醫(yī)院管理中雙因素問(wèn)題分析.pdf_第1頁(yè)
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1、激勵(lì)因素--保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來(lái)的,又稱雙因素理論。他把那些能夠消除人們?cè)诠ぷ髦械牟粷M意但并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度的因素稱為“保健因素”,那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素就叫做“激勵(lì)因素”。 赫茲伯格的雙因素理論被許多企業(yè)和組織用于對(duì)員工的激勵(lì),實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)或者組織,也和個(gè)人有相似之處,它同樣存在著許多保健因素和激勵(lì)因素,在企業(yè)和組織的生存、發(fā)展

2、中發(fā)揮著作用。 醫(yī)院作為一個(gè)比較特殊的組織,醫(yī)院的管理和企業(yè)管理有共同之處,在醫(yī)院管理的許多問(wèn)題中,同樣存在“雙因素”關(guān)系,一些因素是基礎(chǔ)性和前提性的,不具備這些因素,醫(yī)院就會(huì)喪失生存的資格和機(jī)會(huì),但有了這些因素和能力,并不等于能夠出類拔萃,這就是保健因素;還有一些因素則是激勵(lì)因素,做得好可以讓醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,缺乏這些因素醫(yī)院可能就會(huì)發(fā)展緩慢、甚至停滯不前。 本文利用雙因素理論對(duì)醫(yī)院的核心能力與一般能力、

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