采購管理課程設計--cimic公司采購管理中存在的問題與對策研究

1、<p><b>　　采購管理課程設計</b></p><p>　　CIMIC公司采購管理中存在的問題與對策研究</p><p><b>　　內(nèi)容摘要 </b></p><p>　　采購管理作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的重要環(huán)節(jié)，己經(jīng)成為企業(yè)降低成本、提高核心競爭力的重要方法。采購管理正在從簡單購買向“合理

2、采購”轉(zhuǎn)變，優(yōu)秀的采購管理，可以降低采購的總成本，提高采購效率，促使企業(yè)降低產(chǎn)品售價以增強市場競爭力，從而提高企業(yè)的最終獲利水平，而且采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響企業(yè)的客戶服務水平。本文主要介紹了采購管理的相關理論內(nèi)容，指出斯米克機電設備有限公司在采購管理上存在的一系列問題，以及如何通過有效的采購策略逐步彌補采購管理過程的缺陷，在降低采購成本的同時優(yōu)化公司整體經(jīng)營績效。本文從策略采購的運用、增加采購批量降低成本、加強對供應

3、商質(zhì)量的過程控制等方面對公司采購過程中存在的弊端進行了細致的分析和努力的改善，從而證明了研究企業(yè)的采購管理具有十分重要的現(xiàn)實意義。</p><p><b>　　第一章 緒論</b></p><p><b>　　1、公司簡介</b></p><p>　　上海斯米克機電設備有限公司（以下簡稱CIMIC公司）成立于1995年6月

4、，坐落于上海浦東新區(qū)曹路工業(yè)園區(qū)，現(xiàn)有廠房面積14500平房米，投資總額為400萬美金，員工300人左右，是鈑金加工、機械零件生產(chǎn)及模具設計制造的專業(yè)廠。公司擁有進口數(shù)控沖床6臺，數(shù)控折彎機8臺，公司鈑金產(chǎn)品涉及精密儀器、醫(yī)療器械、電力電氣、農(nóng)業(yè)機械、辦公設備等行業(yè)，為國內(nèi)外知名企業(yè)提供產(chǎn)品設計、鈑金加工、表面噴涂，裝配等全過程加工服務，在鈑金加工行業(yè)中享有盛譽。CIMIC公司如今為既能滿足顧客個性化需求，又能滿足企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益，而采

5、取了準時制生產(chǎn)、敏捷制造生產(chǎn)經(jīng)營方式。然而，此模式也存在著不可回避的問題，如:生產(chǎn)批量小，產(chǎn)品品種多等。隨之而來的是這種生產(chǎn)經(jīng)營方式在采購管理環(huán)節(jié)上面臨著許多難題如：多品種、小批量的采購難以形成批量采購，產(chǎn)品質(zhì)量難以控制，交貨期難以保證等。  </p><p><b>　　2、相關理論綜述</b></p><p><b>　　一、采購管理

6、概述 </b></p><p>　?。ㄒ唬┎少徆芾淼暮x </p><p>　　采購管理指的是對采購過程的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等，它包括管理供應商關系所必需的所有活動。著眼于企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)和其供應商之間構(gòu)建和持續(xù)改進采購過程。概括的說采購管理是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動的全過程，對采購過程中物流

7、運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。 </p><p><b>　　采購管理的作用 </b></p><p><b>　　1、直接作用 </b></p><p>　　采購管理在以下幾個方面對經(jīng)營的成功具有重大貢獻： </p>&

8、lt;p>　?。?）采購管理可以通過實際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤。 </p><p>　?。?）通過與供應商在一起對質(zhì)量和物流進行很好的安排，采購管理能為更高的資本周轉(zhuǎn)做出貢獻。 </p><p>　　通過科學的采購管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務流程重組及組織機構(gòu)的改革作出貢獻。 </p><p>　?。?）提供信息源的作用。采購部門與

