物流論文淺談包裝是：不說(shuō)話的“促銷員”

1、<p>　　題目：淺談包裝是：不說(shuō)話的“促銷員”</p><p>　　——綠色物流中的綠色包裝，變廢為利資源循環(huán)利用</p><p>　　摘要：本文以海爾集團(tuán)的物流成功之道為例，對(duì)產(chǎn)品的包裝進(jìn)行闡述，并通過(guò)案例說(shuō)明：包裝是不說(shuō)話的“促銷員”。通過(guò)選擇合適的包裝材料、包裝容器等包裝的一系列設(shè)計(jì)的包裝，樹立企業(yè)品牌的形象，促進(jìn)商品的銷售增加產(chǎn)品的附加值。將包裝的作用擴(kuò)大到不僅僅是保護(hù)

2、商品，同時(shí)也是美化商品，促進(jìn)銷售。但資源不是取之不竭，用之不盡的，這就需要我們的企業(yè)轉(zhuǎn)變包裝概念，提倡綠色物流。商品的包裝上實(shí)行綠色包裝（在這里以綠色包裝為主要闡述），實(shí)現(xiàn)綠色物流的可持續(xù)發(fā)展，追求節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，變廢為利以此減低生產(chǎn)成本。這就涉及到綠色包裝的包裝設(shè)計(jì)，優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu)，減少材料及材料的回收、處理、循環(huán)利用。</p><p>　　關(guān)鍵詞：包裝 綠色物流 綠色包裝 綠色物流的綠色包裝策

3、略</p><p>　　海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌。旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人，重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000億元規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續(xù)7年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首，2008年海爾品牌價(jià)值高達(dá)803億人民幣。</p>

4、<p>　　曾經(jīng)一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠如何迅速成長(zhǎng)為擁有白色家電、黑色家電和米色家電、產(chǎn)品包括86大門類13000多個(gè)規(guī)格品種，冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電熱水器、吸塵器等，短短二十多年的發(fā)展，海爾產(chǎn)品市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位。下圖是我國(guó)家電品牌的關(guān)注排行：</p><p>　　該圖摘自：百度網(wǎng)《09年家電行業(yè)概況》。</p><p>　　五大品牌中，格力、美的和海爾的各月

5、搜索指數(shù)在保持前三名的位置，而志高和海信在年初和年末非常接近，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。大家電（特別是白色家電）產(chǎn)品是海爾的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器和電視機(jī)五類產(chǎn)品的合計(jì)關(guān)注度超過(guò)9成。合計(jì)關(guān)注度達(dá)到47.47%，其中以空調(diào)檢索量最高，關(guān)注度達(dá)到32.97%，大幅領(lǐng)先其他產(chǎn)品。小家電產(chǎn)品則以廚房家電為主，其中，電磁爐、微波爐和豆?jié){機(jī)表現(xiàn)最佳。如圖所示：</p><p>　　海爾集團(tuán)以白色家電為主，占市場(chǎng)的主要份額

6、，這樣的成績(jī)離不開海爾集團(tuán)的物流發(fā)展。其中產(chǎn)品的包裝的改革就是一項(xiàng)重要的實(shí)施。一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，能否在市場(chǎng)上站住腳，并迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)，除了取決于商品的內(nèi)在質(zhì)量以外，還取決于商品的外在質(zhì)量，即商品的包裝。</p><p>　　案例引用：茶是我國(guó)的傳統(tǒng)出口產(chǎn)品，18蓮花茶茶具本身就是質(zhì)量很好，原本是采用瓦楞紙盒做的包裝，它的材質(zhì)容易破損且不美觀。讓消費(fèi)者難以辨別商品，同時(shí)感覺抵擋廉價(jià)。但這套茶具在英國(guó)銷售時(shí)，盡管

