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文檔簡介
1、<p><b> 本科畢業(yè)論文</b></p><p><b> ?。?0 屆)</b></p><p> 基于關(guān)鍵資源的虛擬企業(yè)組建與運(yùn)行</p><p> 所在學(xué)院 </p><p> 專業(yè)班級(jí) 工業(yè)工
2、程 </p><p> 學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 </p><p> 完成日期 年 月 </p><p><b> 摘要</b>&l
3、t;/p><p> 摘要:在當(dāng)今的社會(huì),由于信息技術(shù)的越來越發(fā)達(dá),企業(yè)的發(fā)展受到了越來越重的壓力和挑戰(zhàn)。隨著人們生活水平的提高,市場的需要也由此變得瞬息萬變,企業(yè)也如同雨后春筍般越來越多,同類產(chǎn)品的競爭對手也與日俱增,同時(shí)也促進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。以上這些方面都使得企業(yè)不得不調(diào)整自身來適應(yīng)變化莫測的市場,這時(shí)虛擬企業(yè)也就隨之而產(chǎn)生了,而且由于信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展為虛擬企業(yè)的形成提高了條件。本文首先分析了國內(nèi)外研究虛擬企
4、業(yè)的現(xiàn)狀來了解其研究的具體內(nèi)容以及方向,再闡述了本文將要研究的內(nèi)容。通過了解虛擬企業(yè)的一些特征,如虛擬企業(yè)的特點(diǎn)以及優(yōu)勢等來突出體現(xiàn)發(fā)展虛擬企業(yè)的必要性。接著在關(guān)鍵資源的基礎(chǔ)上對如何組建與運(yùn)行虛擬企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的分析,在虛擬企業(yè)的組建上從四個(gè)細(xì)分的方面像合作伙伴的選擇以及合作模式的選擇等進(jìn)行了具體的講解,然后又在如何運(yùn)行虛擬企業(yè)的方面上也進(jìn)行了講解。最后在對虛擬企業(yè)組建與運(yùn)行方面的影響因素上通過三個(gè)方面來了解其中的不足。通過上述所說內(nèi)容
5、對本文進(jìn)行了總結(jié)。</p><p> 關(guān)鍵詞: 關(guān)鍵資源;虛擬企業(yè);企業(yè)組建;企業(yè)運(yùn)行</p><p> Formation and Operation of Virtual Enterprise based on Key Resource</p><p> Abstract:Now in the society , because the technolog
6、y of information became more and more developed , The development of enterprises have more and more heavy pressure and challenges . As people living standard rise , the needing of the market has become changing fast , th
7、e enterprise’s number of same kind also became more and more , the same competitors are growing, but also improve the development of production technology. Above these aspects makes enterprise had to adjust itself to ada
8、pt the fa</p><p> Key words: Key resources; virtual enterprise; the form of enterprise; the operation of enterprise</p><p><b> 目錄</b></p><p><b> 摘要I</b>&
9、lt;/p><p><b> 目錄III</b></p><p><b> 1緒論1</b></p><p> 1.1研究背景1</p><p> 1.1.1企業(yè)的演變1</p><p> 1.1.2虛擬企業(yè)介紹1</p><p&g
10、t; 1.1.3虛擬企業(yè)產(chǎn)生的原因以及特點(diǎn)3</p><p> 1.2研究意義5</p><p><b> 2研究現(xiàn)狀8</b></p><p> 3企業(yè)的關(guān)鍵資源12</p><p> 3.1關(guān)鍵資源的性質(zhì)12</p><p> 3.2關(guān)鍵資源的特征12<
11、;/p><p> 3.3關(guān)鍵資源的分布情況13</p><p> 3.4關(guān)鍵資源的形成原因和過程13</p><p> 3.4.1關(guān)鍵資源與一般資源的區(qū)別13</p><p> 3.4.2關(guān)鍵資源的形成13</p><p> 3.4.3影響關(guān)鍵資源形成的因素14</p><
12、p> 3.4.4關(guān)鍵資源的配置14</p><p> 4虛擬企業(yè)的組建15</p><p> 4.1虛擬企業(yè)組建過程中的關(guān)鍵要素15</p><p> 4.2虛擬企業(yè)合作伙伴的選擇15</p><p> 4.3虛擬企業(yè)合作模式的選擇17</p><p> 4.4虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的
13、選擇17</p><p> 4.5基于關(guān)鍵資源組建虛擬企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與不足18</p><p> 5虛擬企業(yè)的運(yùn)行19</p><p> 5.1利益分配機(jī)制的制定19</p><p> 5.2信任管理與監(jiān)督管理19</p><p> 5.3生產(chǎn)任務(wù)分配與協(xié)調(diào)19</p><
14、;p> 5.4基于關(guān)鍵資源運(yùn)行虛擬企業(yè)的優(yōu)勢以及不足20</p><p> 6虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素21</p><p> 6.1外生風(fēng)險(xiǎn)21</p><p> 6.2內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)22</p><p><b> 7總結(jié)23</b></p><p><b> 參
15、考文獻(xiàn)24</b></p><p> 致謝錯(cuò)誤!未定義書簽。</p><p><b> 緒論</b></p><p><b> 研究背景</b></p><p> 企業(yè)是一種特殊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,是一個(gè)歷史的產(chǎn)物,是商品的生產(chǎn)以及交換的產(chǎn)物。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)也隨之形成發(fā)展并
16、逐步成熟。在19世紀(jì)末,20世紀(jì)初形成了傳統(tǒng)企業(yè)的模式并為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。但是,到了20世紀(jì)60年代的時(shí)候,由于企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了重大的變化即市場的需求更加的變幻莫測,科技突飛猛進(jìn)使得傳統(tǒng)企業(yè)的模式已經(jīng)有點(diǎn)不能滿足需要了,尤其是20世紀(jì)90年代,社會(huì)和科技發(fā)展到了相當(dāng)高的水平,世界經(jīng)濟(jì)都因此而發(fā)生了重大的變化。人們不再滿足于企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品就買什么產(chǎn)品,而是根據(jù)自身的需要,對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品提出了更加多樣化以及個(gè)性
17、化的要求。面對這種不斷變化的市場,企業(yè)為了求得生存與發(fā)展就必須要有很高的柔性以及快速反應(yīng)的能力。因此,企業(yè)之間就形成了將資源聯(lián)合起來的虛擬企業(yè),使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加簡單化和扁平化。70年代初,隨著日本經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,美國的經(jīng)濟(jì)霸主地位受到了前所未有的影響。為了鞏固其霸主地位不受影響,美國對制造業(yè)進(jìn)行了深入的研究并且提出了一份《21世紀(jì)制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略》[1]的報(bào)告,其中就提出了一種新的模式,即虛擬企業(yè)這種組織模式。這種模式就是通過聯(lián)盟來利
18、用整體的</p><p><b> 企業(yè)的演變</b></p><p> 虛擬企業(yè)是企業(yè)經(jīng)過幾個(gè)階段而演變過來的,大致如下幾個(gè)階段:</p><p> ?。?)手工生產(chǎn)時(shí)期,這是一個(gè)經(jīng)歷了很長時(shí)間的時(shí)期,它是從封建社會(huì)時(shí)的手工生產(chǎn)開始到資本主義初期階段的手工生產(chǎn)結(jié)束的。</p><p> ?。?)工廠生產(chǎn)時(shí)期,這時(shí)工
19、廠手工發(fā)展到了建立工廠制度的階段,因?yàn)檫@時(shí)一系列的技術(shù)出現(xiàn)使得大機(jī)器被廣泛的使用。</p><p> ?。?)企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期,19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,工廠的發(fā)展迅猛使得企業(yè)作為一個(gè)基本經(jīng)濟(jì)單位而出現(xiàn)了。</p><p> ?。?)虛擬企業(yè)時(shí)期,這是美國的一位學(xué)者在1991年提出的,它作為一種新的組織和管理模式備受關(guān)注。</p><p><b> 虛擬企業(yè)介
