化工裝置建造項(xiàng)目人員柔性測(cè)量與提升策略.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)、科技、人才的全球化發(fā)展,公司所面臨的生存環(huán)境呈動(dòng)態(tài)化加劇,愈加復(fù)雜多變的態(tài)勢(shì),也只有具有快速適應(yīng)環(huán)境變化能力的公司才會(huì)很好地生存和發(fā)展下去。這樣的情況驅(qū)動(dòng)下,公司無(wú)論是在人、財(cái)、物等硬件資源方面,還是在管理和文化等軟件資源方面,必須具備柔性能力。公司也只有在技術(shù)、管理和文化上不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,如不斷研發(fā)新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品,合理進(jìn)行戰(zhàn)略策劃、重塑組織結(jié)構(gòu),培育企業(yè)柔性文化,努力打造和發(fā)展企業(yè)柔性,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈、多變的跨國(guó)界、跨領(lǐng)

2、域、跨組織和跨文化的市場(chǎng)環(huán)境中獲取生存和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才好使短期績(jī)效與長(zhǎng)期需要相平衡。近幾十年,除了先進(jìn)制造技術(shù)理論方面的柔性制造系統(tǒng)(Flexible Manufacturing System,FMS)頗受關(guān)注外,管理領(lǐng)域內(nèi)的關(guān)于企業(yè)柔性的研究也受到當(dāng)前國(guó)內(nèi)外理論學(xué)者和企業(yè)管理人員普遍關(guān)注。但是,目前的研究現(xiàn)狀是,對(duì)柔性概念和內(nèi)涵沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),甚至是混淆模糊的,這也為柔性的研究留有了一定的空間。本文對(duì)企業(yè)柔性及相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,分別

3、從企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系、資源與能力方面闡述了柔性的內(nèi)涵,并對(duì)柔性概念進(jìn)行了分類。
　　企業(yè)柔性最終要通過(guò)人員柔性來(lái)實(shí)現(xiàn),沒有企業(yè)的人員柔性就不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體柔性。匹配的人員柔性是提高產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的“供給質(zhì)量”及規(guī)避由于不確定因素而引起的一些風(fēng)險(xiǎn)的一種重要途徑,所以人員柔性是今后值得深入研究和企業(yè)柔性發(fā)展的重要方向之一。這樣就需要尋求一些合理的有關(guān)人員柔性測(cè)量和改進(jìn)的方法。盡管許多學(xué)者一致認(rèn)同人員柔性對(duì)公司的績(jī)效貢獻(xiàn)度很大,但

4、是,關(guān)于人員柔性的研究并不多見,已有的研究,往往缺乏指導(dǎo)實(shí)踐操作的意義。
　　本文的研究范圍主要界定在化工裝置建造項(xiàng)目,一方面通過(guò)對(duì)以往文獻(xiàn)的整理,在對(duì)人員柔性定義、測(cè)量方法進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,主要運(yùn)用DEA和熵理論模型對(duì)一個(gè)化工建造項(xiàng)目工藝模塊制造的案例中人員柔性的效率、功能性、冗余和多樣性進(jìn)行了測(cè)量,給出了具有實(shí)踐操作意義的人員柔性測(cè)量的數(shù)學(xué)模型;另一方面,全面分析了人員柔性的影響因素,在對(duì)數(shù)量柔性和功能柔性的內(nèi)涵、測(cè)量和相互關(guān)