鄭州地區(qū)工商銀行個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展研究.pdf

1、近年來,鄭州市經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,城市化水平不斷提高,居民的消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),個(gè)人消費(fèi)信貸得到了快速發(fā)展,并初步形成了以住房按揭貸款為主,多種貸款品種并存的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)體系。鄭州市工行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占比處于同業(yè)領(lǐng)先地位,但隨著國(guó)家調(diào)控政策的不斷增強(qiáng)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇,業(yè)務(wù)發(fā)展受到了嚴(yán)重制約,暴露出不少問題。市場(chǎng)的需求和企業(yè)發(fā)展的壓力,對(duì)鄭州地區(qū)工行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)提出了更高的要求。
　　 個(gè)人消費(fèi)信貸是指以刺激消費(fèi)

2、、提高居民生活水平為目的,用居民未來收入作擔(dān)保,由金融機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者提供的以特定的商品為對(duì)象的貸款。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,鄭州市工行個(gè)人消費(fèi)信貸規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),貸款品種逐漸豐富,發(fā)展條件日趨成熟:組建了專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理體系、相對(duì)成熟的產(chǎn)品體系、比較完善的制度體系、先進(jìn)的科技平臺(tái)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理體系,初步走上了制度化、規(guī)范化、集約化發(fā)展的道路。個(gè)人消費(fèi)貸款存量及新增余額均居同業(yè)第一位,整體經(jīng)營(yíng)效益不斷增強(qiáng),客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良。但面

3、對(duì)復(fù)雜多變的政策調(diào)整和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),鄭州地區(qū)工行個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展中存在的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、產(chǎn)品發(fā)展不均衡、營(yíng)銷手段落伍、專業(yè)隊(duì)伍不強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)管控力弱等問題逐漸暴露,嚴(yán)重制約了個(gè)人消費(fèi)信貸的持續(xù)健康發(fā)展。
　　 為促進(jìn)鄭州地區(qū)工行個(gè)人消費(fèi)信貸的發(fā)展,需要進(jìn)一步提升個(gè)人消費(fèi)信貸管理的戰(zhàn)略高度;加快個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新并拓寬服務(wù)領(lǐng)域;豐富個(gè)人消費(fèi)信貸渠道,簡(jiǎn)化流程優(yōu)化服務(wù)管理;強(qiáng)化個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力;完善個(gè)人消