20、紹</b></p><p> 當(dāng)今企業(yè)管理者面對的是一個(gè)變幻莫測的競爭環(huán)境。這種環(huán)境的形成原因包括技術(shù)的飛速發(fā)展、市場的全球化以及其他一些發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的泰羅制、福特制為標(biāo)志的企業(yè)模式已很難適應(yīng)新的市場環(huán)境;企業(yè)同時(shí)還要保持較低成本及較短的交付周期,這對舊的組織形式提出了挑戰(zhàn),在這種情況下,一種新的企業(yè)運(yùn)作模式——虛擬企業(yè)這一形式脫穎而出。 </p><p> 虛擬企業(yè)是當(dāng)
21、市場出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí),具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常是參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種完全靠自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo),即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因此企業(yè)自發(fā)的要求突破自身的組織界限,必須與其他對此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。 </p>
22、<p> 虛擬企業(yè)是一種具有代表性的合作企業(yè)策略,它實(shí)際上是一種短期的,只限于一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。具體地說,就是因特網(wǎng)使企業(yè)的合作空間加大,企業(yè)的透明度提高,監(jiān)督成本降低,核心企業(yè)能夠以信用為紐帶實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。相互平等獨(dú)立的企業(yè)關(guān)系既保證了各合作方采用自己最優(yōu)技術(shù),包括專有技術(shù)和技術(shù)訣竅投入子項(xiàng)目開發(fā),又不會(huì)擔(dān)心這些技術(shù)會(huì)泄露,從而保證了子項(xiàng)目的質(zhì)量。由于在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營,而且采用并行的工程和計(jì)算機(jī)仿真技
23、術(shù),各自項(xiàng)目之間的擬合度得到了保證,從而提高了項(xiàng)目的整體質(zhì)量。 </p><p> 但是,由于虛擬企業(yè)之間相互獨(dú)立的關(guān)系,無法保證形成長期的供應(yīng)鏈,并且在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中,各自項(xiàng)目的不確定性風(fēng)險(xiǎn)較大,加之各系項(xiàng)目開發(fā)成功后,又可能為了形成技術(shù)壟斷而打破供應(yīng)鏈的平衡,因此,企業(yè)合作中的機(jī)會(huì)主義問題突出。昔日的合作伙伴很可能會(huì)變成今天的競爭對手。 </p><p> 虛擬企業(yè)的定義并沒有一個(gè)
24、統(tǒng)一的定義,他的指代對象至今為止仍然是很含混的。很多專家從各種方面對他進(jìn)行定義,主要從以下幾個(gè)方面來對他定義。</p><p> 1991年艾科卡(Iacocca) 研究所提交了一份報(bào)告,提出了在企業(yè)之間以市場為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的制造資源,在激烈的競爭中取勝,這就是富有創(chuàng)造性的虛擬企業(yè)構(gòu)想[1]。</p><p> 1992年威廉·戴維陶(Willa
25、nH·Davidow)與麥克·馬?。∕ichaelS·Malone)合著的《虛擬企業(yè)》(ThevirtualCorporation)一書中從產(chǎn)品的角度上對虛擬企業(yè)進(jìn)行了定義,認(rèn)為虛擬企業(yè)是指具備生產(chǎn)虛擬產(chǎn)品的經(jīng)過改造的企業(yè)[2]。</p><p> 1993年伯恩提出虛擬企業(yè)是一個(gè)為了特定的商業(yè)目標(biāo)而組成的服務(wù)于生產(chǎn)和管理的網(wǎng)絡(luò)或松散的聯(lián)盟,并在達(dá)到目標(biāo)后解散[3]。</p&
26、gt;<p> 1994年阿諾尼莫斯認(rèn)為虛擬企業(yè)是一個(gè)為了特定的商業(yè)目標(biāo)而組成的服務(wù)于生產(chǎn)和管理的網(wǎng)絡(luò)或松散的聯(lián)盟,并在達(dá)到目標(biāo)后解散。</p><p> 1997年蒙赫提出的定義:虛擬企業(yè)是獨(dú)立組織的暫時(shí)結(jié)盟;合作伙伴間的動(dòng)態(tài)互換;以最終用戶的需求為出發(fā)點(diǎn);把合作者的主要能力結(jié)合在一起;高度利用信息及通信技術(shù)等。</p><p> 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家從信息網(wǎng)絡(luò)的角度
27、闡述了虛擬企業(yè),即虛擬企業(yè)是一種組織結(jié)構(gòu)無形化、通過信息網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)結(jié)的企業(yè)組織。</p><p> 普瑞斯、戈德曼、內(nèi)格爾在《以合作求競爭》一書中指出:“虛擬組織是由各種企業(yè)單位形成的一種集團(tuán),其中人員工作過程都來自于這些企業(yè)單位,他們彼此緊緊聯(lián)系,相互影響和作用,為了共同利益而奮斗……,虛擬組織工作過程都仍然保持相互獨(dú)立,互不影響?!F(xiàn)代虛擬組織關(guān)系是一種相對較新的組織形式,利用信息技術(shù)把人力、資產(chǎn)和思想動(dòng)
28、態(tài)地連接起來,是一種有機(jī)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織?!摂M組織是為了迎合明確的時(shí)間機(jī)遇或預(yù)期的時(shí)間機(jī)遇而產(chǎn)生的”。即他們從運(yùn)行的方式角度上定義了虛擬企業(yè),認(rèn)為虛擬企業(yè)就是功能特點(diǎn)專長化,存在形式離散化、運(yùn)作方式合作化的企業(yè)。</p><p> 綜合上述可以將虛擬企業(yè)進(jìn)行概括:虛擬企業(yè)是一個(gè)為了共同的利益,每個(gè)企業(yè)成員只做自己所特長的工作企業(yè)組織。成員企業(yè)之間的關(guān)系是平等的,并且其知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技能以及信息實(shí)行共享。一旦市場的
29、此次機(jī)遇期結(jié)束,則成員企業(yè)自行解散并且等待新機(jī)遇來另行組合虛擬企業(yè)。 </p><p> 虛擬企業(yè)產(chǎn)生的原因以及特點(diǎn)</p><p> 虛擬企業(yè)產(chǎn)生的原因在于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的迅速發(fā)展,具體的包括三個(gè)方面。</p><p> 一是企業(yè)外部環(huán)境的變化,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,企業(yè)外部環(huán)境主要包括客戶需求、市場以及企業(yè)競爭態(tài)勢出現(xiàn)了一些顯著的變化。尤其是以下幾個(gè)方
30、面對企業(yè)發(fā)展的影響更為嚴(yán)重:首先是產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,而且以后其周期將變得越來越短。其次是產(chǎn)品的研究開發(fā)費(fèi)用急劇膨脹,未來的形式只可能使得其費(fèi)用越來越高而不可能會(huì)降低,使得企業(yè)單獨(dú)開發(fā)產(chǎn)品變得更加地困難。再次是企業(yè)的競爭對手在迅速的增多,因?yàn)槠髽I(yè)面臨的競爭對手不再只局限于地區(qū),而是來源于全球。然后還有是客戶對供應(yīng)商的要求越來越苛刻,客戶不僅要求供應(yīng)商的交貨時(shí)間越來越短而且還要求供應(yīng)商提供更好的服務(wù)。最后是市場的變化越來越快速且難以捉
31、摸,機(jī)遇稍縱即逝更加難以抓住。</p><p> 客戶需求的變化主要表現(xiàn)在客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)越來越挑剔,要求越來越嚴(yán)格。客戶不僅要求產(chǎn)品和服務(wù)要有一流的質(zhì)量和性能以及公道的價(jià)格,而且還提出了各種個(gè)性化的要求。同時(shí),客戶對單一企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠度越來越低,對提供的時(shí)間要求也越來越高了。這種變化使得企業(yè)要有更好的管理模式,就是要用最低的成本,最短的時(shí)間來實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的質(zhì)量以及最好的服務(wù)態(tài)度。這樣就使得越來越
32、多的企業(yè)尋求更好的管理模式來進(jìn)行發(fā)展。隨著客戶需求的變化使得市場的競爭變得日益激烈,也使得市場的變化快速且難預(yù)測。面對快速多變的市場,企業(yè)不變的管理模式已無法滿足需要,要求企業(yè)建立有足夠適應(yīng)性并且靈活的管理模式。</p><p> 二是企業(yè)內(nèi)部組織與管理觀念的變化,面對企業(yè)外部環(huán)境的變化,管理者開始改變企業(yè)內(nèi)部組織以及管理模式,并導(dǎo)致了企業(yè)的觀念也發(fā)生了變化。</p><p> 從企業(yè)
