大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題和解決方案

1、<p>　　大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題和解決方案</p><p>　　【摘要】本文指出了大中型企業(yè)在供應(yīng)商管理中存在的問題，并提出了解決這些問題的方法，可以為企業(yè)的管理績(jī)效提升提供參考。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè) 供應(yīng)商管理 </p><p>　　在大中型企業(yè)物資采購業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基本的工作，良好的供應(yīng)商管理可以

2、幫助企業(yè)合理利用市場(chǎng)資源、加強(qiáng)與提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)采購成本。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估管理、供應(yīng)商更新管理。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是指對(duì)供應(yīng)商基本信息的注冊(cè)、資質(zhì)的考察和準(zhǔn)入申請(qǐng)的審核管理。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估管理是指根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進(jìn)行打分、等級(jí)評(píng)定，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的定期監(jiān)控。供應(yīng)商更新管理是指當(dāng)供應(yīng)商地址、聯(lián)系方式、稅號(hào)等基本信息發(fā)生變化時(shí)，或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)供應(yīng)商等級(jí)進(jìn)行更新或交易

3、凍結(jié)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的修改和更新。 </p><p>　　在對(duì)多個(gè)大中型企業(yè)的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在供應(yīng)商管理中普遍存在的問題包括： </p><p>　?。?）企業(yè)范圍內(nèi)缺少統(tǒng)一的供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p>　?。?）未建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入體系，缺乏統(tǒng)一的供應(yīng)商選擇規(guī)范。 </p><p>　　（3）供應(yīng)商考核評(píng)估體

4、系缺失。 </p><p>　　（4）與供應(yīng)商僅是單向的交易關(guān)系，缺少深層次的雙向溝通、協(xié)作。 </p><p>　　針對(duì)以上幾個(gè)問題，建議采取的解決方案如下： </p><p>　　一、基于戰(zhàn)略影響的供應(yīng)商分類集中管理 </p><p>　　隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的“縱向一體化戰(zhàn)略”逐漸被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可并踐行，它使企

5、業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系演進(jìn)為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的利益共同體。在這種趨勢(shì)下，企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，采取區(qū)別化的管理策略，以便合理有效利用企業(yè)有限資源，保證物資供應(yīng)穩(wěn)定的同時(shí)提高運(yùn)作效率，降低采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本。 </p><p>　　我們可以從供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和成本價(jià)值兩個(gè)維度，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略合作型、長(zhǎng)期合作型、競(jìng)爭(zhēng)合作型和一般交易型四類。針對(duì)不同類型供應(yīng)商所具有的特點(diǎn)，按照差異性原則，應(yīng)采取不同的管理策略

6、，包括與供應(yīng)商的關(guān)系、采購方式、供應(yīng)分析、保證供應(yīng)等方面。具體如下圖所示： </p><p>　　二、與關(guān)鍵供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作 </p><p>　　世界領(lǐng)先的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)由企業(yè)與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系做為企業(yè)采購業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，不僅可以幫助企業(yè)低成本、高效率的獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)，還可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、改善信息環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)企

7、業(yè)間的長(zhǎng)期雙贏，所以已成為大中型集團(tuán)級(jí)企業(yè)的必然選擇。 </p><p>　　戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：基于供應(yīng)商分類以識(shí)別出關(guān)鍵供應(yīng)商，作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開發(fā)對(duì)象；利用供應(yīng)鏈新思維重新定位與供應(yīng)商關(guān)系，與其形成對(duì)利益共同體的理念認(rèn)同；建立利益共享機(jī)制、信任監(jiān)督機(jī)制、雙向激勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通渠道和共同的質(zhì)量認(rèn)知；利用電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，逐步培養(yǎng)在物流、計(jì)劃、企業(yè)需求等方面的協(xié)

8、同合作能力；對(duì)戰(zhàn)略合作關(guān)系進(jìn)行定期閉環(huán)評(píng)價(jià)，檢討不足與改進(jìn)方法，以促進(jìn)、鞏固這一戰(zhàn)略合作關(guān)系。 </p><p>　　三、基于KPI由信息系統(tǒng)支撐的供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)估 </p><p>　　在加強(qiáng)供應(yīng)商準(zhǔn)入控制這一靜態(tài)管理的同時(shí)，還應(yīng)通過建立完善的供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理?；谶@一考核體系，并參考?xì)v史交易記錄和市場(chǎng)變化情況，對(duì)供應(yīng)商做出公平、公正的考評(píng)，促使供

9、應(yīng)商自我改進(jìn)，淘汰不合格供應(yīng)商，逐步培養(yǎng)長(zhǎng)期合作的穩(wěn)定供應(yīng)商、建立合格供應(yīng)商目錄，并持續(xù)地優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，從而保證供應(yīng)質(zhì)量，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)采購成本。 </p><p>　　供應(yīng)商的考評(píng)結(jié)果需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，一系列量化的、可操作的指標(biāo)即成為必然。對(duì)于供應(yīng)商績(jī)效管理，應(yīng)基于企業(yè)采購業(yè)務(wù)目標(biāo)和供應(yīng)商管理策略，建立起與之相符合的、清晰的KPI指標(biāo)考核體系，以此作為對(duì)供應(yīng)商的考核依據(jù)和汰換參考；并可針對(duì)每一種

10、供應(yīng)商類型，制定不同的KPI標(biāo)準(zhǔn)以及考核策略，嚴(yán)格控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響較大的關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]劉丹，谷小倩，劉俊瓊.淺論供應(yīng)商管理模式[J].商品儲(chǔ)運(yùn)與 </p><p>　　養(yǎng)護(hù)，2007，（1） </p><p>　　[2]綦振法，程鈞謨，