社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)工作制度和技術(shù)服務(wù)規(guī)范方案說明

1、<p>　　工作制度和技術(shù)服務(wù)規(guī)范</p><p>　　第一節(jié)　人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則</p><p>　　一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員道德規(guī)范</p><p>　　1.以人為本，面向社區(qū)居民，關(guān)愛重點(diǎn)人群，提高人群健康水平。</p><p>　　2.尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，對(duì)待服務(wù)對(duì)象不分民族、性別、職業(yè)、財(cái)產(chǎn)狀況等，應(yīng)

2、一視同仁。</p><p>　　3.文明禮貌服務(wù)、舉止端莊、態(tài)度和藹、文明用語。</p><p>　　4.廉潔奉公、自覺遵紀(jì)守法，不以職權(quán)謀私。</p><p>　　5.實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露服務(wù)對(duì)象隱私和秘密。</p><p>　　6.互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，謙虛謹(jǐn)慎，互幫互助，共同進(jìn)步。</p><p>　　7.精益求

3、精，奮發(fā)進(jìn)取，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。</p><p>　　二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則</p><p>　　1、愛崗敬業(yè)、恪盡職守。</p><p>　　2、勤于學(xué)習(xí)、精益求精。</p><p>　　3、清廉正直、平等待人。</p><p>　　4、互尊互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。</p><p&

4、gt;　　5、慎言守秘、取信病人。</p><p>　　6、儀表端莊、行為文明。</p><p>　　三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)承諾</p><p>　　1、文明行醫(yī)、禮貌待人，尊重病人人格，不與病人爭(zhēng)吵。</p><p>　　2、不購(gòu)銷假冒偽劣藥品，確保群眾用藥安全有效。</p><p>　　3、不推諉病人，做到首診負(fù)

5、責(zé)制。</p><p>　　4、著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答。</p><p>　　5、合理用藥，合理檢查，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)。</p><p>　　6、免費(fèi)測(cè)量血壓，免費(fèi)提供健康教育處方，免費(fèi)舉辦健康教育講座。</p><p>　　7、對(duì)殘疾人及老年人優(yōu)先就診，優(yōu)先出診，優(yōu)先建立家庭病床。</p>&l

6、t;p>　　第二節(jié)　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)人員崗位責(zé)任制度</p><p>　　一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任崗位職責(zé)</p><p>　　1.在政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，以保護(hù)、促進(jìn)人民健康，不斷提高居民生活質(zhì)量為目的，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)，做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的行政業(yè)務(wù)工作。</p><p>　　2.組織制定中心(站)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃，并貫

7、徹實(shí)施，做好檢查及總結(jié)工作，并向上級(jí)主管部門匯報(bào)。</p><p>　　3.開展以社區(qū)為范圍，家庭為單位，健康為中心，以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點(diǎn)，關(guān)愛人的生命全過程，集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。</p><p>　　4.根據(jù)可持續(xù)發(fā)展需要，重視人力資源管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)與考核，建立公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，做

8、好中心(站)工作人員的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升工作。</p><p>　　5.負(fù)責(zé)本中心(站)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)經(jīng)費(fèi)(資金)申報(bào)管理，檢查督促財(cái)務(wù)收入及支出，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。</p><p>　　6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、制定本中心科研工作計(jì)劃，努力創(chuàng)造條件推進(jìn)本中心教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)工作。</p><p>　　7.負(fù)責(zé)組織、檢查防保、醫(yī)療、護(hù)理等各項(xiàng)工作，督促各項(xiàng)工作制度

9、和操作常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，不斷提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正常有序進(jìn)行。</p><p>　　8.加強(qiáng)后勤工作領(lǐng)導(dǎo)，審查物資供應(yīng)計(jì)劃，確保所需物資的供應(yīng)。</p><p>　　9.及時(shí)聽取社區(qū)居民對(duì)中心(站)的工作意見，改進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)。</p><p>　　10.負(fù)責(zé)本單位行風(fēng)建設(shè)及精神文明建設(shè)。</p><p>　　二、全科醫(yī)師崗

10、位職責(zé)</p><p>　　1.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）有關(guān)負(fù)責(zé)人員領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，開展門診、巡診、出診、家庭病床、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)等工作。</p><p>　　2.經(jīng)常深入社區(qū)居民住戶，及時(shí)了解掌握社區(qū)人口動(dòng)態(tài)、居民健康狀況，建立健康檔案，提供多種形式衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾基本衛(wèi)生需求。</p><p>　　3.開展一般常見病、多發(fā)病診療，對(duì)病人進(jìn)行

11、體格檢查和相應(yīng)輔助檢查，并提出診斷和制定治療、康復(fù)方案，負(fù)責(zé)病人的治療，指導(dǎo)、幫助其康復(fù)。</p><p>　　4.進(jìn)行急、重、危病人的現(xiàn)場(chǎng)搶救，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確定病人的轉(zhuǎn)診，應(yīng)按要求書寫病歷摘要，記錄處理情況，協(xié)助轉(zhuǎn)診。</p><p>　　5.認(rèn)真、及時(shí)完成有關(guān)醫(yī)療文件書寫。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。</p&

12、gt;<p>　　6.開展流行病、傳染病的預(yù)防、監(jiān)測(cè)與處理。開展社區(qū)內(nèi)婦女保健、兒童保健與老年保健。開展健康教育與心理衛(wèi)生咨詢。</p><p>　　7.建立家庭衛(wèi)生保健合同制及家庭病床，主動(dòng)提供醫(yī)療保健服務(wù)。</p><p>　　8.參加在職全科醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)和社區(qū)專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，不斷拓寬知識(shí)面，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能。</p><p>　　9.做好社區(qū)衛(wèi)

13、生服務(wù)各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。</p><p>　　三、公共衛(wèi)生醫(yī)師(士)崗位工作職責(zé)</p><p>　　1、負(fù)責(zé)社區(qū)健康調(diào)查，協(xié)助全科醫(yī)生完成社區(qū)診斷和健康檔案的資料更新工作。了解本社區(qū)內(nèi)慢性非傳染性疾病的分布特征，與全科醫(yī)師共同制定相關(guān)的干預(yù)措施，并組織實(shí)施。</p><p>　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)適齡兒童計(jì)劃免疫工作，掌握計(jì)劃免疫工作規(guī)

14、程，及時(shí)完成接種補(bǔ)漏工作，并完成建卡建冊(cè)建簿。</p><p>　　3、認(rèn)真執(zhí)行傳染病登記報(bào)告制度，疫源地處理制度和漏報(bào)調(diào)查制度。配合有關(guān)部門做好流行病學(xué)調(diào)查。</p><p>　　4、掌握責(zé)任區(qū)孕產(chǎn)婦(包括高危孕婦)基本情況(婦女?dāng)?shù)、育齡婦女?dāng)?shù)、孕產(chǎn)婦死亡數(shù))，建立基本檔案：建立新婚育齡婦女基本檔案，按要求做好新婚保健隨訪工作：協(xié)助做好孕產(chǎn)婦死亡、兒童死亡入戶調(diào)查。</p>

