綜合服務平臺中大客戶管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、綜合服務平臺中大客戶管理系統(tǒng)是中國網(wǎng)通(集團)有限公司遼寧省分公司從2004年起開始構建新一代運營支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS系統(tǒng))中的一部分。 中國網(wǎng)通(集團)有限公司遼寧省分公司新建的運營支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS系統(tǒng))，采用全省大集中、核心數(shù)據(jù)集中管理的建設方案，分為6個子系統(tǒng)：綜合服務提供平臺、計費帳務系統(tǒng)、綜合結算系統(tǒng)、聯(lián)機采集系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)和交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)，并使用EAI進行系統(tǒng)整合。大客戶管理系統(tǒng)即是在綜合服務平臺基礎架構

2、上建立的應用系統(tǒng) 本文首先介紹了綜合服務平臺中大客戶管理系統(tǒng)建設的背景和意義，用用例(use-case)方法對綜合服務平臺中大客戶管理系統(tǒng)進行需求分析，采用UML建模工具對大客戶管理系統(tǒng)中權限管理模塊、大客戶管理模塊、客戶經(jīng)理管理模塊、統(tǒng)計分析報表模塊做出用例模型。 其次對綜合服務平臺中大客戶管理系統(tǒng)做出概要設計，用UML建模工具對大客戶管理系統(tǒng)做出邏輯視圖。 然后研究綜服系統(tǒng)采用的體系結構，介紹了綜合服務平臺采