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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 賣產(chǎn)品更要賣故事</b></p><p> 【提要】這是一個(gè)賣產(chǎn)品的時(shí)代,更是一個(gè)賣故事的時(shí)代,為自己的產(chǎn)品和服務(wù)講述一個(gè)動(dòng)人的故事,可以讓你的營(yíng)銷更加事半功倍。 </p><p><b> 關(guān)鍵詞:故事?tīng)I(yíng)銷 </b></p><p> 在同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)要生存下來(lái)很難,想
2、要脫穎而出更難。 </p><p> 有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),要求消費(fèi)者們都以1(一點(diǎn)也不喜歡)至5(非常喜歡)來(lái)評(píng)定他們對(duì)于一個(gè)玻璃瓶的喜歡程度。其中有一些人沒(méi)有被告之這個(gè)瓶子的故事,而有一些人被告之:這個(gè)瓶子是在龐貝遺址中發(fā)現(xiàn)的。龐貝城是意大利的一座古城,公元79年因火山爆發(fā)被湮滅。那些相信他們所持有的是災(zāi)難后遺物的消費(fèi)者,將其喜歡程度定為4級(jí)或5級(jí)。而另一些人只定為1-2級(jí),他們不認(rèn)為其特別吸引人或非常想擁有。
3、</p><p> 從上面的小實(shí)驗(yàn)可以看出,一個(gè)有故事的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者。品牌專家、品牌理論創(chuàng)始人杜納?E?科耐普曾說(shuō):“品牌故事賦予品牌以生機(jī),增加了人性化的感覺(jué),也把品牌融入了顧客的生活……” </p><p> 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,讓品牌披上“故事”的袈裟,賦予文化營(yíng)銷的品位與靈魂,必能給企業(yè)和品牌本身帶來(lái)勃勃生機(jī)。如今,企業(yè)不能僅僅停留在賣產(chǎn)品的階段,更要會(huì)為自己的產(chǎn)品
4、講故事。 </p><p> 講賣產(chǎn)品的人的故事 </p><p> 最近一段時(shí)間以來(lái),一種名為“褚橙”的橙子在北京、南京、成都、廈門(mén)等地賣得很是紅火。2013年11月5日上午10點(diǎn),褚橙在電商本來(lái)生活網(wǎng)開(kāi)賣,前5分鐘800箱被搶購(gòu);24小時(shí)內(nèi)售出了1500箱;4天賣出了3000多箱;5天賣出20噸?!?0噸”,這對(duì)于在售賣時(shí)用箱和盒衡量的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)幾乎是個(gè)神話,而這個(gè)神話的締造則歸功
5、于種橙子的人――褚時(shí)健。 </p><p> “褚橙”的熱賣歸功于它背后的人――褚時(shí)健。每一個(gè)橙子里,都寫(xiě)滿了褚時(shí)健的故事。 </p><p> 1979年,剛剛摘掉右派帽子的褚時(shí)健被委任到瀕臨破產(chǎn)的玉溪卷煙廠。他用半年時(shí)間將煙葉質(zhì)量提升上去,引進(jìn)設(shè)備,將第一車間直接設(shè)在田間,實(shí)行三合一(即玉溪卷煙廠、玉溪煙草專賣局、玉溪市煙草公司合而為一)制度……在他的帶領(lǐng)下,玉溪卷煙廠效益不斷提高
6、,為國(guó)家累計(jì)創(chuàng)造利稅超過(guò)千億,培育出的紅塔品牌在世界名列前茅,褚時(shí)健用18年締造了一個(gè)紅塔帝國(guó)。 </p><p> 1996年,對(duì)于褚時(shí)健來(lái)說(shuō),是他人生中最為艱難的時(shí)候。1995年被人舉報(bào)貪污后,當(dāng)時(shí)褚時(shí)健的女兒褚映群和老伴兒馬靜芬已經(jīng)被關(guān)在洛陽(yáng)監(jiān)獄。也是這一年,他唯一的姑娘褚映群在獄中自殺,聽(tīng)到消息的褚時(shí)健潸然淚下。 </p><p> 1998年云南省紅塔集團(tuán)原董事長(zhǎng)褚時(shí)健嚴(yán)重經(jīng)
7、濟(jì)違紀(jì)。1999年昔日的煙草大王因貪污受賄被判無(wú)期。2002年因嚴(yán)重的糖尿病獲準(zhǔn)保外就醫(yī),在經(jīng)歷了人生的輝煌與沉淪之后,75歲的褚時(shí)健回到了哀牢山承包了一片2400畝的荒山,種起了橙子,這一年他已經(jīng)75歲。 </p><p> 王石曾說(shuō),“橙子掛果要6年,他那時(shí)已經(jīng)75歲了。你想象一下,一個(gè)75歲的老人,戴一個(gè)大墨鏡,穿著破圓領(lǐng)衫,興致勃勃地跟我談?wù)摮茸訏旃鞘裁辞榫啊km然他境況不佳,但他作為企業(yè)家的胸懷呼之欲