9、市場的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息，這主要包括價格、產(chǎn)品的可用性、新供應源、新產(chǎn)品及新技術的信息。這些信息對企業(yè)中其他部門都非常有用。 </p><p><b>　　2、間接作用 </b></p><p>　　除了直接降低采購成本，采購職能也能夠以一種間接的方式對公司競爭地位的提高做出貢獻。這種間接貢獻以產(chǎn)品品種的標準化、產(chǎn)品交貨時間的縮

10、短等形式出現(xiàn)。在實踐中，這些間接貢獻通常比直接節(jié)省的資金更加實在。 </p><p>　?。?）產(chǎn)品標準化。可以通過采購標準化的產(chǎn)品來減少采購品種，從而降低企業(yè)采購成本。這樣還可以降低對某些供應商的依賴性，更好地使用競標的方法。 </p><p>　　（2）減少庫存。通過對采購活動的科學管理，可以實現(xiàn)對企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需原材料的及時供應。從而降低了企業(yè)的庫存水平以及因

11、大量庫存而帶來的資金占用。 </p><p>　?。?）對產(chǎn)品設計和革新的貢獻。通過采購管理讓供應商參與到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中，不僅可以利用供應商的專業(yè)技術優(yōu)勢縮短產(chǎn)品開發(fā)時間、節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)費用及產(chǎn)品制造成本，還可以更好地滿足產(chǎn)品功能性的需要、提高產(chǎn)品在整個市場上的競爭力?？傊?，采購管理在企業(yè)管理中占有至關重要的地位，采購環(huán)節(jié)是整個公司經(jīng)營中關鍵的一環(huán)。因此，搞好采購工作和做好采購管理，是企業(yè)在激烈的市場競爭

12、中發(fā)展的基本條件。 </p><p>　　二、采購管理研究的必要性 </p><p>　?。ㄒ唬┎粩嘧兓膰H市場的要求 </p><p>　　“跨國”這個詞將不再是中國人陌生的名詞。相反，企業(yè)的經(jīng)營、效率、競爭，都需要具有國際職業(yè)資格的人才獻力，以國際規(guī)則為準，挖掘、選拔和培養(yǎng)中國的國際化管理人才已是大勢所趨。與國際接軌，研究采購過程

13、中的市場策略、管理效率、競爭規(guī)范、專業(yè)系統(tǒng)、人才素質(zhì)等方面的問題成為了時代的要求。 </p><p>　　以往國內(nèi)的人們對采購的理解往往局限于“購買”和輕松的“花錢辦事”，似乎與企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略和管理的績效無多大關系。這種不合乎國際運營規(guī)范的理念，極大地影響了相當一部分企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理效率。如果企業(yè)一味低估經(jīng)營中采購運作和管理的重要性，將會受到國際化的強烈沖擊。我們對采購的研究應該適應時代發(fā)展的要求，

14、否則企業(yè)也將陷入缺乏效益的局面和被淘汰的危險境地。 </p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)不斷發(fā)展的要求 </p><p>　　隨著市場競爭的加劇，影響企業(yè)的競爭力因素也越來越多。20世紀70年代以前，企業(yè)的競爭力主要表現(xiàn)在成本上；到20世紀80年代，除了成本又增加了質(zhì)量要素；而到了20世紀90年代，交貨期也成了競爭力的要素，即所謂的基于時間的競爭；在21世紀的今天，企業(yè)競爭

15、的焦點又轉(zhuǎn)移到敏捷性上，即以最快的速度響應市場需求的能力。采購管理研究的必要性來自于企業(yè)對提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨期、提高企業(yè)敏捷性的要求等幾個方面。</p><p>　　1、保證產(chǎn)品質(zhì)量的要求 </p><p>　　由于產(chǎn)品價值中的一半左右是由采購部門或者說是供應商提供的，所以，最終產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上取決于采購管理。采購環(huán)節(jié)中對質(zhì)量的管理不僅體現(xiàn)在進貨驗收上，更重要的是將質(zhì)量

