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文檔簡介
1、<p><b> 目 錄</b></p><p><b> 摘 要II</b></p><p> Abstract.III</p><p><b> 一、緒 論1</b></p><p> ?。ㄒ唬┟利愓f網(wǎng)絡營銷策略研究背景及目的1</p
2、><p> ?。ǘ┟利愓f網(wǎng)絡營銷策略研究方法3</p><p> 二、美麗說網(wǎng)絡營銷策略現(xiàn)狀分析4</p><p> ?。ㄒ唬┟利愓f介紹4</p><p> (二)美麗說網(wǎng)站結構分析4</p><p> ?。ㄈ┟利愓f盈利模式分析5</p><p> ?。ㄋ模┟利愓f的網(wǎng)絡營銷策略6
3、</p><p> 三、美麗說網(wǎng)絡營銷成功經(jīng)驗總結8</p><p> ?。ㄒ唬┮苿佣藸I銷戰(zhàn)略高度重視8</p><p> ?。ǘ┥碳疫\營與服務戰(zhàn)略轉型9</p><p> (三)品牌影響力塑造戰(zhàn)略轉型9</p><p> ?。ㄋ模┠繕耸袌龆ㄎ痪珳?0</p><p> 四、美
4、麗說網(wǎng)絡營銷策略對現(xiàn)代企業(yè)的影響11</p><p> ?。ㄒ唬ζ髽I(yè)營銷戰(zhàn)略布局的影響11</p><p> ?。ǘζ髽I(yè)SEO策略實戰(zhàn)的影響11</p><p><b> 結 語15</b></p><p><b> 參考文獻16</b></p><p>
5、;<b> 致 謝17</b></p><p> 美麗說網(wǎng)絡營銷策略研究</p><p> 摘 要:美麗說網(wǎng)絡營銷策略是美麗說企業(yè)快速發(fā)展的一個核心要素,也是企業(yè)生存競爭的關鍵成因。但在具體的企業(yè)商戰(zhàn)中,很多社會化電子商務分享網(wǎng)站相繼出現(xiàn)倒閉危機,而美麗說則在這個時候實現(xiàn)完美轉型。而PINTEREST等同類型網(wǎng)站卻日漸沒落。本文認為,美麗說通過一系列網(wǎng)絡營
6、銷策略實現(xiàn)企業(yè)更快更好發(fā)展:從阿里系依附營銷到第三方平臺營銷到自建平臺營銷策略,自主開發(fā)無線端APP,并相繼開發(fā)了特賣,團購,好店。對美麗說的營銷策略研究,有助于更好的研究電子商務平臺以及電子商務企業(yè)可以吸取好的管理辦法完善自身的平臺,如果是同類網(wǎng)站,可以借鑒管理經(jīng)驗和辦法以便總結出適合自身企業(yè)發(fā)展的新型營銷管理策略。</p><p> 關鍵詞:社會化電子商務;自建平臺營銷;阿里系依附營銷;網(wǎng)絡營銷管理策略創(chuàng)新
7、;</p><p> Research on the meilishuo network marketing strategy</p><p> Abstract: Meilishuo network marketing strategy is a core element of the rapid development, the key
8、60;causes also is the enterprise survival competition. But in the concrete business, a lot of social commerce sharing website appeared in succession crisis, and it was at this
9、 time to achieve the perfect transformation. While the PINTEREST equivalent type site has gradually decline. This paper argues that the meilishuo through a series of
10、;network marketing strategy to achieve better and faster develop</p><p> Key words:Social Commerce;Self marketing platform; the Ali Department attached new network ma
11、rketing;marketing management strategy;</p><p><b> 一、緒 論</b></p><p> (一)美麗說網(wǎng)絡營銷策略研究背景及目的</p><p> 1、美麗說網(wǎng)絡營銷策略研究背景</p><p> 網(wǎng)絡營銷策略是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字