33、的管理方面來說,由從前注重的內(nèi)部效率到注重外部效率。在這種背景下,企業(yè)的注意力轉(zhuǎn)向?qū)で笃髽I(yè)外部效率的提升和挖掘上,為虛擬企業(yè)這一種新的組織和管理模式的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。</p><p> 從企業(yè)的經(jīng)營方面來說,從多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)到注重專業(yè)化經(jīng)營上,這為虛擬企業(yè)的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。</p><p> 從企業(yè)競爭觀念的變化方面來說,競爭是市場經(jīng)濟(jì)最根本的特征。以往的企業(yè)競爭方式都是一方贏一方輸?shù)年P(guān)
34、系。但隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,單家企業(yè)已無法抓住快速變化的市場機(jī)遇,同時(shí)競爭對手也與日俱增。在這種背景下,企業(yè)更加注重合作與協(xié)調(diào)。這種觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M企業(yè)的建立奠定了基礎(chǔ)。</p><p> 三是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來以及信息技術(shù)的發(fā)展,這為虛擬企業(yè)的實(shí)際推廣帶來了現(xiàn)實(shí)的可能性。信息技術(shù)的迅速發(fā)展,降低了企業(yè)之間的交易成本并增加了異地企業(yè)建立發(fā)展并管理上的能力,從而為虛擬企業(yè)的產(chǎn)生和推廣奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。只有充分地利用先
35、進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)施,虛擬企業(yè)才能對客戶需求作出及時(shí)的響應(yīng)并且能作出應(yīng)對,同時(shí)也使得虛擬企業(yè)能夠更快速經(jīng)濟(jì)地找到合作伙伴并且使得企業(yè)之間的溝通協(xié)作更加容易。</p><p> 虛擬企業(yè)有很多的特點(diǎn),下面介紹其中的集中特點(diǎn)。</p><p> 虛擬企業(yè)其成員企業(yè)有其突出的能力。虛擬企業(yè)通過集成成員企業(yè)的突出能力使得其在資源、技術(shù)以及管理等各方面有更好的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),獲取更大的市
36、場。</p><p> 虛擬企業(yè)使得其功能與部門分離。由于單個(gè)企業(yè)的資源有限,為了在競爭中取得優(yōu)勢,各自企業(yè)只掌握其突出的能力與技術(shù),其他部分通過借助虛擬企業(yè)內(nèi)部的其他成員企業(yè),在競爭中又顯得利用資源。</p><p> 虛擬企業(yè)具有流動(dòng)性以及靈活性的特點(diǎn)。企業(yè)由于共同的需要以及共同的目標(biāo)而合作結(jié)成聯(lián)盟,一旦目的達(dá)到了,聯(lián)盟就宣布結(jié)束,虛擬企業(yè)也隨著消失了。從此我們可以看出虛擬企業(yè)可能
37、是臨時(shí)的,也可能是長期的。虛擬企業(yè)就是以這種靈活的方式來適應(yīng)市場的變化的。</p><p> 虛擬企業(yè)是由幾個(gè)企業(yè)共同組成的,這樣過去的對手變成了現(xiàn)在的伙伴,不僅減少了競爭對手的數(shù)量而且競爭能力也大幅度的提高了。</p><p> 由于虛擬企業(yè)其成員容易調(diào)整,可以生產(chǎn)柔性化強(qiáng)的產(chǎn)品,因此能夠充分的考慮顧客的需要,為顧客提供小批量以及個(gè)性化的產(chǎn)品。</p><p>
38、; 虛擬企業(yè)是建立在信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)基礎(chǔ)上的企業(yè)合作。虛擬企業(yè)的信息是共享的,從而能夠真正的協(xié)調(diào)步調(diào),保證參與合作的各方面企業(yè)能夠很好的合作,大大的提高了虛擬企業(yè)的競爭優(yōu)勢。</p><p> 虛擬企業(yè)可以使得其主管通過快速高效的信息傳輸直接與每一個(gè)子模塊進(jìn)行交流溝通,企業(yè)就能夠針對環(huán)境和市場的變化迅速的采取相應(yīng)的措施。</p><p> 虛擬企業(yè)在完成某一項(xiàng)目或者任務(wù)的時(shí)候,這些項(xiàng)目和
39、任務(wù)被分解并且放到各自獨(dú)立的模塊中工作,使得成員企業(yè)在承擔(dān)各自方面任務(wù)的時(shí)候能夠充分調(diào)動(dòng)和使用其資源而且不用擔(dān)心技術(shù)以及知識(shí)的泄露。并且成員企業(yè)在通過發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)上的溝通與協(xié)調(diào),能夠保證各個(gè)模塊的銜接。既縮短了時(shí)間,又節(jié)約了成本,同時(shí)促進(jìn)了各企業(yè)有效的配置自己以及團(tuán)體的資源。</p><p> 虛擬企業(yè)一般上在技術(shù)上有優(yōu)勢。因?yàn)樗歉鞒蓡T企業(yè)組合而成的,各成員企業(yè)的優(yōu)勢能夠完美的結(jié)合,尤其是技術(shù)上的優(yōu)勢。因此
40、虛擬企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品在市場上處于領(lǐng)先水平。</p><p> 虛擬企業(yè)可以看成一個(gè)整體。每個(gè)成員都對這個(gè)整體有一定的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)使得其整體的競爭優(yōu)勢和競爭力水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)成員的競爭優(yōu)勢和競爭力水平相加。由于這個(gè)特性使得虛擬企業(yè)有較強(qiáng)的市場適應(yīng)能力以及競爭能力。</p><p> 由上述內(nèi)容中我們可以看出虛擬企業(yè)這種模式是提高競爭力以及競爭優(yōu)勢的一種很有前途的合作模式。</p&g
41、t;<p><b> 研究意義</b></p><p> 虛擬企業(yè)是企業(yè)為了抓住稍縱即逝的市場機(jī)遇,擺脫企業(yè)自身的限制,將來自不同企業(yè)內(nèi)不同部門的資源整合在一起。而且虛擬企業(yè)的組建是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏的條件下,利益與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),隨著市場機(jī)遇的產(chǎn)生而形成,又隨著市場機(jī)遇的消失而分散。這種方式使得企業(yè)能夠擺脫自身資源的限制,調(diào)整企業(yè)資源的優(yōu)化配置,因此在我國企業(yè)目前資源普遍缺乏的條件
42、下,研究的意義重大。</p><p> 在我國中小企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)的主要力量和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但是隨著企業(yè)外部環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部條件的變化,再加上信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,中小企業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)也越來越多,中小企業(yè)在市場的競爭中變得越來越力不從心了。同時(shí)隨著我國的對外開放,國外的很多企業(yè)也將變成我國的競爭對手,這也使得我國企業(yè)面臨更加大的挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)則是解決上述問題的一條很好的途徑。</p>&l
43、t;p> 我國企業(yè)面臨著來自自身內(nèi)部以及外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)僵化、管理方法、模式的落后嚴(yán)重桎梏了企業(yè)的發(fā)展,甚至阻礙了整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從外部來看,技術(shù)的飛躍、市場的變化、國際競爭的加劇,尤其是入世后國外先進(jìn)管理、技術(shù)上的挑戰(zhàn)已嚴(yán)重威脅著傳統(tǒng)企業(yè)的生存。企業(yè)采用用虛擬化運(yùn)作,迅速進(jìn)行資源的整合,組織結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)建已迫在眉睫。虛擬企業(yè)是適應(yīng)這種內(nèi)、外部需求,解決目前國內(nèi)企業(yè)面臨的問題的最佳的途徑之一。無論是企業(yè)管理的理論
44、者還是企業(yè)管理的實(shí)踐者,都有責(zé)任和義務(wù)加入中國企業(yè)管理理論與實(shí)踐的變革與探索中來。成功的虛擬企業(yè)可以帶來很多的好處,可以降低產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)間,可以進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)也可以提供更好更個(gè)性化的產(chǎn)品,能夠提高吃長的競爭優(yōu)勢。</p><p> 企業(yè)理論是目前經(jīng)濟(jì)管理研究的熱點(diǎn)與重點(diǎn)之一,而虛擬企業(yè)理論更是企業(yè)理論研究中的前沿課題。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,已有大量的企業(yè)采用了虛擬化運(yùn)作形式,并且也取得了令人滿意業(yè)績。目前,雖然實(shí)踐
