高校行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、<p>　　高校行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策</p><p>　　摘要：行政管理工作是學(xué)校的基礎(chǔ)管理工作，無(wú)論是高校的教學(xué)科研，還是人才培養(yǎng)，都和行政管理工作有著密切的聯(lián)系。然而我國(guó)高校的行政管理工作還存在諸多問(wèn)題，其中比較典型的有機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)力行使、制度建設(shè)等方面。由于行政管理體系不健全，使得高校的管理效率低下，影響了高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文分析了當(dāng)前高校行政管理存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出了高校行政管理的對(duì)策

2、。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：行政管理 高校 行政管理制度 問(wèn)題 對(duì)策 </p><p>　　高校行政管理的核心部門是黨政部門，其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。當(dāng)高校黨政部門設(shè)置了行政管理目標(biāo)，就需要統(tǒng)籌學(xué)校相關(guān)部門、師生來(lái)履行職能。行政管理工作開(kāi)展的好壞不但關(guān)系到高校的人才培養(yǎng)、教育發(fā)展，還關(guān)系到高校的民主培養(yǎng)、校園文化的養(yǎng)成。就目前的情況來(lái)看，高校行政管理工作已經(jīng)受到高校的廣泛關(guān)注。筆

3、者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校行政管理常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，并提出了高校行政管理的對(duì)策，希望能夠完善高校行政管理體系，更好地推動(dòng)高校行政管理的發(fā)展。 </p><p>　　一、高校行政管理存在的問(wèn)題 </p><p>　?。ㄒ唬┬姓芾碇贫炔煌晟?</p><p>　　和其他靈活、完善的行政管理體系不同，高校的行政管理比較落后、死板，靈活性不強(qiáng)。就目前的情況來(lái)看，高校的規(guī)

4、章制度體系化程度較高，在約束和規(guī)范人員上主要采取的是崗位責(zé)任制以及相關(guān)限制制度，雖然能夠確保指令下達(dá)與執(zhí)行的準(zhǔn)確性，但是卻磨滅了高校行政管理人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使高校行政管理工作如一潭死水，再難有所寸進(jìn)。在這樣的工作環(huán)境下，行政管理人員不求有功但求無(wú)過(guò)，工作節(jié)奏拖沓，辦事效率地下，敷衍了事的情況比比皆是。此外，由于部門過(guò)于冗雜，行政管理刻板嚴(yán)肅，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，引起了學(xué)生、教師、家長(zhǎng)的不滿，對(duì)高校的形象產(chǎn)生了不良影響。 </p&g

5、t;<p>　?。ǘ┬姓藛T設(shè)置不合理 </p><p>　　高校作為事業(yè)單位，在行政管理體制上參照政府部門，導(dǎo)致其滋生了很多政府部門的問(wèn)題，諸如權(quán)責(zé)不清、人浮于事等。具體來(lái)說(shuō)，在具體的人事安排上，工作人員和崗位的設(shè)置科學(xué)性不強(qiáng)，職責(zé)重復(fù)的情況較為常見(jiàn)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，各個(gè)部門、人員之間相互推搪，致使問(wèn)題難以得到有效地解決，降低了行政效率。在一些高校，行政管理人員的數(shù)量過(guò)于龐大，甚至高于教學(xué)人員。在

6、崗位設(shè)置、資金安排上，過(guò)多的行政人員成為了高校行政管理、財(cái)務(wù)管理的沉重壓力。個(gè)別的行政人員甚至長(zhǎng)期不在崗，忽視組織紀(jì)律原則，對(duì)高校行政管理的健康、有序發(fā)展十分不利。 </p><p>　?。ㄈ┬姓藛T服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) </p><p>　　相較于適應(yīng)市場(chǎng)而生的企業(yè)單位，高校的靈活性較差，大部分都靠國(guó)家財(cái)政供給，這種依賴性的生存和發(fā)展方式，使其不必提高自身的工作效率、服務(wù)水平也能得以生存，降低

7、了其求發(fā)展、謀生存的主動(dòng)性。雖然當(dāng)前高校也存在績(jī)效考核、教學(xué)評(píng)比等活動(dòng)，但是或多或少都有形式主義色彩。高校行政管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，面對(duì)很多家長(zhǎng)關(guān)于制度，或是畢業(yè)遺留問(wèn)題等詢問(wèn)，工作人員往往言語(yǔ)冷淡，態(tài)度惡劣。對(duì)家長(zhǎng)的反復(fù)詢問(wèn)表現(xiàn)出不耐煩、厭惡的情緒，未能踐行以人為本思想，影響了人性化行政管理的發(fā)展，與時(shí)代發(fā)展提倡的科學(xué)發(fā)展原則、以人為本原則嚴(yán)重符合，阻礙了高校行政管理水平的提高。 </p><p>　　二、高