16、管理工作拓展到供應商的生產(chǎn)制造過稱，從源頭抓起，才能真正地確保產(chǎn)品質(zhì)量。 </p><p>　　2、縮短交貨期的要求 </p><p>　　從顧客角度看，交貨期即從訂貨到交貨所經(jīng)歷的時間?？s短交貨期，意味著對顧客服務水平的提高。交貨期的長短取決于產(chǎn)品的現(xiàn)有庫存狀況、生產(chǎn)周期、外購所需時間、交貨頻率等。加強供應商管理，簡化采購流程，降低庫存水平，可以大大地縮短交貨期。&#

17、160;</p><p>　　3、提高企業(yè)的敏捷性的要求 </p><p>　　隨著時代的發(fā)展，大眾的知識水平提高、消費者心理日趨成熟，顧客對企業(yè)的期望值越來越高，要求也越來越“苛刻”。這不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品的品種規(guī)格、數(shù)量的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化、而且還表現(xiàn)為對產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和可靠性的要求日益提高。為了滿足這些要求又不使成本大幅度上升，就必須拉近與顧客的距離，積極響應她們的要求。

18、 </p><p>　　同時，企業(yè)間競爭帶來了新產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快。新技術、新材料的不斷涌現(xiàn)，使產(chǎn)品的壽命周期進一步縮短。一個企業(yè)即使其產(chǎn)品一度被認為已充分滿足要求，也可能很快被提供更高質(zhì)量的競爭對手搶走部分市場份額。今天的成功并不意味著明天的生存，企業(yè)面臨著前所未有的壓力。 </p><p>　　在目前實行準時制的市場中，企業(yè)對顧客需求的短時間反應能力顯得尤為重要

19、。顧客不僅希望越來越短的交貨期，更看重敏捷性。敏捷即迅速行動和更快地滿足顧客需求的能力。在瞬息萬變的市場中，敏捷可能比長期戰(zhàn)略更為重要。為了提高敏捷性，靠單一企業(yè)是不行的，必須運用供應鏈管理的思想，使各節(jié)點企業(yè)專注于自身的一兩項核心競爭力，最小化自身成本而最大化地利用其他節(jié)點企業(yè)的競爭優(yōu)勢，迅速適應不斷變化的市場。</p><p>　　第二章CIMIC公司采購供應系統(tǒng)存在問題</p><p&g

20、t;　　1、CIMIC公司采購管理存在的問題分析 </p><p>　　實際工作中，CIMIC公司為適應準時制生產(chǎn)模式管理活動的要求，采取以銷售訂單驅(qū)動生產(chǎn)訂單，以生產(chǎn)訂單驅(qū)動采購訂單,當生產(chǎn)部門在接到銷售部門下達的生產(chǎn)計劃后，開始安排生產(chǎn);同時，采購部門在接到生產(chǎn)部門所反饋的物料需求計劃后制訂采購訂單，當采購部門產(chǎn)生一個訂單時，收到訂單的供應商即開始著手物品的準備工作。當需求發(fā)生改變時，制造訂單又驅(qū)動

21、采購訂單發(fā)生改變。企業(yè)的生產(chǎn)目的是為訂單生產(chǎn)，而不是為庫存生產(chǎn);企業(yè)的采購目的是為訂單采購，而不是為庫存采購。 </p><p>　　但近年來鈑金行業(yè)的競爭尤其激烈，許多小型鈑金加工企業(yè)陸續(xù)崛起，他們以更低的價格，更快的市場響應速度獲得了許多優(yōu)勢，自2008年起CIMIC的銷售業(yè)績開始一度呈現(xiàn)下降趨勢，面對這一態(tài)勢的發(fā)展企業(yè)開始反思，由于企業(yè)自身所生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)管理方式以及與其相結(jié)合的采購管理還不是很健

22、全，CIMIC公司在采購管理實際工作中存在著一些需待解決的難點問題，這些難點問題如果得不到很好的解決，將影響企業(yè)采購管理目標的實現(xiàn)，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。 </p><p>　?。ㄒ唬┕探回浖皶r率低成為準時制生產(chǎn)的障礙。 </p><p>　　交貨及時率是準時制生產(chǎn)所強調(diào)和考察的主要指標。CIMIC公司的供應商交貨及時率低的影響因素很多。首先，在CIMIC公司的供應商