45、已經(jīng)有所超前,但是人們對虛擬企業(yè)理論和企業(yè)虛擬化運(yùn)作模式還有許多未知之處,亟需一個(gè)完整的理論框架以深刻理解虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì)和對企業(yè)虛擬化運(yùn)作實(shí)踐進(jìn)行理論指導(dǎo)。因而,在一定程度上可以說,虛擬企業(yè)理論的發(fā)展將把企業(yè)理論的研究推向一個(gè)新的高度。</p><p> 虛擬企業(yè)將地理上和組織上分散的企業(yè)伙伴組織起來,企業(yè)間進(jìn)行有效協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)“共贏”為目標(biāo)。虛擬企業(yè)這一概念出現(xiàn)的時(shí)候,虛擬企業(yè)之間的合作問題就成為了一個(gè)國內(nèi)外
46、學(xué)者研究的熱門問題。企業(yè)間的自身差別和合作期望往往千差萬別,企業(yè)間既有共享、合作的一面,又有自身經(jīng)營、管理的一面;既有長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,又有臨時(shí)的合作開發(fā)與生產(chǎn)任務(wù)。而在不同的虛擬合作模式中,又因其自身特點(diǎn)的不同而對企業(yè)的自身?xiàng)l件和外部環(huán)境提出了不同的要求,因此企業(yè)怎樣選擇一個(gè)與自身特點(diǎn)適合的合作伙伴;同合作伙伴之間采用一個(gè)什么樣的合作模式才能使合作雙方既得到當(dāng)前利益,又有利于長遠(yuǎn)發(fā)展;既符合企業(yè)自身特點(diǎn),還能充分發(fā)揮企業(yè)自身長處就成
47、為一個(gè)企業(yè)必須解決的課題。</p><p> 目前對虛擬企業(yè)合作問題的研究主要是集中在虛擬企業(yè)伙伴選擇上,主要是通過建立數(shù)學(xué)模型,用定量方法研究和通過概念模型等工具,用定性結(jié)合定量的方法提出虛擬企業(yè)伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)。但這些研究多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)推導(dǎo)得出,缺乏實(shí)證基礎(chǔ)。對于虛擬企業(yè)合作模式的研究更是寥寥無幾。而當(dāng)企業(yè)選定了合作伙伴時(shí),實(shí)際上也就選定了與之相配套的虛擬合作模式,各種不同虛擬合作模式對合作企業(yè)有哪些不
48、同的要求也就成為了理論研究的重點(diǎn)。面對不同的類型合作伙伴,企業(yè)就必須采用不同的合作模式。只有當(dāng)企業(yè)選定了合適的合作伙伴,又根據(jù)實(shí)際情況采用了正確的虛擬合作模式,企業(yè)才能正常地開展虛擬化運(yùn)作??梢哉f不同類型的合作伙伴就決定了采用不同的虛擬合作模式,因此企業(yè)在伙伴選擇過程中的影響因素在很大程度上也就是企業(yè)在選擇虛擬合作模式時(shí)的影響因素。研究虛擬企業(yè)合作問題有利于企業(yè)更深刻地了解虛擬企業(yè)合作的本質(zhì),根據(jù)對自身和對方影響較大的因素出發(fā),選擇適合
49、的合作模式。同時(shí)也可以推動(dòng)虛擬企業(yè)伙伴選擇等相關(guān)研究,豐富虛擬企業(yè)理論。</p><p> 企業(yè)在開展虛擬化運(yùn)作時(shí)對不同合作模式的選擇行為,探討不同虛擬合作模式的具體特征,為我國企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化改革、開展虛擬化運(yùn)作提出了建議。對于目前我國企業(yè)面臨的全球性競爭的市場環(huán)境而言,旨在通過企業(yè)虛擬化運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的合作與競爭來提高企業(yè)的敏捷性和應(yīng)對個(gè)性化市場需求與激烈的市場競爭的能力,因?yàn)槠髽I(yè)為了自身的生存和發(fā)展,
50、除了必要的競爭外,還必須利用雙贏的思想來核心化、專長化企業(yè)自身的資源與能力,同其他具有互補(bǔ)性核心資源與能力的企業(yè)合作,為了競爭而合作,依靠合作來競爭,從而加強(qiáng)企業(yè)具有快速反應(yīng)性競爭能力。</p><p><b> 研究現(xiàn)狀</b></p><p> 21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的全球化和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,帶來了生活方式的根本改變,必將促使企業(yè)生產(chǎn)方式和組織類型的
51、變化,虛擬企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。</p><p> 虛擬企業(yè)的組建與運(yùn)行是因?yàn)槠髽I(yè)某些方面的不足而需要與其他企業(yè)之間進(jìn)行合作,也可能是因?yàn)楫?dāng)市場出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí),具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上來共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開發(fā)而形成互惠互利的企業(yè)聯(lián)盟體。</p><p> 從1991年虛擬企業(yè)這個(gè)概念被提出來到現(xiàn)在,國外對其驚醒了很多有益的研
52、究。具體可以從六個(gè)方面來說;一是有關(guān)虛擬企業(yè)概念的探討,直到現(xiàn)在還沒有對其進(jìn)行統(tǒng)一的定義。二是對虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的研究。三是對虛擬企業(yè)建模方面的研究,是以形式化或信息化的形式對虛擬企業(yè)進(jìn)行的抽象描述,如1999年W.J.Zhang and Q.Li研究一類以訂單為驅(qū)動(dòng)的虛擬企業(yè)的信息建模[4]。四是對虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的研究,如2001年I.Choi and S.Bae提出了基于CORBA與WWW的數(shù)據(jù)產(chǎn)品共享的體系來解決虛擬企業(yè)產(chǎn)品
53、的配置管理問題[5]。五是對有關(guān)虛擬企業(yè)運(yùn)作管理方面的研究,如2001年Alexandra Augusta Pereira Klen等研究如何管理虛擬企業(yè)并利用USFC-DBPMS構(gòu)建了一種系統(tǒng)[6],Munier等研究了跨組織合作的交易方法[7]。六是有關(guān)虛擬企業(yè)基礎(chǔ)理論方面的研究成果,如1998年A.Tuma研究了虛擬企業(yè)決策支持系統(tǒng)[8],2002年Jennifer M. Brinkerhoff提出了一個(gè)評(píng)估合作伙伴的框架[9]。
54、</p><p> 國內(nèi)是從1996年才開始重視起有關(guān)虛擬企業(yè)的研究。目前已有下面的幾個(gè)研究成果;首先是研究了有關(guān)虛擬企業(yè)的概念介紹,主要是介紹了虛擬企業(yè)的基礎(chǔ)概念、性質(zhì)、利弊以及分類等方面的內(nèi)容,如2000年陳菊紅等分析了虛擬企業(yè)的這些方面的內(nèi)容[10]。其次研究了關(guān)于虛擬企業(yè)建模方面的內(nèi)容,如戴毅茹等提出的一種支持虛擬企業(yè)建模的結(jié)構(gòu)體系。接著研究了關(guān)于虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)方面的問題,如2001年李業(yè)麗等提出的基
55、于工作流的虛擬企業(yè)信息管理系統(tǒng),為虛擬企業(yè)生產(chǎn)提供了令好的信息流支持。然后還研究了關(guān)于虛擬企業(yè)合作伙伴選這方面的內(nèi)容,如2002年李瑜等將本體論引入到虛擬企業(yè)合作伙伴的選擇中[11]。再是研究了有關(guān)虛擬企業(yè)運(yùn)作管理方面的內(nèi)容,如2002年馮蔚東研究了虛擬企業(yè)利益分配系統(tǒng)制定方法[12]。最后還研究了關(guān)于虛擬企業(yè)其他方面的內(nèi)容,如2002年裴菁等研究了虛擬企業(yè)些許哦過程的競標(biāo)策略問題[13]。</p><p>
56、企業(yè)的資源只有在與企業(yè)某種擴(kuò)張后的能力相匹配時(shí),才能達(dá)到預(yù)期的效果并獲得超出平均水平的收益,成為企業(yè)的關(guān)鍵資源?;陉P(guān)鍵資源的虛擬企業(yè)組建與運(yùn)行就是指不同的企業(yè)之間在那些對其具體業(yè)務(wù)保持持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,至關(guān)重要的關(guān)鍵資源(關(guān)鍵資源既可能是物質(zhì)性的,也可以是非物質(zhì)性的)在通過協(xié)議或其他聯(lián)合方式共同開發(fā)產(chǎn)品或市場,共享利益,以獲取整體優(yōu)勢的活動(dòng)。企業(yè)資源是一個(gè)企業(yè)能否形成的關(guān)鍵,而關(guān)鍵資源是一個(gè)企業(yè)能否生存下來的關(guān)鍵。</p>
57、<p> 企業(yè)競爭優(yōu)勢在資源方面上,彭羅斯提出影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素是企業(yè)的特殊資源而非其所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的理論[14]。企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營的成功基于它的資源結(jié)構(gòu)。不同企業(yè)的內(nèi)部資源不同,因此,企業(yè)可以憑借其差異性資源提供有別于競爭對手的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)。通過對這些資源的合理利用,一個(gè)企業(yè)便可以憑借這些獨(dú)特的資源獲得競爭優(yōu)勢[15,16]。</p><p> 資源的有價(jià)值性不僅僅是一個(gè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)
