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1、<p> 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)模式構(gòu)建初探</p><p> 摘要:當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)知識(shí)產(chǎn)品越來(lái)越了解,也更多地通過(guò)此平臺(tái)進(jìn)行溝通交流和產(chǎn)品交易,因此構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)、全面、便捷、及時(shí)的知識(shí)平臺(tái)迫在眉睫,而構(gòu)建大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái),因其更能融入大學(xué)生的特色。使該知識(shí)平臺(tái)模式的研究更有創(chuàng)新意義。基于此,就如何枸建大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行初步探討。利用SWOT分析方法,對(duì)構(gòu)建大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行分析,找出了影響
2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)因素。同時(shí),對(duì)大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)從總體思路和具體實(shí)施兩個(gè)方面進(jìn)行了初步構(gòu)建,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步思考提出了相關(guān)的結(jié)論與看法。 </p><p> 關(guān)鍵詞:大學(xué)生;知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái);SWOT分析;模式構(gòu)建;框架設(shè)計(jì) </p><p> 中圖分類號(hào):G648 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2013)01-0249-04 </p><p> 1 大學(xué)
3、生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái) </p><p> 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品是指大學(xué)生在社會(huì)的實(shí)踐中,通過(guò)支出鬧力勞動(dòng),依靠知識(shí)、智力等要素進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的成果,以及以一定形式表現(xiàn)出來(lái)的一種成果。而大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)則為這些知識(shí)產(chǎn)品進(jìn)入流通環(huán)節(jié),發(fā)揮各自作用,讓買賣雙方各取所需提供了一個(gè)操作平臺(tái)_引。這個(gè)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把大家的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益,在網(wǎng)上通過(guò)解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、
4、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,就像威客一樣。 </p><p> 目前常見(jiàn)的知識(shí)平臺(tái)主要有以下幾種類型: </p><p> ?。?)公開(kāi)免費(fèi)型。是指各方熱心網(wǎng)友積極主動(dòng)地回答問(wèn)題,并貼出詳細(xì)答案供所有人參考,如維基百科、百度百科等。 </p><p> (2)積分型。這類需要一定的賬戶積分才可以查看問(wèn)題的答案,用戶積分越高,等級(jí)就越高,擁有的權(quán)利也就越大,可查看答案的范同
5、越廣,如百度文庫(kù)、新浪愛(ài)問(wèn)等。 </p><p> ?。?)懸賞型。是指通過(guò)給予一定的賬戶積分,吸引有充足的與所提問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的知識(shí)的人來(lái)進(jìn)行專業(yè)性解答,使答案更加可靠,如百度知道等。 </p><p> (4)出售型。是指直接進(jìn)行報(bào)酬交易以取得想要的答案的方式,用戶將所擁有的知識(shí)信息等在平臺(tái)進(jìn)行出售,提問(wèn)者用虛擬貨幣購(gòu)買得到答案。大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)就屬于該類型。 </p>
6、<p> 現(xiàn)在,大學(xué)生通過(guò)知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)還不完備,因此筆者對(duì)該平臺(tái)的構(gòu)建進(jìn)行初步探討。 </p><p> 2大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)建SWOT分析 </p><p> 在當(dāng)前一些人氣較高的知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)上(如百度知道、騰訊問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、雅虎堂等),有大量的網(wǎng)友提供了問(wèn)題和解答,其中有相當(dāng)數(shù)量的問(wèn)題是大學(xué)生提供的。筆者對(duì)2013年1月百度知道首頁(yè)(zhidao.haidu
7、.eom)上提出的問(wèn)題隨機(jī)抽取了10天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,在首頁(yè)上總共提出的1026個(gè)提問(wèn)中,有413個(gè)是由大學(xué)生提出的,這就說(shuō)明了大學(xué)生在積極地參與到知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)中。當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)提供的虛擬財(cái)富值因難以變現(xiàn)而減少了高手的熱情,很難繼續(xù)吸引高手們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題,這就為構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空白點(diǎn)。機(jī)遇難得,如果不及時(shí)抓住,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì)被別人占領(lǐng),今后再想進(jìn)入成本就會(huì)高許多。對(duì)于構(gòu)建大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái),我們可以進(jìn)行SWOT
8、組合分析(strength(優(yōu)勢(shì))、Weakness(劣勢(shì))、Opportunities(機(jī)會(huì))、Threats(風(fēng)險(xiǎn))、Strength+Oppoilu-nities(s0組合)、Weakness+Opportunities(WO組合)、Sh'ength+Threats(ST組合)、Weakness+Threats(WT組合))來(lái)看其優(yōu)劣。 </p><p> 3 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)的功能 </
9、p><p> 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)建起來(lái)可發(fā)揮諸多功能,如信息交流、交易中介、在線支付、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)獲取與分析、附加收費(fèi)、爭(zhēng)端仲裁等功能,這些功能都是不可或缺的。 </p><p> ?。?)交易中介。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及與不斷改進(jìn),使用平臺(tái)聯(lián)系需求用戶與需求提供者能更加方便交易的操作,交易中介減少了人們出門交易的麻煩,推動(dòng)交易順利進(jìn)行,這也是大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)模式可以實(shí)現(xiàn)收益的創(chuàng)新之處
10、。 </p><p> ?。?)在線支付。進(jìn)行大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)的開(kāi)發(fā),還應(yīng)整合各主要支付平臺(tái),聯(lián)手支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等平臺(tái),為便利客戶營(yíng)造一個(gè)快捷方便的支付操作環(huán)境,做到支付方式多元化,最大程度地減小客戶的不適感,便利交易操作。在線客服提供了在線技術(shù)支持,使客服與系統(tǒng)相適應(yīng),從技術(shù)層面上解決客戶的疑問(wèn),比如參考騰訊的企業(yè)QQ等模式,從而更有利于產(chǎn)品的交易。 </p><p> ?。?)
