CP醫(yī)院管理公司商業(yè)模式研究.pdf

1、本文從我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀入手，通過文獻(xiàn)檢索，系統(tǒng)整理了前人對(duì)我國(guó)醫(yī)院管理公司的研究成果，通過整理，可以看出醫(yī)院管理公司在我國(guó)形成一個(gè)獨(dú)立行業(yè)來發(fā)展是始于近十年，因此對(duì)之研究比較少，而且大多數(shù)研究主要集中于醫(yī)院管理公司自身的管理以及其對(duì)于醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的影響等領(lǐng)域。而對(duì)醫(yī)院管理公司這個(gè)具有相對(duì)比較特殊的實(shí)體自身的商業(yè)管理模式或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的比較少。事實(shí)上，醫(yī)院管理趨向?qū)I(yè)化這一發(fā)展趨勢(shì)，無論在理論上還是實(shí)踐上，都將對(duì)我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)

2、生巨大的影響作用，因此，對(duì)醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究有著較強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文首先對(duì)我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了掃描，進(jìn)而分析了我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)、市場(chǎng)特征及發(fā)展趨勢(shì)，并以此為基礎(chǔ)對(duì)我國(guó)醫(yī)院管理行業(yè)的產(chǎn)生背景、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍及未來趨勢(shì)等做出了系統(tǒng)描述。同時(shí)，通過文獻(xiàn)檢索，選取了國(guó)際與國(guó)內(nèi)的若干著名醫(yī)院管理公司的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了對(duì)比分析，如HCA(美國(guó)醫(yī)院管理有限公司)，萬杰醫(yī)院管理公司等，以期發(fā)現(xiàn)某些具有共性的特點(diǎn)

3、。然后借鑒前人的研究成果，根據(jù)戰(zhàn)略管理、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略聯(lián)盟及市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論，從競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)抗和合作兩個(gè)層面展開，通過對(duì)醫(yī)院管理公司的競(jìng)爭(zhēng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)消蝕與更新的分析，重點(diǎn)研究了在這個(gè)動(dòng)態(tài)變化過程中醫(yī)院管理公司所應(yīng)采取的商業(yè)管理模式，和醫(yī)院管理公司間的合作問題，并基于此提出了醫(yī)院管理公司構(gòu)建商業(yè)管理模式或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的途徑。在本文的第四章，以以上理論框架為基礎(chǔ)，通過CP醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式的個(gè)案研究，

4、從其盈利模式，發(fā)展模式，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式等方面入手，針對(duì)性的運(yùn)用相關(guān)的理論對(duì)CP醫(yī)院管理公司在競(jìng)爭(zhēng)過程中的幾個(gè)階段、包括各個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)變化過程、主體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、利潤(rùn)來源等各個(gè)方面的具體分析，同時(shí)對(duì)CP醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式的適用條件、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等，亦提出了相對(duì)應(yīng)的建議。通過對(duì)CP醫(yī)院管理公司商業(yè)管理模式的實(shí)證分析，以期在理論層面和實(shí)踐層面進(jìn)行比較，并從中得出一些有意義的結(jié)論：1、醫(yī)院管理公司要想獲得生存的空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，就一定

5、要從關(guān)系營(yíng)銷的角度與醫(yī)院進(jìn)行價(jià)值鏈的深層對(duì)接與互動(dòng)，從而雙贏。而要做到這一點(diǎn)，首先就要整合自身的優(yōu)勢(shì)資源，根據(jù)醫(yī)院客戶的價(jià)值鏈對(duì)自身的價(jià)值供給進(jìn)行優(yōu)化，從而能滿足并超越醫(yī)院客戶的需求，同時(shí)這個(gè)過程應(yīng)也是一個(gè)與醫(yī)院客戶需求互動(dòng)的過程，在互動(dòng)的過程中互相協(xié)調(diào)，形成深層次的價(jià)值對(duì)接，從而從關(guān)系營(yíng)銷的角度深層鎖定醫(yī)院客戶。2、在醫(yī)院管理公司的發(fā)展過程中，在面臨資源不足且短期無法獲得，而這些資源又是醫(yī)院客戶所必須的情況時(shí)，可考慮采用競(jìng)爭(zhēng)合作的戰(zhàn)略