7、售價(jià)很低，但市場(chǎng)并不看好。后來(lái)，倫敦的一家百貨店將這句茶具加制了一個(gè)精美的包裝，并在上面印有實(shí)物的彩照，同時(shí)系上一條綢帶，是商品顯示得高雅華貴，一時(shí)間銷路大開，身價(jià)徒增。產(chǎn)品包裝的改變使得外商大賺了一筆。</p><p>　　經(jīng)過(guò)這個(gè)案例，我們深知產(chǎn)品包裝不僅僅是為了讓產(chǎn)品美觀大方，方便銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)?。隨著對(duì)包裝認(rèn)識(shí)的不斷深化，逐漸從傳統(tǒng)包裝理念中脫離出來(lái)，包裝已經(jīng)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，要重視其產(chǎn)品的包裝設(shè)

8、計(jì)。以促進(jìn)商品的銷售，增加產(chǎn)品的價(jià)值。因此，包裝是：“不說(shuō)話的促銷員”。</p><p><b>　　一、產(chǎn)品的包裝</b></p><p>　　包裝既是實(shí)物產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品的組成部分，又是一種間接的推銷手段，其目的是：保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)存、促進(jìn)銷售3個(gè)方面。它能夠宣傳商品，樹立企業(yè)品牌形象，促進(jìn)商品銷售，增加產(chǎn)品的附加值。正因?yàn)槿绱?，人們形象地把商品的包裝稱之為

9、“不說(shuō)話的推銷員”。商品包裝對(duì)于產(chǎn)品推銷的重要性與日俱增。對(duì)于某些消費(fèi)品與工業(yè)品來(lái)說(shuō)，采取何種包裝已成為企業(yè)產(chǎn)品政策中最為重要的組成部分。商品包裝一般可分兩大類，即外包裝與內(nèi)包裝。</p><p>　　1、外包裝：又稱運(yùn)輸包裝或保護(hù)性包裝。進(jìn)而可分為單件運(yùn)輸包裝——包裝桶、箱、袋、包、捆等，以及集合運(yùn)輸包裝——集裝包、集裝箱、集裝袋、集裝捆等。運(yùn)輸包裝必須適于長(zhǎng)途運(yùn)輸和多次裝卸的要求，既能保護(hù)商品的完好，又能方便

10、運(yùn)輸?；疽笫牵?lt;/p><p>　?。?）充分考慮商品的物理化學(xué)性質(zhì)和外形、體積、結(jié)構(gòu)等因素，采用不同的包裝材料和包裝方法，保證商品不受損壞，不變形、不滲漏等。</p><p>　?。?）考慮運(yùn)輸工具的特點(diǎn)，選擇合適的交通工具。</p><p>　?。?）考慮不同裝卸方式對(duì)包裝的不同要求。機(jī)械裝卸要求商品的包裝相對(duì)集中，包裝物上要有可供起吊用的裝置；人工裝卸要求

11、商品包裝適應(yīng)人的體力狀況等等。 </p><p>　　（4）包裝標(biāo)志清晰準(zhǔn)確。運(yùn)輸包裝必須標(biāo)明各種注意事項(xiàng)及聯(lián)系人詳情等。</p><p>　　2、內(nèi)包裝：又稱為銷售包裝，它不僅要保護(hù)商品，而且必須適應(yīng)消費(fèi)者的需要，能促進(jìn)商品的銷售。對(duì)內(nèi)包裝的具體要求是：</p><p>　?。?）要有藝術(shù)性。包裝的造型、圖案、色彩，都要美觀大方，而且能同品的內(nèi)在質(zhì)量協(xié)調(diào)

12、一致，為商品添色增輝。</p><p>　?。?）要具有科學(xué)性。包裝應(yīng)方便商品的使用，易開啟，有利于商品的保存，且文字說(shuō)明要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，能指導(dǎo)消費(fèi)。</p><p>　?。?）要具有適應(yīng)性。包裝要適合銷售地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣和消費(fèi)者的心理狀態(tài)。</p><p>　　海爾集團(tuán)從1984年的單一冰箱發(fā)展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門類15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品

13、群。在內(nèi)包裝上，采用不同的設(shè)計(jì)，追求客戶至上的原則，為消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品類別。做到了創(chuàng)新、科學(xué)、適應(yīng)等。在外包裝上，使用瓦楞紙箱的包裝方式。</p><p>　　以下是中國(guó)與世界創(chuàng)新型國(guó)家的比較表（2006年）：面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)在技術(shù)上還需要努力，包裝也是一項(xiàng)技術(shù)，需要我們不斷的創(chuàng)新。</p><p>　　海爾集團(tuán)使用瓦楞紙箱作為外包裝，是從現(xiàn)代包裝具備的使用價(jià)值來(lái)看的,它具備以

