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1、f矬煳緲Y322芝互斟if!li”。分雀號:C93慚級:塵!l單位代碼:!Q塹學(xué)號:墊!皇!塑!Q13l刃If卸瓤史誓專業(yè)學(xué)位碩士論文⑩論文作者:葛波指導(dǎo)教師:萱僉毯專業(yè)學(xué)位類別:王直壁堡圭些亟專業(yè)領(lǐng)域:項目管理論文形式:壘些望斷拯生所在學(xué)院:塑!塾直主堂論文提交日期:!!!!生!旦!目論文答辯日期:20l7年5月21日摘要Z公司軟件研發(fā)項目實施研究工商管理專業(yè)研究生:葛波指導(dǎo)教師:曾令秋摘要:隨著軟件研發(fā)的迅猛發(fā)展,處于軟件行業(yè)上游的
2、外包企業(yè)所面臨的環(huán)境更是惡劣,客戶需求多元化、管理成本高、利潤率極低、員工流失率高、產(chǎn)品質(zhì)量低劣等問題非常嚴(yán)峻。通過引入“項目管理”模式,對軟件外包企業(yè)有非常大的幫助,大大的提高了企業(yè)的利潤率和執(zhí)行效率。但是,“項目管理”模式也不能完全解決軟件外包企業(yè)的所有問題,不但如此,它也為軟件外包企業(yè)帶來了一些新的問題,如人員流失率的迅速上升等。本文正是基于這個方向,針對軟件外包企業(yè)Z公司的“項目管理”實踐進(jìn)行了深入的調(diào)查,通過分析調(diào)查問卷的答卷
3、情況,歸納出影響“研發(fā)項目實施”的關(guān)鍵因素,并以六西格瑪改進(jìn)理論為基礎(chǔ),為Z公司構(gòu)筑了改進(jìn)方案。本論文以軟件項目實施的歷史數(shù)據(jù)為參考,以調(diào)查問卷為分析的起點,以“六西格瑪改進(jìn)’’為改進(jìn)依據(jù),以“處于軟件行業(yè)上游”的外包軟件企業(yè)Z公司為研究對象,結(jié)合Z公司自身之特點,對Z公司實施關(guān)鍵因素之主成份分析,找出影響z公司之主要成份,并針對項目管理模式軟件企業(yè)實施“六西格瑪改進(jìn)“提出了實施方案:以“六西格瑪改進(jìn)“的DMAIC為基礎(chǔ),采用比較分析、
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