12、交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。它貫穿于企業(yè)的電子商務整個過程。是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎,利用互聯(lián)網(wǎng)技術和功能,最大程度地滿足網(wǎng)絡客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利目標的經(jīng)營過程。網(wǎng)絡與經(jīng)濟的緊密結合,推動了企業(yè)進人全民網(wǎng)絡營銷時代。但是目前,在我國電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略總體水平來說,大部分電商企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略以及實施效果總體還較不理想,主要表現(xiàn)在:大部分電商企業(yè)網(wǎng)絡競爭意識不強,對網(wǎng)絡營銷認識不清。絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點定
13、位于實體市場,沒有充分意識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡市場對贏得企業(yè)以后的競爭優(yōu)勢必要性與緊迫性;企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略所涉及范圍不廣;部分企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略制定不科學,效益不佳。對網(wǎng)絡營銷這一營銷方式的營銷策略缺乏系統(tǒng)研究,還處于實踐摸索階段,沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡營銷策略。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會最新權威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至到2015年5月,中國互聯(lián)網(wǎng)公司100強中,美麗說位列第53名,領先于第65名的聚美優(yōu)品,第59名的58同城,第71名的銀泰電子商
14、務,第74名的同程網(wǎng)。同類型網(wǎng)站蘑菇街為第78名,最近5</p><p> 2、美麗說網(wǎng)絡營銷策略研究目的</p><p> 在現(xiàn)代化的企業(yè)中,網(wǎng)絡營銷策略已經(jīng)是大部分企業(yè)的一個不得不去研究鉆研的領域,網(wǎng)絡營銷的受眾已經(jīng)遍布了世界各地,實體經(jīng)濟也受網(wǎng)絡經(jīng)濟巨大沖擊;在大部分電商企業(yè)由于營銷管理不善而瀕臨倒閉的時候,美麗說的營銷策略卻使得該網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)大幅度盈利,對于該網(wǎng)站的營銷策略研究
15、報告,首先可以為當代企業(yè)管理決策層領導該企業(yè)走電商化道路提供借鑒學習的管理經(jīng)驗;其次美麗說營銷策略的創(chuàng)新,也為互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來了新的革命,為電商企業(yè)營銷管理策略創(chuàng)新提供新思路。最后對美麗說的營銷策略研究,有助于更好的研究電子商務平臺以及電子商務企業(yè)可以吸取好的管理辦法完善自身的平臺。</p><p> ?。ǘ┟利愓f網(wǎng)絡營銷策略研究方法</p><p> 本文將采用數(shù)據(jù)分析法,典型網(wǎng)站對比
16、研究法(美麗說與蘑菇街),國內外同類型網(wǎng)站對比研究法(美麗說與pinterest),以及美麗說SEO營銷策略分析法去綜合研究美麗說的營銷策略。</p><p> 二、美麗說網(wǎng)絡營銷策略現(xiàn)狀分析</p><p><b> ?。ㄒ唬┟利愓f介紹</b></p><p> 美麗說是國內最大的女性快時尚電子商務平臺,致力于為年輕時尚愛美的女性用戶提供
17、最流行的時尚購物體驗,擁有超過1億的女性注冊用戶,用戶年齡集中在18歲到35歲。徐易容先生于2009年11月創(chuàng)立美麗說。美麗說在成立之初就開創(chuàng)了社會化電商導購模式,幾年間快速吸引了上千萬年輕時尚愛美的女性用戶,成為中國年輕女性最青睞的時尚風向標。2013年11月,美麗說開始建立電子商務交易平臺,精選上千家優(yōu)質賣家供應商,成功轉型為女性時尚垂直品類電商。美麗說目前已經(jīng)擁有超過3200萬注冊用戶,600萬日均UV,2億日均PV,移動客戶端安
18、裝量超過720萬。在美麗說網(wǎng)站可以滿足女性購物前決策,購物中經(jīng)驗交流,購物后分享曬單的一站式需求。 </p><p> 以下是美麗說的Alexa排名:(網(wǎng)絡營銷結果分析)</p><p> 同類女性網(wǎng)站周均覆蓋數(shù)對比: (09-12年數(shù)據(jù))</p><p> 單位:每百萬ALEXA安裝用戶的訪問人數(shù)</p><p> 從圖中可以看出,