11、客戶服務(wù)。大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)不僅能在交易前提供產(chǎn)品信息的服務(wù),而且在交易過(guò)程中能提供全面的咨詢解答疑惑的服務(wù),甚至在交易后還能夠提供一定的售后服務(wù)和顧客回訪調(diào)查。 </p><p> (4)數(shù)據(jù)獲取與分析。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生在知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)交易的數(shù)據(jù)監(jiān)控,可以具體清晰地獲得各項(xiàng)數(shù)字,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析更加得心應(yīng)手。對(duì)上一階段的數(shù)據(jù)分析可以指導(dǎo)下一階段的產(chǎn)品交易,從而實(shí)現(xiàn)更大的收益。 </p><p&
12、gt; ?。?)附加收費(fèi)。每筆交易的順利完成,平臺(tái)可以進(jìn)行一定程度的提成,這是平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源。 </p><p> ?。?)爭(zhēng)端仲裁。在進(jìn)行產(chǎn)品交易時(shí)碰到的一些糾紛,大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)將站在中立角度,進(jìn)行客戶爭(zhēng)議的調(diào)解與仲裁,以保護(hù)雙方客戶的合法權(quán)益,促進(jìn)交易關(guān)系和諧穩(wěn)定。 </p><p><b> 4 </b></p><p> 大學(xué)生
13、知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)的構(gòu)建 </p><p><b> 4.1總體構(gòu)架 </b></p><p> 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)是為需求用戶和需求提供者開(kāi)放的一個(gè)交易性平臺(tái),需求用戶作為買方,通過(guò)客戶端,將需求信息反映到信息收集平臺(tái),經(jīng)過(guò)平臺(tái)的層層接收處理,信息依次經(jīng)過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)整合平臺(tái),最后到達(dá)物理硬件平臺(tái),系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理分析與交換共享,再由物理硬件平臺(tái)原路返回,直
14、至最后將信息反饋給客戶端,完成一個(gè)信息在平臺(tái)傳輸?shù)倪^(guò)程。大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)總體框架如下圖。 </p><p><b> 4.2 設(shè)計(jì)原則 </b></p><p> ?。?)強(qiáng)壯性。在大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)的設(shè)計(jì)中,應(yīng)考慮到操作對(duì)平臺(tái)的要求,操作過(guò)程中平臺(tái)應(yīng)有足夠的承受力和處理能力,以順利完成各項(xiàng)交易,不至于出現(xiàn)平臺(tái)開(kāi)放后因業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的大量涌入而致系統(tǒng)崩潰癱瘓。 ?。?/p>
15、2)穩(wěn)定性。平臺(tái)需能夠保證交易操作通暢,能抵御一定的入侵和攻擊,完成正常的交易操作,平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)處于相對(duì)平衡穩(wěn)定的狀態(tài)。此外,大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)需建立健全良好的安全機(jī)制,主要包括環(huán)境安全,如平臺(tái)控制中心的防火防盜防電等;信息安全,如充分有效地防御黑客、病毒等的入侵,經(jīng)常進(jìn)行自動(dòng)備份等。 </p><p> ?。?)可擴(kuò)展性。平臺(tái)需能適應(yīng)多種信息數(shù)據(jù)輸入,并及時(shí)做好相應(yīng)處理,再以相適應(yīng)的形式輸出,使平臺(tái)可以處理更大規(guī)
16、模的交易操作;要求其能與硬件系統(tǒng)充分配合,以實(shí)現(xiàn)正常的大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)的操作。此外,還應(yīng)滿足因技術(shù)發(fā)展需要而不斷升級(jí)更新的要求。 </p><p> (4)可維護(hù)性。操作結(jié)束,應(yīng)定期檢查平臺(tái),保證其性能能滿足操作需求,嚴(yán)格遵守可用性、流暢性、兼容性、擴(kuò)展能力、升級(jí)能力等原則,使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的系統(tǒng)保持可持續(xù)使用的水平,運(yùn)行順利且穩(wěn)定。 </p><p> 4.3 具體實(shí)施思路 <
17、/p><p> 4.3.1 硬件建設(shè) </p><p> ?。?)IsP空間的選擇。前期由于平臺(tái)規(guī)模較小,難以市場(chǎng)化運(yùn)作,擬租用網(wǎng)站空間,采用ISP提供的服務(wù)??紤]到平臺(tái)承擔(dān)主要的交易操作,在虛擬主機(jī)選擇方面,需要擁有0.5G的獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)空間(含數(shù)據(jù)庫(kù)空間),20G的月流量,帶寬100M。后期隨著平臺(tái)開(kāi)始成長(zhǎng),規(guī)模擴(kuò)大,平臺(tái)逐漸成熟,擬采用托管服務(wù)器的形式,選用品牌較好的服務(wù)器和較穩(wěn)定的ISP
