市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文開題報(bào)告

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　開題報(bào)告</b></p><p>　　題目名稱：公共關(guān)系在營(yíng)銷中的作用研究</p><p><b>　　2011年12月</b></p><p>　一、選題依據(jù)（背景與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)）（

2、一）背景與意義公共關(guān)系與營(yíng)銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營(yíng)銷活動(dòng)中運(yùn)用公共關(guān)系，具有積極的促銷作用。公共關(guān)系的主要職能不是促進(jìn)銷售，但促進(jìn)銷售是它的一個(gè)派生的職能。因而公共關(guān)系常被看成是營(yíng)銷的一個(gè)手段。英國(guó)著名公關(guān)專家弗蘭克·杰佛金斯在《最新公共關(guān)系技巧》中精辟地論述到：“市場(chǎng)營(yíng)銷與公共關(guān)系都涉及人際關(guān)系問題，它們之間有許多共同之處，因而可以在很大范圍內(nèi)協(xié)作，以保證公司事業(yè)的成功。公關(guān)不是一項(xiàng)孤立的專門活

3、動(dòng)，它與一個(gè)組織所開展的一切活動(dòng)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)，都密切聯(lián)系著。因此，就市場(chǎng)營(yíng)銷而言，應(yīng)盡早地使公關(guān)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的較量和價(jià)格的較量，更重要的是品牌和形象的較量，這正是公共關(guān)系可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域。公共關(guān)系對(duì)內(nèi)求團(tuán)結(jié)，對(duì)外求發(fā)展。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中具有重要的作用。當(dāng)今的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活方式以及消費(fèi)觀念也在不停的轉(zhuǎn)變。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷中的公共關(guān)系有著非常鮮明的時(shí)代氣息和時(shí)代特征，公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中不斷更

4、新變化。公共關(guān)系營(yíng)銷主要是圍繞市場(chǎng)環(huán)境的不斷變革所產(chǎn)生的新一輪社會(huì)關(guān)系，在營(yíng)</p><p>　二、研究目標(biāo)與主要內(nèi)容（含論文提綱）（一）研究目標(biāo)針對(duì)公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不同作用進(jìn)行研究分析，在此基礎(chǔ)上研究論述公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不同作用特點(diǎn)。（二）主要內(nèi)容先清晰地分析公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系。再?gòu)墓碴P(guān)系在品牌建設(shè)中的作用、公共關(guān)系在促銷中的作用、公共關(guān)系在塑造企業(yè)形象中的作用三個(gè)方面進(jìn)行分析，并得出相應(yīng)的

5、結(jié)論。最后，提出利用公共關(guān)系開展?fàn)I銷的建議。（三）論文提綱：1公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的定位2公共關(guān)系在品牌建設(shè)中的作用2.1制定公共關(guān)系策略，促進(jìn)與其目標(biāo)公眾的相互理解2.2建立信息檢測(cè)體系，發(fā)現(xiàn)和消除摩擦、誤解和危機(jī)2.3提供品牌的形象管理策略方案，樹立品牌形象 2.4制訂組織與公眾溝通的傳播計(jì)劃，促進(jìn)各種溝通傳播的活動(dòng)開展 2.5實(shí)施一系列傳播活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力 3公共關(guān)系在促銷中的作用3.1刺激顧客消費(fèi)需求3.2強(qiáng)化顧客忠誠(chéng)度3

6、.3維護(hù)與中間商之間的良好關(guān)系 4公共關(guān)系在塑造企業(yè)形象中的作用4.1擴(kuò)大企業(yè)知名度4.2提高企業(yè)美譽(yù)度4.3增強(qiáng)企業(yè)的和諧度</p><p>　三、文獻(xiàn)綜述（3000字以上）公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用研究綜述摘要：公共關(guān)系與營(yíng)銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營(yíng)銷活動(dòng)中運(yùn)用公共關(guān)系，具有積極的促銷作用。公共關(guān)系與營(yíng)銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營(yíng)銷活動(dòng)中運(yùn)用公共關(guān)系， 具

7、有積極的促銷作用。因而公共關(guān)系被看成是營(yíng)銷的一個(gè)手段。其對(duì)內(nèi)求團(tuán)結(jié)，對(duì)外求發(fā)展，在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中具有塑造形象的重要作用。公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)“輪子”，共同支撐著企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。公共關(guān)系解決的是組織與公眾之間的信任關(guān)系，需要在公眾心目中樹立良好的形象，通過有效的公關(guān)活動(dòng)旨在提高組織的知名度和美譽(yù)度，屬組織精神文明建設(shè)的范疇。關(guān)鍵詞：公共關(guān)系 營(yíng)銷 活動(dòng) 作用（一）公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系綜述在企業(yè)日益市場(chǎng)營(yíng)

