中國(guó)電信NX公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、企業(yè)文化備受關(guān)注，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)的普遍展開(kāi)，相關(guān)理論研究亦漸趨深入，企業(yè)文化日益發(fā)展成為一個(gè)無(wú)論是管理學(xué)界、還是企業(yè)業(yè)界都普遍關(guān)注的理論熱點(diǎn)和實(shí)踐焦點(diǎn)。隨著中國(guó)電信NX公司企業(yè)文化建設(shè)工作地大力推進(jìn)，如何建立一套PDCA閉環(huán)管理的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，成為持續(xù)有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的迫切需要
　　 本文在系統(tǒng)總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)研究及國(guó)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)文化物質(zhì)、行為、制度及精

2、神四個(gè)層次的結(jié)構(gòu)理論，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容和基本原則，結(jié)合中國(guó)電信NX公司實(shí)際情況，運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法，構(gòu)建了一個(gè)中國(guó)電信NX公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)的框架。該框架從物質(zhì)指標(biāo)、行為與制度指標(biāo)、精神指標(biāo)和附加指標(biāo)四個(gè)方面設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表，制定9個(gè)一級(jí)指標(biāo)，47個(gè)二級(jí)指標(biāo)和9個(gè)附加指標(biāo)。為了提高評(píng)價(jià)體系的準(zhǔn)確性和可行性，本論文以中國(guó)電信Y分公司為試點(diǎn)展開(kāi)實(shí)證研究，進(jìn)一步檢驗(yàn)驗(yàn)證該評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)的有效性。
　　 企業(yè)文化建設(shè)是一