15、<p>　　5、掌握責(zé)任區(qū)兒童基本情況，及時(shí)填寫兒童系統(tǒng)管理冊(cè)，按時(shí)做好兒童住院保險(xiǎn)通知辦理工作，加強(qiáng)幼托機(jī)構(gòu)兒童的系統(tǒng)管理工作。提供育齡婦女計(jì)劃生育技術(shù)的咨詢和指導(dǎo)活動(dòng)。</p><p>　　6、協(xié)助責(zé)任區(qū)健康人群及特殊行業(yè)的體檢工作，及時(shí)反饋體檢結(jié)果。宣傳、普及《傳染病防治法》，《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法規(guī)，負(fù)責(zé)開展多種形式的健康教育，提高群策群眾的自我保健能力和整體健康水平，并有效果評(píng)價(jià)。按照中心制

16、定的工作規(guī)范負(fù)責(zé)本轄區(qū)7歲以下兒童計(jì)劃免疫、死亡人口調(diào)查、傳染病調(diào)查等項(xiàng)工作。</p><p>　　7、主動(dòng)執(zhí)行和完成防疫機(jī)構(gòu)和中心安排的臨時(shí)性任務(wù)。</p><p>　　8、定期向防疫機(jī)構(gòu)和中心提供各類工作報(bào)表和工作總結(jié)。</p><p>　　四、社區(qū)護(hù)士崗位職責(zé)</p><p>　　1.參與社區(qū)防治工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人群護(hù)理信息的收集、整理

17、及統(tǒng)計(jì)分析。了解社區(qū)人群健康狀況及分布情況，注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)人群的健康問題和影響因素，參與對(duì)影響人群健康不良因素的監(jiān)測(cè)工作。</p><p>　　2.參與對(duì)社區(qū)人群的健康教育與咨詢、行為干預(yù)和篩查、建立健康檔案、高危人群監(jiān)測(cè)和規(guī)范管理工作。</p><p>　　3.參與社區(qū)傳染病預(yù)防與控制工作，參與預(yù)防傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，提供一般消毒、隔離技術(shù)等護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)與咨詢。</p><

18、;p>　　4.參與完成社區(qū)兒童計(jì)劃免疫任務(wù)。</p><p>　　5.參與社區(qū)康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢性病防治與管理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)工作。重點(diǎn)對(duì)老年病人、慢性病人、殘疾人、嬰幼兒、圍產(chǎn)期婦女提供康復(fù)及護(hù)理服務(wù)。</p><p>　　6.承擔(dān)診斷明確的居家病人的訪視、護(hù)理工作，提供基礎(chǔ)或?qū)？谱o(hù)理服務(wù)，配合醫(yī)師進(jìn)行病情觀察與治療，為病人與家屬提供健康教育、護(hù)理指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。</p>

19、<p>　　7.承擔(dān)就診病人的護(hù)理工作。</p><p>　　8.為臨終患者提供臨終關(guān)懷護(hù)理服務(wù)。</p><p>　　9.參與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的宣傳教育與咨詢。</p><p>　　五、計(jì)劃免疫工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.及時(shí)掌握本區(qū)兒童(包括外來兒童)情況，建立新生兒預(yù)防接種卡、證，按免疫程序的規(guī)定和預(yù)防接種工作規(guī)

20、范要求，組織開展預(yù)防接種工作，實(shí)施預(yù)防接種的安全注射。</p><p>　　2.提出疫苗需求計(jì)劃，建立健全疫苗領(lǐng)發(fā)登記，做好疫苗管理。</p><p>　　3.做好冷鏈設(shè)備的使用、保養(yǎng)工作，建立冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。</p><p>　　4.進(jìn)行常規(guī)接種率報(bào)告，針對(duì)傳染病和預(yù)防接種后不良反應(yīng)或事故進(jìn)行報(bào)告。</p><p>　　5.開展預(yù)防接種工作的

21、健康教育。</p><p>　　6.收集與預(yù)防接種有關(guān)的基礎(chǔ)資料。</p><p>　　7.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童進(jìn)行調(diào)查摸底，建立流動(dòng)兒童預(yù)防接種登記簿，及時(shí)發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口中的兒童，并按規(guī)定給予接種或補(bǔ)種，消除免疫空白點(diǎn)。外來兒童接種工作與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作相結(jié)合。對(duì)外來兒童家長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)劃免疫知識(shí)宣教。</p><p>　　8.掌握轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)、小學(xué)學(xué)生預(yù)防接種情況，定

22、期查漏補(bǔ)種，杜絕發(fā)生因漏種而引發(fā)相關(guān)傳染病的爆發(fā)。</p><p>　　9.參加區(qū)疾控中心組織的對(duì)外來流動(dòng)兒童建卡、建證、接種情況的抽查。</p><p>　　六、傳染病管理人員職責(zé)</p><p>　　1.負(fù)責(zé)傳染病上報(bào)工作，對(duì)法定傳染病，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)，并按規(guī)定做好傳報(bào)卡的保密工作。</p><p>　　2.對(duì)各科室報(bào)來的傳報(bào)卡，認(rèn)真檢查

23、核實(shí)項(xiàng)目，避免缺項(xiàng)，杜絕錯(cuò)卡及死卡現(xiàn)象。及時(shí)與疾控機(jī)構(gòu)交換疫情，使傳報(bào)卡達(dá)到及時(shí)、正確。</p><p>　　3.督促有關(guān)科室做好傳報(bào)工作，每月底對(duì)各科室傳報(bào)工作進(jìn)行自查。</p><p>　　4.對(duì)外單位報(bào)來的傳報(bào)卡進(jìn)行分類，認(rèn)真逐項(xiàng)填寫訪視單，交訪視人員，并督促其認(rèn)真、及時(shí)進(jìn)行訪視，把好訪視質(zhì)量關(guān)。</p><p>　　5.按時(shí)參加區(qū)疾病控制中心傳染病防治工作月

24、會(huì)，并做好疫情的核對(duì)和分析工作。</p><p>　　6.及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)月報(bào)表及其他報(bào)表。</p><p>　　7.做好各種資料保存工作，并將各種資料裝訂成冊(cè)。</p><p>　　8開展健康教育、咨詢，普及傳染病的防治知識(shí)。</p><p>　　七、慢性非傳染性疾病管理人員職責(zé)</p><p>　　1.熟悉并掌握責(zé)任

25、社區(qū)各類慢性疾病的患、發(fā)病情況、患者的個(gè)人信息、資料以及變動(dòng)情況，社區(qū)內(nèi)主要慢性疾病的患、發(fā)病趨勢(shì)。</p><p>　　2.嚴(yán)格遵守慢性疾病相關(guān)的管理規(guī)定，負(fù)責(zé)制定并督促落實(shí)慢性疾病病人的隨訪、體檢、康復(fù)治療指導(dǎo)和健康教育的工作計(jì)劃。</p><p>　　3.按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的規(guī)定，做好社區(qū)居民慢性疾病相關(guān)的生活行為因素的監(jiān)測(cè)工作。</p><p>　　4.按照各

26、類慢性疾病系統(tǒng)管理要求，做好資料的分析、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)中心（站）信息資料室。</p><p>　　5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，認(rèn)真接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。</p><p>　　八、婦女保健工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.按照婦女保健工作制度要求，做好婦女保健各項(xiàng)工作；開展保健門診，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。</p><p>　　2.