14、下幾個(gè)方面的性能:①保護(hù)性能 ②加工操作性能 ③外觀裝飾性能 ④方便使用性能 ⑤節(jié)省費(fèi)用性能 ⑥易處理性能等。</p><p>　　海爾集團(tuán)采用瓦楞紙箱作為外包裝主要是考慮了包裝設(shè)計(jì)中的以下幾個(gè)因素： ①物流因素 ②工程因素 ③采購(gòu)因素 ④生產(chǎn)因素 ⑤市場(chǎng)營(yíng)銷因素 ⑥環(huán)保因素。</p><p><b>　　二、綠色物流：</b></p><p

15、>　　海爾集團(tuán)采用瓦楞紙箱作為外包裝最重要的因素不僅僅是方便，它更具綠化；更節(jié)省包裝成本以降低生產(chǎn)成本；同時(shí)更方便循環(huán)使用。這就是海爾集團(tuán)物流取得成功的關(guān)鍵。將綠色物流與綠色包裝融入到產(chǎn)品中，促進(jìn)物流的可持續(xù)發(fā)展，并使物流效率的提高和效益的擴(kuò)大。大自然的資源不是取之不竭用之不盡的，只有將物流企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、物流活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái)，才能使自身的物流活動(dòng)有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。 </p><

16、;p>　　（一）、綠色物流是通過(guò)采用先進(jìn)的科技對(duì)物流的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理和控制，從而達(dá)到降低環(huán)境污染、減少資源消耗的目的。</p><p>　?。ǘ⒕G色物流的內(nèi)涵：</p><p>　　1、綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展的原則之一，在滿足企業(yè)一般物流經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠色物流，追加節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)屬性和社會(huì)屬性的目標(biāo)。將這一

17、原則應(yīng)用于現(xiàn)代物流管理活動(dòng)中，就是要求從環(huán)境保護(hù)的角度對(duì)現(xiàn)代物流體系進(jìn)行研究，形成一種與環(huán)境共生的綜合物流系統(tǒng)，改變?cè)瓉?lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物流之間的單向作用關(guān)系，抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害，同時(shí)又要形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)生活健康發(fā)展的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。這一物流系統(tǒng)就是綠色物流。 </p><p>　　2、綠色物流是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它與綠色制造、綠色消費(fèi)共同構(gòu)成了一個(gè)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的綠色經(jīng)濟(jì)循環(huán)系統(tǒng)。由綠色制造——

18、綠色消費(fèi)的過(guò)程。綠色物流與綠色制造和綠色消費(fèi)是辯證統(tǒng)一的，綠色制造是實(shí)現(xiàn)綠色物流和綠色消費(fèi)的前提，綠色物流可以通過(guò)流通對(duì)生產(chǎn)的反作用來(lái)促進(jìn)綠色制造，并能通過(guò)綠色物流管理來(lái)滿足和促進(jìn)綠色消費(fèi)。 </p><p>　　3、綠色物流的行為主體多元化。它既包括企業(yè)的綠色物流活動(dòng)，又包括社會(huì)對(duì)綠色物流活動(dòng)的管理、規(guī)范和控制，還包括為實(shí)現(xiàn)資源再利用而進(jìn)行的廢棄物循環(huán)物流。</p><p>　　4、綠色

19、物流包括物流作業(yè)環(huán)節(jié)和物流管理全過(guò)程的綠色化。綠色物流的目的是在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。并減少對(duì)環(huán)境的污染及廢品的循環(huán)利用。</p><p><b>　　三、綠色包裝：</b></p><p>　　1、綠色包裝就是符合環(huán)保要求的包裝，它要求商品包裝無(wú)害于生態(tài)平衡，無(wú)害于人類健康。具體而言，綠色包裝泛指包裝

