基于離散事件的業(yè)務流程仿真系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、目前企業(yè)信息化建設過程中出現(xiàn)的種種問題，如組織壁壘、信息孤島、市場響應緩慢、非增值活動時間過長等最終需要通過高效的流程管理才能解決。 作為可以與業(yè)務流程管理系統(tǒng)相集成的子系統(tǒng)，業(yè)務流程仿真系統(tǒng)在過程定義中的評估、優(yōu)化作用已越來越引起業(yè)界的重視。 本文系統(tǒng)地介紹了業(yè)務流程仿真技術的相關概念、研究的目的和意義及國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀，詳細闡述了業(yè)務流程建模和仿真工具的需求分析、設計與實現(xiàn)。分析了目前業(yè)務流程仿真的不足，并提出了有創(chuàng)

2、新意義的想法，搭建了一個有應用前景的工作流仿真環(huán)境。 論文分為以下幾部分： 第一章，對工作流和工作流仿真技術作了概要的介紹，力求讓讀者對工作流技術的發(fā)展和目前應用情況、相關的基本概念有一定了解；并闡述了工作流仿真產(chǎn)生的背景，給出了工作流仿真的定義和主要目的，最后介紹了工作流仿真當前的研究狀況。 第二章，本章論述了工作流仿真中的幾個關鍵技術。首先，討論了設計中的仿真測試。然后，介紹了離散事件仿真的基本概念。接著通過

3、統(tǒng)計學的方法，來解決仿真過程中的不確定性因素。并且給出了仿真分析的一般操作。 第三章，在符合WfMC標準的基礎上，提出了面向仿真的工作流模型，該模型分為核心模型和支撐模型兩個層次，支撐模型構成了核心模型仿真所必需的仿真環(huán)境。然后，詳細地介紹了模型中的各個子模型，這些子模型提供了工作流仿真所需要的許多信息，滿足了工作流仿真的需求，為工作流仿真系統(tǒng)的實現(xiàn)莫定了模型基礎。 第四章，針對第二章提出的面向仿真的工作流模型，給出了工