職業(yè)身份威脅的情緒反應(yīng)與信息尋求反應(yīng)：來自醫(yī)生群體的實(shí)證分析_2940.pdf

1、在工作意義與價值日益凸顯的今天，職業(yè)對于個體的重要性不言而喻。職業(yè)身份是個體自我概念的重要組成部分，它反映了與職業(yè)或職業(yè)群體相關(guān)聯(lián)的意義與價值。個體所從事的職業(yè)會塑造甚至決定她/他對“我是誰？”這一根本問題的認(rèn)識。一旦職業(yè)的意義與價值不能得到認(rèn)可和保障時，個體會感受到職業(yè)身份威脅。目前無論在職業(yè)生涯管理還是在身份威脅研究領(lǐng)域，對職業(yè)身份威脅的研究較為少見，對職業(yè)身份威脅所帶來的影響及內(nèi)在影響過程的理解有待進(jìn)一步探索。職業(yè)身份威脅會對個體

2、產(chǎn)生哪些影響？并且，對于不同特質(zhì)的員工，職業(yè)身份威脅所產(chǎn)生的影響是否會有所不同？
　　基于身份理論，本文從情緒反應(yīng)與信息尋求反應(yīng)兩個方面，探討職業(yè)身份威脅對不同能力自尊個體的影響。通過開展了一項問卷調(diào)查研究（140名醫(yī)生）與兩項實(shí)驗(yàn)研究（預(yù)實(shí)驗(yàn)，64名醫(yī)學(xué)院學(xué)生；正式實(shí)驗(yàn)，136名醫(yī)學(xué)院學(xué)生），實(shí)證分析結(jié)果表明：（1）職業(yè)身份威脅會帶來負(fù)面情緒反應(yīng)，并進(jìn)一步導(dǎo)致個體產(chǎn)生情緒宣泄行為；對于能力自尊較高的個體，職業(yè)身份威脅所帶來的負(fù)面

3、情緒反應(yīng)更為明顯；（2）職業(yè)身份威脅會促使個體采取反饋尋求行為，且負(fù)面情緒在職業(yè)身份威脅與反饋尋求行為之間起到完全中介作用。
　　本研究的創(chuàng)新點(diǎn)如下：（1）聚焦于職業(yè)身份威脅這一新的研究議題，豐富了身份威脅領(lǐng)域的研究；（2）以身份理論為基礎(chǔ)，從情緒反應(yīng)和信息尋求反應(yīng)兩個方面探討了職業(yè)身份威脅給個體帶來的結(jié)果，包括負(fù)面情緒、情緒宣泄行為和反饋尋求行為，其中情緒宣泄行為和反饋尋求行為均為積極的結(jié)果；（3）探討了不同能力自尊的個體在面對

4、職業(yè)身份威脅時反應(yīng)上的差異，發(fā)現(xiàn)能力自尊在職業(yè)身份威脅和負(fù)面情緒之間具有顯著的調(diào)節(jié)作用，而能力自尊在職業(yè)身份威脅與反饋尋求行為之間的調(diào)節(jié)作用不顯著，這一結(jié)論深化對職業(yè)身份威脅產(chǎn)生影響時邊界機(jī)制的認(rèn)識；（4）采用了問卷調(diào)查與實(shí)驗(yàn)研究相結(jié)合的研究方法，在檢驗(yàn)職業(yè)身份威脅與情緒、反饋尋求行為的相關(guān)性的基礎(chǔ)上，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究，驗(yàn)證職業(yè)身份威脅所產(chǎn)生的情緒反應(yīng)和信息尋求反應(yīng)。兩種研究方法得到了一致的結(jié)論，使得研究結(jié)論更具有說服力。
　　此外，

5、結(jié)合醫(yī)生群體所面臨的職業(yè)身份困境的現(xiàn)實(shí)背景，本文為管理實(shí)踐提供了現(xiàn)實(shí)啟示。首先，醫(yī)院管理者要悉知職業(yè)身份威脅會給醫(yī)生帶來負(fù)面情緒這樣的負(fù)面結(jié)果，但是同時也會產(chǎn)生情緒宣泄與反饋尋求行為這樣的積極結(jié)果。因此管理者要引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行合理地情緒宣泄以降低負(fù)面情緒對診療過程的危害，同時也應(yīng)該創(chuàng)造有利的條件幫助醫(yī)生積極地尋求反饋。其次，管理者要格外關(guān)注能力自尊高的個體，悉知這一類個體在遭受職業(yè)身份威脅時所產(chǎn)生的負(fù)面情緒更加強(qiáng)烈，在必要時幫助這一類個體進(jìn)