基于價值鏈的房產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營指標(biāo)體系研究.pdf

1、基于價值鏈的房產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營指標(biāo)體系研究重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）學(xué)生姓名：蘇再生指導(dǎo)教師：王林教授專業(yè)：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)科門類：管理學(xué)重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院二O一四年五月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I摘要中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了前所未有的契機(jī)，房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)值占中國經(jīng)濟(jì)的比重越來越大。然而，房地產(chǎn)市場并非風(fēng)平浪靜，行業(yè)內(nèi)競爭格局發(fā)生著巨大變化，呈現(xiàn)出強(qiáng)者恒強(qiáng)的態(tài)勢。因此，企業(yè)的運(yùn)營管理能力逐步被從業(yè)人員所重視。在此背

2、景之下，本文通過理論聯(lián)系實(shí)際，以房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈為基礎(chǔ)構(gòu)建出房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的指標(biāo)體系，明確指標(biāo)體系的定義，提出保障指標(biāo)體系發(fā)揮作用的運(yùn)行措施。研究內(nèi)容主要包含以下幾個方面：首先，文章回顧了價值鏈理論和運(yùn)營管理理論的各自發(fā)展歷程，結(jié)合理論精髓剖析企業(yè)運(yùn)營管理和價值鏈管理之間的聯(lián)系，為構(gòu)建以價值鏈為基礎(chǔ)的運(yùn)營指標(biāo)體系提供理論支撐。其次，從房地產(chǎn)企業(yè)自身經(jīng)營活動出發(fā)，構(gòu)造出細(xì)化的房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈模型。通過價值鏈模型直觀展示了房地產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)價

3、值活動，為監(jiān)測房地產(chǎn)企業(yè)的價值活動提供參照。再者，以房地產(chǎn)企業(yè)細(xì)化價值鏈模型為基礎(chǔ)，建立房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營指標(biāo)體系。該運(yùn)營指標(biāo)體系分為四級，含2個一級指標(biāo)，9個二級指標(biāo)，30個三級指標(biāo)，58個四級指標(biāo)，并明確定義四級指標(biāo)的相關(guān)可計量指標(biāo)，確定計量指標(biāo)的閾值范圍、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理以及指標(biāo)權(quán)重的確立步驟。最后，通過房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營活動過程中指標(biāo)的作用機(jī)理，歸納出運(yùn)營指標(biāo)體系的三大作用：事前預(yù)警、事中控制、事后考核。為了保障指標(biāo)體系實(shí)時、準(zhǔn)確反饋企

4、業(yè)的運(yùn)營狀況，文章提出用于保障指標(biāo)體系運(yùn)行的四大保障機(jī)制，即信息保障機(jī)制、運(yùn)營保障機(jī)制、價值鏈調(diào)整機(jī)制、指標(biāo)體系保障機(jī)制。通過這些保障機(jī)制使指標(biāo)體系的作用發(fā)揮到日常運(yùn)營管理活動中。本文旨在提供一種從價值鏈角度出發(fā)的運(yùn)營指標(biāo)體系構(gòu)建思路。通過對房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈活動的分解，構(gòu)建各級指標(biāo)以及相關(guān)可計量指標(biāo)用于反饋企業(yè)價值活動，提出保障指標(biāo)體系正常運(yùn)行的機(jī)制，以期達(dá)到提升房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營管理能力的目的。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)，價值鏈，運(yùn)營管理