18、服務(wù),進(jìn)一步進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。 </p><p> ?。?)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)安全的要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:可用性、完整性、保密性、真實(shí)性??捎眯砸笮畔⒌挠行?,能產(chǎn)生實(shí)際的效果,實(shí)現(xiàn)收益;完整性要求信息不被破壞,有連續(xù)性,可讀出;保密性要求保證信息的內(nèi)容不被泄露或被他人竊取,通??刹捎脭?shù)據(jù)加密技術(shù);真實(shí)性要求保證信息真實(shí)可靠,未弄虛作假,一般通過(guò)數(shù)字簽名技術(shù)保證信息的真實(shí)性。前期由于技術(shù)水平尚淺,只需
19、租用網(wǎng)站空間,其安全性保障由ISP提供,平臺(tái)不需要過(guò)多的維護(hù),只需日常檢查清理即可;后期若平臺(tái)規(guī)模擴(kuò)大,則考慮進(jìn)一步加大安全投入,例如采用防火墻等技術(shù),以隔離為技術(shù),阻斷可能影響內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的訪問(wèn);經(jīng)常做備份,從而保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。 </p><p> 4.3.2軟件建設(shè) </p><p> ?。?)網(wǎng)站的Web服務(wù)器系統(tǒng)。擬采用LAMP架構(gòu),包括操作系統(tǒng)Linux、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器Apa
20、che、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)MySOL和腳本語(yǔ)言PHP。這些組件呈分層結(jié)構(gòu),每一層都提供了整個(gè)軟件棧的一個(gè)關(guān)鍵部分,放在一起使用可以有高兼容度,共同組成了一個(gè)強(qiáng)大的Web應(yīng)用程序平臺(tái),可用來(lái)搭建動(dòng)態(tài)網(wǎng)站或者服務(wù)器的開(kāi)源軟件。選用LAMP架構(gòu),可以簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程,增強(qiáng)靈活性。在實(shí)際運(yùn)用中,一些著名網(wǎng)站,如Yahoo、Facebook等均采用了此架構(gòu),可見(jiàn)其應(yīng)用的廣泛(詳見(jiàn)表2)。 </p><p> ?。?)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。以實(shí)
21、現(xiàn)提取數(shù)據(jù)、整合信息、分析交流為目標(biāo),融合各類應(yīng)用系統(tǒng),有效整合,協(xié)同合作,使信息得以共享和服務(wù)于大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)。如在各系統(tǒng)間開(kāi)辟信息交流通道,使得信息可以發(fā)布并共享;采取一定力度的手段和措施,在以大學(xué)生為主要代表的群體間進(jìn)行宣傳;開(kāi)發(fā)移動(dòng)或WebAPP,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大的發(fā)展趨勢(shì),借助開(kāi)放平臺(tái)的力量為大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)帶人流量與用戶;實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷,通過(guò)利益關(guān)系將無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái),將商家的分銷渠道擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)
22、站提供一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑。 </p><p><b> 5 結(jié)論 </b></p><p> 大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)品平臺(tái)本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)起來(lái)有一定的困難。進(jìn)行該平臺(tái)的運(yùn)行需要資金、技術(shù)、知識(shí)等的儲(chǔ)備,特別是作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),上述條件與商業(yè)機(jī)構(gòu)相比更加匱乏,要想在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的構(gòu)想還具有較大的難度,但近年來(lái)隨著政府出臺(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),相信大
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