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文檔簡介
1、食品是人類賴以生存的能源,食品安全是人們消費的底線。食品安全是一個關(guān)系政治穩(wěn)定、經(jīng)濟繁榮、人類健康與種族繁衍的全球性問題。本文根據(jù)ISO22000:2005和ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,將食品流通行業(yè)的特殊要求、標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)與目前先進的質(zhì)量管理體系有機整合,研究超市食品安全質(zhì)量管理體系的構(gòu)建、超市食品合格供應(yīng)商的識別與評價、HACCP計劃的制定與實施以及基于CSI測評的體系運行有效性評價方法。 本文主要研究工作如下:
2、 1、在綜述國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,引入Kano模型理論,從理所當(dāng)然質(zhì)量、期望質(zhì)量和魅力質(zhì)量三方面對食品質(zhì)量的特性進行了界定;在研究體系、管理體系、質(zhì)量管理體系概念的基礎(chǔ)上,對食品安全質(zhì)量管理體系的概念進行定義;研究了GMP、SSOP與HACCP體系的支撐關(guān)系以及ISO22000標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)整合的可行性,為超市食品安全質(zhì)量管理體系的構(gòu)建研究奠定理論基礎(chǔ)。 2、在研究ISO22000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001標(biāo)準(zhǔn)整
3、合可行性的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建超市食品安全質(zhì)量管理體系的理論框架,它包括超市食品安全質(zhì)量的十條核心價值觀、推動超市食品安全質(zhì)量管理體系運作的兩種PDCA循環(huán):超市食品安全質(zhì)量管理體系的PDCA循環(huán)和HACCP項目的PDCA循環(huán)以及涵蓋食品安全質(zhì)量方針與目標(biāo)、過程識別、資源配置、體系文件等四方面的策劃程序。 3、在研究超市食品供應(yīng)商分類評價程序基礎(chǔ)上,綜合考慮交貨防護、標(biāo)識可追溯性等相關(guān)指標(biāo),從質(zhì)量水平、價格水平、交付能力、市場競爭
4、力以及服務(wù)水平等五個方面構(gòu)建了超市食品供應(yīng)商評價指標(biāo)體系,構(gòu)建了基于馬田系統(tǒng)(Mahalanobis-Taguchi System,MTS)的超市食品合格供應(yīng)商識別的基準(zhǔn)空間,篩選出了識別超市食品合格供應(yīng)商的關(guān)鍵指標(biāo);運用以IEM為單排序算法的IAHP法對超市食品合格供應(yīng)商進行了綜合評價,并與基于MTS的超市食品合格供應(yīng)商評價結(jié)果進行了比較。 4、研究基于故障模式與影響分析(Failure modes and Effect An
5、alysis,F(xiàn)MEA)的超市食品HACCP計劃制定與實施,主要將FMEA原理與HACCP原理進行整合,綜合考慮影響超市食品安全供應(yīng)的潛在故障模式,根據(jù)風(fēng)險優(yōu)序數(shù)的大小判別關(guān)鍵控制點,運用HACCP原理確定有效的控制措施與監(jiān)控程序,形成HACCP計劃(以豬肉為例),并將控制圖理論應(yīng)用到關(guān)鍵控制點的統(tǒng)計過程控制中。 5、研究基于CSI測評的超市食品安全質(zhì)量管理體系有效性評價,基于顧客滿意度指數(shù)模型的一般原理與超市食品安全質(zhì)量的特點
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