移動增值行業(yè)中的靈通公司競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著科技的發(fā)展，人們生活水平逐步提高，新興事物不斷涌現(xiàn)，手機在迅速普及。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計，中國目前有5億多手機用戶，這個龐大的通信消費市場對于各類廠商來說無疑是非常有誘惑力的。服務于手機用戶的移動增值服務目前成為人們娛樂的方式之一，移動增值服務可以隨時隨地進行娛樂的特點吸引著廣大的手機用戶。龐大的手機用戶市場蘊涵著巨大的商機，各個服務供應商和內(nèi)容提供商以及手機廠商都非常看好移動增值業(yè)務這個市場，并積極增加投入，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，移

2、動增值業(yè)務越來越成為通信市場的一大亮點。 靈通公司是國內(nèi)領先的電信市場中的服務供應商之一，擅長于提供各類娛樂信息和內(nèi)容服務，公司努力開發(fā)具備市場潛力的移動增值業(yè)務產(chǎn)品，并持續(xù)保持領先地位。本文將從介紹移動增值業(yè)務和移動增值業(yè)務價值鏈入手分析服務供應商在市場上的處境，探討服務供應商競爭的成敗原因，然后結(jié)合靈通公司的現(xiàn)狀和業(yè)務情況設計適合的競爭戰(zhàn)略，并將競爭戰(zhàn)略付諸于各種實施措施。 移動增值業(yè)務是一個多變的市場，具備壟斷性、

3、多樣性等特征，移動運營商在價值鏈中的獨特角色也增加了移動增值行業(yè)的不確定性，還有各個廠商基于利益的要求不斷變換角色。本文研究涉及的理論及分析方法有波特的五種競爭力量模型、基本競爭戰(zhàn)略理論、市場SWOT分析、波士頓矩陣、市場營銷4P理論。本文采取選擇公司典型業(yè)務單元進行各自分析，結(jié)合市場環(huán)境特性制定出總體的競爭戰(zhàn)略：差異集中戰(zhàn)略。為了保證有效的實施此競爭戰(zhàn)略，本文提供了一系列保障措施，如建立適應此戰(zhàn)略的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)，實施有效的市場營