后世博時代的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新研究-畢業(yè)論文

1、<p>　　后世博時代的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新研究</p><p>　　摘要：在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展中，為適應(yīng)市場需要，產(chǎn)生許多旅游新型業(yè)態(tài)。旅游業(yè)態(tài)是一個復(fù)合性、動態(tài)性和特色性的概念?！靶滦汀睒I(yè)態(tài)就是要求在組織模式、經(jīng)營方式、運作模式等方面創(chuàng)新，以區(qū)別超越傳統(tǒng)的單一觀光模式。它的出現(xiàn)是由市場需求的提升、技術(shù)的進步和市場競爭等眾多因素所共同決定的。隨著世博會的圓滿落幕，旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新更加引人關(guān)注。本文由旅游業(yè)態(tài)的概念引

2、出業(yè)態(tài)的特點，根據(jù)其現(xiàn)狀，分析業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向及我們可以尋求的幾條路徑。</p><p>　　關(guān)鍵詞：旅游業(yè)態(tài)；業(yè)態(tài)創(chuàng)新；會展旅游；游憩商業(yè)區(qū)</p><p>　　近年來，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家假期政策的改革，大眾休閑意識的提升，人們更加注重對旅游產(chǎn)品的種類、質(zhì)量的追求，單一的旅游產(chǎn)品、市場模式已不能滿足旅游市場需求?！吧虾Ｊ啦睂嵸|(zhì)上是一場由國家策劃開展的大型會展活動。會展旅游是國際

3、上較成熟的旅游產(chǎn)品，也是旅游業(yè)發(fā)達程度的重要標志。從這些需求及實踐，可以看出旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新對整個旅游行業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分深遠的意義：首先，它有助于旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。其次，它有助于實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，其過程就是把低端業(yè)態(tài)變?yōu)楦叨藰I(yè)態(tài)的過程。再次，它有助于提高中國旅游企業(yè)整體競爭力。最后，它有助于構(gòu)建大旅游業(yè)體系。因此，旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的升級和活力，同時也為旅游業(yè)進一步統(tǒng)攝和滲透其它產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造重要機遇。<

4、/p><p>　　1 旅游業(yè)態(tài)的概念及特點</p><p>　　1.1 旅游業(yè)態(tài)的概念</p><p>　　業(yè)態(tài)一詞來源于流通業(yè)，是流通企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的簡稱，是流通企業(yè)經(jīng)營方式和經(jīng)營特點在市場上表現(xiàn)出來的存在形態(tài)。根據(jù)流通業(yè)態(tài)的概念，旅游業(yè)態(tài)可定義為：對旅游行（企）業(yè)的組織形式、經(jīng)營方式、經(jīng)營特色和經(jīng)濟效率等的一種綜合描述。從空間維上，它首先界定了旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)種（包括業(yè)

5、種內(nèi)部的行業(yè)）范圍，并探討其結(jié)構(gòu)的合理性和高級化程度；在時間維上，它既包括對旅游業(yè)當前所處的發(fā)展階段和生存狀態(tài)的基本認識，也包括對旅游業(yè)未來發(fā)展趨勢的基本預(yù)測，是包含了業(yè)種、業(yè)狀和業(yè)勢三大內(nèi)容的一個多維復(fù)合性概念。這個概念幾乎把旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的所有問題均納入其外延范圍內(nèi)，是研究綜合性的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的一個重要工具。</p><p>　　1.2 旅游業(yè)態(tài)的特點</p><p>　　1.2

6、.1 旅游業(yè)態(tài)的復(fù)合性</p><p>　　一般流通產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)更多地表現(xiàn)為特定流通企業(yè)的經(jīng)營方式，而旅游業(yè)由于其產(chǎn)業(yè)的綜合性和復(fù)雜性，其業(yè)態(tài)不僅包括對經(jīng)營方式的基本描述，而且包括對產(chǎn)業(yè)組織形式和經(jīng)濟效率的基本認識；不僅指某一特定行業(yè)的業(yè)態(tài)，而且還指所有涉及行、游、住、食、娛、購等各個方面的業(yè)態(tài)。旅游業(yè)態(tài)的內(nèi)涵不僅指旅游行業(yè)（企業(yè)）經(jīng)營方式本身，而且還指旅游產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、生存狀態(tài)及其發(fā)展歷程，因而旅游業(yè)態(tài)是一個復(fù)合性