27、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)婦女青春期保健、婚姻期保健、孕產(chǎn)期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作。</p><p>　　3.嚴(yán)格遵守婦女保健、計(jì)劃生育技術(shù)工作規(guī)范，在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等工作，提供避孕、節(jié)育知情選擇的咨詢服務(wù)，發(fā)放避孕藥具。</p><p>　　4.按照孕產(chǎn)期保健工作制度要求，做好孕產(chǎn)期保健各項(xiàng)工作。認(rèn)真進(jìn)行孕期保健、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視、營(yíng)養(yǎng)咨詢、醫(yī)學(xué)指導(dǎo)等

28、工作，做好高危妊娠的篩查與管理。</p><p>　　6.積極開展健康教育工作，進(jìn)行青春期保健、婚姻保期健、孕產(chǎn)期保健、科學(xué)喂養(yǎng)和避孕節(jié)育知識(shí)的講座和指導(dǎo)，普及優(yōu)生優(yōu)育、婦女常見病及多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識(shí)，提高婦女自我保健意識(shí)。</p><p>　　7.規(guī)范填寫《母子保健手冊(cè)》等醫(yī)療文書和臺(tái)賬，開展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、出生缺陷監(jiān)測(cè)等工作，做好報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)。進(jìn)行科學(xué)、有效的

29、婦女保健基本情況社區(qū)診斷，做出分析、評(píng)價(jià)，制定干預(yù)措施。</p><p>　　8.參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷更新知識(shí)，提高婦女保健理論水平和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力。</p><p>　　9.承擔(dān)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)婦女保健工作任務(wù)。</p><p>　　九、兒童保健工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項(xiàng)常規(guī)工

30、作；開放保健門診，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。</p><p>　　2.按照散居兒童管理要求，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作。</p><p>　　3.建立本轄區(qū)0～6歲兒童健康檔案，掌握本轄區(qū)兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。</p><p>　　4.在社區(qū)開展兒童保健健康教育活動(dòng)，宣傳母乳喂養(yǎng)及兒童常見病、多發(fā)病的防治等衛(wèi)生科普知識(shí)。</p>&l

31、t;p>　　5.做好轄區(qū)內(nèi)兒童保健資料的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作，及時(shí)反饋基層工作中存在的問題，定期進(jìn)行質(zhì)量控制。</p><p>　　6.參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷更新知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高兒童保健專業(yè)技術(shù)水平。</p><p>　　7.定期深入托兒所、幼兒園檢查指導(dǎo)工作，督促基層單位做好各項(xiàng)兒童保健工作。</p><p>　　8.承擔(dān)上級(jí)下達(dá)的各

32、項(xiàng)兒童保健工作任務(wù)。</p><p>　　十、健康教育工作人員職責(zé)</p><p>　　1.負(fù)責(zé)本中心（站）健康教育工作的計(jì)劃制定、組織與實(shí)施、檢查與評(píng)價(jià)、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級(jí)健康教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查與考評(píng)等。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險(xiǎn)因素的調(diào)查研究，針對(duì)社區(qū)內(nèi)高危人群的危險(xiǎn)因素開展健康教育與健康促進(jìn)工作，

33、做好控?zé)熛蘧?、合理營(yíng)養(yǎng)、心理平衡、適量運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)與行為干預(yù)等工作。</p><p>　　3.責(zé)組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預(yù)防控制、健康與保健知識(shí)；開展居民健康知識(shí)與健康行為的檢查與評(píng)估，提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。</p><p>　　4.負(fù)責(zé)中心（站）醫(yī)護(hù)人員健康教育專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，安排醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民講授健康教育課，對(duì)中心（站）醫(yī)護(hù)人員健康教

34、育工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查考核。</p><p>　　5.負(fù)責(zé)組織開展社會(huì)人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預(yù)防與康復(fù)的健康教育；特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。</p><p>　　6.負(fù)責(zé)中心（站）健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對(duì)性。</p><p>　　7.負(fù)責(zé)中心（站）健康教育宣傳欄或板報(bào)的定期更

35、換與資料的留存工作。</p><p>　　8.負(fù)責(zé)利用中心（站）健康教育咨詢臺(tái)與健康咨詢熱線電話，開展社會(huì)人群與居民的健康知識(shí)咨詢服務(wù)工作。</p><p>　　9.負(fù)責(zé)組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會(huì)人群健康教育宣傳與咨詢活動(dòng)。</p><p>　　10.負(fù)責(zé)中心（站）健康工作資料的收集與留存工作，建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作檔案。</p>&l

36、t;p>　　十一、信息資料管理人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.負(fù)責(zé)收集社區(qū)人口信息，按規(guī)定及要求收集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息資料，并進(jìn)行分類、歸納及計(jì)算機(jī)錄入，每月有資料匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)上報(bào)綜合報(bào)表，督促專業(yè)人員按時(shí)上報(bào)專業(yè)報(bào)表。</p><p>　　3.負(fù)責(zé)健康檔案文本保管，資料微機(jī)輸入，保持微機(jī)內(nèi)的記錄與文本記錄一致，并做

37、到同步更新及動(dòng)態(tài)變更，管理有序。</p><p>　　4.做好健康檔案文本借閱工作，按規(guī)定手續(xù)辦理借閱、歸還工作。</p><p>　　5.對(duì)各科室(站)查閱、使用電子版健康檔案設(shè)置不同層級(jí)的使用權(quán)限，保證信息安全。</p><p>　　6.指導(dǎo)各科(室)運(yùn)用各種衛(wèi)生服務(wù)管理軟件，做好中心計(jì)算機(jī)檔案資料保管和應(yīng)用軟件的管理工作。</p><p&g

38、t;　　十二、感染管理人員職責(zé)</p><p>　　1.根據(jù)國(guó)家和衛(wèi)生行政部門有關(guān)醫(yī)院感染管理的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，擬定全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心感染控制規(guī)劃、工作計(jì)劃，組織制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各級(jí)各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)、考核。</p><p>　　

39、3.負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè)，定期對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)，及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題，制定控制措施，并督導(dǎo)實(shí)施。</p><p>　　4.對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)生的醫(yī)院感染流行、暴發(fā)進(jìn)行調(diào)查分析，提出控制措施，并組織實(shí)施。</p><p>　　5.參與藥事管理委員會(huì)關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理，協(xié)助擬定合理用藥的規(guī)章制度，并參與監(jiān)督實(shí)施。</

40、p><p>　　6.對(duì)購(gòu)入消毒藥械、一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品進(jìn)行審核，對(duì)其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。</p><p>　　十三、檢驗(yàn)室人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.負(fù)責(zé)收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本，發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單。在主管檢驗(yàn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行特殊檢驗(yàn)。</p><p>　　2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。做好

41、社區(qū)入戶服務(wù)和相關(guān)表格填寫登記。</p><p>　　3.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、設(shè)備的申領(lǐng)、保管、使用和保養(yǎng)、檢驗(yàn)試劑的配制、培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。</p><p>　　4.擔(dān)任一定的檢驗(yàn)器材的洗刷，做好消毒隔離工作。</p><p>　　5.開展技術(shù)革新和引進(jìn)適宜技術(shù)，改進(jìn)檢驗(yàn)方法，不斷開展新項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。</p><p>　　6

42、.負(fù)責(zé)開展對(duì)本專業(yè)質(zhì)量控制工作。</p><p>　　十四、B超室工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，了解儀器的性能和安全使用的方法。</p><p>　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)、使用國(guó)內(nèi)外新技術(shù)、新方法，提高技術(shù)素質(zhì)。</p><p>　　3.檢查前要查對(duì)病人姓名、性別、年齡、診斷、檢查部位及臨床要求，認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行檢查。&l