20、用料節(jié)省資源，盡量減少包裝廢棄物；用后利于回收再利用和再生成為其他有用之材；填埋時(shí)少占地而易于降解。</p><p>　　2、、綠色包裝主要從以下幾方面考慮：實(shí)施綠色包裝設(shè)計(jì)、優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu)、減少包裝材料、考慮包裝材料的回收、處理和循環(huán)使用。</p><p>　　3、綠色物流和綠色包裝的關(guān)系。綠色物流中包含綠色包裝的內(nèi)容，綠色包裝是綠色物流的重要組成部分；綠色包裝不但為綠色物流服務(wù)，而且還具

21、有其他人文意義。如產(chǎn)品包裝不僅僅要滿足物流運(yùn)輸過(guò)程中的高效、便捷和不易損壞等要求，而且還要達(dá)到美觀、實(shí)用和節(jié)省材料的要求。</p><p>　　2003年2月，歐盟頒布了ROHS和WEEE兩項(xiàng)新指令。作為國(guó)內(nèi)的家電巨頭海爾，歐洲是其海外市場(chǎng)的重要組成部分，面對(duì)歐盟的兩個(gè)指令，圍繞產(chǎn)品和包裝，海爾已采取了一些積極的應(yīng)對(duì)舉措并取得了有效的成功，但是我國(guó)不僅是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)，也是消耗能源的大國(guó)，如下圖（1）所示， 2

22、006年四國(guó)GDP能耗比較圖。</p><p>　　所以要與國(guó)際市場(chǎng)接軌，就必須針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)環(huán)境制定綠色包裝相應(yīng)的策略。</p><p>　　四、綠色物流的綠色包裝策略 ：</p><p>　　1、強(qiáng)化綠色包裝意識(shí)。如今很多企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝時(shí)仍然較多的注意力集中于對(duì)商品使用價(jià)值的保護(hù)上，而對(duì)環(huán)保問(wèn)題卻很少考慮。企業(yè)應(yīng)樹立綠色營(yíng)銷觀念，明確綠色包裝在國(guó)際流通領(lǐng)域中

23、的地位和作用。深化綠色包裝不但可以降低能耗和物耗、降低成本、減少污染，而且可以提高企業(yè)形象，增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任感，從而提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的理念。  　　2、采用綠色包裝，使資源循環(huán)利用。我國(guó)是發(fā)展中的大國(guó)且人口居多，包裝廢棄物總量高，給生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重污染，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、人均資源不足，然而廢棄物利用率卻很低，據(jù)資料顯示，我國(guó)的資源循環(huán)利用率在15%左右。由此可見，產(chǎn)品的循環(huán)利用、廢棄物的處理時(shí)我國(guó)綠色物流的關(guān)鍵

24、。</p><p>　　3、工業(yè)物流成組化。在產(chǎn)品包裝運(yùn)輸上實(shí)行集裝化或成組化，節(jié)省包裝能源、防止產(chǎn)品泄漏和污染環(huán)境，從而達(dá)到綠色包裝的目的。  　　4、加強(qiáng)綠色包裝的設(shè)計(jì)研究。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上的綠色包裝要求，必須大力推進(jìn)包裝科技的開發(fā)， 這就需要企業(yè)培養(yǎng)更多的綠色物流發(fā)展的專業(yè)人才。</p><p>　　海爾集團(tuán)綠色物流的綠色包裝的成功，成為我國(guó)的企業(yè)的好借鑒。綠色包

25、裝是包裝工業(yè)的一次環(huán)保技術(shù)革命，是世界包裝工業(yè)適應(yīng)環(huán)保潮流的必然趨勢(shì)。因此，我們要大力實(shí)施綠色包裝及其設(shè)計(jì)，選擇合理的結(jié)構(gòu)或形狀減少包裝材料的使用，避免包裝物的隨意丟棄，標(biāo)出包裝材料的成分及回收標(biāo)志，并且考慮到包裝廢棄后的回收和再循環(huán)利用，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)保的綠色包裝。因此我們要不斷致力于新技術(shù)、新工藝的研究開發(fā)與利用上，加快改進(jìn)回收利用技術(shù)，降低再生原料成本，開發(fā)研制綠色包裝材料，以便在將來(lái)更有力地占領(lǐng)市場(chǎng)。</p