23、中，有一部分供應商由于缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，根本沒有意識到交貨及時率對采購方以及整個的供應鏈運營運作的重要影響。其次供應商生產(chǎn)經(jīng)營管理方法落后，在生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)加工、包裝運輸各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在問題，無法保證交貨及時率。 </p><p>　?。ǘ┒嗥贩N、小批量的生產(chǎn)方式導致企業(yè)采購工作量大，采購成本增加。 </p><p>　　準時制生產(chǎn)系統(tǒng)能夠大大簡化采購、生產(chǎn)及銷

24、售過程，使原材料進廠到產(chǎn)成品出廠進人市場能夠緊密的銜接，盡可能減少庫存，從而達到降低產(chǎn)品成本，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率以及綜合經(jīng)濟效益目標的一種先進系統(tǒng)。為了滿足不斷變化的市場需求，銷售訂單需求的不同，CIMIC公司目前采用的正是這種先進的準時制生產(chǎn)系統(tǒng)，多品種，小批量定制的安排生產(chǎn)。但由于訂單驅(qū)動下的采購管理需求是離散的，消耗是不穩(wěn)定的，頻繁按需求批量生產(chǎn)，造成了日常采購工作任務繁雜，往往會發(fā)現(xiàn)接手的訂單品種十分繁多，但是生產(chǎn)

25、的量卻是小的可憐，而采購員卻常常忙的奔東跑西，有時還甚至不能滿足如此繁多品種原材料的供應，一度成為公司棘手的問題。 </p><p>　　多品種，小批量準時制生產(chǎn)對供應商的交貨期卻有嚴格的控制和要求，使得供應商無法整合采購商的采購訂單，無法進行相應的預測和計劃配送，造成供應商送貨頻繁，同時也會造成公司由于收貨造成的關務整理費用，倉庫檢驗，收料費用。而這些都會間接的造成采購成本的增加，不利用公司長期的生產(chǎn)

26、運營。 </p><p>　?。ㄈ┕静少徆芾砟Ｊ铰浜?#160;</p><p>　　公司目前的采購仍是傳統(tǒng)的管理模式，采購管理仍然停留在日常事務層面，主要集中在采購訂單的執(zhí)行、跟催與監(jiān)督、價格談判等方面，降低成本的手段主要是通過談判與競價逼迫供應商降價或通過招標等多頭競爭的形式，從中選擇價格最低或較低的作為合作方。值得關注的是雖然許多企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了辦公自動化，但是CIMIC

27、公司大部分采購活動仍然實行手工操作，如以電話、傳真、直接見面等方式進行信息交流。這與CIMIC員工普遍老齡化也有相當大的關系，公司里的大部分員工都是工齡較久的技術實干人才，對于計算機的利用和掌握并非很熟悉，而這種傳統(tǒng)的采購模式常常為以下問題所困擾： </p><p>　　低效率的商品選擇過程采購中，商品以及供應商的選擇是一項費力的事情，采購人員到眾多供應商的目錄里查詢產(chǎn)品及其定價信息。由于信息來源的多樣

28、性，如報紙、電視、熟人介紹等，搜集、過濾信息一般要花費很長時間，而且可能還要消耗不少的人力，物力。 </p><p>　　2、昂貴的存貨成本和采購成本 </p><p>　　由于采購過程的低效和費時，公司常常大量采購，以應付未來之需。這樣需要一定的費用支持存貨，而實際上，這些存貨很可能在幾個月后才能派上用場。此外由于采購人員對供應商的了解不是很充分，采購商品和服務的價格