43、t;/p><p>　　4.除熟悉超聲技術(shù)外，對(duì)其他影像診斷知識(shí)亦應(yīng)有所了解。</p><p>　　5.報(bào)告單書寫規(guī)范，做好登記工作。</p><p>　　6.傳染病病人檢查后必須及時(shí)進(jìn)行消毒，防止交叉感染。</p><p>　　十五、心電圖室工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，了解儀器的性能和安全使

44、用的方法。</p><p>　　2.檢查前要查對(duì)病人姓名、性別、年齡、診斷及臨床要求，認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行檢查。</p><p>　　3.報(bào)告單書寫整齊規(guī)范、項(xiàng)目齊全、符合要求、數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確、主次順序分明，報(bào)告及時(shí)，并做好登記。</p><p>　　4、傳染病病人檢查后必須及時(shí)進(jìn)行消毒，防止交叉感染。</p><p>　　十六、放射室工作人員崗位職

45、責(zé)</p><p>　　1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，了解儀器的性能和安全使用的方法。</p><p>　　2.檢查前要查對(duì)患者姓名、性別、年齡、診斷、檢查部位及臨床要求，認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行檢查。</p><p>　　3.熟練掌握放射專業(yè)各類診療技術(shù)，做好防護(hù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。</p><p>　　4.學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)，做好重要醫(yī)學(xué)資料的積累和保

46、管。</p><p>　　5.報(bào)告單書寫規(guī)范，做好登記工作。</p><p>　　十七、藥房工作人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.認(rèn)真執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)藥品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管、登記、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)和處方調(diào)配等工作。</p><p>　　3.隨時(shí)檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)主管

47、領(lǐng)導(dǎo)處理。</p><p>　　4.對(duì)特殊管理藥品嚴(yán)格按其管理規(guī)定執(zhí)行，并監(jiān)督臨床安全使用，防止差錯(cuò)事故。</p><p>　　5.經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設(shè)備，保持性能良好。</p><p>　　6.做好用藥咨詢，結(jié)合臨床搞好合理用藥。主動(dòng)深入科室征求意見，不斷改進(jìn)藥品供應(yīng)工作。</p><p>　　7.做好新藥臨床觀察及療效評(píng)價(jià)工作

48、，收集藥品不良反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)，并提出需要改進(jìn)和淘汰品種意見。</p><p>　　8.收集國(guó)內(nèi)外藥物情報(bào)資料，向有關(guān)科室介紹推薦新藥。</p><p>　　十八、康復(fù)工作人員職責(zé)</p><p>　　1.在中心(站)主任領(lǐng)導(dǎo)下，掌握本社區(qū)居民因急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等基本情況，并建立臺(tái)賬。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)有關(guān)

49、康復(fù)三級(jí)預(yù)防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。</p><p>　　3.負(fù)責(zé)康復(fù)醫(yī)療的咨詢、評(píng)定、轉(zhuǎn)診和支持工作，保存和整理康復(fù)醫(yī)療記錄和病歷檔案。對(duì)病、傷、殘者功能障礙的性質(zhì)、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)后和轉(zhuǎn)歸進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)定。制定不同階段與時(shí)期的康復(fù)目標(biāo)。</p><p>　　4.負(fù)責(zé)制定康復(fù)目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃、組織和指導(dǎo)病、傷、殘者的康復(fù)治療，采取

50、各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。</p><p>　　5.對(duì)康復(fù)病人做好自我康復(fù)器械訓(xùn)練的宣傳指導(dǎo)工作，運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合方法，對(duì)病人進(jìn)行有計(jì)劃治療。同時(shí)對(duì)有需要康復(fù)的病人建立衛(wèi)生保健合同。</p><p>　　6.積極鉆研全科醫(yī)學(xué)與康復(fù)醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)，不斷更新康復(fù)知識(shí)，掌握新技術(shù)、新療法，為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。</p><p>　　十九、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)&

51、lt;/p><p>　　1.根據(jù)《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及財(cái)務(wù)規(guī)章制度的要求開展工作，發(fā)現(xiàn)有違反制度的應(yīng)及時(shí)糾正，重大問題應(yīng)及時(shí)向主任和上級(jí)主管部門報(bào)告。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)中心(站)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本管理、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、醫(yī)保物價(jià)及收費(fèi)結(jié)算工作。</p><p>　　3.組織編制中心(站)年度預(yù)算并組織實(shí)施。按有關(guān)規(guī)定和權(quán)限加強(qiáng)管理。</p><

52、;p>　　4.負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)報(bào)告。負(fù)責(zé)審核對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料和會(huì)計(jì)報(bào)表，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)完整。</p><p>　　5.加強(qiáng)對(duì)中心(站)的收費(fèi)和醫(yī)保工作管理，指導(dǎo)物價(jià)和醫(yī)保工作。</p><p>　　6.運(yùn)用財(cái)務(wù)資料，進(jìn)行科學(xué)分析，參與經(jīng)濟(jì)管理的全過程，審核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議，對(duì)違反國(guó)家法律和規(guī)章制度、損害單位利益的經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議拒絕執(zhí)行。</p><p>　　

53、7.接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)、社保和業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督和檢查，依法提供真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表和其他有關(guān)資料。</p><p><b>　　二十、收費(fèi)員的職責(zé)</b></p><p>　　1、收取患者的預(yù)交金、藥費(fèi)、治療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)退費(fèi)。</p><p>　　2、為病人打印結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)單等。</p><p&

54、gt;　　3、保管好備用金，不得挪用備用金。</p><p>　　4、每天作出收支日?qǐng)?bào)表，每天下班前對(duì)現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并交銀行出納，做到賬款相符，</p><p>　　5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理。個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。</p><p>　　6、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)要做到準(zhǔn)確無誤。<

55、/p><p>　　7、保管好金庫鑰匙，每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫；</p><p>　　二十一、總務(wù)人員崗位職責(zé)</p><p>　　1.負(fù)責(zé)物資、設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、庫房管理及固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施管理，確保設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行，審核報(bào)廢手續(xù)，保證中心(站)資產(chǎn)的保值和增值。</p><p>　　2.負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、布類收發(fā)洗滌、駕駛、供應(yīng)室、

56、食堂等的管理和工作質(zhì)量，負(fù)責(zé)水電維修、設(shè)備維修等方面的任務(wù)落實(shí)。</p><p>　　3.組織實(shí)施政府下達(dá)的環(huán)保任務(wù)，做好三廢無害化處理，接受環(huán)保檢查和檢測(cè)。</p><p>　　4.負(fù)責(zé)基建工程及維修管理，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，檢查工程質(zhì)量和審核結(jié)算工作。</p><p>　　5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生，做好綠化、美化。</p><p>　　第三節(jié)　行政后勤

57、管理制度</p><p><b>　　一、行政管理制度</b></p><p>　　1．在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)家庭和居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)。</p><p>　　2．接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督管理及各專業(yè)防治、保健機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。</p><p>　　3.每年第四季度完成本年

58、度工作總結(jié)及制定下一年度工作計(jì)劃，并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。</p><p>　　4.建立和完善規(guī)章制度，每年至少檢查一次執(zhí)行情況，并提出可持續(xù)改進(jìn)措施。</p><p>　　5.建立請(qǐng)示報(bào)告制度。遇各類重大事項(xiàng)及突發(fā)事件，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)衛(wèi)生行政部門請(qǐng)示報(bào)告。</p><p>　　6.建立例會(huì)制度。每月至少召開一次主任辦公會(huì)、科主任會(huì)；每半年至少召開一次轄區(qū)街道辦

