我國(guó)公務(wù)員誠(chéng)信行為動(dòng)因研究

1、<p>　　我國(guó)公務(wù)員誠(chéng)信行為動(dòng)因研究</p><p>　　摘 要：誠(chéng)信是文明社會(huì)的根基，也是和諧社會(huì)的要求。本文在總結(jié)以往對(duì)于誠(chéng)信問(wèn)題的研究基礎(chǔ)之上，并通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)分析，深入了解公務(wù)員誠(chéng)信行為及其動(dòng)因的基本情況，并在此基礎(chǔ)上剖析公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因主要包括利他型、承諾型和職業(yè)型三種。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：基層公務(wù)員；誠(chéng)信行為；動(dòng)因研究 </p><

2、p>　　一、研究背景及意義 </p><p>　　誠(chéng)實(shí)守信是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求。目前我國(guó)正處于全面深化改革的重要時(shí)期，誠(chéng)信問(wèn)題在我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建中占據(jù)著舉足輕重的地位。公務(wù)員作為依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員，公務(wù)員的誠(chéng)信問(wèn)題越來(lái)越受到公眾關(guān)注是一種趨勢(shì)。公務(wù)員的失信行為對(duì)政府的公信力具有直接性、根源性的影響。因而對(duì)公務(wù)員的誠(chéng)信行為進(jìn)行研究是十分必要的

3、。 </p><p>　　本研究的意義在于：（1）對(duì)我國(guó)公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因進(jìn)行系統(tǒng)探究，有利于深化了解中國(guó)文化背景下公務(wù)員誠(chéng)信現(xiàn)狀，從根本上培育我國(guó)公務(wù)員的誠(chéng)信理念，為我國(guó)當(dāng)代誠(chéng)信建設(shè)尋求著力點(diǎn)，并促進(jìn)我國(guó)誠(chéng)信理論的研究發(fā)展。（2）深入剖析了公務(wù)員誠(chéng)信行為動(dòng)因，對(duì)于我們?cè)诋?dāng)前全面深化改革時(shí)期重構(gòu)誠(chéng)信的價(jià)值體系，切實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。 </p><p>　　

4、二、國(guó)內(nèi)外研究綜述 </p><p>　?。ㄒ唬﹪?guó)內(nèi)相關(guān)研究綜述?！罢\(chéng)，信也”，“信，誠(chéng)也”。可見(jiàn)“誠(chéng)”與“信”相通。誠(chéng)信在中國(guó)傳統(tǒng)道德中有著至關(guān)重要的地位。現(xiàn)代以來(lái)，中國(guó)各學(xué)者對(duì)于誠(chéng)信的見(jiàn)解也是各持所見(jiàn)。心理學(xué)史家燕國(guó)材認(rèn)為，誠(chéng)作為世界觀應(yīng)當(dāng)是人心理與行為的最高調(diào)節(jié)者。王良指出良好的社會(huì)條件、文化土壤和制度環(huán)境是社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的必要條件；鄭也夫?qū)φ\(chéng)信的研究是從人性的角度闡述誠(chéng)信存在的根基，基于社會(huì)變遷層面探討誠(chéng)信

5、的形成發(fā)展過(guò)程；熊新正等人的研究表明公務(wù)員的誠(chéng)信行為受到性別因素的影響；胡軍則僅就儒家誠(chéng)信思想的主要內(nèi)容，在政府公務(wù)員的職業(yè)道德建設(shè)中加強(qiáng)誠(chéng)信教育的重要性。 </p><p>　?。ǘ﹪?guó)外相關(guān)研究綜述。西方國(guó)家有關(guān)誠(chéng)信思想的兩個(gè)源頭可以追溯至古希臘文化延伸出來(lái)的契約倫理和基督教文化中的誠(chéng)信觀。在國(guó)外，對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題的系統(tǒng)理論化研究是在1890年始源于社會(huì)學(xué)領(lǐng)域。格奧爾格?齊美爾從誠(chéng)信的角度指出“普遍信任是最基本的社