7、的概念。</p><p><b>　　旅游業(yè)態(tài)的動態(tài)性</b></p><p>　　旅游業(yè)既是當今年世界最大的產(chǎn)業(yè)，也是全球發(fā)展最快的行業(yè)之一，旅游業(yè)幾乎總是處于日新月異的發(fā)展變化中，與之相對應(yīng)，旅游業(yè)態(tài)也是一個動態(tài)的概念，隨著時間的變化其內(nèi)涵和形態(tài)也在不斷發(fā)展變化。按照時間序列考查旅游業(yè)態(tài)，是旅游業(yè)態(tài)分析的一種基本思路。旅游業(yè)態(tài)不是一成不變的，它總是不斷地從低級業(yè)態(tài)

8、向高級業(yè)態(tài)過渡，從簡單業(yè)態(tài)向復(fù)雜業(yè)態(tài)發(fā)展，從淺層業(yè)態(tài)向深層業(yè)態(tài)推進。旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展變化歷程，就是旅游業(yè)不斷走向成熟和壯大的歷程。因而，只有從動態(tài)的角度去分析旅游業(yè)態(tài)，才能在一定意義上得出旅游業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律。正因為如此，所以在分析旅游業(yè)態(tài)時，不僅包括對旅游業(yè)當前所處的發(fā)展階段和生存狀態(tài)的基本認識，也包括對旅游業(yè)未來發(fā)展趨勢的基本預(yù)測，是從時間上把握旅游業(yè)發(fā)展變化規(guī)律的一種動態(tài)分析。</p><p><b&g

9、t;　　旅游業(yè)態(tài)的特色性</b></p><p>　　盡管旅游業(yè)態(tài)競爭是一種綜合性、全方位的競爭，旅游業(yè)態(tài)概念也是一個復(fù)合性概念，但人們必須清醒地認識到，綜合性競爭是以特色為基礎(chǔ)的競爭，離開特色而談綜合，綜合也失去了其存在的前提。因而，在分析和評價旅游業(yè)態(tài)的過程中，應(yīng)始終將特色是否顯著和鮮明作為旅游業(yè)態(tài)是否良性發(fā)展的一個重要標志，在強調(diào)業(yè)態(tài)綜合競爭的同時，更注重特色的培育和發(fā)展。走以特色為基礎(chǔ)的綜合發(fā)

10、展之路，是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。</p><p>　　2 旅游業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀及勢趨</p><p>　　2.1旅游業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀</p><p>　　2.1.1 新興行業(yè)涌現(xiàn)</p><p>　　隨著旅游市場日趨成熟和旅游需求的日益復(fù)雜化和多元化，在“買方市場”條件下，旅游供給也將呈現(xiàn)出與之相應(yīng)的多元化格局，表現(xiàn)在從事旅游供給的

11、旅游行業(yè)上，則是新的業(yè)種不斷涌現(xiàn)，以滿足旅游者日益增強的對新興和新型旅游產(chǎn)品的需要。近年來，在市場作用下，單一的觀光旅游產(chǎn)品也不能滿足人們旅游需求的變化，隨著人們旅游需求的多樣化，一些新興的旅游產(chǎn)品，如休閑度假旅游產(chǎn)品、會議展覽旅游產(chǎn)品和文化娛樂旅游產(chǎn)品開始出現(xiàn)和發(fā)展，導(dǎo)致與之相對應(yīng)的休閑度假產(chǎn)業(yè)、會展旅游業(yè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)和旅游房地產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)（業(yè)種）不斷涌現(xiàn)，這不但壯大了旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，而且豐富了旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容。今后隨著旅游需求、旅

12、游觀念和旅游市場的進一步變化，更多更高級的新興旅游行業(yè)（業(yè)種）還會大量涌現(xiàn)，這必將成為旅游業(yè)態(tài)良性發(fā)展的一個重要標志。 </p><p>　　2.1.2 新型行業(yè)發(fā)展</p><p>　　在新興旅游行業(yè)（業(yè)種）不斷涌現(xiàn)的同時，在涉及傳統(tǒng)的旅游六要素等行業(yè)內(nèi)部，一些新型行業(yè)在旅游需求多變和市場競爭加劇的激勵和壓力下開始出現(xiàn)和發(fā)展：如在旅游交通運輸方面，除了傳統(tǒng)的旅游車船公司外，一些包機旅游

13、服務(wù)公司、自駕車旅游租賃公司和特殊交通工具旅游服務(wù)企業(yè)開始出現(xiàn)；在景區(qū)（點）游覽方面，二十一世紀更加側(cè)重文化旅游、生態(tài)旅游及主題旅游，伴隨這一趨勢，眾多旅游產(chǎn)品得以優(yōu)化升級；在住宿方面，除了傳統(tǒng)的以客房出租為主的賓館飯店，新型的商務(wù)型酒店、會展型酒店、產(chǎn)權(quán)酒店和分時度假酒店大量涌現(xiàn)；在餐飲方面，除了傳統(tǒng)的分散的地方特色餐飲，大型旅游餐飲中心、地方旅游飲食一條街和國際知名餐飲品牌企業(yè)漸成旅游餐飲業(yè)的龍頭；在旅游娛樂業(yè)方面，除了傳統(tǒng)的既可服

