關(guān)于BTXA面中上部除皺的患者滿意度調(diào)查.pdf

1、背景與目的：面部皺紋不僅使人看起來(lái)衰老，還會(huì)錯(cuò)誤的傳遞壓抑、焦慮、煩躁、反對(duì)、生氣等不良情緒[3][4]。因此患者會(huì)去尋求各種治療方法，以使他們看起來(lái)更年輕，改善面部表情，或者僅僅是希望看起來(lái)更好一些[4][5]．自從2001年加拿大政府批準(zhǔn)BTXA用于除皺后，短時(shí)間內(nèi)美國(guó)、歐洲和日本也相繼批準(zhǔn)。此后，BTXA在美容整形的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。很多文獻(xiàn)都相繼報(bào)道了BTXA的療效和安全性。 但是，在面部美容治療中，患者的滿意度是成功的

2、關(guān)鍵，這決定了治療是否能真正使患者獲益，因?yàn)槿魏我环N美容治療的目的都是讓患者感到高興[4]。不僅如此，患者接受BXTA重復(fù)注射治療的依從性也與滿意度的高低密切相關(guān)[2]。以往大量文獻(xiàn)報(bào)道BTXA除皺后患者的滿意度非常高。但他們沒(méi)有采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估方法。當(dāng)然，準(zhǔn)確定義或評(píng)估這個(gè)滿意度非常困難，受很多因素的影響[2]。因此采用有效，標(biāo)準(zhǔn)化的方法對(duì)術(shù)后滿意度的評(píng)估十分重要．2003年Cox[1]等人成功設(shè)計(jì)并驗(yàn)證了FTS調(diào)查問(wèn)卷的有效性

3、和可靠性，2007年Stotland[2]等應(yīng)用該問(wèn)卷調(diào)查了眉問(wèn)皺紋BXTA注射(20IU)的效果并獲得成功，從而建立了一個(gè)有效、可靠的BTXA除皺患者滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。但到目前為止，還沒(méi)有研究者應(yīng)用該問(wèn)卷對(duì)BTXA治療面中上部皺紋的療效進(jìn)行評(píng)估．我們率先采用該問(wèn)卷對(duì)本科室BTXA面中上部除皺患者行回顧性調(diào)查，意在了解患者對(duì)BTXA面中上部除皺的滿意程度的治療效果，為進(jìn)一步改進(jìn)治療方案，提高患者滿意度做出努力。 研究方法：搜集本科

4、室2007年1月1日-2008年9月1日內(nèi)BTXA面中上部除皺患者(治療時(shí)間均＞6個(gè)月)共38例。隨機(jī)抽取其中15例行FTS問(wèn)卷調(diào)查。失訪3例。最終，對(duì)12例患者數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(采用Microsoft excel2003版)，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)平均值及標(biāo)準(zhǔn)差。FTS表中，治療效果滿意度為所有患者1-11項(xiàng)評(píng)分的均數(shù)，治療過(guò)程滿意度為所有患者12-14項(xiàng)的均數(shù)，F(xiàn)TS總分為所有患者1-14項(xiàng)評(píng)分的均數(shù)。對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)，大于5者判斷為對(duì)該項(xiàng)目滿意。

5、 結(jié)果： 1．BTXA面中上部除皺方面，10例患者(10/12，83.3％)表示對(duì)治療效果滿意，11例患者(11/12，91.7％)表示對(duì)治療過(guò)程滿意，11例患者(11/12，91.7％)對(duì)治療總體滿意。對(duì)于FTS調(diào)查問(wèn)卷中所列的14項(xiàng)指標(biāo)，滿意者為12項(xiàng)(＞5分)。 2.100％的患者認(rèn)為“看起來(lái)更年輕”對(duì)他們“非常重要”。 3．BTXA的“起效時(shí)間快”、“使看起來(lái)更年輕”和“術(shù)后無(wú)需休息”(＞6分)最讓