8、銷的今天，公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用日益顯著，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種注意力的法寶，它運(yùn)用各種溝通的策略、傳播的手段、協(xié)調(diào)的方法，使企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入一種藝術(shù)化的境界。 居延安（2006）公共關(guān)系是一種有計(jì)劃、有目標(biāo)的活動(dòng)。公共關(guān)系的基本目標(biāo)是：在廣大消費(fèi)者和用戶面前樹立和保持企業(yè)的良好形象和信譽(yù)。公</p><p>　四、擬采取的研究方法、研究手段及技術(shù)路線、實(shí)驗(yàn)方案等在研究方法和手段上，本文綜合采用了兩種分析方法：第一種

9、為文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)檢索法是通過查閱和研讀相關(guān)文獻(xiàn)、資料，從理論的層面了解公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷史、產(chǎn)生背景、內(nèi)涵（主要理論觀點(diǎn)），全面的了解公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系，以及當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)的研究、應(yīng)用情況。第二種為描述性研究法。描述性研究法是一種簡(jiǎn)單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗(yàn)證，給予敘述并解釋出來。它是對(duì)各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，

10、描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗(yàn)，它有利于普及工作，它的實(shí)例很多，有帶揭示性的多種情況的調(diào)查；有對(duì)實(shí)際問題的說明；也有對(duì)某些現(xiàn)狀的看法等。技術(shù)路線與實(shí)驗(yàn)方案如下：資料的初步收集——論文題目的選定——資料的收集、整理、歸納——開題報(bào)告的撰寫——相關(guān)實(shí)習(xí)——畢業(yè)論文的撰寫</p><p>　五、論文工作進(jìn)度安排（內(nèi)容、步驟、時(shí)間）（一）內(nèi)容本次論文的工作內(nèi)容主要有資料的收集與整理并且不斷的更新資料內(nèi)容；編寫論文初稿并請(qǐng)指導(dǎo)老師指教

11、改進(jìn)，不斷的更新論文內(nèi)容，彌補(bǔ)不足之處逐漸的形成定稿；進(jìn)一步研究學(xué)習(xí)公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，利用查找資料和對(duì)案例的分析更好地掌握公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，為本次論題的研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）步驟1.收集資料；2.整理資料；3.結(jié)合自己的思路和資料，編寫初稿；4.不斷改進(jìn)初稿，并補(bǔ)充內(nèi)容；5.請(qǐng)指導(dǎo)老師指導(dǎo)錯(cuò)誤和不足之處，不斷改進(jìn)；6.再次排好版式，形成定稿。（三）時(shí)間1112學(xué)年第一學(xué)期：第12周 選題第18-19周 開題報(bào)告

12、答辯1112學(xué)年第二學(xué)期：第1周 學(xué)生提交外文翻譯第5周 完成畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）報(bào)告第9周 完成論文初稿第10周 中期檢查第13周 完成定稿第15周 畢業(yè)論文答辯</p><p>　六、預(yù)期成果、主要特點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)（一）預(yù)期成果通過對(duì)公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的不同作用進(jìn)行分析入手，通過資料收集針對(duì)公共關(guān)系在品牌建設(shè)中的作用、在促銷中的作用、在塑造企業(yè)形象中的作用進(jìn)行研究分析，在此基礎(chǔ)上歸納總結(jié)出公共關(guān)系

13、在企業(yè)中的作用，從而得出公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，完成一萬五千字的畢業(yè)論文，希望對(duì)于最終完善相關(guān)研究具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。（二）主要特點(diǎn)本文的特點(diǎn)在于，詳細(xì)的分析公共關(guān)系在企業(yè)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的不同作用和表現(xiàn)，針對(duì)不同的領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)例分析，用事實(shí)證明公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用。全面的、具體的體現(xiàn)公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，盡可能的使結(jié)論更具代表性。（三）創(chuàng)新點(diǎn)本文與其他同類型論文相比更全面，它從公共關(guān)系在品牌建設(shè)中的作用、在

14、促銷中的作用、在塑造企業(yè)形象中的作用三個(gè)不同的方面，詳細(xì)的分析了公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，更具有全面性、充分性。</p><p>　七、指導(dǎo)教師意見： 簽名：年 月 日</p><p>　八、開題答辯檢查組意見：答辯組長(zhǎng)簽名：年 月 日</p><p>　九、專業(yè)教研室意見：教研室主任簽名：年 月