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文檔簡介
1、<p><b> 美的決勝精英四法則</b></p><p> 美的空調一度陷入谷底時,美的掌門人何享健力排眾議,啟用而立之年的方洪波。方洪波上任之始,大膽提出“讓銷售向營銷轉變,讓生產制造向顧客需求轉變”?!皟蓚€轉變”雖說簡單,但對美的這家一上市就被外界譏諷為“一架三輪車,駛上了高速公路”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說,卻是脫胎換骨。</p><p> 為了籌建營銷
2、體系,方親自到人才市場選拔人才,每批招收的人不超過15名,在全國各地整整招了19批。培訓這批年輕的“小虎隊”,又花了近一年時間。1998年,全國空調大戰(zhàn)拉開序幕,方洪波組建的營銷軍團,做到了只要有空調的地方就有美的營銷人員,其空調銷量劍指三強,達90萬臺,增長速度200%;2001年,美的空調內銷220萬臺,出口30萬臺,據(jù)說銷量已躍居全國第一。傲人的業(yè)績使得方洪波躋身高層管理層,年薪幾百萬,并且持有公司股份。</p>&
3、lt;p> 在美的,像方洪波這樣的人不在少數(shù)。正是美的在人才機制方面的探索創(chuàng)新,使得人才輩出,且安心扎根美的。</p><p><b> 聯(lián)手高校,取才有道</b></p><p> 在美的,流傳一個現(xiàn)代版的“杯酒釋兵權”故事:一次元老創(chuàng)業(yè)座談會上,總裁何享健指著一臺電腦對大家說,“誰能使用這臺電腦,我就立即提他一級。否則……”于是,從建廠初期就開始打江山
4、的元老們,陸續(xù)退出江湖。</p><p> 1998年5月,在董事局的換屆選舉中,原來的7位董事更換了4位,被換下的董事沒有多少震動。家電企業(yè)這些年高層嘩變屢見不鮮,美的雖然小震動不斷,但一直沒有釀成業(yè)界地震,在人才的問題上,美的頗有心得。</p><p> 何享健將此概括為:“在美的,地緣、血緣、親緣這三個傳統(tǒng)的用人觀念被徹底打破,60年代靠北蛉人,70年代靠順德人,80年代靠廣東人
5、,90年代靠全國人,現(xiàn)在要靠全世界的人才。”</p><p> 在這一思路下,美的人才工作已延伸到高校:全國17所重點院校設有美的獎學金,每年拿出60萬元獎勵成績優(yōu)秀的在校生。2001年度,美的集團招聘應屆畢業(yè)生688人,其中碩士生達到98人。在新引進的人才中,以技術人員為主,另有企業(yè)管理和市場營銷人才。國內的人才來自清華大學、哈爾濱理工大學等著名高校;國外留學人員主要以工商管理碩士為主,分別來自美國康乃爾大學
6、、英國諾丁漢大學等。</p><p> 美的建立了開放而富有競爭力的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,同一崗位如果有兩個以上的人看中,通過競爭決定去留。而勝者也只是暫時的,半年或一年后,還會有新的挑戰(zhàn)者。美的內部把這叫做改“相馬”為“賽馬”,美的中層以下的崗位,幾乎全是賽馬場。</p><p> 美的內部一份統(tǒng)計顯示,在參與美的重大決策的崗位中,70%的中層干部、60%的高層干部、45%的常務董事和副總裁是招
7、聘人員;在涉及巨額資金流動的敏感崗位上,100%的廣告經理、90%的財務經理、50%的采購經理是招聘人員;在涉及到企業(yè)內部組織協(xié)調和外部市場動作的關鍵崗位中,8成的人事經理、9成的銷售經理,是招聘人員。</p><p><b> 事業(yè)部制,成才有路</b></p><p> 事業(yè)部制是美的集團的管理特色,事業(yè)部制的推行,使美的一大批經營管理精英脫穎而出。1994年
