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文檔簡介
1、近年來,由于中國的生活水平和消費質量的不斷提高,使得消費信貸的需求也相應增加。在我國,商業(yè)銀行是消費信貸的主要提供者,因此近年來商業(yè)銀行的個人消費信貸業(yè)務得到了快速的發(fā)展,但我國商業(yè)銀行的個人消費信貸業(yè)務在很多方面還需要進一步完善。牡丹江農業(yè)銀行單一的、傳統(tǒng)的個人消費信貸服務在近幾年的發(fā)展中已經(jīng)不能滿足客戶的需求。加之一些小額貸款銀行的進入,使牡丹江個人消費信貸市場的競爭更加激烈。因此,在激烈的市場競爭下如何尋找目標市場,從而制定正確的
2、發(fā)展對策,使個人消費信貸得到長遠的發(fā)展是牡丹江農業(yè)銀行目前函待解決的問題。
本文選取牡丹江農業(yè)銀行個人消費信貸業(yè)務作為研究對象,首先通過對牡丹江農業(yè)銀行個人消費信貸業(yè)務發(fā)展過程,總體規(guī)模,業(yè)務類型和結構,以及市場特點的分析,發(fā)現(xiàn)牡丹江農業(yè)銀行在個人消費信貸業(yè)務發(fā)展過程中存在缺乏有效的市場細分和營銷策略,服務手段落后等主要問題。其次本文從牡丹江農業(yè)銀行的內外部環(huán)境入手,分析了牡丹江農業(yè)銀行在個人消費信貸業(yè)務上的優(yōu)勢、劣勢、機
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