公交導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的交互設(shè)計研究.pdf

1、觸摸屏作為一種最新的輸入設(shè)備,它是目前最簡單、方便、自然的一種人機(jī)交互方式。觸摸屏給予了多媒體機(jī)以全新的人機(jī)交互方式,使得枯燥無味的公共信息查詢系統(tǒng)變得極富吸引力與趣味性。隨著觸摸屏在公共查詢領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,人們的信息獲取方式逐步從傳統(tǒng)的人工方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人機(jī)交互自助服務(wù)模式。觸摸界面作為人機(jī)交互的載體,承載著人機(jī)進(jìn)行溝通的任務(wù),因此觸摸界面交互設(shè)計的成敗直接關(guān)系到人機(jī)直接交互行為的質(zhì)量與用戶體驗(yàn)。本文以濟(jì)南BRT公交導(dǎo)乘查詢機(jī)的觸摸

2、界面為例,筆者通過對其進(jìn)行實(shí)地的用戶調(diào)查與使用環(huán)境研究得知其用戶群體分布廣泛,上至老年人下至小學(xué)生,而且他們的知識構(gòu)成、計算機(jī)使用經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力與認(rèn)知水平都不盡相同。因此,通過提高觸摸界面的交互設(shè)計質(zhì)量,才能設(shè)計出適合大多數(shù)用戶需求的觸摸界面,以此來提高其可用性與用戶體驗(yàn)。這就使得研究適于公交導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的交互方式成了本文的主要研究內(nèi)容。
　　 論文運(yùn)用人物角色與目標(biāo)這兩個強(qiáng)大的交互設(shè)計工具對公交導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的交互設(shè)

3、計來進(jìn)行深入研究,首先,將用戶歸納為各種類型的人物角色,而后對其進(jìn)行人物角色的優(yōu)先等級排序,確認(rèn)首要人物角色并為首要人物角色而設(shè)計;其次,在確定了首要人物角色后,對其進(jìn)行細(xì)致全面的用戶研究,尋找首要人物角色的目標(biāo),有了目標(biāo)設(shè)計便有了核心指導(dǎo)。再次,將上述的首要人物角色與目標(biāo)運(yùn)用于濟(jì)南BRT站臺導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的設(shè)計。因此,人物角色與目標(biāo)的運(yùn)用對于濟(jì)南BRT站臺導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的設(shè)計提供了強(qiáng)大的理論支撐。據(jù)上述理論筆者構(gòu)建出了公交導(dǎo)乘

4、查詢機(jī)觸摸界面的交互原型,為后續(xù)的利用交互原型進(jìn)行設(shè)計的探索與交流提供了依據(jù)。利用構(gòu)建的交互原型來進(jìn)行可用性測試,并根據(jù)可用性測試的結(jié)果來進(jìn)行公交導(dǎo)乘查詢系統(tǒng)觸摸界面的后續(xù)修改與再設(shè)計即設(shè)計迭代,直至用戶滿意為止。
　　 由于公共信息的查詢方式已逐步從傳統(tǒng)的人工方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人機(jī)交互自助服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,公交導(dǎo)乘查詢機(jī)觸摸界面的交互行為與交互方式就與傳統(tǒng)的PC系統(tǒng)有著很大的區(qū)別,論文從“主頁屏幕”、“檢索”、“數(shù)據(jù)輸入”、“選擇