知識(shí)管理系統(tǒng)開發(fā)的研究.pdf

1、21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素。隨著市場(chǎng)競爭的加劇，為適應(yīng)外部環(huán)境，企業(yè)需要不斷對(duì)自身做出相應(yīng)的調(diào)整，這就需要管理者能夠隨時(shí)把握企業(yè)當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)過程以及知識(shí)的狀況。知識(shí)管理就是在這一時(shí)代背景下提出的全新概念。隨著知識(shí)管理概念的提出，知識(shí)管理逐漸成為管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，而知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)管理研究領(lǐng)域的一個(gè)重要方向。同時(shí)，許多軟件廠商也紛紛提供了各自的知識(shí)管理解決方案。但總的來說，關(guān)于知識(shí)管理與知識(shí)管理系統(tǒng)的研

2、究還處于初級(jí)階段，存在一些問題和不完善的地方，如過于重視技術(shù)因素、忽視企業(yè)文化、激勵(lì)制度等非技術(shù)因素，企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的建立缺乏系統(tǒng)的理論。 也正因?yàn)榇?，作者?duì)知識(shí)管理與知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)生濃厚興趣，希望對(duì)此能有更深入的學(xué)習(xí)和研究。本文首先在對(duì)相關(guān)的研究成果進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上，對(duì)知識(shí)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)相關(guān)的一些基本問題有了比較全面的認(rèn)識(shí)，并對(duì)知識(shí)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)的定義進(jìn)行了界定。對(duì)知識(shí)管理的主要過程進(jìn)行了分析，把知識(shí)管理系統(tǒng)與傳