教學(xué)醫(yī)院臨床醫(yī)師績效考核指標(biāo)設(shè)計研究.pdf

1、教學(xué)醫(yī)院臨床醫(yī)師績效管理問題構(gòu)成教學(xué)醫(yī)院日常管理中的一個難點(diǎn)和問題點(diǎn),是在一定程度上解決醫(yī)患矛盾和提高臨床醫(yī)師服務(wù)質(zhì)量的手段之一。目前,在國內(nèi)教學(xué)醫(yī)院中,還沒有形成對臨床醫(yī)師績效管理較為成熟的管理模式和手段,也沒有形成較為有效的與績效管理相互聯(lián)系的激勵機(jī)制和管理體系。
　　 本文在對主要相關(guān)研究進(jìn)行簡要總結(jié)和歸納基礎(chǔ)上,運(yùn)用專家咨詢法、文獻(xiàn)參考法、問卷調(diào)查法等方法,針對現(xiàn)有教學(xué)醫(yī)院臨床醫(yī)師績效管理中存在的主要問題,以作者所在的Z

2、S醫(yī)院為案例背景,對臨床醫(yī)師績效考核管理中的指標(biāo)體系及指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行了探索性設(shè)計,并對臨床醫(yī)師績效管理的實(shí)施模式和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行了討論。
　　 本文研究的主要結(jié)論有三:第一,教學(xué)醫(yī)院臨床醫(yī)師績效管理中關(guān)鍵績效考核指標(biāo)設(shè)計的核心需求,是醫(yī)療服務(wù)、教學(xué)和科研三項(xiàng)領(lǐng)域的均衡發(fā)展,需要引入三類指標(biāo)來評估臨床醫(yī)師的績效;第二,臨床醫(yī)師績效考核指標(biāo)不能僅僅限于完成多少出診量,看了多少個病例等任務(wù)指標(biāo),而且應(yīng)用包括臨床醫(yī)師服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等過