8、出。我當(dāng)時(shí)就想,如果我遇到他那樣的挫折、到了他那個(gè)年紀(jì),我會(huì)想什么?我知道,我一定不會(huì)像他那樣勇敢?!?</p><p> 很多買褚橙的人除了橙子本身好吃以外,更多的是被褚時(shí)健的故事所感動(dòng)。有人在微博上這樣留言:“我們吃的不是橙子,而是在品味人生”。消費(fèi)者購(gòu)買的,不僅僅是產(chǎn)品本身,而是這個(gè)產(chǎn)品品牌所代表的主張,這種主張與顧客相關(guān)聯(lián),讓顧客的人生觀、價(jià)值觀與品牌相吻合,讓顧客內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,從而繼續(xù)消費(fèi)。 <
9、/p><p><b> 用產(chǎn)品本身講故事 </b></p><p> 應(yīng)該很多人有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入超市,在大量只需1―3元/500ml的礦泉水中突然看見(jiàn)一瓶標(biāo)價(jià)10元甚至更多的礦泉水上面標(biāo)識(shí)著“evian”的字樣。依云水因其價(jià)格而被稱為“水中貴族”,這樣的價(jià)格不僅沒(méi)有讓很多人望而卻步,卻在國(guó)內(nèi)熱銷甚至成為一種潮流。 </p><p> 為什么
10、依云水可以賣出這樣的價(jià)格并備受推崇呢?這是因?yàn)橐涝扑澈蟮墓适潞推渌麚P(yáng)的健康的生活方式。 </p><p> 1789年夏,法國(guó)正處于大革命的驚濤駭浪中,雷瑟侯爵患上了腎結(jié)石。有一天,他散步到附近的小鎮(zhèn),取了一些源自Cachat紳士花園的泉水,飲用了一段時(shí)間,驚奇地發(fā)現(xiàn)自己的病奇跡般痊愈了。這件奇聞迅速傳開(kāi),專家們就此專門(mén)做了分析并且證明了依云水的療效。此后,人們大量涌入依云小鎮(zhèn),親自體驗(yàn)依云水的神奇。拿破侖
11、三世及其皇后也對(duì)依云鎮(zhèn)的礦泉水情有獨(dú)鐘,1864年正式賜名其為依云鎮(zhèn)。 </p><p> 依云礦泉水的制造商將水源地周圍的村莊組織起來(lái),組成了一個(gè)叫APM的協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)出資保護(hù)土壤,鼓勵(lì)植樹(shù)。法國(guó)政府特別規(guī)定,依云水源地周邊500公里之內(nèi),不許有任何人為污染的存在。這些措施,保證了依云礦泉水200多年來(lái)的品質(zhì)和口味基本不變。 </p><p> 1878年,依云因其卓越的理療功效而得
12、到法國(guó)藥學(xué)院的認(rèn)可。從此,云在青天水在瓶,依云水堪稱天然礦泉水中的貴族,受到醫(yī)學(xué)界的廣泛贊譽(yù),被公認(rèn)為健康之水。每一滴依云水都是歷經(jīng)15年,天然的冰川賦予了它獨(dú)特的滋味和豐富的礦物質(zhì),這是其他產(chǎn)品再怎樣也無(wú)法替代的。大自然賦予了它尊貴氣質(zhì)和被發(fā)現(xiàn)的傳奇經(jīng)歷,而被確認(rèn)的醫(yī)療效果更是給它披上了傳奇的外套。 </p><p> “很多人覺(jué)得依云水是玩時(shí)尚、玩奢侈,這是一種誤解,如果是這樣它很快就會(huì)過(guò)時(shí),會(huì)被更新潮的東
13、西取代,為什么依云水在中國(guó)十多年來(lái)發(fā)展得越來(lái)越好,是因?yàn)橐涝扑恢皇且粋€(gè)產(chǎn)品,它有著文化背景和附加價(jià)值,我們的定位不是奢侈品,我們追求的是天然、健康、純正的生活方式和健康理念?!币涝频V泉水香港及中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)蕭寶珍說(shuō)。 </p><p> 以前人們都說(shuō)“會(huì)哭的孩子有奶吃”,但在當(dāng)今時(shí)代,會(huì)講故事的產(chǎn)品才會(huì)有銷路。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,賦予產(chǎn)品本身以更多的意義,并用生動(dòng)的故事將其講述出來(lái),將會(huì)有事半功倍的效果。賣
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