59、事處（社區(qū)居委會(huì)）協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的政策和精神，解決工作中存在的問題，部署具體工作。</p><p>　　7.建立總值班制度。機(jī)構(gòu)每日設(shè)專人負(fù)責(zé)處理醫(yī)療、行政事宜，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令、處理緊急情況等。</p><p>　　8.實(shí)行院務(wù)公開制度。向社會(huì)公開服務(wù)信息、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格；向職代會(huì)公開發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、人事任免、財(cái)務(wù)預(yù)、決算、領(lǐng)導(dǎo)干

60、部廉潔自律情況等。</p><p>　　二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度</p><p>　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，每年至少對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展一次醫(yī)德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。</p><p>　　2.將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，作為衡量和評(píng)價(jià)科室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　3.制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法

61、，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年底進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。</p><p>　　4.機(jī)構(gòu)新成員必須進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前教育，未參加培訓(xùn)不得上崗。</p><p>　　5.建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核制度。經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界意見，接受社區(qū)群眾監(jiān)督。</p><p>　　6.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果，應(yīng)作為應(yīng)聘、晉升評(píng)優(yōu)的重要條件。</p><p&g

62、t;　　三、人力資源管理制度</p><p>　　1.按服務(wù)人口合理配置全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健人員及一定比例的中醫(yī)藥人員，制定任職條件、崗位職責(zé)、工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　2.建立全員聘用聘任制度。通過公開招聘、競(jìng)聘上崗，實(shí)行擇優(yōu)聘用、合同管理，簽定聘用聘任合同。有法定執(zhí)業(yè)資格要求的崗位，受聘人員應(yīng)具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格、崗位合格證書和職稱證書。</p>&

63、lt;p>　　3.建立健全崗位考核制度。崗位考核以專業(yè)水平、工作業(yè)績(jī)和居民滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行月績(jī)效考核和年終績(jī)效考核相結(jié)合?？己私Y(jié)果作為續(xù)聘、解聘或者調(diào)整崗位的依據(jù)。</p><p>　　4.建立健全人員退出機(jī)制，對(duì)于符合辭聘、解聘條件的人員，按照有關(guān)規(guī)定解除聘用關(guān)系。對(duì)于考核不合格的聘用人員調(diào)整其崗位；對(duì)不同意調(diào)整崗位，或者雖然同意調(diào)整工作崗位，但到新崗位后考核仍不合格，與之解除聘用關(guān)系。</p

64、><p>　　5.根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展、居民需求及機(jī)構(gòu)內(nèi)人員狀況，制定5年人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃及年度計(jì)劃，并做好總結(jié)。</p><p>　　6.有計(jì)劃地安排各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)、全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)及到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修提高，每年底對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行自查。對(duì)每年應(yīng)聘到中心工作的大學(xué)本科及大中專畢業(yè)生，應(yīng)按要求參加規(guī)范培訓(xùn)。</p><p><b>

65、　　四、安全管理制度</b></p><p>　　1.做好治安防范工作，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則，每年簽定一次安全責(zé)任書。</p><p>　　2.從事電工、高壓消毒、駕駛員和放射性物質(zhì)等的工作人員，必須取得上崗證方能上崗。</p><p>　　3.對(duì)易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)和腐蝕性物品要設(shè)專人保管，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，防止因管理不

66、當(dāng)出現(xiàn)意外情況。</p><p>　　4.動(dòng)用明火需書面申報(bào)，取得同意后方可使用，非醫(yī)療需要禁用電爐。</p><p>　　5.加強(qiáng)消防器材和設(shè)備管理，定期檢查，嚴(yán)防丟失損壞，嚴(yán)禁挪用。保持防火通道通暢，防止堵塞。</p><p>　　6.嚴(yán)禁將個(gè)人現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公室或辦公桌(柜)內(nèi)，病房要加強(qiáng)病人的物品保管，防止丟失。</p><p&g

67、t;　　7.各科室下班前應(yīng)做好安全防范檢查，切斷水、電、火源，無人時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)窗鎖門。</p><p>　　8.貴重儀器、設(shè)備要登記造冊(cè)，專人負(fù)責(zé)管理。</p><p>　　9.發(fā)生治安案件和重大治安糾紛要及時(shí)報(bào)中心主任，并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及做好登記。</p><p>　　五、環(huán)境衛(wèi)生管理制度</p><p>　　1.中心(站)設(shè)立愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)，

68、衛(wèi)生實(shí)行分片包干責(zé)任制，責(zé)任到科、到人，責(zé)任人要經(jīng)常督促檢查。</p><p>　　2.認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，按照國(guó)家規(guī)定，對(duì)廢水、廢氣、廢渣進(jìn)行無害化處理，防止污染和交叉感染。</p><p>　　3.堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度。</p><p>　　4.衛(wèi)生工具要放到指定地點(diǎn)，不能亂擺放。</p&

69、gt;<p>　　5.有計(jì)劃的植草、種樹、栽花，美化環(huán)境。</p><p>　　6.車輛定點(diǎn)存放，排列有序。</p><p>　　7.愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)每月進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，定期公布檢查結(jié)果，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰兌現(xiàn)。</p><p><b>　　六、后勤管理制度</b></p><p>　　1.建立健全房屋建筑設(shè)施的

70、使用、維修和新建、擴(kuò)建、改建等基礎(chǔ)檔案。</p><p>　　2.嚴(yán)格操作流程，保證供水、供電、供氣、供氧、電梯等設(shè)施的使用、維修和安全管理。</p><p>　　3.嚴(yán)格醫(yī)療救護(hù)、辦公用車的使用登記，做好車輛的保養(yǎng)和年檢，保證車輛狀態(tài)良好和安全行駛。</p><p>　　4.加強(qiáng)防火、防盜、防爆、防中毒等防范措施，確保重點(diǎn)部門的安全，杜絕災(zāi)害事故和其他重大意外事故

71、的發(fā)生。</p><p>　　5.認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生和綠化、美化工作，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。</p><p>　　第四節(jié)　繼續(xù)教育與技術(shù)考核制度</p><p>　　1.制定在職人員年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，把人員培訓(xùn)納入繼續(xù)教育管理，并認(rèn)真組織實(shí)施。</p><p>　　2.堅(jiān)持“三基”訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)、護(hù)、藥衛(wèi)技人員的

72、業(yè)務(wù)素質(zhì)。切實(shí)抓好標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化管理，做到計(jì)劃有安排、措施有落實(shí)、定期有檢查。</p><p>　　3.每月講座不少于1次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)每周不少于1次。醫(yī)藥護(hù)技等衛(wèi)生技術(shù)人員的“三基”考核，每年不少于2次。必須做到人人達(dá)標(biāo)。</p><p>　　4.每年負(fù)責(zé)選派部分衛(wèi)技人員到醫(yī)院或疾控中心參加累計(jì)至少二個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)。</p><p>　　5.負(fù)責(zé)

73、組織人員參加各級(jí)衛(wèi)生行政部門舉辦或認(rèn)可的政策管理、法律法規(guī)、醫(yī)德教育、診療護(hù)理規(guī)范和專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。</p><p>　　6.除參加規(guī)范化培訓(xùn)以外的衛(wèi)技人員應(yīng)參加各級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)，并取得規(guī)定學(xué)分。</p><p>　　附：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)和考核內(nèi)容</p><p>　?。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)內(nèi)容</p><p>　　1、全科醫(yī)

