12125.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征及其應(yīng)對策略研究——基于符號學(xué)研究視野

1、網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征及其應(yīng)對策略研究——基于符號學(xué)研究視野重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）學(xué)生姓名：秦斯指導(dǎo)教師：劉揚副教授專業(yè)：傳播學(xué)學(xué)科門類：文學(xué)重慶大學(xué)新聞學(xué)院二O一五年四月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I摘要如何消解網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來的種種負面影響，已經(jīng)成為一個全球性課題。本文通過研究網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生和擴散的背景與根源，剖析其本質(zhì)，厘清其傳播流程、傳播規(guī)律和傳播機制，試圖回答以下三個問題：網(wǎng)絡(luò)謠言是什么、怎么生成以及如何傳播的。目的是在此基

2、礎(chǔ)上，給出一些應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)防、控制和治理策略，以期最大限度地消除謠言，維護網(wǎng)絡(luò)空間的和諧穩(wěn)定。本文首先對網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的根源與擴散的背景進行了梳理。網(wǎng)絡(luò)社會所具有的開放性和無限擴展性特點，使得網(wǎng)絡(luò)謠言得以迅速、廣泛地在網(wǎng)絡(luò)空間中生成和散播；符號消費社會的日趨成型，意味著將有越來越多的“符號消費者”，亦即造謠者、信謠者、傳謠者乃至所有互聯(lián)網(wǎng)使用者，主動或被動地卷入到這場由網(wǎng)絡(luò)謠言掀起的符號狂歡活動中；轉(zhuǎn)型時期中國社會結(jié)構(gòu)激烈變遷所帶來的

3、“馬太效應(yīng)”，造成社會階層兩級分化愈發(fā)嚴重，不僅引發(fā)了種種社會問題，也使得位于權(quán)力中心的官方話語與處于邊緣狀態(tài)的民間輿論形成互相對峙的局面，網(wǎng)絡(luò)謠言由此而滋生、蔓延。其后，在此基礎(chǔ)上結(jié)合符號學(xué)相關(guān)理論，從兩個層面歸納出網(wǎng)絡(luò)謠言的本質(zhì)：一方面，從話語與權(quán)力關(guān)系角度而言，網(wǎng)絡(luò)謠言是由復(fù)雜符號按照一定的符碼構(gòu)建而成的文本或話語，它表征了“市民社會”的某些意識形態(tài)，是邊緣話語消極抵抗主流話語的一種”反權(quán)力”行為；另一方面，從整個社會文化符號場域

4、視角來看，網(wǎng)絡(luò)謠言作為一種畸變的輿論，實質(zhì)上是文化符號場域中邊緣化的“標出項”，與占據(jù)中心地位的“非標出項”，即權(quán)威符號和主流話語等，形成相互對立的態(tài)勢，而文化“中項”的迅速偏移，使得網(wǎng)絡(luò)謠言實現(xiàn)“標出性歷史翻轉(zhuǎn)”，“逆襲”為文化符號場域中的“非標出項”，獲得多數(shù)人的普遍認同，結(jié)果不僅造成網(wǎng)絡(luò)謠言迅速蔓延與大面積暴發(fā)，也令被擠壓到邊緣位置的權(quán)威機構(gòu)和主流媒體喪失了原先的話語權(quán)，“辟謠”的難度亦隨之增加。再次，借助傳播學(xué)、符號學(xué)和心理學(xué)相