14、務(wù)于當?shù)鼐用裼挚煞?wù)于游客的娛樂行業(yè)，影視文化基地業(yè)、地方文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)企業(yè)（如民俗歌舞表演行業(yè)）、體育健身休閑業(yè)等開始主宰旅游者文化娛樂消費；在旅游購物方面，傳統(tǒng)作坊式和零售店鋪式旅游商品開發(fā)與經(jīng)營企業(yè)逐漸沒落，新型的前店后廠企業(yè)、大型旅游購物中心和游客參與式旅游商品生產(chǎn)企業(yè)等成為旅游者購物消費的主導(dǎo)。這些傳統(tǒng)旅游業(yè)內(nèi)部新型行業(yè)的不斷發(fā)展，優(yōu)化了旅游</p><p>　　2.1.3 行業(yè)不斷整合</

15、p><p>　　長期以來，由于體制不順等原因，旅游企業(yè)條塊分割、多頭管理、各自為政和發(fā)展無序的現(xiàn)象在我國非常突出，導(dǎo)致我國旅游企業(yè)普遍存在著“散、小、弱、差、亂”的特點，這既影響了我國旅游業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展，也嚴重降低了我國旅游業(yè)的綜合競爭力，導(dǎo)致內(nèi)部競爭過度、外部競爭乏力。近年來，在旅游業(yè)區(qū)際競爭和國際競爭不斷加劇的形勢下，為了提高自身市場競爭力，走上了整合發(fā)展的道路，在“做大、做強、做精”的基本原則指導(dǎo)下，旅游行業(yè)

16、內(nèi)部通過兼并收購、特許經(jīng)營等手段實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。因此大量綜合性、專業(yè)性的旅游企業(yè)集團開始出現(xiàn)，跨地區(qū)的旅游合作和聯(lián)合重組得到加強，旅行社批零經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化、飯店連鎖化、景區(qū)（點）集團化、旅游運輸聯(lián)合化、導(dǎo)游服務(wù)公司化以及中小企業(yè)特色化漸成旅游業(yè)發(fā)展的主要潮流和趨勢。</p><p>　　2.2旅游業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢</p><p>　　2.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈延伸</p>

17、;<p>　　橫向一體化與垂直一體化趨勢日益明顯。在旅游業(yè)大規(guī)模擴張性整合的同時，以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為基礎(chǔ)的內(nèi)涵式發(fā)展在旅游業(yè)態(tài)變化方面表現(xiàn)十分明顯，其中最有代表性的就是旅游業(yè)在發(fā)展過程中普遍實施橫向一體化和垂直一體化戰(zhàn)略。首先，從提高特定旅游產(chǎn)品市場占有率和企業(yè)市場開拓能力的角度，采取橫向一體化戰(zhàn)略，推行連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營，擴大同業(yè)的市場覆蓋面，形成市場網(wǎng)絡(luò)，有效組織客源，保證企業(yè)經(jīng)營效益；其次，從滿足旅游者多樣化需求和降低企

18、業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的角度，采取垂直一體化戰(zhàn)略，在“行、游、住、食、娛、購”等所有層面開拓業(yè)務(wù)，使企業(yè)業(yè)務(wù)范圍沿著產(chǎn)業(yè)鏈向上、向下無限延伸，形成“混業(yè)經(jīng)營”和“一體化經(jīng)營”的格局。旅游企業(yè)沿著產(chǎn)業(yè)鏈實施橫向一體化和垂直一體化戰(zhàn)略，顯著提高了服務(wù)能力、獲利能力和競爭能力，是旅游業(yè)態(tài)發(fā)展的又一新方向。當前，擁有多種綜合業(yè)務(wù)和全國性（甚至全球性）連鎖業(yè)務(wù)的大型旅游企業(yè)集團（如既經(jīng)營景區(qū)又經(jīng)營旅行社和旅游車船業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)集團及全球性的酒店連鎖集團等）的