19、美麗說在女性網(wǎng)站中排名較靠前,屬于第六名,但是美麗說成立的時間較比它排名靠前的網(wǎng)站晚一些,又不敵QQ那么龐大并且穩(wěn)定的客戶群,在09-12年美麗說只能說是有上升空間的一家電商企業(yè)。而12年到15年,美麗說已經(jīng)蛻變成了一家非常成功的的獨立電商平臺。</p><p> 美麗說的seo信息以及百度權重:</p><p> 美麗說推廣范圍包括:服飾,化妝品,家居等,據(jù)上圖我們可知目前美麗說網(wǎng)站
20、百度收錄量達4600萬條,谷歌收錄量達81萬條,360收錄量達到10000萬條,其百度反鏈達到85萬,起關鍵詞排名竟達到了9萬3057條,預計百度流量24萬4821.</p><p> ?。ǘ┟利愓f網(wǎng)站結構分析</p><p> 1、美麗網(wǎng)站結構主要板塊</p><p> 美麗說主要板塊有:購物,分享的新趨勢,搭配。通過與專家關注更多的時尚和親密的朋友,發(fā)現(xiàn)美
21、麗,受歡迎的搜索。</p><p> 2、美麗網(wǎng)站結構主要板塊詳細功能</p><p> 美麗說只專注于女性時尚類社區(qū),主要詳細功能如下:</p><p><b> ?。?)逛寶貝</b></p><p> 創(chuàng)造時尚,分享時尚,尋找時尚,追趕潮流;分享購物樂趣,記錄自己的時尚日記,修煉時尚美麗心經(jīng),做最美的自己。&
22、lt;/p><p><b> ?。?)翻雜志</b></p><p> 傳播美麗,在這些風格的小世界里,志趣相投的姑娘們一起分享屬于你的美。</p><p><b> ?。?)搭配秀</b></p><p> 教你怎樣讓你的服裝搭配更合理,更時尚。</p><p><b
23、> (4)達人</b></p><p> 她們是服飾搭配達人,時尚博主,是美麗的代言人。</p><p><b> (5)福利社</b></p><p> 美麗說的注冊用戶可以享受免費試穿試用機會。</p><p><b> (6)團購</b></p>&l
24、t;p> 通過美麗說篩選的優(yōu)質時尚商品將會在這里形成團購,給出更多優(yōu)質的選擇。</p><p><b> (7)好店</b></p><p> 想作為時尚達人,會看會穿也要會買,美麗說精選的時尚姑娘們的私房推薦,集成美麗店鋪,為愛美麗們提供逛街指引。</p><p> ?。ㄈ┟利愓f盈利模式分析</p><p&g
25、t; 美麗說初期盈利模式:主要依靠“淘寶客”的CPS分成。2013年美麗說實現(xiàn)了2.5億元的收入和40%的凈利潤率,其中來自淘寶的分成收入只占了整體收入很少的比重,絕大部分收入來自于商家在美麗說平臺上投放的廣告和推廣支出。美麗說的盈利模式則是一種新的盈利模式,它源于Pinterest(一家國外的分享型網(wǎng)站,目前沒有盈利能力)模式不同于以上兩種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,美麗說不僅僅局限于Pinterest模式的簡單的收集、整理和分享的圖片社
26、交網(wǎng)站,更傾向于的是一個購物導向的社交網(wǎng)站。</p><p> 淘寶在去年下半年切斷美麗說、蘑菇街等導購網(wǎng)站通過淘寶賬戶進行登錄的關聯(lián)功能,并部分屏蔽來自導購網(wǎng)站的鏈接跳轉,這迫使國內導購網(wǎng)站開始直接銷售商品,進行電商化轉型。美麗說從女性導購網(wǎng)站向垂直類時尚電商轉型,并于11月開放自有交易平臺,自建交易系統(tǒng),建立支付閉環(huán)。</p><p> 美麗說轉型后的盈利模式:自建平臺,憑著平臺自
27、身巨大的客戶資源量,鎖定更多商戶,鼓勵優(yōu)質商家進駐平臺,高額市場推廣費用的扶持也將對商家產生巨大的吸引力,通過商家在平臺入駐賺取平臺服務費用和廣告費用,如平臺推廣費用等。在被淘寶全面封殺之后,美麗說迅速在半個月的時間里開發(fā)出了一套商家交易系統(tǒng)。當時在美麗說上長期投放廣告的合作的淘寶商家有上萬家,美麗說將廣告團隊直接轉型為商家運營團隊,負責從其中挑選出質量最好的幾千家優(yōu)質商戶,幫助他們在美麗說上開店。這些商家過去跟著美麗說賺到了錢,因此沒
28、有猶豫就入駐了。況且,美麗說還給他們提供了遠遠優(yōu)于淘寶的條件:根據(jù)美麗說官網(wǎng)招商信息顯示,美麗說第一年的傭金全部免除 ;推廣服務費每次外鏈點擊只需3毛錢,而入駐的商家內鏈點擊價格更是直接降到3分錢,而在淘寶系統(tǒng)網(wǎng)站上,天貓每筆交易收取5%的交易傭金,直通車的單次點擊價格至少在1元錢以上。由此美麗說推廣費用普遍低于淘寶,客戶群體卻也猛增,盈利能力相比初期盈利能力更強。</p><p> (四)美麗說的網(wǎng)絡營銷策略
29、</p><p><b> 1、導購模式營銷</b></p><p> 這要從美麗說的初期戰(zhàn)略模式說起---導購模式,美麗說的主要業(yè)務在支付之前是淘寶客模式。淘寶客模式,就是通過對淘寶的商品展示,鏈接跳轉淘寶支付的一種模式,數(shù)據(jù)通過淘寶獲取,店家向美麗說支付傭金開設店鋪,但支付還是通過淘寶的主站支付。從導購模式的擴展上,以理想的角度來看,支付的業(yè)務如果做好,美麗說
30、將獲取到一個更高質量的用戶群。美麗說的導購模式發(fā)展到現(xiàn)在,很多通過美麗說瀏覽、再轉到淘寶來購物的用戶也開始希望通過美麗說直接買到所需的東西。也許做不到貨比百家,但美麗說的精準推薦機制,可以讓用戶的選擇更為直觀和便捷;因此,美麗說的用戶接入是有基礎的。</p><p><b> 2、第三方平臺營銷</b></p><p> ?。?)海量成熟社交體系用戶引流,加速移動端