58、勢的重要特性,同時(shí)也是其生存的根本。在開放的競爭環(huán)境中,競爭對手無時(shí)無刻不在試圖模仿、購買或替代那些本企業(yè)借以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源,因此,導(dǎo)致競爭不對稱特性的資源尤其重要[17]。企業(yè)內(nèi)部資源的積累與能力發(fā)展的路徑依賴是確保企業(yè)動(dòng)態(tài)獲取競爭優(yōu)勢的重要特性。</p><p> 企業(yè)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源有三類,一類是企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的具有差異性的資源,可以直接為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢;一類是企業(yè)可以通過要素市場交易得到的不具有差
59、異性的資源,只有通過企業(yè)所擁有的特殊能力進(jìn)行整合與配置,轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部差異性資源時(shí),才能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;還有一類是存在于虛擬企業(yè)內(nèi)部在單個(gè)企業(yè)外部,對虛擬企業(yè)外部產(chǎn)生隔離而為內(nèi)部企業(yè)所共享的資源來為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的。</p><p> 關(guān)鍵資源在虛擬企業(yè)組建上可以得到擴(kuò)展運(yùn)用。虛擬企業(yè)的組建是指在有限資源的條件下,為取得最大的競爭優(yōu)勢,企業(yè)以自己擁有的優(yōu)勢產(chǎn)品或品牌為中心,由若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企
60、業(yè)或車間,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)連接起來而組成的開放式組織形式。雖然對這類資源賦予了很多不同的稱謂,但其本質(zhì)都是虛擬企業(yè)的資源通過共享而獲得競爭優(yōu)勢的源泉,這類資源對虛擬企業(yè)以外的企業(yè)具有排他性,對虛擬企業(yè)來說確有公共物品的特性[18,19]。</p><p> 虛擬企業(yè)組建是因?yàn)椋?lt;/p><p> 專業(yè)化分工可以使虛擬企業(yè)達(dá)到或接近最優(yōu)生產(chǎn)規(guī)模。虛擬企業(yè)內(nèi)部各企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)價(jià)值的專
61、業(yè)化分工協(xié)作,打破了原有單個(gè)企業(yè)縱向整合式經(jīng)營結(jié)構(gòu),使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)由專業(yè)性企業(yè)組織生產(chǎn)制造或提供相關(guān)服務(wù),從而使同一產(chǎn)業(yè)鏈上的不同環(huán)節(jié)由不同專業(yè)化企業(yè)獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營,這種專業(yè)化分工能夠使每個(gè)企業(yè)以最優(yōu)或接近最優(yōu)的規(guī)模進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作,大大提高了細(xì)膩企業(yè)內(nèi)部每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。</p><p> 增加了虛擬企業(yè)內(nèi)部企業(yè)對知識(shí)的吸收利用程度。具有相同或類似的組織形態(tài)、組織文化及操作慣例的企業(yè)組建的虛擬企業(yè)。組織形態(tài)
62、、組織文化及操作慣例上的相近,促使虛擬企業(yè)內(nèi)部各企業(yè)間形成共同的交流與溝通的平臺(tái),對知識(shí)背景的理解也大致相同,因此,知識(shí)在虛擬企業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的吸收與利用極為高效和順暢。</p><p> 虛擬企業(yè)的組建降低了企業(yè)成本,虛擬企業(yè)的建立建立在信任的基礎(chǔ)上,在追求利益的同時(shí)攙有較大的情感與關(guān)系的成份。虛擬企業(yè)的組建很大程度上降低了成本。</p><p> 關(guān)鍵資源在虛擬企業(yè)組建上有因果模糊、
63、路徑依賴、歷史作用以及社會(huì)復(fù)雜等能夠產(chǎn)生并維持競爭優(yōu)勢的各種特性,虛擬企業(yè)不僅能通過關(guān)鍵資源與外部企業(yè)競爭的不對稱優(yōu)勢中獲取競爭優(yōu)勢,而且也是關(guān)鍵資源的締造者。虛擬企業(yè)與關(guān)鍵資源形成相互強(qiáng)化與促進(jìn)的良性回路,從而來不斷獲取競爭優(yōu)勢。</p><p> 關(guān)鍵資源的因果模糊主要產(chǎn)生于虛擬企業(yè)內(nèi)部的緘默性知識(shí)、粘滯性信息與技術(shù)訣竅等隱性資源。虛擬企業(yè)的組建確保了企業(yè)之間的知識(shí)、信息及技術(shù)訣竅傳遞的高效性。由于虛擬企業(yè)
64、外部的企業(yè)很難擁有相關(guān)知識(shí)、信息及技術(shù)訣竅的獲取途徑,因此,虛擬企業(yè)較外部企業(yè)具有較為明顯的創(chuàng)新優(yōu)勢,并且這種優(yōu)勢的產(chǎn)生機(jī)理也是虛擬企業(yè)外部企業(yè)所不能了解與識(shí)別的。</p><p> 虛擬企業(yè)的發(fā)展過程決定了其現(xiàn)階段關(guān)鍵資源的狀態(tài)和異質(zhì)程度。關(guān)鍵資源改變所經(jīng)歷的每一個(gè)階段都是由之前所有發(fā)展環(huán)節(jié)累積影響所形成的,發(fā)展過程的路徑依賴性使任何一個(gè)虛擬企業(yè)的關(guān)鍵資源都具有獨(dú)一無二的特性,外部企業(yè)可以模仿關(guān)鍵資源的一些表
65、面特征,但無法再現(xiàn)決定關(guān)鍵資源現(xiàn)有異質(zhì)性的發(fā)展路徑,路徑依賴使得虛擬企業(yè)的關(guān)鍵資源幾乎不可能被模仿與復(fù)制。</p><p> 獨(dú)特的關(guān)鍵資源條件對于虛擬企業(yè)低成本獲取和吸收新的資源來提升現(xiàn)存資源的異質(zhì)性具有決定性作用。不同的虛擬企業(yè)往往會(huì)有差異較大的關(guān)鍵資源,其他企業(yè)難以進(jìn)行模仿。</p><p> 虛擬企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)管理者與工人會(huì)有密切的聯(lián)系,相互作用形成了虛擬企業(yè)與供應(yīng)商、買方、競
66、爭對手及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。虛擬企業(yè)關(guān)鍵資源的社會(huì)復(fù)雜性是外部單個(gè)企業(yè)所難以獲得的,而且也是單個(gè)企業(yè)所難以模仿的。</p><p> 虛擬企業(yè)正是基于這關(guān)鍵資源的特性獲取和維持其競爭優(yōu)勢。</p><p> 虛擬企業(yè)的運(yùn)行是指組成企業(yè)的各個(gè)方面的表現(xiàn)形式、運(yùn)作方法。包括:設(shè)施規(guī)劃方案、組織機(jī)構(gòu)形式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、物流形式、銷售方式等等[20]。</p>&l
67、t;p> 虛擬企業(yè)的運(yùn)行包括4個(gè)方面:</p><p> 虛擬生產(chǎn)是虛擬經(jīng)營的最初形式,它以外包加工為特點(diǎn),是指企業(yè)將其產(chǎn)品的直接生產(chǎn)功能弱化,把生產(chǎn)功能用外包的辦法轉(zhuǎn)移到別的企業(yè)去完成,而自己只留下最具優(yōu)勢并且附加值最高的開發(fā)和營銷功能,并強(qiáng)化這些部門的組織管理[21]。這樣就將因?yàn)殛P(guān)鍵資源的缺少而無法單個(gè)企業(yè)自己生產(chǎn)的問題通過企業(yè)之間的合作形成虛擬企業(yè)給解決了。</p><p&g
68、t; 虛擬開發(fā)是指幾個(gè)企業(yè)通過聯(lián)合開發(fā)高技術(shù)產(chǎn)品,取得共同的市場優(yōu)勢,謀求更大的發(fā)展[20]。如幾家各自擁有關(guān)鍵技術(shù)、并在市場上擁有不同優(yōu)勢的企業(yè)為了彼此的利益,進(jìn)行策略聯(lián)盟,開發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)。在開發(fā)技術(shù)這個(gè)共同的關(guān)鍵資源上,企業(yè)之間建立虛擬企業(yè)不僅能夠更快的研發(fā)出產(chǎn)品,而且還能夠提高其生產(chǎn)效率以及質(zhì)量,除此之外還能夠降低其成本。</p><p> 虛擬銷售是指企業(yè)或公司總部與下屬銷售網(wǎng)絡(luò)之間的“產(chǎn)權(quán)”關(guān)系相
