煤炭企業(yè)網站應用關鍵成功因素研究.pdf

1、　　煤炭企業(yè)建立網站能幫助瀏覽者、投資者以及經營者更好的了解企業(yè)和管理網站，帶來競爭優(yōu)勢?；诖?，本文研究煤炭企業(yè)網站應用的關鍵成功因素。
　　本文對國內外網站評價和網站應用關鍵成功因素研究現狀進行了分析，在文獻梳理的基礎上，提出了適合煤炭企業(yè)網站應用成功評價指標(綜合性能、網絡交易功能和服務功能)，建立煤炭企業(yè)網站應用關鍵成功因素的假設模型。設計調查問卷，問卷調查之后，對回收的數據采取信效度分析、因子分析、相關分析和回歸分析等

2、多種分析方法，獲得以下重要結論：1)網站應用效果可用 5類 30個指標評價。2)網站綜合性能、網絡交易功能和服務功能影響網站應用實施的效果。3)網站綜合性能是影響網站有用性的主要因素，網站服務功能是影響網站易用性的主要因素，網站易用性對網站有用性有顯著作用。4)網站易用性和網站有用性是煤炭企業(yè)網站應用的關鍵成功因素。
　　本文的主要創(chuàng)新點在于，用文獻綜述法和統(tǒng)計調查的方法總結出影響煤炭企業(yè)網站應用的關鍵成功因素，并針對不同規(guī)模、