31、地盤搶占</p><p> 美麗說通過與微信的戰(zhàn)略合作,將獲得微信海量用戶的引流,加速移動端的地盤搶占。以淘寶、微博、QQ等成熟社交體系為依托平臺為跳板,保證用戶群的數(shù)量:41.7萬。美麗說首推的是第三方的QQ登陸,后來開發(fā)自己的應用后,從后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才了解到具體的原因,騰訊微博,QQ一鍵登錄,QQ空間,騰訊朋友已經(jīng)全 部打通,打通的概念意味著在騰訊微博開發(fā)的應用可以一鍵轉發(fā)到QQ空間和朋友網(wǎng),這種多維的巨大
32、傳播效應給美麗說帶來了實實在在高流量和曝光率。</p><p> 根據(jù)筆者在使用網(wǎng)絡監(jiān)測工具于2013年12月監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在PC端,美麗說月度覆蓋人數(shù)達到4579.7萬,日均覆蓋人數(shù)達到253.9萬,已然實現(xiàn)較高的用戶滲透率。并且美麗說新浪微博賬戶粉絲高達600萬。</p><p> ?。?)加速美麗說移動端商業(yè)變現(xiàn)</p><p> 此次與微信合作,加速了美
33、麗說移動端的商業(yè)變現(xiàn)。美麗說自成立之初,即依賴購物平臺的用戶資源及網(wǎng)店資源,雖經(jīng)過多年的發(fā)展具有豐富的第三方導購媒體運營經(jīng)驗,但是美麗說在網(wǎng)店資源方面受到外部電商平臺制約。因此美麗說在2013年初步完成了自身商業(yè)鏈條的閉合,完成轉型,增強了行業(yè)競爭力。易觀eCDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,美麗說月度活躍用戶人數(shù)達到928.4萬人,雖然也處于行業(yè)內的領先位置,但相較于龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶群體來講,還有非常廣闊的挖掘空間。此次合作,正是加速移動端商業(yè)變
34、現(xiàn)及模式轉變的重要途徑,一方面,微信朋友圈的高活躍用戶分享習慣已然較為成熟,可利于美麗說對目標分享用戶挖掘,進一步提升用戶粘性及活躍度;另一方面,也是最為重要的是,微信擁有的完整支付閉環(huán)路徑。綜上所述,在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,美麗說與微信的合作,不僅可獲取海量用戶引導,同時將有助于實現(xiàn)移動端的商業(yè)變現(xiàn),進而實現(xiàn)由導購平臺到電商平臺的華麗轉身,提升自身競爭力和行業(yè)話語權。</p><p> 3、自建平臺整合營銷(特賣
35、/團購/好店)</p><p> 有所準備的美麗說團隊在此之前就開發(fā)了一套完整的商業(yè)廣告系統(tǒng),能夠幫助與他們合作的淘寶賣家在美麗說上直接投放廣告,從而擺脫對淘寶的完全依賴。因被阿里巴巴“封殺”而變得低調的美麗說,已尋求新的出路——搭建電商平臺。如今,美麗說推出了電商平臺,特推團購,上線好店。美麗說的快速轉型成功與他們在女性時尚消費領域的專注是分不開的,良好的時尚購物氛圍環(huán)境讓現(xiàn)在的90后年輕女性消費者非常信賴美
36、麗說。美麗說非常注重投入大量資源進行商家和貨品的篩選,對重點商品進行抽檢,這對于電商平臺而言,為良好的購物體驗和服務質量提供了保障。 </p><p> 三、美麗說網(wǎng)絡營銷成功經(jīng)驗總結</p><p> 美麗說從初期的淘寶系衣服營銷,到第三方平臺營銷,再到現(xiàn)在的自建平臺營銷,其核心都有三點:第一是要努力獲取高質量的用戶;第二是提高用戶在網(wǎng)站的粘性;第三是增強美麗說網(wǎng)頁的互動性,留住用戶
37、。</p><p><b> ?。ㄒ唬┙⒅Ц堕]環(huán)</b></p><p> 由于美麗說的支付流量都是淘寶的支付流量,所以前期的美麗說不乏流量.但2014年上半年開始美麗說就遭到淘寶的封殺,關閉了所有面向美麗說的接口,美麗說流量大幅度跳水,面臨嚴峻考驗---前所未有的支付難題。因此美麗說必須走支付業(yè)務,并且一定要拿到屬于自己獨立的客戶。支付是用戶購買行為的必經(jīng)之路。
38、只有完成這一步,才能使美麗說獨立客戶的消費和獨立商家的銷售行為成為一個閉環(huán)。在支付環(huán)節(jié),用戶目前可通過微信掃碼、財付通以及支付寶完成付費。</p><p> ?。ǘ┙鉀Q交易保障及信譽問題</p><p> 要做支付,美麗說就要解決一個關乎成敗的大問題,這也是在前期很多團購網(wǎng)站走支付路所遇到的問題---信譽。過度膨脹的團購網(wǎng)站,以及低質信譽團購的泛濫,曾讓團購信譽一落千丈。而從支付的流程