19、存在和發(fā)展，就是對這一發(fā)展方向的有力證明。2.2.2 產(chǎn)業(yè)間滲透融合加強</p><p>　　旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度非常高的綜合性行業(yè)，其發(fā)展不僅能推動國民經(jīng)濟其他行業(yè)的發(fā)展，更重要的是，其發(fā)展本身也必須依托其他行業(yè)，只有旅游業(yè)與國民經(jīng)濟其他行業(yè)相互充分滲透和融合，才能壯大旅游業(yè)的規(guī)模，充實旅游業(yè)的內(nèi)容。近年來，旅游業(yè)態(tài)復(fù)合化的趨勢，正是建立在旅游業(yè)與國民經(jīng)濟其他行業(yè)相互滲透和融合的基礎(chǔ)之上的。旅游業(yè)態(tài)復(fù)合化的趨

20、勢有兩種表現(xiàn)：首先是旅游業(yè)向國民經(jīng)濟其他行業(yè)滲透和融合，產(chǎn)生了新的旅游業(yè)態(tài)，如旅游業(yè)向工業(yè)和農(nóng)業(yè)滲透，形成了工業(yè)旅游和鄉(xiāng)村旅游；旅游業(yè)向教育業(yè)滲透，形成校園旅游和修學(xué)旅游；旅游業(yè)向生態(tài)建設(shè)與環(huán)保業(yè)滲透，形成生態(tài)旅游等等。其次是國民經(jīng)濟其他行業(yè)向旅游業(yè)滲透和融合，一方面促進了旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，另一方面則是極大地推動了新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)創(chuàng)新的制度供給，如銀行業(yè)向旅游業(yè)的滲透，既推動了旅游風(fēng)險投資的增加和旅游產(chǎn)品的開發(fā)，也促進了旅游信用體系的建立和發(fā)

21、展；保險業(yè)向旅游業(yè)的滲透，降低了旅游企業(yè)經(jīng)營行為和旅游者決策的風(fēng)險，有力地保證了旅游經(jīng)濟活動的順利進行，兩者都從技術(shù)和制度等層面提高了對旅游業(yè)發(fā)展的支撐和保障能力。</p><p>　　2.2.3 科技推動加速</p><p>　　科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對于旅游業(yè)新型業(yè)態(tài)的產(chǎn)生起著“助推”作用。旅游業(yè)是一個對科學(xué)技術(shù)依賴程度較高的服務(wù)行業(yè)，人類社會幾乎每一次重大的技術(shù)革

22、命都導(dǎo)致了旅游業(yè)劃時代的發(fā)展和變化?？茖W(xué)技術(shù)對傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響主要是通過交通、通訊工具的變革進行的，而在人類社會進入知識經(jīng)濟時代和信息社會的今天，信息技術(shù)對旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是新型業(yè)態(tài)的產(chǎn)生所具有的影響超過了其他一切技術(shù)，它是旅游業(yè)新型業(yè)態(tài)產(chǎn)生的“助推器”。近年來，“網(wǎng)上旅游”和電子商務(wù)的興起和發(fā)展，特別是一些諸如“E龍”和“攜程”等在線旅游服務(wù)網(wǎng)站（企業(yè)）的建立和營運，既昭示了新型旅行社業(yè)態(tài)的萌芽，也對傳統(tǒng)旅行社業(yè)態(tài)產(chǎn)生了巨大的沖擊，

23、這是信息技術(shù)“催生”新型旅游業(yè)態(tài)的典型案例。事實上，信息技術(shù)，特別是旅游電子商務(wù)的發(fā)展，不僅僅對旅行社業(yè)的業(yè)態(tài)變化影響深刻，而且在旅游目的地營銷、旅游賓館飯店經(jīng)營和旅游航空票務(wù)等領(lǐng)域也發(fā)揮著巨大的作用。它在創(chuàng)新整個旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)，促進新興和新型旅游業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展方面的意義不容低估。 2.2.4 制度不斷完善</p><p>　　建立現(xiàn)代企業(yè)制度、產(chǎn)權(quán)制度和轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制是旅游業(yè)態(tài)競爭的新選擇。長期以來，由于我國

24、旅游業(yè)分屬于不同部門和行業(yè)，特別是在傳統(tǒng)接待事業(yè)型導(dǎo)向的慣性作用下，旅游業(yè)政企不分、產(chǎn)權(quán)不明、經(jīng)營機制不靈、缺乏統(tǒng)一和規(guī)范管理的現(xiàn)象普遍存在，既損傷了旅游企業(yè)的經(jīng)營效益，也阻礙了旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著旅游競爭的加劇，特別是業(yè)態(tài)競爭的興起，明確旅游企業(yè)的市場主體地位并采取統(tǒng)一的標準和規(guī)范進行管理成為了行業(yè)發(fā)展的共同“呼聲”，營造業(yè)態(tài)競爭的制度環(huán)境成為旅游業(yè)發(fā)展的首要選擇。建立“產(chǎn)權(quán)清晰、責權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度和“歸屬