69、互分離,銷售虛擬化,促使企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)成為擁有獨(dú)立法人資格的銷售公司[22]。此類虛擬化的銷售方式,不僅可以節(jié)省公司總部的管理成本與市場推廣費(fèi)用,充分利用獨(dú)立的銷售公司的分銷渠道以廣泛推廣企業(yè)的產(chǎn)品,促使本企業(yè)致力于產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)品牌產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,而且還可以推動(dòng)銷售公司的快速成長,網(wǎng)羅大批優(yōu)秀的營銷人才,不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品的營銷網(wǎng)絡(luò)。在銷售上,單家企業(yè)的銷售渠道肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如多家企業(yè)組建的虛擬企業(yè)的銷售渠道來的廣,即可以節(jié)
70、省銷售上消耗的關(guān)鍵資源,又可以更好更快的推動(dòng)其銷售產(chǎn)品。</p><p> 虛擬管理是指在虛擬企業(yè)中,把某些管理部門虛擬化,雖然保留了這些管理部門的功能,但其行政組織并不真正存在于企業(yè)內(nèi)部,而是委托其他專業(yè)化公司承擔(dān)這些管理部門的責(zé)任[23]。這樣可以減少在這些方面的關(guān)鍵資源的投入,而且還能夠更好的處理這些部門的問題。許多外資企業(yè)將人力資源交給專業(yè)的人才管理中心管理,由中心負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定及黨團(tuán)關(guān)系接轉(zhuǎn)等工作
71、。虛擬管理可為新組建的、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和管理人才的企業(yè)提供較大的幫助。</p><p><b> 企業(yè)的關(guān)鍵資源</b></p><p> 企業(yè)的資源是指企業(yè)經(jīng)營所需要的資源即企業(yè)所控制和擁有的要素的總和,也就是我們經(jīng)常說的企業(yè)的人、財(cái)以及物。關(guān)鍵資源則是能夠帶給企業(yè)競爭優(yōu)勢并且保障經(jīng)濟(jì)的資源,并不是所有的資源都能成為關(guān)鍵資源。企業(yè)可以看成一個(gè)資源的集合體,每種資源
72、都有其不同的用途,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生其獨(dú)特的關(guān)鍵資源是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)所擁有的關(guān)鍵資源的優(yōu)勢大小以及特色多少往往決定了虛擬企業(yè)在市場競爭力上的大小。因此,弄清企業(yè)的關(guān)鍵資源對提高其競爭力是非常重要的。</p><p><b> 關(guān)鍵資源的性質(zhì)</b></p><p> 企業(yè)的關(guān)鍵資源使得其能夠在與其他企業(yè)競爭中保持其競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠有效地?fù)碛胁?/p>
73、且利用這些關(guān)鍵資源就能夠使得其獲得更大的競爭優(yōu)勢以及更大的利益。但是如果企業(yè)缺少這類關(guān)鍵資源或者說沒有有效地利用這關(guān)鍵資源就會(huì)導(dǎo)致其在競爭中失去優(yōu)勢,嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)難以正常的運(yùn)行。當(dāng)然,這些關(guān)鍵資源只有在與企業(yè)擴(kuò)張后的能力想匹配時(shí),才能達(dá)到預(yù)期的效果。</p><p> 企業(yè)的關(guān)鍵資源指的通常都不是那些保持相對不變的資源,更多的是指那些常常處于變動(dòng)狀態(tài)并且有效空間較大又不易替代的那些資源。因此,企業(yè)的關(guān)鍵
74、資源并非一定是企業(yè)本身產(chǎn)生的,它也可以通過企業(yè)之間合作來獲得,此時(shí)企業(yè)的關(guān)鍵資源要能夠與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)行過程及管理能力密切結(jié)合,因?yàn)樘摂M企業(yè)的成員在經(jīng)營管理方式、企業(yè)文化方面存在沖突和差異會(huì)使虛擬企業(yè)的管理協(xié)調(diào)成本以及難度加大,甚至導(dǎo)致合作的失敗。</p><p><b> 關(guān)鍵資源的特征</b></p><p> 關(guān)鍵資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。關(guān)鍵資源是稀缺資
75、源,企業(yè)對其的壟斷性是獲取更大利益的基本條件,壟斷性越強(qiáng)越久,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越強(qiáng)并且獲得的利益就越多越久。關(guān)鍵資源不可能一直是關(guān)鍵資源,它是在一定時(shí)間,一定范圍內(nèi)相對而言的。關(guān)鍵資源的價(jià)值也不是一成不變的,它是隨著市場的變化以及目標(biāo)的變化而改變的,可能提高也可能降低。如何更加低成本的獲取關(guān)鍵資源是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。</p><p><b> 關(guān)鍵資源的分布情況</b></p&
76、gt;<p> 企業(yè)關(guān)鍵資源的優(yōu)勢和特點(diǎn)是受市場變化的影響而發(fā)生變化的。為了保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須不斷地預(yù)測并且培育新的關(guān)鍵資源。關(guān)鍵資源以或是明顯的或是潛在的方式分布在企業(yè)的各種資源中。企業(yè)要形成具有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源就必須把處在不同狀態(tài)并且不均勻分布在企業(yè)內(nèi)部的資源整合聚集起來。若是企業(yè)自身缺乏的必不可少的而企業(yè)外部能夠直接獲取的關(guān)鍵資源,企業(yè)就可以通過合作的方式來創(chuàng)造關(guān)鍵資源。但是,不論這關(guān)鍵資源是企業(yè)自身產(chǎn)
77、生的還是通過與外界合作產(chǎn)生的,只有實(shí)現(xiàn)高效率的流動(dòng)和充分利用這些資源,才能使得企業(yè)有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要得到更具優(yōu)勢并且不能輕易被外界模仿的關(guān)鍵資源,最好的方法是企業(yè)內(nèi)部各單位之間進(jìn)行資源的整合。</p><p> 關(guān)鍵資源的形成原因和過程</p><p> 關(guān)鍵資源與一般資源的區(qū)別</p><p> 關(guān)鍵資源通常都是在企業(yè)的關(guān)鍵流程上,一般的資源則不是。正
78、因?yàn)槿绱?,關(guān)鍵資源對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是至關(guān)重要的。資源的價(jià)值是由企業(yè)的有效配置來確定的。由于關(guān)鍵資源對于一般資源來說更加稀缺,所以,它比一般資源更加難以獲取。企業(yè)的關(guān)鍵資源會(huì)引起競爭對手的學(xué)習(xí)、研究和模仿,所以必須進(jìn)一步創(chuàng)新來增加模仿難度,才能保持競爭優(yōu)勢,獲得更多的利益。而企業(yè)的一般資源則容易獲取,價(jià)值也不高,不會(huì)引起企業(yè)的重視,所以創(chuàng)新也少,通??梢员煌惖钠渌Y源來替代,不會(huì)對企業(yè)的競爭產(chǎn)生太多的影響。</p>&
79、lt;p><b> 關(guān)鍵資源的形成</b></p><p> 企業(yè)的關(guān)鍵資源和一般資源并不是固定不變的,在一定的條件下,他們之間會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,即當(dāng)市場需求、企業(yè)目的、競爭形式和企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)生變化時(shí),關(guān)鍵資源可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐话阗Y源,而一般資源也可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵資源。</p><p> 企業(yè)的關(guān)鍵資源并不是直接變成一般資源的,隨著關(guān)鍵資源壟斷性的減弱,企業(yè)的市
80、場競爭能力也會(huì)削弱。同時(shí),企業(yè)會(huì)根據(jù)市場的發(fā)展變化對企業(yè)內(nèi)部有關(guān)關(guān)鍵資源的流程做出調(diào)整。企業(yè)為了在競爭中保持關(guān)鍵資源的優(yōu)勢和特點(diǎn),企業(yè)就回加大加強(qiáng)關(guān)鍵資源的創(chuàng)新并且調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的流程,使得其能夠成為新的具有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源,形成新的壟斷。</p><p> 企業(yè)為了保持長久的競爭優(yōu)勢,除了要加強(qiáng)關(guān)鍵資源的創(chuàng)新以外,還要對企業(yè)的一般資源進(jìn)行改革創(chuàng)新,使其能夠有可能轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵資源,同時(shí)這也是低成本創(chuàng)造企業(yè)關(guān)鍵資源