39、角度來看,美麗說同樣面臨這個問題:客戶把電子現(xiàn)金打到美麗說的支付寶里,但是淘寶不會對這次交易做任何擔保,美麗說早期客戶群體的交易就不是在淘寶的集市店鋪或者天貓店鋪里發(fā)生的,所以淘寶系統(tǒng)不予負責。所以這個交易保障和信譽問題,只能由美麗說自行承擔。所以美麗說必須另行選擇信譽良好體系成熟的支付系統(tǒng)合作,彌補淘寶對它造成的損失。</p><p> 在技術實現(xiàn)和公司發(fā)展上,這也是導購電商企業(yè)必然的選擇。美麗說一期上線的支
40、付業(yè)務依賴于支付寶,而用戶也罷,商家也罷,都會對支付寶充滿信任。二期的支付業(yè)務,也就是好店的支付平臺接入商,除了支付寶,可選擇的支付合作方還有很多,信譽良好并且發(fā)展成熟的有在線網(wǎng)銀,財付通以及微信支付。而購物保障也日趨完善,目前有七天無理由退貨,退貨補貼運費,先行賠付退款,優(yōu)品認證等服務,為消費者保障了更多權益。目前美麗說可以通過微信支付和網(wǎng)銀在線直接形成支付閉環(huán),交易保障和支付信譽問題也得到了解決。</p><p&
41、gt; ?。ㄈ┮苿佣藸I銷戰(zhàn)略高度重視</p><p> 美麗說獲得C輪投資后將資金投入到社會化、無線以及線下合作三方面,而無線戰(zhàn)略是重中之重。移動互聯(lián)網(wǎng)在各大互聯(lián)網(wǎng)公司中已經(jīng)已經(jīng)占據(jù)著重要戰(zhàn)略地位,電商企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)這個領域競爭非常激烈。在自建平臺營銷這個階段,美麗說很英明,仍然十分看重無線端,主動尋求與微信合作,掌握了微信的海量用戶資源,搶占了用戶,就是搶占了企業(yè)實現(xiàn)盈利的先機。在移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上,美麗說
42、的無線業(yè)務占比25%。美麗說與微信確認官方合作方案,在微信“我的銀行卡”頻道中開設時尚購物入口,推薦流行精品,供微信用戶購買。美麗說即通過構建自身平臺的交易鏈條,完成了從導購平臺向電商平臺的初步轉型。得益于在用戶體驗上的精雕細琢,截至2014年6月,美麗說目前已有上萬家時尚優(yōu)質商家入駐,其移動客戶端裝機量超過7500萬,來自移動端的訂單占比超過70%,全面超越PC端。美麗說移動客戶端用戶粘性也很高,移動客戶端人均單日使用時間超過30分鐘
43、,是年輕時尚女孩子的高頻使用場景之一。</p><p> ?。ㄋ模┥碳疫\營與服務戰(zhàn)略轉型</p><p> 在宣布轉型為電商平臺之后,美麗說在商家運營和服務方面投入了大量的人力物力和財力。并且相繼退出了廣受好評的美麗說團購和美麗說特賣。一方面,發(fā)布和不斷更新交易平臺和支付體系,幫助商家更好的完成商品展示、廣告投放、在線支付等在線交易的全流程環(huán)節(jié)。另一方面,所有入駐美麗說的商家均可獲得專屬
44、客戶經(jīng)理,全程指導商家完成開店、發(fā)布商品、圖片優(yōu)化、店鋪管理等,提供各種站內展示資源、營銷策略的經(jīng)驗咨詢和建議,助力商家提高銷售額。從2014年春季開始,美麗說已投入過億元市場營銷費用拉動用戶,并且讓利5000萬元給商家,幫助擁有時尚貨品和優(yōu)質服務的商家發(fā)展壯大。</p><p> (五)品牌影響力塑造戰(zhàn)略轉型</p><p> 美麗說初期采用的是意見領袖推廣模式,邀請人氣較高的網(wǎng)絡搭
45、配紅人以及模特注冊,吸引用戶。其次高調融資,獲取大量的用戶以及媒體關注度,能夠影響百度指數(shù)變化的因素不多,正常情況下通過有效的網(wǎng)絡推廣、廣告投放能在短時間提升百度指數(shù),但是美麗說在融資期間用戶關注度飆升10倍。用戶關注度高達136萬次,而與美麗說類似的社會化電商網(wǎng)站蘑菇街一直穩(wěn)定在11-13萬,波動幅度較小,業(yè)內人士稱,此次百度指數(shù)的飆升或與美麗說融資密切相關。為了更加深刻塑造美麗說品牌影響力,美麗說的最新代言人,選定了90后亞洲EXO
46、-M天團,EX0是2014年唯一登上美國Billboard榜單的亞洲明星。美麗說重金簽約EXO-M:通過系列代言人吸引,助力美麗說找到其獨立電商第一批忠實用戶;通過系列的市場運作,強化目標用戶品牌忠誠度。2014年底,第七屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)在上海舉行,美麗說憑借EXO春夏廣告片粉絲營銷案例從本屆2596件作品中脫穎而出,斬獲亞洲規(guī)模最大的創(chuàng)意界獎項—金投賞數(shù)字媒介整合服務組銀獎。美麗說搶下EXO-M代言,是有一套數(shù)據(jù)支撐的:EXO百度貼
47、吧的日活躍粉絲數(shù)是45877424;長期位居貼吧娛樂明星分類人數(shù)</p><p> ?。┠繕耸袌龆ㄎ痪珳?lt;/p><p> 美麗說給號店商家提供海量、優(yōu)質、精準的女性流量,即目標客戶精準:主要是線二線城市、18-35歲之間、年薪在10萬左右的時尚愛美的白領和準白領女性。美麗說核心用戶是資深的女性買家,當然之前90%的商品都是來自于淘寶,現(xiàn)在來自于自身b2c平臺合作商家。女生不是小眾,