6、會(huì)全部力量”；馬克思?韋伯深入意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性；而弗蘭西斯?福山認(rèn)為信任是由文化決定的，人與人之間的信任是文化對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響途徑和表現(xiàn)形式；在心理學(xué)領(lǐng)域，莫頓?多伊奇設(shè)計(jì)的囚徒困境實(shí)驗(yàn)是從心理學(xué)角度來(lái)探究人際信任問(wèn)題的源頭，其認(rèn)為信任被理解為受外界刺激不同而隨之變化的量；此外，Borkowski& Ugras（1998）運(yùn)用元分析法分析個(gè)人的誠(chéng)信行為，并發(fā)現(xiàn)女性在面對(duì)不確定情形時(shí)，會(huì)比男性表現(xiàn)出更高的道德標(biāo)準(zhǔn)；Jo

7、nes（1991）很早就建立了道德決策模型，分析發(fā)現(xiàn)個(gè)人必須首先意識(shí)到誠(chéng)信問(wèn)題的存在，然后做出道德判斷，形成道德意圖，最后從事誠(chéng)信道德行為。 </p><p>　　三、公務(wù)員誠(chéng)信行為動(dòng)因類型劃分及理論依據(jù) </p><p>　?。ㄒ唬┕珓?wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因類型劃分。動(dòng)因是指能夠促使個(gè)體或者集體發(fā)生行為的內(nèi)在性力量。動(dòng)因的產(chǎn)生主要來(lái)源于兩個(gè)方面：一是需要，另一個(gè)是刺激。所謂需要即指?jìng)€(gè)體或集體缺

8、乏某種東西的一種心理狀態(tài)的表現(xiàn)。其所缺乏的可能是個(gè)體或集體維持內(nèi)在平衡的物質(zhì)要素，也可能是外界社會(huì)環(huán)境中的心理因素。馬克思?韋伯的觀點(diǎn)也表明：只有符合誠(chéng)信，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益追求。由此可推，公務(wù)員之所以能夠做出誠(chéng)信行為源于其具有內(nèi)在性力量，即動(dòng)因。本文認(rèn)為公務(wù)員的誠(chéng)信行為或是為尋求心理平衡狀態(tài)，或是為實(shí)現(xiàn)利益追求，由此將其誠(chéng)信行為的動(dòng)因劃分為利他型、承諾型和職業(yè)型三種。 </p><p>　　利他型動(dòng)因是指公務(wù)員

9、做出誠(chéng)信行為是基于奉獻(xiàn)服務(wù)他人，使他人獲利收益；承諾型動(dòng)因則源于公務(wù)員秉承一諾千金，說(shuō)到做到才能無(wú)愧于良心的信念；而職業(yè)型動(dòng)因則出于做出誠(chéng)信行為的公務(wù)員具備敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)社會(huì)的良好職業(yè)道德。 </p><p>　?。ǘ┕珓?wù)員誠(chéng)信行為類型劃分?；诠珓?wù)員誠(chéng)信行為的利他型、承諾型和職業(yè)型三種動(dòng)因類型，且鑒于我國(guó)社會(huì)學(xué)學(xué)者王良在其《社會(huì)誠(chéng)信論》一書(shū)中，將社會(huì)誠(chéng)信體系劃分為個(gè)體誠(chéng)信、企業(yè)誠(chéng)信和國(guó)家誠(chéng)信三種類型，本文將公

10、務(wù)員誠(chéng)信行為劃分為個(gè)人誠(chéng)信和職業(yè)誠(chéng)信兩種類型。 </p><p>　　個(gè)人誠(chéng)信是指公務(wù)員個(gè)體基于內(nèi)心誠(chéng)實(shí)守信或信諾守義的觀念，做出的諸如拾金不昧，履行諾言等或是使他人受益或是對(duì)說(shuō)出的話承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的行為。誠(chéng)信作為人的一種基本品質(zhì)，是取信于人的良策，也是處己立身的基石；職業(yè)誠(chéng)信是指公務(wù)員在職業(yè)活動(dòng)中出于堅(jiān)守職業(yè)道德做出的全心全意為他人著想，維護(hù)他人利益，樹(shù)立起值得他人信賴的良好信譽(yù)的諸如愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守等行為。

