包商銀行集中運(yùn)營管理模式研究.pdf

1、十八屆三中全會(huì)為我國今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展指明了方向。從總體上看，我國經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展有以下幾個(gè)特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)增長趨緩;利率市場化加快推進(jìn)，存款保險(xiǎn)制度即將推出；設(shè)立民營銀行進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段;金融脫媒趨勢加速。未來一個(gè)時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)形勢、金融政策、金融業(yè)態(tài)等都在發(fā)生明顯的變化，對(duì)包商銀行專業(yè)化服務(wù)能力、服務(wù)水平、風(fēng)控能力提出更高的要求，作為商業(yè)銀行來說,除了客戶、產(chǎn)品、服務(wù)外，基礎(chǔ)管理、運(yùn)營質(zhì)量、運(yùn)營效率,都將成為銀行在日趨激烈的競爭獲勝的前提條件。

2、因?yàn)榭蛻舻男枨笮枰鄬哟巍?duì)金融產(chǎn)品的需要也不僅僅是活期存款、定期存款，因此，銀行就需要給客戶更多的選擇，更多的選擇意味著人力成本、物力成本提高,同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)種類增多,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更加難以控制,而且分散的業(yè)務(wù)模式不利于風(fēng)險(xiǎn)的管控,不再適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,其缺陷逐漸顯現(xiàn):客戶資料信息留存在各個(gè)不同的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間不能共享信息，各分行、總行就更是難以共享，這就無法彰顯規(guī)模效應(yīng)，而且各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別受理業(yè)務(wù)、分散操作業(yè)務(wù)給客戶帶來不統(tǒng)一的服務(wù)

3、標(biāo)準(zhǔn);既服務(wù)客戶又進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，二者往往顧此失彼，難以兩全。此外，基層管理還不到位，運(yùn)營管理工作還需加強(qiáng)，針對(duì)這些問題,包商銀行需要深化運(yùn)營體系改革,在這種背景下,包商銀行集中運(yùn)營管理的意義重大深遠(yuǎn)。
　　本文共分五章,第一章為緒論,主要介紹本文研究的背景、目的與意義、研究內(nèi)容和研究方法。第二章主要內(nèi)容是運(yùn)營管理相關(guān)理論基礎(chǔ)及商業(yè)銀行對(duì)其的運(yùn)用。第三章首先介紹了包商銀行的概況，分析了包商銀行面臨的運(yùn)營環(huán)境，包括我國的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和

4、包商銀行所面臨的挑戰(zhàn)，描述了包商銀行運(yùn)營模式的現(xiàn)狀，評(píng)價(jià)了這種分散的運(yùn)營模式存在的問題，并通過SWOT分析，得出包商銀行構(gòu)建集中運(yùn)營管理模式的重要性。第四章描述包商銀行構(gòu)建集中運(yùn)營管理模式的內(nèi)容和特征,得出這種模式的合理性和優(yōu)勢,并論述了如何控制風(fēng)險(xiǎn)。第五章闡述了包商銀行集中運(yùn)營模式實(shí)施措施和建議。
　　本文研究用調(diào)查研究法、SWOT分析法等方法，圍繞如何建立集中運(yùn)營管理模式展開研究。力圖通過系統(tǒng)的理論梳理、嚴(yán)密的論證等手段，提出