基于swot分析的中國商業(yè)健身俱樂部發(fā)展對策研究

1、<p>　　基于SWOT分析的中國商業(yè)健身俱樂部發(fā)展對策研究</p><p>　　[摘要]隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，其自身的消費觀念也在日益變化。尤其是在進入21世紀以來，大眾的健康觀念有了很大的變化，促進了體育健身俱樂部的發(fā)展，逐漸成為我國體育產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵的組成部分。在這樣的背景下體育產(chǎn)業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，需要采取相關(guān)的措施來促進我國商業(yè)健身俱樂部的快速發(fā)展，本文主要分析促進我國商

2、業(yè)健身俱樂部發(fā)展的措施。 </p><p>　　[關(guān)鍵詞]商業(yè)健身俱樂部；發(fā)展；對策 </p><p>　　[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）1-0037-02 </p><p>　　1商業(yè)健身俱樂部的簡介 </p><p>　　1.1商業(yè)健身俱樂部的概念 </p><p>

3、;　　對于促進我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展，首先則需要充分的了解商業(yè)健身俱樂部的市場概念，使用科學(xué)的武器明確其中的含義。其中市場這個概念由來已久，隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和社會分工的日益明確，市場的范圍和規(guī)模逐步的擴大。一般來說，市場是指買賣雙方進行交換物品的場所，主要關(guān)注的是場地。還有市場是強調(diào)買賣雙方的交換行為。由于市場具有廣泛的概念，因此可以將市場進行劃分，一般可以分為服務(wù)市場、消費品市場等幾種。根據(jù)我國的相關(guān)規(guī)定表明，體育產(chǎn)業(yè)是以體育活動

4、為大眾服務(wù)的宗旨，通過進行體育產(chǎn)品以及體育活動手段的交換，使用專門的場所進行交易，這種場所成為體育經(jīng)營場所。在分析了市場的相關(guān)概念之后，合理的界定了體育市場的概念，即體育健身俱樂部是體育市場中的關(guān)鍵部分，是為了滿足大眾體育健身需求的場地，是體育服務(wù)行業(yè)中的關(guān)鍵部分。體育健身俱樂部即體育健身市場，能夠滿足消費者參與健身和進行娛樂休閑的目的，為大眾提供相應(yīng)的體育技術(shù)指導(dǎo)和體育健身器材等，是我國推行全面健身政策的主要實施場地。 </p&

5、gt;<p>　　1.2商業(yè)健身俱樂部的特點 </p><p>　　分析我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展特點，需要結(jié)合我國市場經(jīng)濟的特點，其具有明顯的服務(wù)型市場的特點。一是能夠根據(jù)消費者的需求直接溝通見面，商業(yè)健身俱樂部中的體育產(chǎn)品的生產(chǎn)與大眾的消費能夠同時進行，主要是因為其服務(wù)具有統(tǒng)一性，消費者能夠明顯的影響產(chǎn)品的效果。同時商業(yè)健身俱樂部具有供與求的分散性，因為對于消費者的需求，其只能通過銷售產(chǎn)品的方式和

6、消費者直接見面，但是每一個消費者具有不同的健身需求，決定了健身產(chǎn)品具有明顯的分散性；其次對于產(chǎn)品的提供者，健身俱樂部需要根據(jù)消費者的需求，在進行商品的生產(chǎn)和交易的同時，對不同的消費者采取不同的健身服務(wù)。二是消費者的需求具有多樣化，由于在健身俱樂部中的消費者的年齡、性別、觀念和消費水平等都決定了每一個消費者具有不同的消費需求。面對經(jīng)濟的日益發(fā)展，人們的健身消費越來越多，健身的需求也在逐漸的變化，在生活水平日益提高的今天出現(xiàn)了多變與多樣的健

7、身需求。三是由于我國的商業(yè)健身俱樂部是一種無形的產(chǎn)品服務(wù)，因此具有單一的銷售渠道，消費者只能通過單一的前者的經(jīng)驗以及相關(guān)的品牌推銷來進行健身服務(wù)的選擇和購買。 </p><p>　　商業(yè)健身俱樂部除了具有服務(wù)市場的明顯特征之外，還具有自身發(fā)展的個性特征。首先是其具有高風(fēng)險的特征，商業(yè)俱樂部的經(jīng)營面臨著很高風(fēng)險，由于商業(yè)健身俱樂部不是一個謀取暴利的行業(yè)，投資的資金一般在兩三年之內(nèi)才能收回，收期較長。在高風(fēng)險的基礎(chǔ)上