29、很可能較高，使得采購商品和服務成本超出預計。 </p><p>　　3、冗長的采購周期 </p><p>　　由于采購過程中復雜的手工審批、評標過程，導致了過長的采購和訂貨周期，削弱了公司在這個“時間就是金錢”的商業(yè)社會中的競爭優(yōu)勢。 </p><p>　?。ㄋ模┕藤|(zhì)量管控的不足 </p><p>

30、　　按照CIMIC公司現(xiàn)有的采購工作流程，在對供應商正式下達批量采購訂單之前，需要對供應商提供的樣品進行檢驗，測試、樣品合格后，再進入小批量驗證階段;小批量驗證合格后，CIMIC公司才給供應商下達正式批量采購訂單。然而對正式訂單的產(chǎn)品驗收只是在產(chǎn)品送達工廠時才進行質(zhì)量檢驗，此時若發(fā)現(xiàn)存在嚴重的質(zhì)量問題可能會由于客戶交期的急迫而變得束手無策，質(zhì)量不合格的產(chǎn)品當然不能在生產(chǎn)上使用，但返回供應商處修整又有很大的不確定性，此時面臨的便是棘手的兩

31、難矛盾，公司有時迫于無奈自行進行整形處理以解燃眉之急，但卻因此增加了較多成本，且通常情況仍不甚理想，可見，CIMIC公司目前在采購管理方面缺乏的是對供應商的質(zhì)量過程控制。如不加強這一中間環(huán)節(jié)的監(jiān)管，可能會造成許多后續(xù)到貨質(zhì)量的不確定因素 ，無法從源頭上真正搞好供應商的系統(tǒng)管理。 </p><p>　?。ㄎ澹┎少徣藛T綜合素質(zhì)較低 </p><p>　　在采購管理

32、中，對采購人員素質(zhì)的培訓和管理也是迫切重要的問題，采購部門是由一個個采購人員如同梁柱般撐起的房屋，而在CIMIC公司實際運營中卻發(fā)現(xiàn)采購人員的綜合素質(zhì)普遍較低，有很多觀念上，思想認識上的誤區(qū)，此外業(yè)務知識和應變能力方面也存在著顯著的不足具體表現(xiàn)在以下幾個方面：</p><p>　　1、對采購管理的重要性認識不足 </p><p>　　現(xiàn)在公司大多數(shù)員工包括部分高層管理者和采購管理

33、人員都沒有把采購管理升到事關公司存亡的戰(zhàn)略性高度來考慮，不重視采購管理，沒有把采購策略和合伙伴的選擇評估作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。企業(yè)的采購員單純地認為采購只要錢花的少就是好，公司其它諸如銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等等才是經(jīng)營的重頭，采購只是后勤部門的小事，不會影響發(fā)展大局。這種觀念上的誤區(qū)使得采購工作一直不被重視，從而導致公司整體效益始終上不去，因此對采購人員觀念的轉(zhuǎn)變尤其重要，這將影響到公司長遠的發(fā)展。</p><p&g

34、t;<b>　　2、習慣性懷舊 </b></p><p>　　有些員工習慣于以前的做法，認為沒必要更改也不愿意更改，尤其是對供應商的整頓可能會牽涉到方方面面的利益問題，有些人更不愿意變化甚至會進行抵觸，而這恰恰會影響公司長遠的發(fā)展，導致公司業(yè)績停滯不前。</p><p>　　3、能力與知識的匱乏 </p><p>　　在公司

35、采購流程運作中常常會發(fā)現(xiàn)采購人員由于業(yè)務知識的不熟悉導致在采購運作中盲目的聽取供應商的建議，從而導致采購成本的提高甚至用料有誤，在采購談判方面由于對市場動態(tài)和本身產(chǎn)品所處物類的定位不清，常常會出現(xiàn)被供應商牽著鼻子走的現(xiàn)象，同時在采購中如遇到非常棘手的問題，采購員便會瞬間失去重心般的不知所措，眾多問題往往都要請示采購經(jīng)理方能解決，如此能力的匱乏導致采購的效率始終停滯不前，作為公司供應鏈的一個環(huán)節(jié)，無法帶動公司高效率的運作。 &l

