基于用戶體驗(yàn)的老年人上網(wǎng)行為分析及研究.pdf

1、在工業(yè)和研究領(lǐng)域，用戶體驗(yàn)研究日益受到產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員和研究人員的重視，把用戶體驗(yàn)當(dāng)作產(chǎn)品設(shè)計成功的重中之重，用戶體驗(yàn)研究已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一個非常流行的詞匯。隨著電子技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，使網(wǎng)絡(luò)與人們的日常工作、生活、學(xué)習(xí)、交友等活動息息相關(guān)，近十年來，各大公司也更加注重用戶與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品之間的交互和用戶的使用體驗(yàn)，尤其是網(wǎng)站的交互和體驗(yàn)研究和發(fā)展更為迅猛。然而，眾多研究領(lǐng)域的用戶體驗(yàn)研究對象多為年青人，對老年人群體的用戶體驗(yàn)研究有所忽視，

2、隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的人口比重也越來越大，老年人群體勢必會成為未來體驗(yàn)研究的重要目標(biāo)，而且由于老年人群體所特有的心理特征、生理特征和社會特征使的影響，例如老人的學(xué)習(xí)能力，心理和生理特點(diǎn)都很大一部分影響到他們對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，因此，對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)的需求會與年輕群體有所不同。
　　 為了是老年人更加適應(yīng)信息新時代的生活，同時也為了完善用戶體驗(yàn)研究范圍，將本次論文的主要研究內(nèi)容定位為對老年群體上網(wǎng)行為的研究。本文以用戶體驗(yàn)理

3、論為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶行為分析和用戶研究的方法，找出使用網(wǎng)絡(luò)的老年群體特征和影響他們使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的使用行為和使用動機(jī)的因素，總結(jié)和分析老年人使用上網(wǎng)過程中遇到的各種心理和生理問題。最后，通過分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果，得出為老年人群體設(shè)計的產(chǎn)品設(shè)計原則，為老年人設(shè)計一款虛擬的上網(wǎng)形式，使老年人在上網(wǎng)過程中獲得良好用戶體驗(yàn)。
　　 本文主要分為四部分:第一部分為第一章緒論部分，涉及到本次論文提出的依據(jù)，研究內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn);第二部分主要用戶研究和用戶行