48、必須做細分,否則也無法和其他大平臺競爭。它的用戶定位在一線二線城市、18-35歲之間、年薪在10萬左右的時尚愛美的白領和準白領女性。未來幾年之間,美麗說都不會允許男性用戶來注冊和登陸。</p><p> 四、美麗說網(wǎng)絡營銷策略對現(xiàn)代企業(yè)的影響</p><p> 美麗說網(wǎng)絡營銷策略對當代電商企業(yè)的影響主要是從兩個方面:第一個影響是從企業(yè)決策層來看的,電商企業(yè)值得學習借鑒的管理經(jīng)驗,第二個
49、影響是從SEO具體實踐上來看的,也是就是美麗說具體的SEO管理策略創(chuàng)新。</p><p> 對企業(yè)營銷戰(zhàn)略布局的影響</p><p> 隨著世界經(jīng)濟全球化和Internet的興起,網(wǎng)絡營銷以它本身所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的特征,建立起了企業(yè)的網(wǎng)絡和信息優(yōu)勢.企業(yè)要想將這種優(yōu)勢轉化為商業(yè)競爭的優(yōu)勢和利潤,就必須對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不斷進行創(chuàng)新.</p><p
50、> 1、對企業(yè)制定營銷方案的影響</p><p> 該平臺提供給商家優(yōu)于其他平臺甚至是淘寶的更好服務,美麗說讓商家花更少的成本帶來更多的流量,將支付環(huán)節(jié)重點轉向了微信支付,通過微信入口進入美麗說的用戶使用微信支付完成購買過程,客戶資源也會更多,商家花費的成本更低;這是美麗說平臺吸引商家的核心競爭力。這啟發(fā)著現(xiàn)代企業(yè)在制定營銷方案的時候一定要找準自身平臺的核心競爭力,提供優(yōu)于競爭對手的服務和營銷方案,吸引
51、目標客戶從而轉化為盈利。</p><p> 該平臺面對商家不收取交易傭金,5%的傭金相當于技術服務費,覆蓋交易過程中的系統(tǒng)成本、優(yōu)品審核成本、退貨運費補貼。收來的技術服務費要花在能為美麗說帶來效益的優(yōu)質商家身上。這驚醒了很多唯利是圖的電商企業(yè)平臺,技術服務費不是盈利手段,而品牌價值和品牌號召力才是。企業(yè)在制定電商平臺營銷發(fā)展方案時,應該更注重長遠的盈利能力,而不是眼前的盈利。</p><p&
52、gt; 2、對企業(yè)營銷方式的影響</p><p> 在電子商務活動中對企業(yè)營銷方式影響的一個具體體現(xiàn)就是企業(yè)提供的“定制服務”。企業(yè)根據(jù)網(wǎng)上顧客在需求上的差異,將信息和服務化整為零,提供定時定量的服務,讓顧客根據(jù)自己的喜好去選擇和組合,從而使網(wǎng)站在為大多數(shù)網(wǎng)絡顧客服務的同時,變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具。</p><p> 對企業(yè)SEO策略實戰(zhàn)的影響</p&g
53、t;<p> 美麗說PC終端最主要的特色在于他的翻雜志和福利社以及好店,這幾點是不同于別的社會化電子商務分享型網(wǎng)站的。這也啟發(fā)現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)電商平臺時要注重網(wǎng)站的功能規(guī)劃,并且要創(chuàng)新,杜絕每個網(wǎng)站功能規(guī)劃都大致一樣的現(xiàn)象。</p><p> 網(wǎng)絡營銷基于網(wǎng)絡而生,不斷開發(fā)適合企業(yè)的軟硬件技術可以大大促進網(wǎng)絡營銷效果,接下來本文結合美麗說的SEO實戰(zhàn)策略介紹一些SEO技術:美麗說自己創(chuàng)造的關鍵詞大約
54、50萬次,占了整個百度流量來源的90%以上。美麗說創(chuàng)造了自己的關鍵詞,所以企業(yè)要想在SEO戰(zhàn)略上取得成功,獲取大量流量,首先需要創(chuàng)造屬于自己的關鍵詞。</p><p><b> 關鍵詞部署:</b></p><p> Page Title(標題頁):{關鍵詞}品牌/價格/評論; {關鍵詞}圖片,搭配,排行榜,美麗說。</p><p> M
55、eta Keywords(Meta關鍵字):{關鍵詞}。</p><p> Meta Description(Meta 描述):{關鍵詞}是當前流行的時尚元素,想要找到最in最全的{關鍵詞}相關,來看美麗說百萬時尚網(wǎng)友精心挑選出的{關鍵詞}單品和最佳搭配,還有眾多美麗達人分享的購買鏈接和購買心得。</p><p> 美麗說網(wǎng)站Heading標簽:唯一,直接嵌套關鍵詞。</p>
56、;<p> 美麗說站內鏈接錨文本:空間超鏈接指向自身,控制鏈接權重分配。調用用戶評論以純文本方式輸出,形成文本+超鏈接混搭的布局。</p><p> 美麗說網(wǎng)站主要頁面種類:美麗說網(wǎng)站首頁,當我們登錄美麗說網(wǎng)站首頁時,會自動轉向到/welcome頁面,這是美麗說網(wǎng)站區(qū)分會員用戶和非會員用戶進行轉向。從搜索引擎的收錄來看,美麗說的首頁快照仍然是它的主域名,說明這種轉向只是針對普通用戶的。對于購物網(wǎng)