36、t;/p><p>　　上述種種因素均造成了企業(yè)整體采購成本的居高不下，難以面對激烈的市場競爭。采購管理成為企業(yè)在發(fā)展中的瓶頸。</p><p>　　第三章CIMIC公司采購的優(yōu)化策略 </p><p>　　結(jié)合CIMIC公司采購管理工作的實際情況，公司應該通過對采購物品及其供應商的戰(zhàn)略地位，完善對供應商的開發(fā)、選擇與評估體系來加強供應商管理，通過實施策略采購，

37、電子采購，采購人員培訓等一系列具體可行的采購管理措施，提高企業(yè)采購管理工作效率，降低采購成本，加強與供應商的戰(zhàn)略合作，最終提高企業(yè)的市場競爭能力。 </p><p>　?。ㄒ唬┎呗圆少彽拇罅\用 </p><p>　　采購活動有時是短期和零散的，在市場競爭、巨大的價格壓力和考慮供應商關系等種種因素下，都要求企業(yè)用更加策略性的方式去購買產(chǎn)品和服務。策略采購就是針對某一特定

38、物資，通過內(nèi)部客戶需求分析，外部供應市場、競爭對手、供應基礎等分析，在標桿比較的基礎上設定該物品的長短期的采購目標、達成目標所需的采購策略及行動計劃，計劃內(nèi)容包含采用何種采購模式、與什么樣的供應商打交道，建立何種關系，如何培養(yǎng)與建立對企業(yè)競爭優(yōu)勢具有貢獻的供應商群體，日常采購執(zhí)行與合同如何確立等。策略采購現(xiàn)己被世界500強的1/3企業(yè)采用，通過策略采購，企業(yè)一般可以降低采購成本10%-15%。而針對于CIMIC供應商交貨及時率低的問題，

39、企業(yè)可采用策略采購中的JIT采購模式。JIT采購又稱為準時化采購，它是由準時化生產(chǎn)管理思想演變而來的。它的基本思想是：把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品、在合適的時間供應到合適的地點。JIT模式運用最大程度上考慮到了交貨及時率問題，交貨準時取決于供應商的生產(chǎn)與運輸條件。作為一個合格的供應商來說，要使交貨準時，可以從以下幾個方面著手：一是不斷改善企業(yè)的生產(chǎn)條件，提高生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，減少由于生產(chǎn)過程的不穩(wěn)定</p><p

40、>　　（二）實施年度采購，增加采購批量，降低采購成本 </p><p>　　由于銷售訂單驅(qū)動下的多品種、小批量采購，需求是離散的，消耗是不穩(wěn)定的，頻繁按需求批量補給生產(chǎn)會造成因無法形成經(jīng)濟采購批量而使采購成本增加，而且極易受到原材料價格波動的影響。因此，在實際的采購管理工作中，CIMIC公司應采取各種有效措施增加采購批量，平抑采購產(chǎn)品價格，降低采購成本。首先, 采購部門可以通過加強與市場

41、銷售部門的信息溝通，得到客戶需求的準確信息, 通過與生產(chǎn)部門的信息溝通，進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)計劃，通過這些信息確定一定時期內(nèi)的采購需求量，然后根據(jù)預測的采購需求量，整合采購訂單，通過實施年度采購來增加采購批量，即用承包年采購量、分期交貨來代替經(jīng)常性的小批量采購，以形成產(chǎn)品的經(jīng)濟采購批量，降低產(chǎn)品采購成本。其次，通過分析主要原材料和零部件的市場長期價格走勢，結(jié)合對客戶需求的預測，與供應商先期簽訂訂購合同。要確定這些原材料的長期價

42、格走勢，然后與使用這些原材料提供相關零部件產(chǎn)品的供應商，針對價格波動較大的產(chǎn)品，與供應商簽訂跨年度長期訂購合同，旨在減小產(chǎn)品價格波動的影響，穩(wěn)定采購價格，降低采購成本。 </p><p>　?。ㄈ┮M新的采購方式  </p><p>　　針對傳統(tǒng)采購帶來的種種弊端，CIMIC公司應該真正意識到在信息化的今天，引進電子采購這一新型采購方式的重要意義和價值所在。