8、以前,美的空調銷售排名始終在第三,1996年卻掉到第七位。業(yè)績下滑促使美的反思管理架構的合理性。</p><p> 和中國眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)一樣,當年美的采用的是直線式管理,總裁們既抓銷售又抓生產。企業(yè)發(fā)展早期,這種集權式組織形式發(fā)揮了船小調頭快的優(yōu)勢;當企業(yè)規(guī)模擴大,五大類1000多種產品的生產、銷售仍由總部統(tǒng)一管理,造成產品與銷售的脫節(jié),內部計劃經濟色彩嚴重。</p><p>
9、 1997年下半年,美的開始實行事業(yè)部制改革,推進企業(yè)內部市場化。改成事業(yè)部制后,每個產品都有自己的開發(fā)部、銷售部、生產部,總公司將利潤下放,各事業(yè)部以利潤為中心,各事業(yè)部下屬工廠以成本為中心。總部由此擺脫了平衡各部門利益的糾纏,抽出身來,從新的高度決策。</p><p> 事業(yè)部改革帶來一個更重要的結果是,事業(yè)部作為利潤中心,直接面對激烈的市場競爭,一大批優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了事業(yè)部領導崗位。</p&
10、gt;<p> 在美的,幾年前還是一名普通員工,幾年后,就成為掌管幾億上十億資產的事業(yè)部老總,不是什么“神話”。事業(yè)部制的推行,為美的人才成長提供了一個顯身手的大舞臺。</p><p><b> 多種激勵,留才有招</b></p><p> 在每年4月的美的人才科技月中,美的集團都要表彰一批科技進步項目,且獎勵的幅度越來越大。</p>
11、<p> 為了留住人才,美的一直在摸索有效的激勵制度。八十年代,美的為鼓勵員工長期為企業(yè)服務,采用的是終身雇傭和年功序列制;九十年代,發(fā)現(xiàn)年功序列工資制對年輕人缺乏激勵作用,又采用了年功工資和能力工資雙軌并行的過渡政策,對有能力的專業(yè)人員進行破格提拔,委以重任、給予高薪。</p><p> 目前,美的激勵和約束機制分為三層:第一層次,對以何享健為代表的20多個高層管理人員通過實行管理層收購,擁有美
12、的股份,使其既是美的集團的經營者又是所有者。去年,美的完成了經理層的MBO.</p><p> 第二層次,實行事業(yè)部管理層持股,大約有200多人,持有人的最高股份可達所屬股份的3%。</p><p> 第三層是實行崗位薪酬考核及獎勵。各事業(yè)部經理自行確定收入方案,部門經理收入是科員的7-8倍,職務任免只看業(yè)績,不行就降級。</p><p> 培訓計劃也在美的吸
13、引員工之列。美的根據(jù)每個員工具體情況為其安排培訓,每年有60%以上的員工參加各種形式的培訓,每年選派500多名員工參加海外培訓。</p><p> 資本運營,人才輸出有門</p><p> 2000年底,美的集團美國分公司正式投入運營。隨后,美的集團歐洲分公司、美的駐日辦事處、駐韓國辦事處、駐新加坡辦事處投入運作,美的拉開了國際戰(zhàn)略的攻勢。2001-2005年間,美的集團為自己定下的目
14、標是:在傳統(tǒng)家電制造業(yè)和家電主要產業(yè)鏈上成為國際知名企業(yè),形成規(guī)模和效率并重的優(yōu)勢;到2005年,集團主要業(yè)務收入達到390億元,年均增長30%。其中家電業(yè)務收入312億元,20%-30%來自國外市場銷售。</p><p> 隨著美的擺脫傳統(tǒng)出口貿易方式,進入國際市場進行資本運作和品牌經營,美的集團的精英們將逐步走出國門,在國際舞臺上操練修行。</p><p> “企業(yè)機制的弱化、退化
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