包商銀行微貸信貸人員激勵(lì)體系研究.pdf

1、隨著我國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織以來，我國(guó)銀行業(yè)全面開放，尤其是進(jìn)入二十一世紀(jì)，已有三萬多家各類銀行金融機(jī)構(gòu)在我國(guó)金融體系中運(yùn)行，其中有包括國(guó)有四大銀行、中小股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、外資銀行及郵政儲(chǔ)蓄銀行等新型金融機(jī)構(gòu)，而在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利率市場(chǎng)化加速推進(jìn)的大背景下，各家機(jī)構(gòu)在自身的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，轉(zhuǎn)型之需也迫切之極。小微企業(yè)作為市場(chǎng)交易活躍、富有極強(qiáng)的生命力和市場(chǎng)感應(yīng)能力的群體，是一方亟待開發(fā)的廣闊沃土，各家銀行相繼開始涉

2、足小微金融領(lǐng)域。而以勞動(dòng)密集與技術(shù)密集為特征的小微信貸人員隊(duì)伍又具有較為特殊的性質(zhì)，管理好這樣一支數(shù)量眾多、具有較高素質(zhì)的知識(shí)型隊(duì)伍將是小微貸款業(yè)務(wù)能否可持續(xù)發(fā)展的根本保障。包商銀行摒棄傳統(tǒng)的信貸理念，于2005年12月開始引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的德國(guó)IPC微小貸款技術(shù)，是我國(guó)最早開展微型金融業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行之一。經(jīng)過七年的發(fā)展和積累，包商銀行已經(jīng)建立了真正適應(yīng)我國(guó)微小企業(yè)群體融資特點(diǎn)的微小企業(yè)貸款機(jī)制，并已經(jīng)形成一套獨(dú)特、高效、體系化的核心

3、技術(shù)，在微小企業(yè)金融領(lǐng)域形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截止2012年末，包商銀行已經(jīng)選拔、培養(yǎng)了一支包括管理團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)師和專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的1400人的微小信貸人員專業(yè)隊(duì)伍，如何管理和激勵(lì)這只龐大的隊(duì)伍尤其是專職信貸人員隊(duì)伍也日漸成為擺在管理人員面前的重要議題。
　　本文以包商銀行微小企業(yè)信貸人員中的信貸員（以下簡(jiǎn)稱微貸信貸員）為研究對(duì)象，通過對(duì)激勵(lì)理論的分析研究并參考他人對(duì)激勵(lì)的研判，首先分析并列舉出影響微貸信貸員的激勵(lì)因素，其次以實(shí)地