43、所謂電子采購就是用計算機系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡支持完成采購工作的一種業(yè)務處理方式，也稱為網(wǎng)上采購。電子采購將從根本上改變商務活動的模式，它不僅將間接商品和服務采購過程自動化，極大提高了效益、降低了采購成本，而且是企業(yè)在一定程度上避免因信息不對稱而引起的資源浪費，有利于社會資源的有效配置，便于企業(yè)以更具有戰(zhàn)略性的眼光進行采購。電子采購給企業(yè)帶來的好處包括以下幾個方面：</p><p>　　1、節(jié)省采購時間

44、，提高采購效益 </p><p>　　企業(yè)實施電子采購是提高效率最直接、最易于實現(xiàn)的手段。計算機代替手工，減少了簡單勞動的工作量，提高了速度。</p><p>　　2、采購成本顯著降低 </p><p>　　電子采購由于建立了用戶和商家直接進行溝通和比選的平臺，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了時間，從而使采購成本明顯降低。</p><p

45、>　　3、優(yōu)化了采購及供應鏈管理 </p><p>　　電子采購管理提供了有效的監(jiān)控手段。很多大型企業(yè)和企業(yè)集團都會面臨這樣的矛盾：由于企業(yè)規(guī)模大，部門多，采購物資種類龐雜，需求不定，嚴格監(jiān)控必然導致效率低下，反之則管理混亂。電子采購在提高效率的同時，使各部門甚至個人的任何采購活動都在實時監(jiān)控之下，有效堵住了管理漏洞，減少采購的隨意性，變事后控制為過程控制。同時提高了企業(yè)供應鏈管理水平。由于電子采

46、購的計劃性加強，周期縮短，貨物能夠根據(jù)計劃時間更準確地到達現(xiàn)場，實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)。 </p><p>　?。ㄋ模┘訌妼藤|(zhì)量的過程控制 </p><p>　　首先，協(xié)助供應商建立并完善符合CIMIC公司要求的質(zhì)量控制體系，從根本上提高供應商對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制能力。只有擁有了完善質(zhì)量控制體系的供應商才能從原材料采購，工藝準備，人員準備，生產(chǎn)加工，質(zhì)量檢驗等各個環(huán)節(jié)進

47、行嚴格控制，以確保其供應的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。  </p><p>　　其次，與供應商密切配合，細化積極有效的供應商質(zhì)量目標以及相應的條款以促進供應商持續(xù)改進其產(chǎn)品的質(zhì)量。此目標應該包括產(chǎn)品技術參數(shù)、公差范圍、應用材料以及產(chǎn)品性能等關系到產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標。通過定期或不定期的對所設置的質(zhì)量目標的考核與評估，進而達到促進供應商持續(xù)改進其產(chǎn)品質(zhì)量的目的。 </p><p

48、>　　最后，設立考核評估目標的約束激勵機制。為提高供應商的合作積極性，保證質(zhì)量控制體系和質(zhì)量目標的實現(xiàn)，CIMIC公司還應與供應商設立雙方認可的相應的約束激勵機制。相應的約束機制包括:減少訂貨批量，供應商賠付因其產(chǎn)品質(zhì)量問題所造成的損失，甚至終止雙方的合作協(xié)議等;相應的激勵機制包括:增加訂貨批量，對質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品實行質(zhì)量免檢，延長雙方的合作期限等。所有這些約束激勵機制的設立都應建立在進一步鞏固CIMIC公司與供應商的合作關系基礎上