57、站,或者準確的說淘寶購物導航網(wǎng)站來說,更多的產品分類能夠幫助網(wǎng)站覆蓋更多的人群,這些頁面的SEO做的好,可以從搜索引擎獲得的流量將會非常的大,當然收益也會大大的提高;Group頁面,這些頁面都是用戶創(chuàng)建的,里面的產品也是用戶自己放進去的,它能夠允許用戶進行評論,具有較強的原創(chuàng)性;guang頁面,將網(wǎng)站中的不同產品進行分類,所有分類下面都放在guang頁面下,對于推廣大量產品的網(wǎng)站來說,使用統(tǒng)一產品分類,可以防止網(wǎng)站混亂;Brand頁面,
58、品牌頁面根據(jù)不同的品牌進行分類,并且對不同的品牌進行介紹,滿足追求品牌的用戶的需求;Shop頁面,對淘寶上的不同的商品的淘寶鋪進行分類,用戶可以進入具體的淘寶鋪選擇同鋪的其它產品。</p><p> 美麗說網(wǎng)站主要頁面的收錄及流量統(tǒng)計:各個頁面收錄量如下(2015年4月數(shù)據(jù)):share頁面總收錄9900萬,給美麗說網(wǎng)站帶來20%流量;group頁面收錄 620萬,給美麗說網(wǎng)站帶來10%流量;guang頁面收錄
59、10萬,給美麗說網(wǎng)站帶來5%流量;topic頁面收錄410萬,給美麗說網(wǎng)站帶來15%流量;book頁面收錄1050萬,給美麗說網(wǎng)站帶來25%流量;</p><p> 美麗說網(wǎng)站解決收錄問題seo創(chuàng)新:美麗說網(wǎng)站并沒有采取典型的樹形結構,但收錄仍然較全面,說明美麗說網(wǎng)站seo解決了大網(wǎng)站收錄難的問題。具體解決方法有四點。第一點,網(wǎng)站結構極為扁平;通過美麗說網(wǎng)站的觀察,整個網(wǎng)站結構層次為3層,從網(wǎng)站首頁到產品頁面只
60、需通過二次點擊就可以到達,對于大型網(wǎng)站來說,如此多的產品頁面只需要通過二次點擊就可以到達最終頁面的情況確實很難。第二點是在制作網(wǎng)站時,去除了面包屑導航和側邊導航;面包屑導航可以讓用戶清楚的知道自己所處的網(wǎng)站位置,但美麗說網(wǎng)站卻反其道而行之,去除了面包屑導航。旨在讓網(wǎng)站用戶可以提高網(wǎng)頁瀏覽量,提高網(wǎng)頁的用戶體驗,增加網(wǎng)頁的權重,有利于搜索引擎收錄。第三點是網(wǎng)站添加大量類似標簽:通過產品添加標簽,通過標簽聚合網(wǎng)頁,供搜索引擎爬行收錄。第四點
61、是網(wǎng)頁不使用nofollow;美麗說網(wǎng)站任何的頁面都沒有使用nofollow標簽,讓搜索引擎爬行順暢,避免權重的丟失。</p><p> 防止權重分散:美麗說網(wǎng)站里很多同一頁面都有著不同的URL,這種情況是十分不符合SEO優(yōu)化的。通常我們解決的方法是通過301重定向或者采用canonical標簽來指向一個規(guī)范化URL,但通過美麗說網(wǎng)站的源代碼中卻沒有看到canonical標簽。為了解決網(wǎng)頁權重分散的問題,美麗說
62、網(wǎng)站采用了Cloaked技術,針對不同的用戶返回不同的代碼。如果是普通用戶,呈現(xiàn)的網(wǎng)頁的源代碼并沒有canonical標簽,而對于搜索引擎蜘蛛來說,返回的代碼中卻含有canonical標簽,這樣就防止了網(wǎng)頁權重分散問題。(注:rel=”canonical” 這個標簽已經(jīng)推出很久了,canonical 是 Google、雅虎、微軟等搜索引擎一起推出的一個標簽,它的主要作用是用來解決由于網(wǎng)址形式不同內容相同而造成的內容重復問題。這個標簽對搜
63、索引擎作用非常大,簡單的說它可以讓搜索引擎只抓取你想要強調的內容。)</p><p> 站內優(yōu)化:海量關鍵詞策略;美麗說除了品牌詞策略,更多的SEO流量來源于內部頁面的優(yōu)化,也就是海量關鍵詞策略,而有的長尾關鍵詞搜索量不少,但是卻沒有太多的競爭頁面,而美麗說卻抓住了。美麗說在站內啟用了海量的長尾關鍵詞提供給各大搜索引擎的蜘蛛抓取。企業(yè)相關運營部門在進行SEO實戰(zhàn)操作時,可以借鑒該成功的站內優(yōu)化策略,以取得大量S
64、EO流量實現(xiàn)盈利。</p><p><b> 結 語</b></p><p> 美麗說的營銷策略核心能力是企業(yè)的創(chuàng)新能力,加上細分用戶,創(chuàng)建垂直社區(qū),并且首創(chuàng)社會化電子商務社區(qū)結合自營電子商務平臺。而它的技術模式是數(shù)據(jù)挖掘+社會化推薦,并且輔以大力推廣的基于手機用戶的客戶端開發(fā)。以淘寶、微博、QQ等網(wǎng)站為依托平臺,開發(fā)手機美麗說平臺,以增強用戶粘性。再然后高調融