8、具有相應(yīng)的娛樂性質(zhì)，是因為這種商業(yè)健身俱樂部主要的目的是使消費者在健身的過程中體驗到體育與運動的快樂，融合了健身性、審美性與娛樂性于一身的產(chǎn)品，不僅能夠使消費者保持健康的身體，還能夠幫助消費者保持心靈上的愉悅。其次商業(yè)健身俱樂部采用的是連鎖經(jīng)營的會員制，使用這種會員的制度，保持在俱樂部中有一部分穩(wěn)定的用戶和長期合作的用戶，幫助記錄會員的資料，統(tǒng)計相關(guān)的資源。商業(yè)健身俱樂部使用的連鎖經(jīng)營的方法主要是將同行業(yè)的有些店鋪以特權(quán)的方式聯(lián)合起來，

9、不僅能夠促進雙方的共同發(fā)展，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)健身俱樂部專業(yè)化的經(jīng)營和標準化的服務(wù)與管理，獲取更大的效益。最后商業(yè)健身俱樂部主要的消費群體是以家庭的消費群體和個人的消費者為主的。 </p><p>　　由于商業(yè)健身俱樂部是一種以勞務(wù)為主的產(chǎn)品，其具有不同于以上的特點。一是健身產(chǎn)品具有多樣性，商業(yè)健身俱樂部中有適合消費者需求的多種產(chǎn)品。并且這種產(chǎn)品具有無形性，能夠同時進行建設(shè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費者的消費使用，商業(yè)健身俱

10、樂部中的教練在向消費者提供輔導(dǎo)的過程中，同時也是消費者進行學(xué)習(xí)和消費的過程。二是這種產(chǎn)品的所有權(quán)不會變動，因為消費者的會員卡買到的是產(chǎn)品的消費權(quán)和使用權(quán)，不是所有權(quán)。三是產(chǎn)品效果好壞不能控制。主要是因為消費者在選擇產(chǎn)品時主要考慮的是產(chǎn)品的滿意程度如何，但是經(jīng)營者難以掌握消費者對健身俱樂部中的產(chǎn)品的使用效果的滿意程度。 </p><p>　　1.3商業(yè)健身俱樂部發(fā)展中存在的問題 </p><p&

11、gt;　　在我國市場經(jīng)濟的體制下，全民健身的計劃逐漸得到推廣，促進了我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展。但是我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展仍然處于初始的發(fā)展階段，其市場的發(fā)展在多種因素的制約之下嚴重失衡。主要表現(xiàn)在沿海地區(qū)的體育健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯高于大陸地區(qū)的體育事業(yè)的發(fā)展；并且體育中的主業(yè)和副業(yè)發(fā)展失衡，其中的體育娛樂、健身等主業(yè)的收入低于副業(yè)的收入。同時商業(yè)健身俱樂部的布局不平衡，主要集中在大城市的商業(yè)中心等繁華地帶，在一些低收入地區(qū)難以涉及相關(guān)的

12、體育健身設(shè)施。從行業(yè)之間的競爭來講，世界級別的健身產(chǎn)業(yè)深入到中國內(nèi)部，健身市場上的多元化競爭加劇了國內(nèi)商業(yè)健身俱樂部在市場上的競爭，一些商業(yè)健身俱樂部正面臨著日益減少的利益問題。其次，對于體育健身產(chǎn)業(yè)中的從業(yè)人數(shù)和企業(yè)的性質(zhì)，主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容和手段嚴重落后，需要采取新型的技術(shù)進行管理，同時企業(yè)中的經(jīng)營者的綜合素質(zhì)水平較低，使得企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理失衡等問題嚴重存在。并且健身企業(yè)的經(jīng)營者的思想跟不上時代的步伐，沒有高的服務(wù)理念，經(jīng)營

13、者的主動能力差，以及對于創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境、使用先進的理念、提高自身的綜合素質(zhì)和知名度、塑造完美的形象這些方面都沒有足夠的認識。 </p><p>　　2商業(yè)健身俱樂部發(fā)展的對策 　　2.1加大政府的重視和支持 </p><p>　　根據(jù)上文對我國商業(yè)健身俱樂部的分析研究，可以得出基于SWOT的研究，促進我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展主要是進行俱樂部的連鎖化的經(jīng)營，以下探討促進我國商業(yè)健身俱樂