49、，而不是破壞彼此間的合作關系之上。 </p><p>　?。ㄎ澹﹥?yōu)化采購人員素質(zhì)提升公司整體效益 </p><p>　　要做好采購工作，企業(yè)必須有一支高素質(zhì)、有戰(zhàn)斗力的采購隊伍。采購人員素質(zhì)是指采購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱，即采購員應具備的基本條件。而CIMIC公司采購員之所以會出現(xiàn)認知不足，習慣性懷舊等負面思緒，關鍵和他們的綜合素質(zhì)不高有緊密的聯(lián)系，而

50、作為一個合格乃至優(yōu)秀的采購員必須努力做到以下幾點，這也是CIMIC公司在采購人員培訓中應該大力倡導和嚴格規(guī)劃的部分：</p><p>　　1、采購人員思想品德素質(zhì) </p><p>　?。?） 采購工作沒有固定規(guī)則可循，其靈活性顯而易見，使得采購工作是“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個采購員應有的基本素質(zhì)，只有思想品德高尚，才能大公無私、克己奉公，處處為企業(yè)大局

51、著想，不貪圖個人小利。與此同時在思想上應該充分認識到自己所處職位的重要價值，理解采購在整個公司運營鏈中所起到的核心作用，嚴謹而認真的進行采購管理工作，使CIMIC采購員時刻樹立較強的工作責任心和敬業(yè)精神，始終把企業(yè)的利益放在首位，嚴格把好進貨關。 </p><p>　　2、采購人員知識素質(zhì) </p><p>　　在采購工作中，一方面采購人員要與不同類型的供貨商打交道;另

52、一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應該具備承擔采購任務所需要的相關知識。首當其沖的是政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關法律、價格政策，維護國家與企業(yè)利益。除此以外還包括: </p><p>　?。?）市場學知識。只有了解消費者需要，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的產(chǎn)品適銷對路。 </p><p>

53、　　（2）業(yè)務基礎知識。業(yè)務知識包括談判技巧、產(chǎn)品知識(產(chǎn)品功能、用途、成本、品質(zhì))、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關鍵，將有助于與供應商的溝通，能主動進行價值分析，開發(fā)新產(chǎn)品或替代品，有助于降低采購成本。 </p><p>　　（3）文化基礎知識。這是其他知識的基礎，一個文盲是干不好采購工作的。因此要加強自己文化底蘊和外語的訓練。  </p><p>

54、　　3、采購人員能力素質(zhì) </p><p>　　知識不等于能力，國外心理學家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應具有相應的能力，采購人員具備的能力可以歸納為: </p><p>　?。?）分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中</p><

55、;p>　　做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)不殆。 </p><p>　?。?）協(xié)作與溝通能力。采購過程是一個與人協(xié)作與溝通的過程，一方面采購人員要與企</p><p>　　業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財務部門打交道解決采購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等，另一方面要與供應商進行頻繁的溝通，因此協(xié)作與溝通能力是尤其重要的。 </p>&

56、lt;p>　?。?）表達能力。采購人員是用語言文字與供應商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等。 </p><p>　?。?）成本分析和價值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求“價廉”，則必須支付品質(zhì)低劣的代價，因此必須折中的進行取舍。 </p>

57、;<p>　?。?）預測能力。在市場經(jīng)濟條件下，商品的價格和供求在不斷變化，采購人員應根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及與供應商打交道中供應商的態(tài)度等方面來預測將來市場上該種商品的價格走勢。 </p><p>　　有了以上幾點綜合素質(zhì)的支撐，采購人員才能從真正意義上重視自己所在職位的關鍵性，提高自身綜合能力，深刻體會到自己在公司整體運營中所起的舉足輕重的地位，從而更 為出色的完成自己的采購任務，

58、為公司爭創(chuàng)佳績！ </p><p><b>　　結(jié)論 </b></p><p>　　采購管理是現(xiàn)代企業(yè)管理和價值鏈管理中至關重要的一個環(huán)節(jié)，但是由于以前計劃經(jīng)濟體制和社會物資短缺的限制，采購管理并沒有被企業(yè)的管理者所重視，是企業(yè)管理中容易被忽視的一個重要的利潤來源。 </p><p>　　近些年來，隨著中國對外開放