74、學(xué)理論概述。</p><p>　　2、家庭理論及健康檔案。</p><p>　　3、社區(qū)醫(yī)學(xué)理論及健康教育方法。</p><p>　　4、兒童及婦女保健工作內(nèi)容。</p><p>　　5、老年保建及臨終關(guān)懷知識(shí)。</p><p><b>　　6、家庭病床管理。</b></p><

75、;p>　　7、全科/家庭醫(yī)療中的臨床思維。</p><p>　　8、常見傳染病防治。</p><p><b>　　9、慢性病管理。</b></p><p>　　10、高血壓病人管理。</p><p>　　11、常見病急癥處理。</p><p>　　12、醫(yī)學(xué)心理學(xué)概論。</p>

76、<p>　　13、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)知識(shí)。</p><p>　　14、中醫(yī)基礎(chǔ)理論和適宜技術(shù)。</p><p>　　15、醫(yī)學(xué)法律知識(shí)。</p><p>　　16、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理學(xué)技術(shù)。</p><p>　?。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)師考核內(nèi)容</p><p>　　1、全科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。</p><p

77、>　　2、全科醫(yī)療相關(guān)知識(shí)。</p><p>　　3、解決社區(qū)常見問題的技術(shù)能力。</p><p>　　4、解決不同人群保健問題的能力，如婦女保健、兒童保健以及青年人、中年人、老年人。</p><p>　　5、分析和鑒定醫(yī)療方面的問題，對(duì)醫(yī)療問題采取預(yù)防措施的方法。</p><p>　　6、醫(yī)患關(guān)系和交談方面的技巧。</p>

78、<p>　　7、評(píng)價(jià)全科醫(yī)生在醫(yī)療保健系統(tǒng)中的作用。</p><p>　　8、全科醫(yī)生在承擔(dān)初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)中的作用。</p><p>　　9、能掌握和開據(jù)健康處方。</p><p>　　第五節(jié)　服務(wù)差錯(cuò)及事故防范制度</p><p>　　一、醫(yī)療差錯(cuò)事故防范與處理</p><p>　　1.成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)

79、控組織，由中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)，中心(站)各科室負(fù)責(zé)人組成。指定專人負(fù)責(zé)日常工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)工作，檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的投訴并做好相關(guān)的咨詢服務(wù)以及醫(yī)療糾紛調(diào)查、核實(shí)工作。</p><p>　　2.制定防范、處理預(yù)案，主要內(nèi)容應(yīng)是針對(duì)容易引發(fā)醫(yī)療差錯(cuò)事故的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等因素制定相應(yīng)預(yù)防措施，進(jìn)行目標(biāo)管理。</p><p>　　3.嚴(yán)格按

80、照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理醫(yī)療事故，可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故爭(zhēng)議。</p><p>　　4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故爭(zhēng)議的報(bào)告制度。實(shí)行醫(yī)務(wù)人員、科室(站)、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控組、中心主任報(bào)告制度，同時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門。</p><p>　　5.實(shí)行醫(yī)療差錯(cuò)事故的責(zé)任分析、處罰及整改</p><p>　　(1)對(duì)已發(fā)生的

81、醫(yī)療差錯(cuò)事故，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員、科室在醫(yī)療差錯(cuò)事故中的責(zé)任進(jìn)行逐級(jí)分析，明確相關(guān)責(zé)任及程度。</p><p>　　(2)根據(jù)責(zé)任程度，即完全責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任和輕微責(zé)任進(jìn)行相應(yīng)處罰，并根據(jù)造成差錯(cuò)事故的原因，責(zé)成責(zé)任人、科室、機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。</p><p>　　二、醫(yī)療安全管理制度</p><p>　　1.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全的意識(shí)和觀念

82、。</p><p>　　2.圍繞持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案。</p><p>　　3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī)。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”和崗位技能培訓(xùn)。健全醫(yī)療事故、過失登記報(bào)告制度，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案。</p><p>　　4.建立定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作的例會(huì)制度。按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

83、，定期監(jiān)控公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作，對(duì)監(jiān)控結(jié)果提出整改意見并督促改正。</p><p>　　5.制定醫(yī)患糾紛管理規(guī)定，完善接待程序，發(fā)生糾紛，即時(shí)上報(bào)，妥善解決。</p><p>　　6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）要與所有工作人員簽訂醫(yī)療安全責(zé)任狀，把醫(yī)療安全納入醫(yī)療質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理考核內(nèi)容，與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明。</p><p>　　7.發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，科內(nèi)首先

84、組織討論，本著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，認(rèn)真調(diào)查、分析，從中吸取教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。</p><p>　　8.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)解決，如有困難，及時(shí)報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。</p><p>　　9對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，定期通報(bào)，制定整改措施，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。</p><p>　　10發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議經(jīng)事故鑒定組織鑒定，一旦事故結(jié)論成立，則按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》

85、的規(guī)定執(zhí)行。</p><p>　　第六節(jié)　質(zhì)量管理與考核評(píng)價(jià)制度</p><p>　　1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)必須把預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)療、康復(fù)工作質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的各項(xiàng)工作中。</p><p>　　2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行一體化管理，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為質(zhì)量管理第一責(zé)任人。</p&

86、gt;<p>　　3.要建立健全質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。并根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案，完善內(nèi)部約束機(jī)制。主要內(nèi)容包括：質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施和效果評(píng)價(jià)方法及信息反饋等,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。</p><p>　　4.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，會(huì)診制度，危重患者搶救制度，查對(duì)制度，病歷書寫規(guī)范及管理制度，交接班等

87、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。</p><p>　　5.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)，牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí)，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)；醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。</p><p>　　6.質(zhì)量管理組織應(yīng)定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見并有文字記錄，

88、形成報(bào)告，定期（每季度）逐級(jí)上報(bào)。</p><p>　　7.加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《技術(shù)規(guī)范》、《診療常規(guī)》指導(dǎo)對(duì)居民的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)工作，有條件的中心要逐步用《臨床路徑》規(guī)范對(duì)患者診療行為。</p><p>　　8.通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)考核評(píng)估。</p>

89、<p>　　第七節(jié)　財(cái)務(wù)、物價(jià)、藥品、固定資產(chǎn)、檔案、信息管理制度</p><p><b>　　一、財(cái)務(wù)管理制度</b></p><p>　　1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，落實(shí)財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制度。</p><p>　　2.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)內(nèi)控制度和各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度。按要求編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)決算。做好財(cái)務(wù)分析和會(huì)計(jì)核算、成本核

90、算、物資核算。</p><p>　　3.根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格合理收費(fèi)，保證應(yīng)收盡收。</p><p>　　4.規(guī)范支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)，降低成本，提高資金的使用效率。</p><p>　　5.嚴(yán)格現(xiàn)金管理。收費(fèi)處、住院處等必須每日結(jié)賬交款，所有業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金，一律于當(dāng)日送交銀行。</p><p>　　6.嚴(yán)格執(zhí)行支票領(lǐng)

91、取、使用相關(guān)規(guī)定及程序。遺失支票，應(yīng)立即報(bào)告。</p><p>　　7.財(cái)會(huì)賬目做到日清月結(jié)。記載清晰，數(shù)字準(zhǔn)確，及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)。妥善保管各種賬冊(cè)、憑證、報(bào)表等。</p><p>　　8.加強(qiáng)各級(jí)財(cái)政及有關(guān)部門下?lián)苜Y金的管理，做到?？顚Ｓ?，不得擅自挪用或變更使用性質(zhì)。</p><p>　　二、收支兩條線管理制度</p><p>　　1.實(shí)

