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文檔簡介
1、網絡服務品質在競爭日益激烈的電信市場變得越來越重要,網絡服務提供商提高自己競爭力的方法不再只是技術的領先,同時更重視服務品質水平的提高。SLA(Service LevelAgreement,服務等級協(xié)定)的提出讓服務雙方對于服務的質量,優(yōu)先級等要素能夠達成共識。SLA既是服務提供商調整自身服務品質水平、提高用戶對服務的滿意度的有效工具,同時也是用戶監(jiān)督服務提供商正確提供服務、保護自身權益的有力工具。
作為下一代網絡的核心,
2、IP網絡基于分組交換、盡力服務的特性,使得它在服務品質的保證上遠不如傳統(tǒng)的基于電路交換的網絡那樣容易實現(xiàn),因此對IP網絡進行有效的SLA管理需要投入更多的研究,尤其是針對IP網絡性能參數(shù)的統(tǒng)計特性,怎樣選取更有效的SLA參數(shù)及指標尤為重要,也比較困難。
在本文的討論中,將從IP網絡的性能參數(shù)開始分析,結合SLA參數(shù)的模型,詳細討論IP網絡中SLA參數(shù)的選擇、測量和等級映射。IP網絡提供的服務可以分為三類:網絡連接服務、托管
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