25、清晰、權(quán)責明確、流轉(zhuǎn)順暢、保護嚴格”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，是旅游業(yè)態(tài)競爭的前提，而放開市場準入、實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離、建立多元化的投融資機制則是業(yè)態(tài)競爭的基礎(chǔ)，只有通過制度的完善進一步明確旅游企業(yè)的市場主體地位并建立起充滿生機和活力的旅游企業(yè)經(jīng)營機制，才能為旅游企業(yè)進行業(yè)態(tài)競爭創(chuàng)造條件。 2.2.5 “四化”加速</p><p>　　旅游業(yè)態(tài)民營化、市場化、現(xiàn)代化和國際化進程加速。隨著市場經(jīng)濟體制的進一步建立和完

26、善、科學(xué)技術(shù)的日新月異和我國對外開放水平的不斷提高，旅游業(yè)態(tài)發(fā)展中的民營化、市場化、現(xiàn)代化和國際化趨勢日益明顯：（1）隨著我國從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變及政府職能改革，一方面，國有資本越來越多地從競爭性、營利性領(lǐng)域退出，大量依托于國家機關(guān)及事業(yè)單位發(fā)展起來的旅游企業(yè)正在與原單位剝離，并進行股份制改造，成為了“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的獨立市場主體，積極參與市場競爭；另一方面，隨著放開市場準入和國家對多種所有制并存發(fā)

27、展的鼓勵，民營資本越來越多地涌向旅游業(yè)，成為旅游業(yè)發(fā)展的重要“生力軍”，個體私營企業(yè)、三資企業(yè)和股份制企業(yè)已成為旅游業(yè)的主體，整個旅游業(yè)態(tài)民營化進程十分迅速。（2）在旅游業(yè)態(tài)發(fā)展中，計劃已經(jīng)部分或全部讓位于市場，市場在旅游資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，政府從包辦旅游到主導(dǎo)旅游，從管理旅游企業(yè)到管理旅游規(guī)劃和規(guī)范旅游市場秩序，整個旅游業(yè)態(tài)的市場化進程加快。（3）在科學(xué)技術(shù)，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下，旅游業(yè)的信息化程度顯著改善，旅游設(shè)施現(xiàn)代

28、化、旅游服務(wù)現(xiàn)代化和旅游文化現(xiàn)代化水平不</p><p><b>　　集群化發(fā)展</b></p><p>　　各類旅游企業(yè)開始向特定區(qū)域和特定區(qū)域內(nèi)的特定區(qū)位集聚，并逐漸形成以服務(wù)旅游者為中心的強大的旅游企業(yè)集群。自產(chǎn)業(yè)革命以來，世界經(jīng)濟活動的三個重要現(xiàn)象引起了世人的矚目：第一，世界制成品的絕大部分在數(shù)量有限、商業(yè)度集中的工業(yè)核心區(qū)被生產(chǎn)；第二，相似或相聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)趨向

29、于共同位于特定區(qū)域或區(qū)位；第三，上述兩種情況隨著時間的變化將進一步持續(xù)下去。這種經(jīng)濟現(xiàn)象即為經(jīng)濟集聚現(xiàn)象。世界產(chǎn)業(yè)組織的特征之一就是相似或相關(guān)產(chǎn)業(yè)在相同區(qū)域或區(qū)位群集，并變得日益相互信賴。當前，產(chǎn)業(yè)集聚成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，發(fā)達的區(qū)域經(jīng)濟都具有強烈的產(chǎn)業(yè)空間集聚特征，不發(fā)達的區(qū)域經(jīng)濟具有微弱的或沒有經(jīng)濟活動的空間集聚特征。顯然，產(chǎn)業(yè)集中度的高低，已成為檢驗區(qū)域經(jīng)濟發(fā)達與否的一個重要標志[。旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟的一個重要部門，其經(jīng)濟活動在空

30、間結(jié)構(gòu)演變上也服從于上述發(fā)展規(guī)律，發(fā)達地區(qū)的旅游企業(yè)總是以產(chǎn)業(yè)鏈為主線，以服務(wù)于旅游者為中心，向旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的區(qū)域或特定區(qū)域中經(jīng)濟區(qū)位優(yōu)越的特定空間不斷集聚，旅游企業(yè)集群開始出現(xiàn)，集聚經(jīng)濟成為旅游經(jīng)濟發(fā)展的主流并產(chǎn)生出強大的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效應(yīng)。旅游集聚經(jīng)濟的發(fā)展主要體現(xiàn)在兩個方面：一是旅游經(jīng)</p><p>　　20世紀末以來，世界旅游發(fā)展的一個最主要的特征就是城市旅游日益繁榮，并成為旅游發(fā)展的主流。當前