81、的途徑。</p><p> 影響關(guān)鍵資源形成的因素</p><p> 影響一般資源轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵資源的因素有兩種,一是資源自身的因素,二是外在的因素。從資源自身因素來看,這種一般資源必須是那種在企業(yè)能力得到提高的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮效果的資源。從外部因素來看,又可以分為企業(yè)因素和市場因素。企業(yè)因素是指加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),優(yōu)化企業(yè)組織配置資源的能力,會(huì)促進(jìn)企業(yè)的一般資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的關(guān)鍵資源。否則
82、不僅一般資源難以轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵資源,而且關(guān)鍵資源還可能蛻變?yōu)橐话阗Y源。持續(xù)并合理的進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)使企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢,即使環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)也能尋找到新的關(guān)鍵資源并建立起競爭優(yōu)勢。</p><p><b> 關(guān)鍵資源的配置</b></p><p> 為了使得企業(yè)具有更加大的競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須重視關(guān)鍵資源的合理配置問題。在企業(yè)內(nèi)部,資源的配置是由企業(yè)的決策者通過計(jì)劃
83、、任務(wù)、命令等行為來實(shí)現(xiàn)的,關(guān)鍵資源的配置也是以這些行為為主導(dǎo)的。因此,關(guān)鍵資源能否被高效的利用在很大程度上就取決于決策者行為效率的高低了。</p><p> 企業(yè)的行為,尤其是高質(zhì)量的行為是稀缺的、有限的,并且企業(yè)的行為是有成本的,由于企業(yè)面臨的問題各種各樣,沒有企業(yè)能夠?qū)λ械膯栴}提出解決方法。因此,為了提高關(guān)鍵資源在企業(yè)內(nèi)部的利用效率,一方面是通過科學(xué)有效的決策來解決,另一方面是在企業(yè)內(nèi)部建立資源市場,使
84、企業(yè)的資源能夠自由交易,那么這種方式就會(huì)彌補(bǔ)關(guān)鍵資源的優(yōu)化配置問題。</p><p><b> 虛擬企業(yè)的組建</b></p><p> 當(dāng)市場上出現(xiàn)機(jī)遇時(shí),而單個(gè)企業(yè)由于資源等方面的優(yōu)勢不足以與其他企業(yè)進(jìn)行競爭來獲取利益,企業(yè)就會(huì)開始著手組建虛擬企業(yè)。</p><p> 虛擬企業(yè)組建過程中的關(guān)鍵要素</p><p&g
85、t; 虛擬企業(yè)組建過程中有五個(gè)方面的關(guān)鍵要素:機(jī)遇、核心能力、伙伴、企業(yè)重構(gòu)、敏捷性度量。</p><p> 對企業(yè)來說,顧客的需求就是市場機(jī)遇。機(jī)遇具有意外性、瞬逝性、廣泛性、相對性。意外性是指機(jī)遇的出現(xiàn)是不可預(yù)測的。瞬逝性是指機(jī)遇是稍縱即逝的。廣泛性是指失去了某一機(jī)遇,并不等于說永遠(yuǎn)失去了機(jī)遇。相對性是指只要以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí),不利因素頁而已轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。</p><p> 核心
86、能力是一個(gè)企業(yè)的最重要因素,是企業(yè)抓住機(jī)遇并參與競爭的能力。核心能力是選擇虛擬企業(yè)伙伴的第一原則,只有擁有需要的核心能力的企業(yè)才有可能成為其他企業(yè)組建虛擬企業(yè)的伙伴。在建立虛擬企業(yè)過程中,都需要對企業(yè)自己的核心能力與其他成員企業(yè)的核心能力進(jìn)行分析。</p><p> 伙伴是一個(gè)虛擬企業(yè)的構(gòu)成成員,一般來說,最先抓住機(jī)遇并且擁有主要核心資源的企業(yè)為盟主,其他參與的企業(yè)為伙伴,這些伙伴都擁有虛擬企業(yè)需要的不同核心資
87、源?;锇槭墙⑻摂M企業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它關(guān)系著虛擬企業(yè)的成敗。</p><p> 企業(yè)重構(gòu)是企業(yè)為適應(yīng)虛擬企業(yè)快速響應(yīng)機(jī)遇而對自身進(jìn)行在設(shè)計(jì)。企業(yè)過程重構(gòu)和資源重新配置能力是判斷伙伴是否是虛擬企業(yè)所需要的以及組建完成后能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要依據(jù)。</p><p> 敏捷性度量是指企業(yè)面對顧客需要的變化,快速響應(yīng)市場變化的能力測量。越敏捷的企業(yè)的競爭能力越強(qiáng)。在虛擬企業(yè)建立階段,通過敏捷性的
88、度量可以及時(shí)掌握虛擬企業(yè)的狀態(tài)并進(jìn)行調(diào)整,從而是虛擬企業(yè)能快速的響應(yīng)市場機(jī)遇。</p><p> 虛擬企業(yè)合作伙伴的選擇</p><p> 虛擬企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于合作伙伴資源等方面優(yōu)勢的互補(bǔ),選擇合適的合作伙伴是虛擬企業(yè)組建成功的關(guān)鍵。合作伙伴是指為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而加盟虛擬企業(yè)的成員企業(yè)。</p><p> 企業(yè)如何能夠快速并且準(zhǔn)確的找到合適的合作伙伴呢?首
89、先要考慮企業(yè)之間的資源(企業(yè)資源就是企業(yè)經(jīng)營所需要的資源)是否滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要。企業(yè)的資源可以分為外部資源和內(nèi)部資源。企業(yè)的內(nèi)部資源可分為:人力資源、財(cái)物力資源、信息資源、技術(shù)資源、管理資源、可控市場資源、內(nèi)部環(huán)境資源;而企業(yè)的外部資源可分為:行業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)資源、市場資源、外部環(huán)境資源。除了上述所說的資源以外還有其他的資源。每個(gè)企業(yè)都有如此眾多的各種資源,要在這些企業(yè)中根據(jù)如此眾多的資源選擇出擁有所有需要的資源的合作伙伴顯然是非常困難
90、的,所以我們只要確保企業(yè)與企業(yè)間在關(guān)鍵資源上沒有缺乏的情況就好了,一般資源可以用能確保虛擬企業(yè)能運(yùn)行的其他資源代替。其次還要對組建成的虛擬企業(yè)進(jìn)行分析,看其市場競爭力是否占據(jù)優(yōu)勢,若不行則要重新選擇合作伙伴。接著還要考慮好合作伙伴的數(shù)量,使得虛擬企業(yè)能夠快速的運(yùn)行,來達(dá)到最高的效益。最后和各潛在的成員企業(yè)進(jìn)行溝通,看是否能滿足虛擬企業(yè)的各方面需求。</p><p> 企業(yè)合作生產(chǎn)方式有一下幾種:</p&g
91、t;<p> 產(chǎn)品開發(fā)合作:有些產(chǎn)品一般單個(gè)企業(yè)不具備獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)的能力,因此需要企業(yè)之間協(xié)同開發(fā)把分散掌握設(shè)計(jì)技術(shù)和制造技術(shù)的企業(yè)資源進(jìn)行重新整合和分工形成產(chǎn)品開發(fā)的虛擬企業(yè)。</p><p> 生產(chǎn)作業(yè)合作:單個(gè)企業(yè)往往在生產(chǎn)作業(yè)的某個(gè)或某些環(huán)節(jié)上有局部的優(yōu)勢,沒有可能形成全面的優(yōu)勢,通過分工協(xié)作可以將各自分散的優(yōu)勢聚集成整體的優(yōu)勢。</p><p> 組織管理合作
92、:各合作企業(yè)為了追求共同的目標(biāo)而在規(guī)劃、發(fā)展、協(xié)調(diào)以及監(jiān)控等方面的合作。</p><p> 企業(yè)合作伙伴的選擇模型的流程一般都是:</p><p> 分包方案:主導(dǎo)的企業(yè)依據(jù)項(xiàng)目合同的經(jīng)濟(jì)技術(shù)要求,制定分包方案。</p><p> 企業(yè)考察:主導(dǎo)企業(yè)對可能參與分包企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平以及管理制度等進(jìn)行考察,選擇2家以上的企業(yè)進(jìn)行對比,確定最具合作潛力的企業(yè)
93、。</p><p> 分包談判:主導(dǎo)企業(yè)與分包企業(yè)對合作的職責(zé)、規(guī)劃、資金利潤的分配以及合作解散的條件等進(jìn)行協(xié)商,以合同的形式來規(guī)范其合作。</p><p> 計(jì)劃控制:主導(dǎo)企業(yè)依據(jù)合同對分包企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行控制確保合作的進(jìn)行。</p><p> 虛擬企業(yè)合作伙伴選擇時(shí)要考慮一下幾個(gè)因素:合作伙伴的核心競爭能力要較強(qiáng);合作伙伴要誠信;合
94、作伙伴最好有一定的合作經(jīng)歷;合作伙伴的文化背景最好是相差不多;合作伙伴選擇完成后若要運(yùn)行其成本的大??;合作伙伴選擇完后考慮其運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn);合作伙伴加入虛擬企業(yè)是否有一致的意圖;柔性是否好;合作伙伴的信息設(shè)施好壞。這樣組建成的虛擬企業(yè)才能夠擁有較好的競爭優(yōu)勢。</p><p> 虛擬企業(yè)合作模式的選擇</p><p> 虛擬企業(yè)合作模式分為5類,分別是供應(yīng)鏈?zhǔn)?、插入兼容式、轉(zhuǎn)包加工式、合資