65、資,獲取大量的用戶以及媒體關注度,社會知名度迅速提升。自建電子商務平臺,大幅度投放電視廣告,為平臺造勢。美麗說的網(wǎng)絡seo營銷十分到位,為網(wǎng)站增加了非常可觀的自然流量。通過對美麗說的營銷策略以及商業(yè)模式研究能為企業(yè)帶來大量可操作的電商實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過研究該網(wǎng)站成長型的營銷策略可以培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力以及對互聯(lián)網(wǎng)市場的快速應變能力,使得企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場中更快更好的實現(xiàn)平穩(wěn)增長。通過對美麗說的營銷策略研究也給當代電商企業(yè)網(wǎng)站提供更多值得借鑒的營
66、銷管理經(jīng)驗。</p><p><b> 參考文獻</b></p><p> [1]程子陽.移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展趨勢[J].移動通信,2012(5):32-33.</p><p> [2]宋雨.微營銷風潮來襲[J].寧波經(jīng)濟(財經(jīng)視點),2012(11):59.</p><p> [3]季泓宇.解構微營銷[J].互
67、聯(lián)網(wǎng)周刊,2012(17):28-29.</p><p> [4]馮海超.微搜索:微營銷的另一種可能[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2012(17):44-45.</p><p> [5]紀佳鵬.B2B企業(yè)的社會化營銷邏輯.21世紀經(jīng)濟報[N].2013(9).</p><p> [6]杜靜.電子商務企業(yè)的社會化營銷之路,時代金融[J].2013(529):284-285
68、</p><p> [7]朱珊.社會化營銷ROI衡量攻略. 成功營銷[J].2013(1)</p><p> [8]田婉卿.以美麗說網(wǎng)站為例淺析社會化購物分享平臺的傳播特色[J].影視傳媒,2013(6):403-404.</p><p> [9]王曉薇.淺析垂直細分電子商務平臺的運行模式——以聚美優(yōu)品為例,中國商貿[J].2011(22).<
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70、<p> [13]王蔓.女大學生網(wǎng)購分享社區(qū)參與行為和社區(qū)態(tài)度的影響因素探尋——以美麗說為例[D].成都:西南交通大學,2012(4).1-35.</p><p> [14]唐興通.社會化媒體營銷大趨勢[M].北京:清華大學出版社,2012.</p><p> [15]粟佳,廖惠.社會化購物網(wǎng)站的信息傳播研究[J].東南傳播,2012(10).</p>&l
71、t;p> [16]王明會、丁 焰、白 良,社會化媒體發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢分析[J],信息通信技術,</p><p><b> 2011.05.</b></p><p> [17]艾瑞咨詢.2011年中國社交化電子商務專題報告[R].2011.</p><p> [18]夏宗瑞.從凡客看如何打造電子商務社區(qū)化平臺[J].商場現(xiàn)代化,20
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74、t;<p> [25]張娜.SEO技術在電子商務網(wǎng)站中的應用[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2011,(01).</p><p><b> 致 謝</b></p><p> 這篇耗時半年的畢業(yè)論文終于寫完,在電腦上敲下最后一個字的時候,我有一些激動并有些許的成就感。本論文在肖冰果導師的悉心指導下完成的。導師淵博的專業(yè)知識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,精
75、益求精的工作作風,誨人不倦的高尚師德,嚴于律己、寬以待人的崇高風范,樸實無法、平易近人對我有很大影響。不僅如此,我建立了很好的學習目標,掌握了基本的研究方法,還使我明白了很多為人處事。本論文從選題到完成,每一步都是在導師的指導下完成的,老師傾注了很多心血。在這里,希望老師表示崇高的敬意和衷心的感謝!在寫作的過程中,遇到了很多問題,在老師的耐心指導下,解決問題。所以我在這里再次對老師道一聲:老師,謝謝您!</p><p
76、> 時光匆匆如流水,轉眼便是大學畢業(yè)時節(jié),春夢秋云,聚散真容易。離校日期已日趨漸進,畢業(yè)論文的完成也隨之進入了尾聲。從開始進入課題到論文的順利完成,一直都離不開老師、同學、朋友給我熱情的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!在此我向吉首大學電子商務專業(yè)的所有老師表示衷心的感謝,謝謝你們這些年的辛勤栽培,謝謝您教的同時,更多的是教我們做人的道理。最后,感謝我的父母,他們不僅培養(yǎng)了我對電子商務的興趣,在畢業(yè)論文的完成過程中提供了極大的支持
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