體一個體知識共享模式的分析提出了知識共享的主體影響因素、客體影響因素、環(huán)境影響因素和關(guān)系因素，設(shè)計了知識共享影響因素研究的模型。 然后，參考國內(nèi)外大量文獻以及對項目團隊中影響個體知識共享的四類因素的分析，本文提出了這四類因素所包含的1

4、6個變量以及相應(yīng)的研究假設(shè)。然后通過大量的問卷調(diào)查，獲得了實證研究所需的樣本數(shù)據(jù)，綜合運用SPSS統(tǒng)計分析工具進行實證分析，得出結(jié)論驗證假設(shè)的正確性，確認影響知識共享行為的主要變量。 本研究得到了一些比較有意義的研究結(jié)論，所建立的影響因素模型為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)團隊成員進行知識共享提供了相對科學的分析工具。作者希望對此提出的對策和建議能夠?qū)﹂_發(fā)人員和開發(fā)團隊提供一些實際的幫助，并且希望知識管理學界對知識共享的研究能夠繼續(xù)深入下去，