企業(yè)利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新績效關(guān)系研究——以浙江省為例.pdf

1、在全球化、網(wǎng)絡(luò)化的時代背景下,利益相關(guān)者思想越來越受企業(yè)人士的推崇。企業(yè)管理正從“利益相關(guān)者影響”邁向“利益相關(guān)者參與”。在技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐中,封閉式的創(chuàng)新方式已被徹底打破,企業(yè)要想保持持續(xù)競爭優(yōu)勢就必須與不同的創(chuàng)新主體進(jìn)行合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享,最終提高技術(shù)創(chuàng)新績效。因此,從利益相關(guān)者視角審視技術(shù)創(chuàng)新績效并進(jìn)行實(shí)證研究具有重要意義,這也是本文的重要創(chuàng)新點(diǎn)所在。 本文在利益相關(guān)者理論、技術(shù)創(chuàng)新利益相關(guān)者以及與技術(shù)創(chuàng)新

2、績效關(guān)系研究相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,首先從權(quán)力和利益兩個維度將企業(yè)利益相關(guān)者分為高度平衡型利益相關(guān)者、中間型利益相關(guān)者和低度平衡型利益相關(guān)者三類,并分析其權(quán)力和利益要求；在此基礎(chǔ)上量化剖析三類利益相關(guān)者對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的影響。本研究采用問卷調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,共發(fā)出問卷470份,回收有效問卷119份,有效回收率為25.3％。在數(shù)據(jù)處理過程中,本文主要運(yùn)用了因子分析、多元回歸分析方法對提出的假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。最后又以國內(nèi)知名通信設(shè)備制造企業(yè)

3、-X公司的實(shí)踐來驗(yàn)證前文定量研究結(jié)果和本文提出的研究框架。通過理論分析和定量研究,本文主要得到如下結(jié)論： (1)總的來看,三類利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新績效呈正相關(guān)關(guān)系,基本得到實(shí)證驗(yàn)證。 (2)從個別利益相關(guān)者看,其權(quán)力和利益大小對市場績效和技術(shù)績效總體上都產(chǎn)生正向影響的是：用戶、高管、供應(yīng)商、分銷商、政府和債權(quán)人。 (3)股東在技術(shù)創(chuàng)新中的權(quán)力大小對市場績效影響非常微弱,合作者權(quán)力因素和市場績效之間存在負(fù)向關(guān)系；員