物流服務(wù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)商選擇與優(yōu)化研究.pdf

1、隨著社會分工進(jìn)一步的發(fā)展，服務(wù)外包成為一種趨勢，服務(wù)供應(yīng)鏈逐漸成為繼產(chǎn)品供應(yīng)鏈后又一研究熱點(diǎn)。物流服務(wù)供應(yīng)鏈(LSSC)是服務(wù)供應(yīng)鏈研究的重要分支，它是當(dāng)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢，也是物流學(xué)術(shù)界研究的重要課題之一。物流服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且晕锪鞣?wù)集成商為核心企業(yè)的新型供應(yīng)鏈，通過整合物流服務(wù)資源，為物流需求方提供個性化、集成化和全方位的物流服務(wù)。
　　 雖然物流服務(wù)供應(yīng)鏈已被廣泛關(guān)注，但在學(xué)術(shù)界相關(guān)研究卻剛剛起步，其蘊(yùn)藏在管理層面上的

2、許多關(guān)鍵問題還遠(yuǎn)未得到充分的考慮和解決。論文站在物流服務(wù)供應(yīng)鏈的核心企業(yè)——物流服務(wù)集成商的角度，綜合運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)、管理學(xué)理論和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對物流服務(wù)供應(yīng)鏈的功能型物流服務(wù)提供商選擇和優(yōu)化過程中的一些關(guān)鍵問題進(jìn)行了研究，探討了多目標(biāo)決策方法和數(shù)據(jù)挖掘方法在物流服務(wù)供應(yīng)商管理中的應(yīng)用，主要內(nèi)容如下：
　　 通過相關(guān)文獻(xiàn)整理，進(jìn)一步明確物流服務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)理論。分析了物流服務(wù)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與內(nèi)涵，詳細(xì)闡述了物流服務(wù)供應(yīng)鏈的成員企業(yè)；參

3、考產(chǎn)品供應(yīng)鏈的設(shè)計，給出物流服務(wù)供應(yīng)鏈構(gòu)建的原則和設(shè)計與運(yùn)作的基本流程，主要包括物流服務(wù)需求分析、物流服務(wù)內(nèi)容分析、物流服務(wù)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略設(shè)計、成員選擇以及運(yùn)行與評價等環(huán)節(jié)；將集成商對功能型物流服務(wù)提供商選擇與優(yōu)化的一些關(guān)鍵問題聯(lián)系在物流服務(wù)鏈的構(gòu)建與運(yùn)行過程中，給出物流服務(wù)供應(yīng)鏈供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容。
　　 探討了物流服務(wù)供應(yīng)鏈構(gòu)建的關(guān)鍵問題—合作伙伴的選擇與評價。給出物流服務(wù)集成商對功能型物流服務(wù)提供商選擇的基本流程；在充分考

4、慮到電子商務(wù)環(huán)境和物流服務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、信息化能力以及合作風(fēng)險等方面構(gòu)建物流服務(wù)供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系；根據(jù)伙伴選擇決策問題的特點(diǎn)，在DEA方法的基礎(chǔ)上，綜合考慮決策過程中的不確定因素，構(gòu)建基于區(qū)間DEA方法的物流服務(wù)供應(yīng)鏈伙伴選擇模型；提出基于可能度的區(qū)間DEA求解方法，通過可能度將決策者的主觀意愿與DEA的客觀評價相結(jié)合，實現(xiàn)了物流服務(wù)供應(yīng)商的排序。
　　 在物流服務(wù)供應(yīng)鏈具體項目的運(yùn)作階段，分別討論了

5、單一物流能力和多種物流能力的任務(wù)分配決策。給出物流服務(wù)集成商對功能型物流服務(wù)提供商任務(wù)分配的基本流程；運(yùn)用多目標(biāo)混合整數(shù)規(guī)劃模型，綜合考慮了服務(wù)商根據(jù)服務(wù)收益給予不同折扣價格環(huán)境下服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)商滿意度等因素，構(gòu)建模糊需求情況下，基于服務(wù)收益價格折扣的物流任務(wù)分配模型；在考慮到?jīng)Q策者偏好的情況下，采用模糊多目標(biāo)規(guī)劃的最大滿意求解方法，并結(jié)合具體算例分析了決策者的偏好以及價格折扣等因素對任務(wù)分配結(jié)果的影響。
　　 探討了

6、數(shù)據(jù)挖掘方法在物流服務(wù)供應(yīng)商管理中的應(yīng)用，將模糊聚類分析用于物流服務(wù)供應(yīng)商的動態(tài)分類中。給出AFS理論下由模糊概念產(chǎn)生的拓?fù)淇臻g，在相關(guān)概念產(chǎn)生的鄰域基礎(chǔ)上，定義一種新的度量方法來測定樣本之間的距離；將新的距離替代歐氏距離應(yīng)用于傳統(tǒng)的模糊聚類方法中，通過對國際公開數(shù)據(jù)的測試，進(jìn)行了聚類結(jié)果的比較，證明了改進(jìn)的聚類方法具有較好準(zhǔn)確性；將改進(jìn)的模糊聚類分析方法用于物流服務(wù)供應(yīng)商的評價和分類中，通過實例分別探討了簡單概念和復(fù)雜概念下的供應(yīng)商分