8、校行政管理的對(duì)策 </p><p>　　針對(duì)高校行政管理存在的如上問(wèn)題，高校應(yīng)該采取有效地改進(jìn)和完善手段，具體如下： </p><p>　　（一）完善高校行政管理制度 </p><p>　　高校行政管理制度體系嚴(yán)密，屬于傳統(tǒng)的科層管理制度，信息溝通不暢，機(jī)構(gòu)人員腫脹，行政效率低下。在實(shí)際的改進(jìn)和完善過(guò)程中，高校應(yīng)該充分汲取科層制體系化、規(guī)范化的特點(diǎn)，將以往制度的弊端

9、摒棄或改進(jìn)。注重對(duì)權(quán)力的下放，要增強(qiáng)基層行政部門的管理權(quán)力，使其更好地為師生、家長(zhǎng)服務(wù)。制度改進(jìn)應(yīng)該將職責(zé)劃分作為重點(diǎn)工作，避免由于權(quán)責(zé)不清造成部門、人員之間的扯皮。在安排崗位人員的時(shí)候，應(yīng)該充分考慮崗位的特點(diǎn)，并結(jié)合人員的綜合素質(zhì)、個(gè)性等因素，提高人崗匹配度，從而提高行政管理的工作效率。為了提升行政管理的競(jìng)爭(zhēng)力，高校應(yīng)該建立健全績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)行政人員的積極性，充分挖掘行政人員的潛能，從而促進(jìn)高校行政管理工作的發(fā)展。 </p&

10、gt;<p>　?。ǘ┱{(diào)整高校行政管理機(jī)制 </p><p>　　高校行政管理權(quán)力過(guò)于集中，致使高校的發(fā)展比較被動(dòng)，基層人員的主動(dòng)性難以得到激發(fā)，滋生了官本位思想，人浮于事，使得學(xué)校的資金、資源造成了大量的浪費(fèi)。為此，高校應(yīng)該對(duì)行政管理體制予以調(diào)整，合理配置人力資源，避免官本位思想，在薪酬制度、生活作風(fēng)上要加強(qiáng)管理，避免奢靡腐敗的作風(fēng)。此外，高校應(yīng)該創(chuàng)造更多的條件，培養(yǎng)和歷練行政管理人員，精簡(jiǎn)行政

11、人員機(jī)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提升行政人員的綜合素質(zhì)。 </p><p>　?。ㄈ┨岣咝姓藛T服務(wù)意識(shí) </p><p>　　行政管理并非單純的管理，對(duì)工作而言它履行的是管理職能，但是對(duì)人提供的卻應(yīng)該是服務(wù)職能。然而當(dāng)前高校的行政管理人員的素質(zhì)不高，對(duì)待學(xué)生、家長(zhǎng)不是很熱情，態(tài)度很冷漠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)這種情況，高校應(yīng)該采取如下措施，提高行政人員的服務(wù)意識(shí)：其一，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)宣傳，使行政人員

12、認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)的重要性，要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、性情冷淡的行政人員的思想政治教育工作。其二，完善行政人員選聘機(jī)制。行政人員不但需要健全的人格，而且還需要良好的溝通能力、情感表達(dá)能力，為此，高校應(yīng)該完善行政人員的選聘機(jī)制，并注重對(duì)人員的培養(yǎng)，提高其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。 </p><p><b>　　三、總結(jié) </b></p><p>　　高校行政管理工作是高校的基礎(chǔ)管理工

13、作，是其他各項(xiàng)管理工作的前提和基礎(chǔ)，而當(dāng)前高校行政管理工作還存在諸多問(wèn)題，只有解決這些問(wèn)題，才能更好地推動(dòng)高校行政管理體系的發(fā)展和完善。為此，本文分析了當(dāng)前高校行政管理存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上提出了高校行政管理的對(duì)策，以期對(duì)提高高校的行政管理水平有所幫助。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]李雪.高校行政管理中遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)

14、策略[J].教育教學(xué)論壇，2013（32）. </p><p>　　[2]李娟.高校行政管理工作的現(xiàn)狀分析與對(duì)策思考[J].科技信息，2015（26）. </p><p>　　[3]蔣群華，何嵐.新時(shí)期高校行政管理改革與創(chuàng)新[J].群文天地，2014（14）. </p><p>　　[4]劉倩.我國(guó)高校行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013（02）