11、誠(chéng)信作為職業(yè)道德的一種，體現(xiàn)出社會(huì)承認(rèn)一個(gè)行業(yè)在以往職業(yè)活動(dòng)中的價(jià)值。 </p><p>　　（三）公務(wù)員誠(chéng)信行為與動(dòng)因的關(guān)系。美國(guó)心理學(xué)家莫頓?多伊奇設(shè)計(jì)的囚徒困境實(shí)驗(yàn)的結(jié)論表明信任是由于受到外界刺激而產(chǎn)生變化的。這也直接印證了公務(wù)員誠(chéng)信行為與動(dòng)因是對(duì)應(yīng)相關(guān)的。公務(wù)員也正是由于受到某種類型動(dòng)因的刺激才直接導(dǎo)致其做出誠(chéng)信行為。利他型和承諾型的動(dòng)因主要促成公務(wù)員的個(gè)人誠(chéng)信行為；而職業(yè)型的動(dòng)因則直接致使公務(wù)員做出職業(yè)

12、誠(chéng)信行為。 </p><p><b>　　四、研究結(jié)論 </b></p><p>　　誠(chéng)實(shí)守信事跡的動(dòng)因的三種類型如利他型、承諾型和職業(yè)型均可以解釋公務(wù)員的誠(chéng)信行為。本文依據(jù)誠(chéng)信的相關(guān)理論，分析了公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因類型對(duì)于誠(chéng)信行為做出的影響機(jī)理，研究表明利他型、承諾型、職業(yè)型三種誠(chéng)信動(dòng)因類型均對(duì)公務(wù)員誠(chéng)信行為有顯著的正向影響。即公務(wù)員誠(chéng)信行為的內(nèi)在動(dòng)因是激發(fā)其誠(chéng)信行

13、為的動(dòng)力源泉。由此也可深入剖析得出，影響公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因主要包括以下幾方面： </p><p>　?。ㄒ唬┱\(chéng)信意識(shí)。利他型和承諾型的誠(chéng)信行為直接影響到公務(wù)員做出個(gè)人誠(chéng)信行為，這就表明公務(wù)員做出誠(chéng)信行為的動(dòng)因主要在于公務(wù)員個(gè)體內(nèi)心樹(shù)立著以信立身的誠(chéng)信意識(shí)和觀念，并將誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本，也是最基本的道德要求的觀念內(nèi)化于心。做出個(gè)人誠(chéng)信行為的公務(wù)員更明確中華民族歷來(lái)注重誠(chéng)實(shí)守信的美德，誠(chéng)信為本是社會(huì)主義精神文明建

14、設(shè)同時(shí)也是規(guī)范自身行為的道德規(guī)范。 </p><p>　?。ǘ┱\(chéng)信職業(yè)道德。職業(yè)型的誠(chéng)信行為動(dòng)因直接影響到公務(wù)員做出職業(yè)誠(chéng)信行為，這就表明公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因主要在于公務(wù)員在工作中堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的誠(chéng)信原則，主動(dòng)自覺(jué)地把誠(chéng)實(shí)守信觀念和職業(yè)道德規(guī)范統(tǒng)一到自己的工作實(shí)踐中。做出職業(yè)誠(chéng)信行為的公務(wù)員將工作職責(zé)內(nèi)化，充分發(fā)揮思想道德方面明禮誠(chéng)信的主導(dǎo)作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念至上，在工作崗位中隨時(shí)

15、隨地培養(yǎng)和提升自己個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)。 </p><p>　　結(jié)語(yǔ)：激發(fā)公務(wù)員的內(nèi)在動(dòng)因是促使其做出誠(chéng)信行為的有效途徑。公務(wù)員誠(chéng)信行為的動(dòng)因能夠直接地、適時(shí)地、有效性地伴隨著各種社會(huì)情境的發(fā)生而被激發(fā)出來(lái)，并直接對(duì)誠(chéng)信行為產(chǎn)生影響。因此，可以通過(guò)借助輿論的正向渠道，樹(shù)立和增強(qiáng)公務(wù)員的誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)和觀念；鞏固和提高公務(wù)員的職業(yè)道德素養(yǎng)和操守等措施來(lái)激發(fā)公務(wù)員內(nèi)心潛在的誠(chéng)信行為動(dòng)因，進(jìn)而促使公務(wù)員在社會(huì)工作和生活中自覺(jué)

16、自發(fā)自愿的做出誠(chéng)信行為。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1] 文建東：《誠(chéng)信、信任與經(jīng)濟(jì)學(xué)：國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述》〔J〕，福建論壇?人文社會(huì)科學(xué)版》，2007 （10）. </p><p>　　[2] 曾玲娟，誠(chéng)信行為的動(dòng)力分析及維護(hù)策略探討[J]，學(xué)術(shù)論壇，2010（6）：48-51.</p>