31、，凡是旅游經(jīng)濟發(fā)達的區(qū)域，都是城市旅游高度發(fā)展的區(qū)域，城市日益憑借其政治、經(jīng)濟、文化和商貿(mào)等中心職能，主宰著區(qū)域旅游發(fā)展的方向和未來。與城市旅游同步發(fā)展的是適應(yīng)城市旅游需要的旅游業(yè)態(tài)，其特征是業(yè)態(tài)的綜合性、集中性、關(guān)聯(lián)性和高級性被高度突出和強化，為不斷適應(yīng)城市旅游者多樣性、復(fù)雜性和個性化的旅游需求，最終促使了游憩商業(yè)區(qū)（RBD）的形成。所謂游憩商業(yè)區(qū)（RBD），簡單地講，就是為了滿足季節(jié)性涌入城市的游客的需要，在城市的特定區(qū)域內(nèi)集中布局

32、賓館飯店、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、新奇物、特色物和禮品商店等的街區(qū)。城市游憩商業(yè)區(qū)主要有大型購物中心、特色購物步行街、舊城歷史文化改造區(qū)和新城文化旅游區(qū)等類型，是高度綜合、集中和濃縮化的現(xiàn)代旅游業(yè)態(tài)，其旅游服務(wù)功能強大，能實現(xiàn)旅游者“一站式”消費的旅游需求。游憩商業(yè)區(qū)（RBD）的建立和發(fā)展與否，是檢驗城市旅游發(fā)展水平的重要指標，它是與城市旅游發(fā)展趨勢相適應(yīng)的最重要的一種新型旅游業(yè)態(tài)。</p><p>　　3 旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新

33、的途徑 </p><p><b>　　3.1 市場創(chuàng)新 </b></p><p>　　市場是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。市場包括需求、供給兩大部分和要素和產(chǎn)品兩個市場。而產(chǎn)品的使用價值和價值的讓渡則依靠在市場上的交換實現(xiàn)。在這一階段，由于旅游需求呈現(xiàn)出細分化、復(fù)雜化、差異化、個性化的特點，在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該做好市場定位，創(chuàng)新產(chǎn)品。實現(xiàn)產(chǎn)品：（1）結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，做好原

34、有產(chǎn)品得出優(yōu)化升級和初步整合。如人們對休閑、度假、商務(wù)、會展等旅游需求將會快速增加，這使得現(xiàn)代旅游業(yè)對高智力人才、高信息科技、高知識資本等要素市場的需求也將明顯增長，毫無疑問，巨大的旅游需求潛力必將為市場創(chuàng)新打下良好的基礎(chǔ)。（2）類型創(chuàng)新，在產(chǎn)品市場創(chuàng)新方面，新型和專項旅游產(chǎn)品層出不窮，有力的推動了旅游產(chǎn)品市場的創(chuàng)新活動，如商務(wù)會展旅游、水上旅游、森林旅游、紅色旅游、演藝影視旅游、購物旅游、科技旅游、都市旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游，等等。

35、（3）功能創(chuàng)新，全面發(fā)展產(chǎn)品文化內(nèi)涵，多功能化綜合設(shè)計某些設(shè)施產(chǎn)品等。（4）過程創(chuàng)新，創(chuàng)新過程中堅持以市場為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品及方式的創(chuàng)新，以增加游客的實際參與度，最終實現(xiàn)價值創(chuàng)新。（5）主題創(chuàng)新，主題旅游是二十一世紀的一大旅游趨勢，特別對一些人造景觀，主題可以塑造形象、打造品牌等。確切地說</p><p><b>　　3.2 技術(shù)創(chuàng)新</b></p><p>　　隨著人們

36、收入的增加及旅游觀念的成熟。他們由最初關(guān)心價格轉(zhuǎn)向更多關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量。而產(chǎn)品品質(zhì)的提升，在很大程度上依賴于技術(shù)的進步。技術(shù)創(chuàng)新是一個全過程的概念，既包括新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造，也包括對新技術(shù)的應(yīng)用和實施。其中，信息技術(shù)對旅游業(yè)發(fā)展影響巨大。旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型企業(yè)，信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興盛，給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來深刻的影響。世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設(shè)施建設(shè)、項目開發(fā)、市場開拓、企業(yè)管理、營銷模式、咨詢服務(wù)、電子交易等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛

37、應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念和產(chǎn)業(yè)格局的變革，帶來了產(chǎn)業(yè)體制創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新，從產(chǎn)業(yè)供給鏈和過程形態(tài)上改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。在現(xiàn)代信息社會，科技不僅本身可以作為一種高端旅游產(chǎn)品，也可以支持其它旅游產(chǎn)品的開發(fā)諸如新型旅游中間商的產(chǎn)生、大型旅游集成商的形成、數(shù)字虛擬旅游的出現(xiàn)、分時度假業(yè)的發(fā)展、在線預(yù)定業(yè)務(wù)的劇增、移動電子商務(wù)的盛行，等等。所以，技術(shù)創(chuàng)新是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。</p>

38、<p>　　3.3 經(jīng)營方式創(chuàng)新</p><p>　　當今世界經(jīng)濟的全球化和先進科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了全新的變化。一方面，經(jīng)濟的全球化促進了大型跨國旅游集團的迅速發(fā)展，特許經(jīng)營、合同管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟等經(jīng)營方式使企業(yè)獲得了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化擴張；同時由于信息技術(shù)的發(fā)達，使旅游企業(yè)的虛擬化經(jīng)營成為可能。所謂虛擬經(jīng)營，是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，由多個具有獨立市場利益的企業(yè)集團通過資本紐帶媒介生成的一種相對

39、穩(wěn)定的或者臨時性的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的協(xié)作關(guān)系。另一方面，市場規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)分工的逐步細化，致使經(jīng)營方式的專業(yè)化越來越普遍，一個主要表現(xiàn)就是服務(wù)外包的產(chǎn)生和快速發(fā)展，在旅游行業(yè)即是旅游專業(yè)服務(wù)公司的出現(xiàn)。20世紀80年代以來，隨著企業(yè)對核心競爭力的重視，生產(chǎn)職能外包催生了大量的生產(chǎn)服務(wù)需求，現(xiàn)代企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)外包，使旅游業(yè)為生產(chǎn)者提供第三方會展、商務(wù)等專業(yè)服務(wù)成為可能。由此可見，生產(chǎn)經(jīng)營方式的創(chuàng)新是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要途徑。

40、</p><p>　　3.4 組織管理創(chuàng)新</p><p>　　組織機構(gòu)是企業(yè)賴以運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，而管理是企業(yè)得以生存和可持續(xù)發(fā)展的靈魂。組織創(chuàng)新包括組織機構(gòu)形式的創(chuàng)新、組織過程的創(chuàng)新和組織體系的創(chuàng)新?？v觀企業(yè)組織機構(gòu)的變化歷程，從直線制、直線-職能制、事業(yè)部制再到矩陣制結(jié)構(gòu)，這種組織機構(gòu)形式的變化實質(zhì)上反映了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和再造，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造同時也是組織過程創(chuàng)新和組織體系創(chuàng)新的核

41、心，這些企業(yè)內(nèi)在的變化必然會在企業(yè)的外在形態(tài)上反映出來，對旅游企業(yè)來說往往昭示著旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，如經(jīng)濟型酒店這一新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展就和經(jīng)營的連鎖化和網(wǎng)絡(luò)化這種企業(yè)組織形式密不可分。在管理層面，管理的創(chuàng)新往往意味著創(chuàng)造一種新的更為有效的資源整合范式，即“新的有效整合資源以達到企業(yè)目標和責任的全過程式管理”，這包括了管理理念、管理組織、管理職能、管理目標、管理手段和模式等諸多方面的新變化。當今企業(yè)要獲得新生和發(fā)展必須依賴于組織管理等方面創(chuàng)新

42、，而創(chuàng)新的真正關(guān)鍵不在于能夠擁有多少資源，而在于是否能夠運用自身組織管理的能力協(xié)調(diào)、整合、利用外部資源。此外，從宏觀上來講，我國旅游管理模式從傳統(tǒng)的行政管理向現(xiàn)代公共管理與服務(wù)轉(zhuǎn)變，也為我國旅游企業(yè)管理創(chuàng)新提供了良好的條件。組織管理</p><p>　　3.5 流通渠道創(chuàng)新</p><p>　　流通業(yè)態(tài)的概念是從零售業(yè)態(tài)發(fā)端的，是流通領(lǐng)域中常用的一個概念。流通有狹義和廣義之分，而現(xiàn)代流通理

