汽車(chē)保險(xiǎn)反欺詐系統(tǒng)應(yīng)用與研究.pdf

1、保險(xiǎn)欺詐是世界保險(xiǎn)發(fā)展的一道共同難題，其對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)的危害最為嚴(yán)重，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也迅速地崛起，但和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方國(guó)家相比，仍然處于發(fā)展階段。但是，在西方保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)常發(fā)生的保險(xiǎn)詐騙案這幾年來(lái)在我國(guó)也頻頻發(fā)生，而且愈演愈烈，保險(xiǎn)詐騙已經(jīng)成為了腐蝕我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的毒瘤。面對(duì)各種層出不窮的保險(xiǎn)欺詐行為，保險(xiǎn)公司工作人員很難憑借經(jīng)驗(yàn)就將它們識(shí)別出來(lái)，而且調(diào)查發(fā)現(xiàn)，單憑一家保險(xiǎn)公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)很難對(duì)狡猾的保險(xiǎn)欺詐者的真正意圖進(jìn)行識(shí)別。保

2、險(xiǎn)業(yè)迫切需要新的技術(shù)與新的反欺詐方法。
　　本文正是從這一實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)設(shè)計(jì)了一個(gè)汽車(chē)保險(xiǎn)的反欺詐系統(tǒng)方案。系統(tǒng)結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況，首先各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，并將處理后的數(shù)據(jù)存入汽車(chē)保險(xiǎn)反欺詐系統(tǒng)的中心數(shù)據(jù)庫(kù)。然后設(shè)計(jì)了汽車(chē)保險(xiǎn)反欺詐系統(tǒng)的系統(tǒng)模型，主要包括三個(gè)模型:重復(fù)投保查詢(xún)模型、保險(xiǎn)欺詐規(guī)律挖掘模型與保險(xiǎn)欺詐識(shí)別模型。再利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的Apriori算法對(duì)汽