中小企業(yè)基層員工心理契約動(dòng)態(tài)機(jī)制實(shí)證研究——以山西省忻州市中小企業(yè)為例.pdf

1、心理契約作為一種現(xiàn)代管理的形式，成為員工和企業(yè)之間維系情感的紐帶。這種隱含的意義成為員工投身于工作的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，這種驅(qū)動(dòng)力決定了一個(gè)企業(yè)的生命力。在之前的研究結(jié)果中，關(guān)于心理契約方面的研究已經(jīng)較為廣泛，也較為成熟，但專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)基層員工方面的文章卻少之又少，本文采用實(shí)地訪談和有效問(wèn)卷的方法實(shí)證的揭示了中小企業(yè)基層員工心理契約的動(dòng)態(tài)機(jī)制，主要得出了：
　　 1.中小企業(yè)基層員工心理契約的維度具有多層次性。包括企業(yè)對(duì)員工的現(xiàn)實(shí)責(zé)

2、任和發(fā)展責(zé)任以及員工對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)責(zé)任和發(fā)展責(zé)任。
　　 2.對(duì)中小企業(yè)基層員工心理契約形成的研究發(fā)現(xiàn)，員工心理契約的形成對(duì)員工的行為、態(tài)度有著非常廣泛的影響。中小企業(yè)基層員工心理契約形成主要通過(guò)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任進(jìn)而影響員工的績(jī)效；中小企業(yè)基層員工心理契約主要影響員工對(duì)組織的信任、員工的求職意向和員工的滿意度等。在研究中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)基層員工心理契約的形成在人口學(xué)和企業(yè)特征變量存在部分顯著差異。
　　 3.對(duì)中小企業(yè)基層員

3、工心理契約履行的研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)基層員工心理契約的履行對(duì)員工的行為態(tài)度影響顯著。不同員工對(duì)企業(yè)員工心理契約履行主要影響員工的內(nèi)在和外在價(jià)值觀。研究結(jié)果表明，中小企業(yè)基層員工心理契約履行在在工作年限和企業(yè)特征上有差異。
　　 4.對(duì)中小企業(yè)基層員工心理契約破裂的研究發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)員工心理契約成分的破裂對(duì)員工的影響都是不相同的。員工對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)責(zé)任和發(fā)展責(zé)任的破裂對(duì)員工的情感依附和員工的滿意度都有積極作用。中小企業(yè)基層員工心理契約