92、行收支兩條線的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。中心和站實(shí)行一體化管理。</p><p>　　2.醫(yī)療收入、藥品收入及其他收入等全部收入足額上繳區(qū)（縣）財(cái)政專戶。</p><p>　　3.全部支出納入財(cái)政預(yù)算管理，包括經(jīng)常性支出（在職人員、離退休人員工資及所繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)）和專項(xiàng)支出（設(shè)備購(gòu)置、房屋修繕、房租、公共衛(wèi)生工作、信息化建設(shè)、人才培養(yǎng)等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)）。</p&g

93、t;<p>　　4.藥品每月盤點(diǎn)結(jié)算，按時(shí)上報(bào)區(qū)（縣）財(cái)政，與中標(biāo)企業(yè)統(tǒng)一結(jié)算藥品費(fèi)用。</p><p>　　5.經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)，在銀行開立一個(gè)一般帳戶，用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的資金收繳，此帳戶不能發(fā)生支出業(yè)務(wù)；開立一個(gè)基本帳戶用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的核算。</p><p>　　6.實(shí)行收支兩條線后不再進(jìn)行結(jié)余分配，不再繼續(xù)保留事業(yè)基金和提取專用基金（包括修購(gòu)基金、福利基金等）。&l

94、t;/p><p>　　三、物價(jià)與計(jì)量管理制度</p><p>　　1.應(yīng)在顯著位置公布常用藥品價(jià)格及檢查治療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整、公布。</p><p>　　2.嚴(yán)格價(jià)格管理，不得多收、亂收、漏收。開展新服務(wù)項(xiàng)目時(shí)必須辦理相關(guān)申報(bào)手續(xù)，審批后方可開展。</p><p>　　3.設(shè)專兼職物價(jià)員定期檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。&l

95、t;/p><p>　　4.建立計(jì)量器具檔案，由計(jì)量管理員統(tǒng)一管理。使用的計(jì)量器具必須經(jīng)計(jì)量檢定并具有合格證，對(duì)無證的計(jì)量器具，使用人員有權(quán)拒絕使用。發(fā)現(xiàn)不合格的器具要及時(shí)修理，不可修復(fù)的器具應(yīng)及時(shí)報(bào)殘、更新。</p><p>　　5.強(qiáng)制檢定和非強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)按照國(guó)家計(jì)量局發(fā)布的計(jì)量器具明細(xì)目錄，周期檢定。</p><p>　　6.嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用計(jì)量器具，注

96、意定期保養(yǎng)、維護(hù)。</p><p><b>　　四、藥品管理制度</b></p><p>　　1.按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理暫行規(guī)定》，做好藥品管理工作。</p><p>　　2.購(gòu)藥計(jì)劃應(yīng)根據(jù)臨床的用藥需求，實(shí)行計(jì)劃采購(gòu)，計(jì)劃供應(yīng)，購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門規(guī)定的渠道采購(gòu)，驗(yàn)明藥品

97、相關(guān)合格證書，并對(duì)藥品進(jìn)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收，保證藥品質(zhì)量。遵循“定額管理、合理使用、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)”的原則，擬定購(gòu)藥計(jì)劃，經(jīng)主任批準(zhǔn)方可從規(guī)定藥品銷售單位購(gòu)置藥品。</p><p>　　3.臨床要求的新藥，需由中心藥事委員會(huì)集體討論后，填寫首次購(gòu)藥審批表，由主任簽字方可購(gòu)入。使用新藥時(shí)，要注意臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息，并及時(shí)上報(bào)主管部門。</p><p>　　4.對(duì)購(gòu)置

98、藥品的質(zhì)量、數(shù)量、購(gòu)入和領(lǐng)用，必須健全入庫驗(yàn)收、出庫手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行入庫驗(yàn)收、核對(duì)等工作，每月必須將藥品銷售情況報(bào)送財(cái)務(wù)室進(jìn)行核算。作好藥品的期效、品種、帳目等項(xiàng)目登記工作。注意發(fā)現(xiàn)存放藥品的變化，若出現(xiàn)問題，及時(shí)與該藥品銷售單位進(jìn)行聯(lián)系，更換或退掉，并做好各項(xiàng)登記。</p><p>　　5.藥品應(yīng)在符合環(huán)境要求的條件下放置，根據(jù)藥品特性（如避光、低溫）分別保管，注意藥品的失效期，避免變質(zhì)、損失和浪費(fèi)。</p

99、><p>　　毒麻藥品和一類精神藥品應(yīng)有安全貯存設(shè)施，實(shí)行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。</p><p>　　6.建立進(jìn)、銷、存帳目管理，做到日清、日結(jié)、月盤存，每月對(duì)在庫存的藥品進(jìn)行一次質(zhì)量抽查，全年覆蓋率在100%。</p><p>　　7.實(shí)行藥品零差率銷售的品種，應(yīng)在指定的配送企業(yè)采購(gòu)，按統(tǒng)一藥品價(jià)格銷售，不得以任何方式加價(jià)銷售。零差率藥品與非零差率藥品應(yīng)分別采購(gòu)

100、、分別入賬、分別管理。</p><p>　　五、毒、麻、精神藥品管理制度</p><p>　　（一）醫(yī)療用毒性藥品(簡(jiǎn)稱毒性藥品)</p><p>　　1.毒性藥品是指毒性劇烈、治療量與中毒量相近，使用不當(dāng)會(huì)致人中毒或死亡的藥品。</p><p>　　2.毒性藥品的管理，應(yīng)做到專柜加鎖、專人保管，并建立保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、核對(duì)登記制度，嚴(yán)禁與其

101、他藥品混放。其包裝容器上必須印有毒藥標(biāo)志。</p><p>　　3.毒性藥品的處方應(yīng)完整、清晰，每次處方不得超過2日極量。處方應(yīng)當(dāng)留存2年備查。</p><p>　　4.毒性藥品的供應(yīng)、調(diào)配，必須有醫(yī)生簽全名的正式處方，并由配方人中員及具有藥師以上技術(shù)職稱的復(fù)核人員簽名蓋章后方可發(fā)出。配制含毒性藥品的制劑，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，準(zhǔn)確投料，記錄完整。對(duì)處方未注明“生用”的毒性中藥，應(yīng)當(dāng)付炮

102、制品。不得非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓、借用。</p><p><b>　?。ǘ┞樽硭幤?lt;/b></p><p>　　1.麻醉藥品是指連續(xù)使用后易產(chǎn)生身體依賴性、能成癮癖的藥品。</p><p>　　2.麻醉藥品實(shí)行“專人負(fù)責(zé)、專柜（保險(xiǎn)柜）、專用帳冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記”的管理。不得非法使用、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)讓、借用，專柜實(shí)行雙人雙鎖管理。</p&g

103、t;<p>　　麻醉藥品由執(zhí)業(yè)醫(yī)師取得麻醉藥品處方資格后方可使用。</p><p>　　3.麻醉藥品處方應(yīng)書寫完整，字跡清晰，簽寫開方醫(yī)生姓名，配方應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)，配方和核對(duì)人員均應(yīng)簽名，并建立麻醉藥品處方登記冊(cè)。醫(yī)務(wù)人員不得為自己開處方使用麻醉藥品。</p><p>　　4.麻醉藥品的每張?zhí)幏?，注射劑不得超過2日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑不超過3日用量，連續(xù)使用不超過7天。處方

