軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享研究.pdf

1、隨著信息化和全球化范圍的擴(kuò)大，越來(lái)越多的企業(yè)面臨著信息化的改革和全球性的競(jìng)爭(zhēng)。在唯一能確定的就是不確定，唯一不變的就是變化的環(huán)境中，對(duì)環(huán)境的快速反應(yīng)能力成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。知識(shí)比以往任何時(shí)候都要重要，知識(shí)比以往任何時(shí)候傳播和繁衍的更快。為了持續(xù)的保持企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，管理者必須管理知識(shí)資源。漢斯.丹尼爾邁爾在《未來(lái)企業(yè)》一書中提到“知識(shí)應(yīng)該視作企業(yè)的戰(zhàn)略性變量而非生產(chǎn)性變量”。知識(shí)管理成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，知識(shí)共享是知識(shí)管理的難點(diǎn)和

2、重點(diǎn)，知識(shí)共享的概念已經(jīng)在理論界和企業(yè)界廣為接受和研究。在國(guó)外，企業(yè)知識(shí)共享的理論研究和實(shí)踐研究比較成熟，相比之下，國(guó)內(nèi)對(duì)于知識(shí)共享的研究比較匱乏，尤其是實(shí)證研究方面更是稀少。因此，對(duì)知識(shí)高度密集的軟件企業(yè)的知識(shí)共享的研究顯得非常重要。
　　 本研究分為六個(gè)部分：第一章為緒論，主要說(shuō)明了本課題研究的目的及意義，對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行界定，并對(duì)知識(shí)共享的定義和知識(shí)共享影響因素進(jìn)行綜述；第二章介紹軟件企業(yè)中軟件開(kāi)發(fā)的主要工作流程，軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)

3、隊(duì)的成員及其職責(zé)，團(tuán)隊(duì)的一般性和特殊性等；第三章從不同角度對(duì)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)進(jìn)行分類，分析軟件開(kāi)發(fā)各流程的知識(shí)共享活動(dòng)，闡述知識(shí)共享的一般過(guò)程.并運(yùn)用博弈論中的“囚徒困境”理論和KMRW模型證實(shí)知識(shí)共享的可能性；第四章在理論文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，從知識(shí)共享主體、知識(shí)共享客體和知識(shí)共享環(huán)境三方面分析了軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的影響因素；第五章在分析了知識(shí)共享的影響因素后，有針對(duì)性的提出了軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享管理模型，并基于四種不同的知識(shí)共享模式提出了