青島ZX中心工程項目人力資源績效評價研究.pdf

1、當(dāng)前工程建設(shè)項目的實施普遍采用團隊體制運作，而項目市場尤其是基建項目市場競爭日常激烈。誰能在市場上取得有利地位，分得更大的利益蛋糕，取決于項目團隊本身的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。而績效評價則是能夠保障提升團隊素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)，是工程項目人力資源管理的重中之重。一個好的科學(xué)實用的績效考核體系，不僅可以增加團隊成員的歸屬感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，而且能夠保障團隊的進取目標始終與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標高度一致。
　　本文以青島ZX中心工程項目團隊作為實

2、證分析的資料。首先，通過對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的分析，進行理論綜述，探索該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究背景，尋找研究問題的切入點；其次，對相關(guān)理論基本原理與基本概念的清晰界定，為具體問題的研究奠定基礎(chǔ)；第三，通過發(fā)送收集整理調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)，對青島ZX中心工程項目團隊的績效考核現(xiàn)狀進行剖析，找出存在問題的根本原因；第四對國內(nèi)外項目團隊績效考評方法進行研究，結(jié)合青島ZX中心工程項目團隊考評體系中存在的問題，構(gòu)建新的績效考評理論框架，確立設(shè)計原則與流程，具體操

3、作是把KPI方法和目標管理法整合在一起。明確考評主體和客體、確立考評指標體系、根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計關(guān)鍵控制點、根據(jù)項目的不同時間設(shè)置考評周期；第五，青島 ZX中心工程項目團隊績效考核體系方案的運用，在這里一是為考評指標賦值、分配權(quán)重，最后形成具有可操作性的考評表格，其中包括項目進度、質(zhì)量保障、成本控制和安全文明施工等指標內(nèi)容，二是績效考評反饋與技術(shù)指導(dǎo)；最后認識到：工程項目團隊績效考評工作絕非可有可無，全公司上下必須高度重視，它是人力資源管

4、理的重要環(huán)節(jié)；工程項目團隊施工的對象涉及到的指標繁多，考評任務(wù)艱巨，但不能“眉毛胡子一把抓”，應(yīng)當(dāng)抓主要矛盾；在充分理解KPI“八二原理”的基礎(chǔ)上，重新設(shè)置了KPI工程項目績效考核指標評價體系，但由于KPI方法自身存在一些局限性，如對成員的激烈因素欠缺，因此采取目標管理方法予以彌補，如對財務(wù)指標的控制、和內(nèi)部流程的有關(guān)考量等。
　　本研究具有普適性特征，基建工程類項目的團隊績效考評可以借鑒，該方案除了指標體系設(shè)置比較慎重合理，對指