中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部控制問(wèn)題研究——以某人壽保險(xiǎn)公司為例.pdf

1、最近十年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總體發(fā)展速度迅猛，在社會(huì)保障體系中的作用日漸增強(qiáng)，已有資產(chǎn)超千億的保險(xiǎn)公司10多家，其中壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展尤為突出，壽險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模保費(fèi)年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)23％，是同期GDP年均增長(zhǎng)率9.3％的2.5倍，2011年度壽險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入1.1萬(wàn)億元，占保險(xiǎn)業(yè)全部保費(fèi)收入的77％，壽險(xiǎn)業(yè)公司管理的資產(chǎn)規(guī)模5.38萬(wàn)億元，占保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)的約90％。在壽險(xiǎn)市場(chǎng)迅猛發(fā)展的同時(shí)，由于長(zhǎng)期的粗放式經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致壽險(xiǎn)公司忽視內(nèi)部控制管理，壽險(xiǎn)市場(chǎng)

2、沒(méi)有保持持續(xù)的健康發(fā)展，近兩年壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展速度明顯降低，客戶退保量激增、滿意度有所降低，壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展面臨重大挑戰(zhàn)。同時(shí)我們還看到目前中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)所處的外部環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)主體不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)細(xì)小的差錯(cuò)都將給行業(yè)內(nèi)公司帶來(lái)較大的影響。
　　 本文通過(guò)分析壽險(xiǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)特征和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，找出目前造成行業(yè)困境的重要影響因素，結(jié)合國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制理論，以及壽險(xiǎn)業(yè)公司內(nèi)部控制理論，借鑒國(guó)內(nèi)外壽