95、經(jīng)營式以及虛擬合作式。</p><p> 供應(yīng)鏈?zhǔn)绞侵冈诠?yīng)鏈環(huán)境下組建的一種凸顯供應(yīng)關(guān)系的虛擬企業(yè)。供應(yīng)鏈?zhǔn)教摂M企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)某一市場目標(biāo),在供應(yīng)鏈上以最佳動(dòng)態(tài)組合方式臨時(shí)組成的一種集供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售并以物流活動(dòng)為關(guān)鍵聯(lián)系的虛擬企業(yè)。</p><p> 插入兼容式是指一個(gè)企業(yè)的可塑性表現(xiàn)在人員的可置換性上。在插入兼容式中,企業(yè)有一些核心的、相對穩(wěn)定的隊(duì)伍,其他大量的人員是根據(jù)當(dāng)前公司
96、的需要而隨著流動(dòng)的。他們可以迅速的和企業(yè)結(jié)合,形成很多的項(xiàng)目小組,一旦過程結(jié)束,則人員就解散了。個(gè)人與企業(yè)的利益也是由個(gè)人的參與程度以及貢獻(xiàn)程度來就定的。</p><p> 轉(zhuǎn)包加工式是以一個(gè)企業(yè)為盟主,將生產(chǎn)產(chǎn)品的一部分工作轉(zhuǎn)包給另一個(gè)企業(yè)進(jìn)行。 一般轉(zhuǎn)包方式有兩種形式:一是提出要求,由轉(zhuǎn)包企業(yè)自己自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn);二是由盟主企業(yè)自己設(shè)計(jì)好,轉(zhuǎn)包企業(yè)只負(fù)責(zé)進(jìn)行加工,企業(yè)間的利益分配由加工企業(yè)的產(chǎn)品完成好壞做標(biāo)準(zhǔn)
97、的。</p><p> 合資經(jīng)營式是由兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)共同對一種產(chǎn)品進(jìn)行投資、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,他們用各自的優(yōu)勢組成小組。這種合作關(guān)系聯(lián)系緊密,利益的分配與各企業(yè)的投入有關(guān)。優(yōu)勢是可以集中力量進(jìn)行生產(chǎn),企業(yè)的參與積極性高。缺陷是企業(yè)間人員合作以及設(shè)備的使用協(xié)調(diào)困難。</p><p> 虛擬合作式是指企業(yè)間通過組建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟進(jìn)行合作。通過信息網(wǎng)絡(luò)將不同地方的人員、廠房以及機(jī)構(gòu)連接起來。利
98、益的分配也是根據(jù)企業(yè)參與的方式不同而各有差別。</p><p> 這5種合作模式要根據(jù)不同情況下組建的不同方式的虛擬企業(yè)來進(jìn)行選擇,根據(jù)關(guān)鍵資源的不同選擇合適的合作模式。</p><p> 虛擬企業(yè)信息系統(tǒng)的選擇</p><p> 虛擬企業(yè)是信息時(shí)代的產(chǎn)物,信息網(wǎng)絡(luò)的完善與否是虛擬企業(yè)能否良好運(yùn)作的基礎(chǔ),也是虛擬企業(yè)同其他合作形式的企業(yè)相區(qū)別的基本特征之一。虛
99、擬企業(yè)要擁有有良好性能的信息系統(tǒng)。虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)與普通企業(yè)的信息系統(tǒng)的區(qū)別是:首先虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)必須是可重構(gòu)、可重用以及可擴(kuò)充的。其次虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)必須具有信息集成以及輔助能力。再次虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)還要能滿足企業(yè)資源共享與優(yōu)化需要。最后虛擬企業(yè)的信息系統(tǒng)還要可提供即插兼容用以解決合作伙伴之間的信息系統(tǒng)異?,F(xiàn)象。這樣擁有成員企業(yè)之間的信息系統(tǒng)要保證是隨時(shí)隨地都能夠進(jìn)行信息之間的交流的,使得關(guān)鍵資源能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化配置,不會(huì)出現(xiàn)關(guān)
100、鍵資源浪費(fèi)的情況。</p><p> 基于關(guān)鍵資源組建虛擬企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與不足</p><p> 虛擬企業(yè)的組建是由于市場的需要,而單個(gè)企業(yè)自身的資源無法滿足其生產(chǎn)以及經(jīng)營,因此就要求企業(yè)尋找合作伙伴來組建虛擬企業(yè)使得其擁有足夠的條件和能力來生產(chǎn)產(chǎn)品來滿足市場的需求。基于關(guān)鍵資源來組建虛擬企業(yè)較一般的組建虛擬企業(yè)有優(yōu)勢,首先由于主要考慮關(guān)鍵資源方面的問題,使得企業(yè)尋找合作伙伴的范圍大大降低
101、了,這樣更加容易找到合作伙伴并且組建虛擬企業(yè),同時(shí)由于考慮的因素少了,組建虛擬企業(yè)的過程會(huì)變得更加快速方便。其次由于需要考慮的因素少,所以虛擬企業(yè)中的成員企業(yè)數(shù)量也較少,這樣更加方便企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通,也更容易促進(jìn)企業(yè)之間的合作,同時(shí)也使得虛擬企業(yè)的生產(chǎn)更加容易協(xié)調(diào)分配。</p><p> 由于虛擬企業(yè)組建過程中只考慮了關(guān)鍵資源的內(nèi)容,因此可能造成一般資源的分配利用的不合理而導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。因?yàn)橹豢紤]關(guān)鍵資源,
102、所以成員企業(yè)的數(shù)量較少,這樣虛擬企業(yè)組建后每個(gè)企業(yè)平攤的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)相應(yīng)的提高,并且虛擬企業(yè)整體的優(yōu)勢也會(huì)相應(yīng)的減少。</p><p><b> 虛擬企業(yè)的運(yùn)行</b></p><p> 當(dāng)虛擬企業(yè)組建成功后,就要是虛擬企業(yè)能夠很好的運(yùn)行。虛擬企業(yè)的運(yùn)行內(nèi)容包括:利益分配機(jī)制的制定、信任管理、任務(wù)分配以及監(jiān)督管理。</p><p><b&
103、gt; 利益分配機(jī)制的制定</b></p><p> 虛擬企業(yè)也是以利益為驅(qū)動(dòng)的,虛擬企業(yè)制定合理的利益分配機(jī)制是成功運(yùn)行的關(guān)鍵。獲取虛擬企業(yè)的利益是虛擬企業(yè)能夠組建的真正目的,其成員企業(yè)對制定的利益分配方案有任何的不滿都會(huì)給其對來沖突和利益損失,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致虛擬企業(yè)的崩潰。</p><p> 虛擬企業(yè)的利益分配實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)之間合作博弈的談判協(xié)商過程。虛擬企業(yè)內(nèi)的
104、各成員企業(yè)要依據(jù)公平性原則,通過對利益分配的調(diào)整,達(dá)到各成員之間的利益均衡,有效的提高虛擬企業(yè)的整體利益。</p><p><b> 信任管理與監(jiān)督管理</b></p><p> 虛擬企業(yè)是由不同的企業(yè)一起組建而成的,這樣就可能導(dǎo)致虛擬企業(yè)中各企業(yè)之間的不信任,從而導(dǎo)致虛擬企業(yè)的失敗。因此建立信任的管理是非常必須的。虛擬企業(yè)信任管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:建立虛擬
105、企業(yè)內(nèi)容信任審查體系,建立虛擬企業(yè)生產(chǎn)信任體系,建立統(tǒng)一的一套公平約束機(jī)制來防止欺騙行為的產(chǎn)生,制定可以在適當(dāng)時(shí)候退出虛擬企業(yè)的規(guī)定。</p><p> 虛擬企業(yè)由于是由不同的企業(yè)組成的,各企業(yè)有各自不同的狀況可能導(dǎo)致失敗,故為了實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)的目標(biāo)就必須對其進(jìn)行監(jiān)督和控制。其中包括的內(nèi)容有各成員企業(yè)的進(jìn)度與質(zhì)量,各成員企業(yè)花費(fèi)的成本等。</p><p><b> 生產(chǎn)任務(wù)分配
106、與協(xié)調(diào)</b></p><p> 虛擬企業(yè)根據(jù)成員企業(yè)的核心能力將生產(chǎn)任務(wù)分配給各個(gè)成員企業(yè),并且成員企業(yè)鑒定任務(wù)完成的期限以及質(zhì)量的要求合同。不過成員企業(yè)之間的任務(wù)目標(biāo)可能會(huì)有沖突,所以組建完成的虛擬企業(yè)要隨時(shí)對發(fā)生沖突的成員企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)。擁有關(guān)鍵資源的企業(yè),分配的任務(wù)應(yīng)該使得其能夠更加有效率的使用關(guān)鍵資源,不會(huì)在有關(guān)鍵資源的業(yè)務(wù)流程上出現(xiàn)問題,導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)由于關(guān)鍵資源的問題而脫節(jié)。</p&
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