X公司配送節(jié)點(diǎn)選址問題研究.pdf

1、X公司是一家牛奶供應(yīng)公司，采用直接面向客戶的一級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)為客戶提供配送服務(wù)。但是，隨著X公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)行配送網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)諸多弊端。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，X公司決定在配送區(qū)域建立配送節(jié)點(diǎn)，形成二級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)。配送節(jié)點(diǎn)選址問題也被提上日程。
　　本文以X公司配送需求及現(xiàn)狀為研究對(duì)象。對(duì)X公司在配送區(qū)域內(nèi)的配送時(shí)長(zhǎng)、需求量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，以X公司配送區(qū)域內(nèi)的需求量及需求趨勢(shì)為基礎(chǔ)，對(duì)X公司配送區(qū)域內(nèi)未來(lái)的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)。從配送

2、成本、客戶滿意度和資源利用率三個(gè)方面對(duì)X公司現(xiàn)行配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，X公司現(xiàn)行配送網(wǎng)絡(luò)存在資源浪費(fèi)情況，配送成本具有縮減空間，客戶滿意度存在下滑趨勢(shì)。根據(jù)X公司配送區(qū)域內(nèi)需求量數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS軟件k-均值聚類分析方法對(duì)配送區(qū)域進(jìn)行劃分，并得到各聚類中心坐標(biāo)。結(jié)合X公司設(shè)置配送節(jié)點(diǎn)的內(nèi)部限制條件和安陽(yáng)市實(shí)際狀況等外部因素，在聚類中心附近選取符合要求的配送備選節(jié)點(diǎn)。根據(jù)X公司技術(shù)人員建議，進(jìn)行適當(dāng)篩選。配送備選節(jié)點(diǎn)選定之后，根據(jù)鮮牛奶配送業(yè)

3、務(wù)特性、配送時(shí)間滿意度及X公司配送節(jié)點(diǎn)人員分配計(jì)劃，建立時(shí)間懲罰成本函數(shù)。通過(guò)對(duì)建立配送節(jié)點(diǎn)涉及的固定投資費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、運(yùn)輸成本和時(shí)間懲罰成本的分析，建立以總成本最低為目標(biāo)值的多節(jié)點(diǎn)選址模型。運(yùn)用Lingo軟件對(duì)其進(jìn)行求解，得到適合X公司的最優(yōu)的配送節(jié)點(diǎn)選址方案。最后，本文從配送成本、客戶滿意度和資源利用率三個(gè)方面對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化效果進(jìn)行分析。預(yù)計(jì)，在2017年，與原配送網(wǎng)絡(luò)相比，配送成本節(jié)約21947.31元，客戶滿意度提高20.7