14、部連鎖化經(jīng)營的措施，首先重點在于政府的關(guān)注和支持。當(dāng)前我國的健身服務(wù)行業(yè)處于起始階段，在經(jīng)營方式和人力資源的管理方面存在很多的問題，其進行連鎖經(jīng)營的模式還在不斷的摸索發(fā)展之中。但是在當(dāng)前市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，僅僅依靠市場的力量來進行健身服務(wù)行業(yè)之間的合理規(guī)劃，是難以形成商業(yè)健身俱樂部連鎖經(jīng)營的，所以應(yīng)該采取將政府的宏觀調(diào)控與市場經(jīng)濟的發(fā)展相結(jié)合的方法。將兩者結(jié)合不僅能夠在市場競爭中形成一種適合健身行業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)，還能使用國家宏觀調(diào)控，

15、在遵循市場規(guī)律的基礎(chǔ)上整頓混亂的市場經(jīng)濟。 </p><p>　　首先政府需要建立健全服務(wù)產(chǎn)業(yè)連鎖經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)，加大政府的政策支持。我國的服務(wù)行業(yè)的連鎖經(jīng)營在相關(guān)的法律保障方面嚴重的滯后，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，國際上很多大型的健身俱樂部先后進入中國市場，其產(chǎn)業(yè)之間連鎖經(jīng)營加快，形成一條產(chǎn)業(yè)鏈。因此為了促進我國商業(yè)健身俱樂部加快連鎖經(jīng)營，同時在國外企業(yè)日益發(fā)展的狀況下保護我國的俱樂部的正常發(fā)展，需要我國的政府機

16、關(guān)加快建立健全相關(guān)連鎖經(jīng)營的法律法規(guī)。并且在我國的一些連鎖經(jīng)營的健身俱樂部中，很多的企業(yè)只是進行表面的加盟合作，只為加快賺錢的速度，面對這些不合法的行為，政府需要加快完善相關(guān)法律法規(guī)進行打擊，避免這種不規(guī)范的行為危害消費者的合法權(quán)益。只要政府提起高度的重視和支持，才能夠促進我國商業(yè)健身俱樂部的健康發(fā)展。其次，由于我國的商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展不協(xié)調(diào)，發(fā)展好的地區(qū)集中于經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區(qū)，而在中西部地區(qū)嚴重缺少健身俱樂部的連鎖。因此需要政府加

17、大支持中西部地區(qū)的商業(yè)健身俱樂部的連鎖經(jīng)營。中西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低，但是其是我國體育健身事業(yè)發(fā)展的一個潛在的市場，需要政府對中西部的健身俱樂部實行一定程度上的資金方面的傾斜，加大中西部地區(qū)的健身俱樂部</p><p>　　2.2提高加盟商的服務(wù)質(zhì)量 </p><p>　　服務(wù)業(yè)發(fā)展的好壞取決于顧客對本次服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，服務(wù)質(zhì)量的好壞是品牌形象好壞的關(guān)鍵，所以對于每一個加盟連鎖

18、的加盟商，健身俱樂部都需要采取嚴格的服務(wù)質(zhì)量的檢測，以確保其具有良好的服務(wù)質(zhì)量，維護連鎖企業(yè)的形象。俱樂部可以通過建立一個完備的服務(wù)質(zhì)量的評價體系，對加盟商進行評審和考核。同時俱樂部可以對顧客滿意程度進行深入的調(diào)查，以了解加盟商的服務(wù)質(zhì)量，考慮是否進行合作。一旦發(fā)現(xiàn)有顧客不滿意的問題，需要根據(jù)顧客的傾向，及時調(diào)整相關(guān)的服務(wù)體系，保證連鎖經(jīng)營的品牌形象。 </p><p><b>　　3結(jié)論 </b

19、></p><p>　　綜上所述，隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，促進了人們的健身消費觀念的改變，越來越多的人開始進入健身俱樂部進行健身，加速了我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展和進步。雖然在當(dāng)前我國的建設(shè)俱樂部的發(fā)展中存在一些發(fā)展不平衡的問題，但是只要俱樂部注重服務(wù)質(zhì)量，合理的進行行業(yè)之間的連鎖經(jīng)營，以及政府加強對其進行政策支持，通過不斷努力和創(chuàng)新，促進我國商業(yè)健身俱樂部的連鎖經(jīng)營，加速我國商業(yè)健身

20、俱樂部的發(fā)展，使其能夠更好的服務(wù)于大眾消費者，并不斷的促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]黃恩德.我國商業(yè)健身俱樂部品牌整合營銷傳播的研究[J].中國商貿(mào)，2012，11（16）：106-107. </p><p>　　[2]李鑫.剖析商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營之道[J].中國市場，201