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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著電信服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,電信運(yùn)營(yíng)商如何獲取企業(yè)級(jí)的決策分析數(shù)據(jù),并采取靈活、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)爭(zhēng)取有價(jià)值的客戶,挖潛客戶的價(jià)值,保持企業(yè)盈利性增長(zhǎng)。通過(guò)數(shù)據(jù)集市提供準(zhǔn)確、及時(shí)性和完整性的數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)商的管理者獲取準(zhǔn)確、及時(shí)、全面和綜合的信息支持企業(yè)的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)績(jī)效管理。北京網(wǎng)通的數(shù)據(jù)集市有效的整合各種數(shù)據(jù)源,處理長(zhǎng)期積累的、歷史的、全局的、經(jīng)過(guò)綜合匯總的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、快速地獲取有價(jià)值的決策信息,能多角度
2、分析企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo),滿足不同層面管理分析人員的決策,制定市場(chǎng)策略,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
首先分析了北京網(wǎng)通數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,明確了數(shù)據(jù)集市建設(shè)的總體需求。在此基礎(chǔ)上,分別從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)使用三個(gè)層面詳細(xì)分析數(shù)據(jù)集市框架的設(shè)計(jì)模式,并根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),討論了DB-DW-DM實(shí)時(shí)模式的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)。其中重點(diǎn)分析了數(shù)據(jù)抽取清洗加載(ETL)和元數(shù)據(jù)管理。此外,詳細(xì)分析了數(shù)據(jù)集市中客戶和產(chǎn)品相關(guān)主題域總體的概
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