三網(wǎng)融合背景下五家渠廣電網(wǎng)絡服務營銷策略研究.pdf

1、2010年1月國務院下發(fā)的《推進三網(wǎng)融合的總體方案》，加速了我國三網(wǎng)融合戰(zhàn)略的步伐。三網(wǎng)融合從消費者的角度看是功能的融合，從設備制造商的角度看是技術標準的統(tǒng)一，而從各級廣電運營商的角度看則更主要是對原有廣電市場的重新劃分，因此三網(wǎng)融合除了給廣播電視網(wǎng)絡帶來了技術的革新和業(yè)務的拓展，同時也對各級廣播電視網(wǎng)絡運營商的管理運營提出了新的要求。本文的研究方向正是針對廣播電視行業(yè)在新形勢下所遇到的外來挑戰(zhàn)和自我定位等問題，以市場營銷為破題之道，希

2、望為正在改革中的基層廣電運營商提供一些可行的措施辦法并引發(fā)行業(yè)對市場營銷的重視。我國的廣播電視行業(yè)長期以來是由政府保護的壟斷性行業(yè)，而三網(wǎng)融合后對各級廣電服務商帶來的最大沖擊不是技術上的換代，而是合法競爭者的引入使得消費者具有的新的選擇。以行政命令為主，輕視消費者需求的管理思想長時間影響著大多數(shù)廣電運營商，如今廣電市場的開放和競爭對手的加入使得廣電網(wǎng)絡運營商必須面對消費者做出身份調(diào)整。多年以來五家渠電視臺在廣電網(wǎng)絡建設上“等，靠，要”的

3、觀念嚴重，并沒有利用政策優(yōu)勢建立起有力的營銷體系以及合理的營銷策略，隨著競爭對手的逐漸成長，五家渠廣電網(wǎng)絡傳統(tǒng)業(yè)務統(tǒng)治地位開始動搖，新業(yè)務開展又顯得后繼無力。如何才能在新形勢下提高網(wǎng)絡服務核心競爭力，把握市場發(fā)展趨勢，應當是五家渠電視臺管理層深刻思考的問題。
　　本文通過對五家渠廣電網(wǎng)絡服務現(xiàn)存的問題進行研究，并對所處的五家渠地區(qū)乃至新疆自治區(qū)廣電網(wǎng)絡行業(yè)的內(nèi)部、外部環(huán)境進行分析，歸納影響其業(yè)務發(fā)展的主要因素。嘗試運用營銷學相關知