BPR理論在營口港基本建設的應用研究.pdf

1、改革開放以來我國國民經(jīng)濟整體取得了恢復性高速增長，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的主要支柱，在經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的陣痛調整后逐漸呈現(xiàn)出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。但也有一部分國營企業(yè)由于對企業(yè)內部存在的潛在危機認識不足，從而導致企業(yè)逐漸步入逆境，最終被市場所淘汰。因此，如何尋求運用現(xiàn)代管理理論來解決國有企業(yè)中存在的問題，改進其薄弱環(huán)節(jié)，提高其綜合競爭能力，以保持可持續(xù)性發(fā)展，應該是作為一個管理者和MBA學員長期持續(xù)研究和探討的課題。本文將針對以改

2、革企業(yè)時弊，尋求質量、成本、效率和服務提升，增強企業(yè)競爭力為目的的管理理論——業(yè)務流程再造進行研究。 流程再造是管理科學發(fā)展史上的一個重要標志，是當今先進的管理思想，國內外許多企業(yè)通過實施流程再造，管理水平得到了極大的提高，企業(yè)績效有了飛躍。 本文運用BPR理論作為工具，對業(yè)務流程再造理論和通用的再造方法進行了研究，總結了流程再造成功的經(jīng)驗和失敗教訓。接著對營口港務集團基本建設的現(xiàn)狀進行分析和診斷，從企業(yè)的自身特點出發(fā)，