43、論即是基于廣義流通的概念，指所有商品和服務(wù)的流轉(zhuǎn)活動，除了商業(yè)之外還包括廠家自營的流通、服務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)。這和旅游業(yè)有很大的相似之處，根據(jù)業(yè)態(tài)的基本理論，業(yè)態(tài)的產(chǎn)生主要在流通領(lǐng)域，但是由于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，即生產(chǎn)和消費的具有同時性和即時性，其流通環(huán)節(jié)被大大縮減，因此，旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)生的領(lǐng)域由流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)供給領(lǐng)域即生產(chǎn)和供應(yīng)這一環(huán)節(jié)中來，而僅非流通領(lǐng)域，這就為旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)提供了廣闊的空間，這包括了諸如在線旅游服務(wù)代理商、中央預(yù)訂

44、系統(tǒng)提供商、旅游分銷系統(tǒng)提供商、旅游商務(wù)情報提供商等多重渠道。所以，供應(yīng)流通渠道的創(chuàng)新是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的紐帶。</p><p><b>　　3.6 制度創(chuàng)新</b></p><p>　　制度是企業(yè)順利運轉(zhuǎn)的產(chǎn)權(quán)規(guī)范，“是調(diào)節(jié)人與人、人與物關(guān)系以及現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的行為關(guān)系的重要規(guī)范與準則”。制度創(chuàng)新雖然不能夠直接產(chǎn)生業(yè)態(tài)創(chuàng)新，但卻是推動和保障業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要條件，

45、是業(yè)態(tài)創(chuàng)新的催化劑和助推器。制度創(chuàng)新包括產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新和運行體制創(chuàng)新三方面的內(nèi)容。旅游企業(yè)特別是大型旅游企業(yè)集團應(yīng)建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、科學(xué)管理”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度和組織管理制度，推動產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、產(chǎn)權(quán)組織體系合理化、產(chǎn)權(quán)權(quán)責明確化以及積極完善的法人治理結(jié)構(gòu)。旅游行業(yè)的發(fā)展和旅游企業(yè)的發(fā)展壯大必須依賴于寬松、完善、規(guī)范的經(jīng)濟制度，旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新更是需要一個有利于自由發(fā)揮潛力展現(xiàn)自身活力的制度規(guī)范。制度創(chuàng)新是旅游業(yè)

46、態(tài)創(chuàng)新的不可或缺的重要保障。</p><p><b>　　4 結(jié)語</b></p><p>　　在日新月異的市場經(jīng)濟中，旅游市場作為發(fā)展最迅速的市場空間之一，內(nèi)外都在進行不斷的更新。面對消費者不斷變化的旅游需求，激烈的市場競爭，旅游企業(yè)必須不斷地實施調(diào)整，必須不斷的實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，這個過程必然伴隨著旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。因此，對旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新理論和實踐的研究，是我們面

47、臨的一個恒久不變的話題。</p><p><b>　　參 考 文 獻</b></p><p>　　[1] 鄒再進.旅游業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢探討[J].商業(yè)研究,2007(12):158-160.</p><p>　　[2] 王婉飛.中國旅游業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新研究—以分時度假為突破口[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2006:73-130.</p>

48、<p>　　[3] 張輝,厲新建.中國旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型年度報告2004[R].北京:旅游教育出版社,2005:1-30.</p><p>　　[4] 依紹華.私營資本開發(fā)旅游景區(qū)的理論與實證研究[M].北京:旅游教育出版社,2004:10-16.</p><p>　　[5] 朱英明.產(chǎn)業(yè)集聚論[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社,2003:1-9.</p><p>　

49、　[6] 保繼剛.城市旅游:案例·原理[M].天津:南開大學(xué)出版社,2005:158-189.</p><p>　　[7] 張文建.當代旅游業(yè)態(tài)理論及創(chuàng)新問題探析[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2010(04):94-96.</p><p>　　[8] 魏小安.旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新與新商機[M].北京:中國旅游出版社,2010.</p><p>　　[9] 鄒再進.區(qū)域旅

50、游業(yè)態(tài)理論研究[J].地理與地理信息科學(xué),2007(09):100-102.</p><p>　　[10] 李美萍,李東和,年四峰.旅游度假區(qū)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展研究[J].皖西學(xué)院學(xué)報，2010(05):20-24.</p><p>　　[11] 保繼剛,楚義芳.旅游地理學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2010:126-131.</p><p>　　A Study on

51、the Innovation of Types of Operation of Tourism Industries</p><p>　　in the Era of Post-World Expo</p><p>　　Abstract： In the development of modern tourism, to meet the needs of the market, result

52、ing in a number of new types of operation of tourism industries. Types of operation of tourism industries is a complex, dynamic and characteristics concept. “New” types of operation is to ask innovation, in the organizat

53、ional model, management style, operation mode and so on, to distinguish the single tourism model beyond the traditional.Its appearance is a common decision involving many factors,for example, t</p><p>　　Key