104、實(shí)行專冊(cè)登記應(yīng)當(dāng)留存至少3年備查。</p><p>　　5.癌癥患者需長(zhǎng)期使用麻醉藥品，憑市衛(wèi)生局核發(fā)的“晚期癌癥病人麻醉藥品專用卡”，并指定本中心供應(yīng)者，從第二次起交回上次取藥空安瓿取藥(安瓿上藥名必須清晰可見)，發(fā)藥部門憑處方與空安瓿到庫房換取藥品。</p><p>　　6.各病區(qū)存放的少量麻醉藥品，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)、專柜（保險(xiǎn)柜）保管登記。藥劑科有權(quán)不定期檢查。病房固定的麻醉藥品換取時(shí)，

105、必須憑處方和空安瓿(安瓿上藥名必須清晰可見)換取。</p><p>　　麻醉藥品的采購(gòu)，應(yīng)持市衛(wèi)生局核發(fā)的《麻醉藥品購(gòu)用印鑒卡》，按麻醉藥品購(gòu)用限量的規(guī)定，在指定的麻醉藥品經(jīng)營(yíng)單位購(gòu)買。</p><p>　　7.麻醉藥品包括：阿片類、可卡因類、大麻類、合成麻醉藥類及其他易產(chǎn)生依賴性的藥品、藥用原植物及其制劑。</p><p><b>　?。ㄈ┚袼幤?l

106、t;/b></p><p>　　1.精神藥品是指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制，連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品。</p><p>　　2.依據(jù)精神藥品使人體產(chǎn)生的依賴性和危害人體健康的程度，分為第一類和第二類。</p><p>　　3.第一類精神藥品實(shí)行雙人雙鎖專柜（保險(xiǎn)柜）管理，建立精神藥品收支帳目，按季節(jié)盤點(diǎn)，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)。<

107、;/p><p>　　4.第一類精神藥品由執(zhí)業(yè)醫(yī)師取得第一類精神藥品處方資格后方可使用。</p><p>　　5.醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥和禁忌癥，嚴(yán)禁濫用。除特殊需要外，第一類精神藥品的處方，每次不超過3日常用量，第二類精神藥品的處方，每次不超過7日常用量。處方應(yīng)當(dāng)留存2年備查。</p><p>　　6.第一類精神藥品的采購(gòu)，應(yīng)持衛(wèi)生局核發(fā)的《精神藥品購(gòu)用卡》在指定的經(jīng)營(yíng)單

108、位購(gòu)買，不得使用現(xiàn)金交易。</p><p>　　7.所購(gòu)精神藥品只準(zhǔn)在本單位使用，不得轉(zhuǎn)售。</p><p>　　8.精神藥品處方實(shí)行專冊(cè)登記，保存至少2年。</p><p>　　六、固定資產(chǎn)管理制度</p><p>　　1.設(shè)專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，建立健全固定資產(chǎn)三賬一卡。定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、核實(shí)，作到賬賬、賬卡、賬物相符。保管人員變動(dòng)

109、時(shí)，應(yīng)辦理移交手續(xù)。</p><p>　　2.固定資產(chǎn)的購(gòu)置嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審批制度，大型設(shè)備應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、任務(wù)、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)情況添置和更新。</p><p>　　3.設(shè)備操作人員須培訓(xùn)合格后方能上崗，并掌握設(shè)備安全使用程序，規(guī)范操作。</p><p>　　4.定期做好設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，提高設(shè)備使用率。</p><p>

110、;　　5.固定資產(chǎn)的報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、變價(jià)處理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)報(bào)廢的程序和規(guī)定并及時(shí)上報(bào)相關(guān)主管部門。</p><p>　　6.加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理，嚴(yán)防國(guó)有資產(chǎn)流失。</p><p><b>　　七、設(shè)備管理制度</b></p><p>　　1.負(fù)責(zé)設(shè)備管理的人員每年根據(jù)現(xiàn)行設(shè)備運(yùn)行狀況、儲(chǔ)備情況、使用年限，編制采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)中心主任審批。</p&g

111、t;<p>　　2.凡屬貴重儀器、大型設(shè)備的購(gòu)置由中心主任批準(zhǔn)，按政府集中招標(biāo)采購(gòu)手續(xù)辦理；一般設(shè)備的購(gòu)置由中心主任批準(zhǔn)，會(huì)同有關(guān)科室及總務(wù)人員統(tǒng)一采購(gòu)。</p><p>　　3.購(gòu)入、調(diào)入的貴重儀器、設(shè)備等，由中心主管主任和設(shè)備管理人員、使用科室有關(guān)人員參加驗(yàn)收，無誤后入庫上帳建卡并建立儀器設(shè)備技術(shù)檔案，嚴(yán)格出入庫手續(xù)。</p><p>　　4.各科領(lǐng)取設(shè)備后，一般醫(yī)療器械

112、，指定專人負(fù)責(zé)保管，每班要認(rèn)真交接，專人負(fù)責(zé)檢查、更換，保持性能良好；貴重儀器必須責(zé)任到人。應(yīng)保持儀器的清潔、干燥。用后經(jīng)保管者檢查性能并簽字。各種儀器應(yīng)按其性能不同，妥善保管。</p><p>　　5.器械庫房應(yīng)按照器械的性質(zhì)分類保管，并做到帳物相符。</p><p>　　6.失去效能的設(shè)備、儀器的報(bào)廢、報(bào)損、變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無價(jià)調(diào)撥，應(yīng)由科室填寫申請(qǐng)單，經(jīng)設(shè)備管理人員審核后送中心主任或上級(jí)

113、主管部門批準(zhǔn)。</p><p>　　7.各科室需維修的儀器設(shè)備，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備管理人員。聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)人員進(jìn)行維修。</p><p>　　八、信息資料管理制度</p><p>　　1.建立健全各種登記、統(tǒng)計(jì)制度，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析管理公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、科研及培訓(xùn)信息，做好統(tǒng)計(jì)匯編，遵守各種信息資料的保密制度。</p><

114、;p>　　2.社區(qū)衛(wèi)生檔案的內(nèi)容必須登記詳細(xì)、真實(shí)，項(xiàng)目齊全，編寫清楚規(guī)范，隨工作開展及時(shí)收集、整理，并按類型歸檔。</p><p>　　3.社區(qū)衛(wèi)生檔案必須進(jìn)行嚴(yán)格管理，確定專（兼）職衛(wèi)生檔案管理人員，專柜保存，對(duì)衛(wèi)生檔案的編寫、收集、歸檔實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。</p><p>　　4.根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范上報(bào)有關(guān)信息，不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。</p>

115、<p>　　5.根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，定期分析工作效率、工作質(zhì)量，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作</p><p>　　6.嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)衛(wèi)生檔案、文件的管理規(guī)定，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生檔案進(jìn)行管理和利用。在社區(qū)衛(wèi)生檔案的利用上，本著充分保護(hù)患者隱私的原則，嚴(yán)格檔案的借入借出，對(duì)借出時(shí)間期限做出明確規(guī)定，責(zé)任者的簽章手續(xù)必須齊全。</p><p>　　7.對(duì)收集的社區(qū)衛(wèi)生檔案必須實(shí)行定期